総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店頭にはたくさん車があり、他の車も見ながら決めることができました。
担当してくださった方の説明も非常に丁寧でわかりやすかったですし、アフターサービスも充実しているので購入後も安心です。
良い車に出会えて大満足です。
ありがとうございました。
ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
この度は数ある中古車の中から私共「ホンダN-BOXカスタム」をお選びいただきまして誠に有難うございます。
お気に入りのご希望のお車のをお客様にお届け出来ましたこと、担当といたしましてうれしくおもいます。
少し距離ございますが、オールホンダにてカーライフ快適にお乗りいただけます様バックアップして参ります、
お車のこと何なりとご相談くださいませ、引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
契約から納車まで手厚くサポートして頂けたのでとてもよかったです。
RAPORT 輸入車専門店
(神奈川県・南足柄市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を探して安心の認定中古車に辿り着きました。
粘り強く探して隣県で試乗車上がりの車両を購入出来ました!
ありがとうございました。
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン大和
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
なお様
本日はお納車ありがとうございました!
さっそくの口コミありがとうございます。
そしてこのような高い評価を頂き恐れ入ります。担当スタッフ共々今後の励みになります!
お納車後のお車はいかがでしょうか?お困りの事がありましたら何なりとお申し付けください。
ご予約させてもらいました無料の一か月点検もぜひともお受けください。
今後ともトヨタモビリティ神奈川をよろしくお願いします。
中古車タウン大和 店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
実物を前にすると、可愛さが勝ち即決。担当の方も乗り方などしっかり教えてくれたので、安心して購入できました。このあたりに専門店がないので、今後の修理や車検の際はよろしくお願いします。
FIAT&ABARTH専門店PONOTECH
(神奈川県・足柄上郡)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございます!気に入った車両に出会えるお手伝いをさせていただき、スタッフ一同とてもうれしく思います。また修理や車検の際にぜひよろしくお願いいたします!
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
結論から書きますと、満足しております。
9月18日に契約し、11月13日に納車して頂きました。
車両確認の当日は担当の方がお休みだったにも関わらず、わざわざ出勤して頂き案内して下さいました。
契約の際もスムーズに段取りをして頂きとても有り難かったです。
契約時にお願いした事が
・ヘッドライト交換
・ドラレコ
・アンダーカバー塗装
・シートカバー取り付け
・塗装剥げのタッチペン
契約後にお願いした事が
・マッドフラップの取り付け
・窓5枚のスモークフィルム
どれも満足いくものでした。
ただ、思う事もあるのでレビューさせて頂きます。
まず、連絡はメールよりもお電話の方が良いと思います。お忙しいのか、折り返しの電話が来ない事がありました。
しつこいかな?迷惑かな?と思っても気になる事があったら、後悔するよりも絶対に電話した方がいいです。私はそうしました。
その際もとてもしっかり対応して頂きました。
社外ナビの取り付けをして頂こうと思ったのですが、サイドカメラが使えなくなる。という事でしたので諦めたのですが、そもそも最初から使えなかったです。そこは確認して頂きたかったです。
また、バックモニターが見ずらいと思っていたら、純正のバックライトが取り外されていました。こちらも確認して頂きたかったです。
マッドフラップもロゴ無しを頼んだのですがロゴ付きでした。ただ、こちらは取り付けに加工が必要という事でしたので、これでしか出来なかったのかな?と思う事にしました。
交換して頂いたヘッドライトも恐らくし光軸調整がされていません。カットラインが大分下に向いています。
これくらいでしょうか。
色々と書きましたが、私自身欲しかった車両が手に入りとても満足しています!納車から1週間、楽しく運転しております。
ありがとうございました。
ビーライン
(神奈川県・小田原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
元々乗っていた車もこちらでリースでお願いしており、いつもよくしていただいているのでまたこちらでと思い、今回は中古車のリースをお願いしました。
希望に近く、状態の良い車を見つけてくださり、すぐに納車していただけました。
今後もこちらでお世話になりたいと思います。
オートバックスカーズ 相模原店/(株)アイエー
(神奈川県・相模原市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
現車確認してませんが、壊れやすいところ、注意点を細かく聞けました。遠いので、購入前に写真や動画も送っていただき助かりました。納車が楽しみです。
FIAT&ABARTH専門店PONOTECH
(神奈川県・足柄上郡)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございます!納車後も、不安なことやご質問等、お気軽にご連絡お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の確かさと値段!良い買い物でした。
担当岡部さんの車の特性の知識、丁寧さ、支払い対応検討にも様々なアドバイスいただき本当に気持ち良くスムーズに納車いただきました!
