総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車検で訪れた店舗において顔なじみの担当者に紹介された新古車に一目惚れし、すぐさま妻を説得し購入しました!最初は渋っていた妻も現物を見て気に入ってくれました!
リバーサイド エルザ横浜店
(神奈川県・横浜市泉区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の鈴木様は、車の見学時から無理強いをするような営業でなく他社の車との比較も含め、購入する車についてご説明をしてくださいました。
見学から少し時間をいただいて、再度契約に伺った際には雨が降っていて傘を車まで持ってきてくださるなどお気遣いもしてくださいました。
契約時も明るくご説明いただき、最後まで気持ちよく契約を進めることが出来ました。
店長の千葉様も人当たりの良い方で安心しました。
購入した車も内装含めとても綺麗で、価格も検討していた金額内で契約できたのでとても満足です。
この度はありがとうございました!
日産神奈川販売 Carスクエア百合ヶ丘
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
ぼうぼう様
この度は、私共日産神奈川販売Carスクエア百合ヶ丘よりセレナハイウエイスターe-POWERをお買い求めいただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉もいただき光栄に思っております。私はこの仕事に就いて永いですが、お客様との会話は明るく、楽しく、元気をモットーにお客様が気持ちよくお帰りいただける様、心に残る応対をを心掛けております。ぼうぼう様もおすすめ致しました商品のご購入も快諾していただき重ねて御礼申し上げます。またぼうぼう様のご近所、ご友人、ご親戚またはお勤め先の同僚の方でお車のお話が出たときは是非、私鈴木までご一報ください。ご購入あがとうございました。よろしくお願いいたします。日産神奈川販売株式会社 Carスクエア百合ヶ丘 鈴木茂之 044-955-2311
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サービス対応共に完璧でした
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ横浜) 中古車タウン瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
ts様 この度はご契約をいただきまして誠にありがとうございました。また、このような高い評価も頂戴いたしまして大変嬉しく思っております。これからはライズのお車でたくさんの思い出をお作り頂けましたらと思っております。店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応がよかったです
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS PARK U-BASE海老名
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
kk様、この度はありがとうございます。当店はカフェやキャンプ施設、お風呂や焼き肉レストランまである全国でも初めての
お店ですので、少しご遠方ですが車だけではなく色々なコンテンツを楽しみにお越しいただければと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
二回目の来店で、値引きも含め、色々と丁寧に説明いただけたので、納得して車の購入ができました。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
サトウ 様 この度はお車のご購入、ご投稿を頂き感謝致します。この様なご意見をいただき担当スタッフも大変、喜んでおります。 二回目のご来店も当店を選んでいただきありごとうございます。当社では毎週、木土日曜日に無料ワックス洗車をおこなっております。 登録していただいているMアプリよりご予約出来ますので サトウ様のご利用をスタッフ一同、お待ちしております。 またご相談やお困りの事などありましたらお気軽にお問い合わせください。 この度は誠にありがとうございました。 中古車タウン湘南店 店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回購入した時にとても親切に対応していただいたのでまたお願いする事にしました、今回も満足がいく車を購入する事ができました、またメンテナンスもよろしくお願いします。
REXエネルギー 湘南台SS
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
復活のF様 今回も高評価頂き誠にありがとうございます。引き続きお困りごとなどご相談お気軽にお問い合わせくださいませ。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と親身になっていただきありがとうございました
AUTO MOTIVE JAPAN AMJ OVERLAND
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
tai23様 この度は数ある販売店の中から弊社にてお車ハイエースバンをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。
このような高い評価を頂きまして大変嬉しく思います。今後とも品質、サービス向上に努めて参りたいと思います。追加カスタムやお車検などお気軽にご相談をして頂ければ幸いです。今後とも末永くお付き合いをお願い致します。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
以前から気になっていたシエンタを購入。
ウエインズトヨタ神奈川U-BASEプレミアム平塚さんは自宅から近く、商業施設の中にあるので駐車場はたくさんあります。
ただ、中古車展示場とお店が別にあるので注意が必要です。
なので展示場に行ってからお店に行くことをおすすめします。※お店が先だとちょっと歩きます
担当していただいた方は、丁寧で話しやすい雰囲気があり、安心して購入を決断できました。
次に車を購入する機会があれば、是非またお願いしたいです。
ありがとうございました。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASEプレミアム平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
コーラ 様
この度は、U-BASEプレミアム平塚のお車をお選びいただきありがとうございました。
今後は、整備でお世話になります。
引き続き、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
中古のヴェゼルを購入しました。他店と比較しても状態の良い車両がお値打ちだと感じたため初来店時に即購入を決めました。接客時も色々提案してくださったり、オプションにも相談にのってくださって満足しています。ありがとうございました。
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
購入者様 この度は再度のご購入大変ありがとうございました。良い車が見つかりご満足いただけて、こちらも嬉しく思います。お乗りいただいて何かお気づきの点がございましたら、何なりとご質問下さい。これからしっかりフォローさせていただきますので、どうぞよろしくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽、車が必要になり購入。
迅速な対応をしていただき感謝しております。
機会があれば、またお世話になりたいと思います。
(株)ホンダカーズ神奈川北 新百合ヶ丘店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございます。
またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
当店の対応につきまして、ご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。
『迅速かつ丁寧な接客』を心掛けております。
今後ともお客様に喜んでいただける様、スタッフ一同尽力して参ります。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
HondaCars神奈川北 新百合ヶ丘店 小林 一雄
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
従業員さんは店頭でもメールやりとりでも迅速に気持ちよく対応いただけてとても良かったです。
カスタムについても満足いく内容でした。
内訳やオプションがもっと分かりやすければより良かったかもしれません。
AUTO MOTIVE JAPAN AMJ OVERLAND
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
きったか様 この度は数ある販売店の中から弊社にてお車デリカD5をご