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
Jun様
この度は弊社とのお取引いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉いただきありがとうございます。
弊社では専門用語を極力用いずに分かりやすいご説明、お客様のニーズを汲み取ったご提案を心がけております。
ミニクラブマンは個性的なエクステリアと利便性・走りを兼ね備えたお車でございます。
Jun様のカーライフが充実したものになる事を願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切な対応で安心しました。乗り方もわかりやすく教えていただきありがとうございます。
FIAT&ABARTH専門店PONOTECH
(神奈川県・足柄上郡)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございます!ご不明点や質問など、いつでもお気軽にご連絡お待ちしております!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時の相談、整備などの対応、お店の雰囲気もとても良いです。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
獅子丸 様 本日もご来店ありがとうございました。獅子丸様とは長いお付き合いをさせていただいていますが 引き続きガッチリサポートさせて頂きます。またこの様なありがたいご意見をいただき担当スタッフ・店舗スタッフ一同の励みとなります。 ありがとうございます。 当社では毎週、木・土・日と無料ワックス洗車をおこなっております。 獅子丸様のご利用をお待ちしておりますのでアプリよりご予約をお願いいたします。 中古車タウン湘南店 店長より
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車までいろいろありましたが、結果すてきな車を手に入れられて嬉しいです。
ありがとうございました!
AUTO MOTIVE JAPAN AMJ STANDARD
(神奈川県・綾瀬市)
販売店の返信
ロケット様
この度は数ある販売店より弊社からフォレスターをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
また、弊社では、継続車検はもちろん、点検整備や追加カスタムも承っております。
その際はご相談下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
こちらの店舗で3台目の購入です。
ららぽーとの展示販売で出会った方でしたがとても親切でいつもお世話になっています。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ横浜) 中古車タウン瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
みなみ様 この度はご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。また、この様な評価を頂きましてスタッフ一同喜んでおります。これからもより良い店舗、サービス、親切な接客を目指して参りますので今後ともどうぞ、宜しくお願い致します。店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方につき実車を見に行くことができない状況でしたが、担当の方には、車の状態で気になる事を尋ねると、すぐに確認し回答をしてくれるなど、快く対応してくれました。
また、納車の日には戸塚駅まで迎えに来ていただき、ありがとうございました。
気持ちよく車を購入することができました!
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
N様
日産神奈川カースクエア戸塚の堀井です。この度は日産セレナをご注文頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。カーセンサーのお見積ご依頼を経て何度かメールでのやり取りをさせて頂いた後お電話を頂き今回のお車をご注文頂きました。遠方にお住まいの為実際のお車をご覧頂けない中でのご検討となりご不安なお気持ちが有ったかと思いますが、当店へお車をお任せ頂けた事を嬉しく思います。先日のご納車の時はお仕事をお休み頂き戸塚までお越し頂きまして、お帰りは大変な長い道のりで有りましたが無事にご自宅へお着きになられて安心しました。どうかお車セレナを長くお役立て頂けますと幸いです。今後もどうか、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予約をせずに店に行ってしまいましたが、急遽にも関わらずお時間を作っていただきました。こちらの要望や懸念事項等を細かくしっかり聞きとってくださったうえで、希望に沿うオプションを提示していただくなど親身に寄り添った対応をしていただくとともに、スピーディーな取引を実現していただけました。こちらの事情によって納車まで少し日が空いた点にも心を痛めてくださったこと、納車時のお心遣いも含めて深く感謝いたします。心のこもった信頼できるお仕事をしてくださるので、参考にしていただければと存じます。
ガリバー 小田原東インター店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
コメントありがとうございます。非常に嬉しいです!!
"てつや"様、この度は大事なお乗り換えを私にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
大事なお乗り換えというのは今回ロードスターからのお乗り換えが、どのようなことかお話頂きましたので、お任せ頂くことが身の引き締まる光栄なことになりました。
接しさせて頂く中で"てつや"さんの真摯でご謙虚な姿勢が私はとても感動しました。そのような振る舞いの方にお車をご提供できたことも光栄です。
今の地域にずっといらっしゃるかもしれませんし、異動されるかもしれません。定期メンテナンスがありますので、どう少しでも多くお会いできたらと思っております。これから多趣味になられると予想される中でスイフトが大活躍し、長く相棒になって頂けると大変嬉しいです!
今後もよろしくお願い致します! 成田
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
接客対応が、早く質問にも、親切だった
グリーンフラッグ 横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はご成約有難うございました。また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。軽自動車からのお乗り換えでしたが、お車のサイズも変わって使い勝手も良くなるかと思います。大事に長くお乗りいただければ幸いです。今後ともお付き合い宜しくお願い致します。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は車購入で大変お世話になりました
ありがとうございました!
リバーサイド 本社ショールーム
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
この度はコペンのお納車ありがとうございました。
今後のお車のサポートもお任せいただければと思います。
またのご利用お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は車購入で大変お世話になりました
ありがとうございました!
リバーサイド 本社ショールーム
(神奈川県・海老名市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの店舗で、いつもお世話になってます。
アフターサービスもありますし、スタッフの方々も
明るい感じで言葉遣いも丁寧で、行きやすいと感じてます。
自分から要望を上手く伝えれないので、スタッフの方から『今こう言うのが当店で出来ますがどうですか?』と声かけて下さるので、とても有難いです。
いつも車、見てくださってありがとうございます。
チューブ 相模原店
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
ゆゆ 様
この度は口コミの投稿をいただき誠にありがとうございます。
これからも、ゆゆ様に頼っていただけるお店であり続けるよう精一杯サポートさせていただきます。
宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
オークションで欲しかった車を落札していただいて、無事納車を迎えることができました。
合同会社MiX 2号店
(神奈川県・南足柄市)
販売店の返信
この度は、当店でのお車のご購入、誠にありがとうございました。
当初お問合せ頂いた内容からア様と何度もご相談させて頂きまして、ア様のご希望に合わせた納車が出来ましたこと大変に嬉しく思います。
また、ご契約のお手続き等でいろいろとお手数をお掛けしてしまいましたが、快くご対応下さいまして、誠にありがとうございました。
また何かございましたら、当店の方にお気軽にご相談頂けますと幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方のため実車確認せずほぼメール問い合わせのみで取引をさせていただきましたが、こちらからの質問に誠実にお答えいただき安心して取引することができました。
納車から間もなく1ヶ月になりますが、新たなカーライフを楽しんでおります。
今回は16年ぶりの車の乗り換えでしたが、中古車を選択し、結果、状態の良い新型ステップワゴンとホンダカーズ神奈川北北根公園店に出会えたことに感謝いたします。
(株)ホンダカーズ神奈川北 岸根公園店
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
TAKA様
この度は数多くの中からホンダカーズ神奈川北 岸根公園店をお選び頂き誠にありがとうございました。
こちらこそTAKA様にはお忙しい中ご迅速かつ正確な情報をご提供頂いた事が私共にとっても安心してお車のお渡しができた最大の理由でございます。遠方でご不安はあったかと存じますがカーライフを満喫されているとの事で良かったです。
これから年末年始お車でお出掛けも多くなるかとぞんじます。たくさんの思い出作りができる事祈念しております。
改めましてこの度はほんとうにありがとうございました。どうぞご家族皆様お体に十分ご留意くださいませ。そしてよいお年を。
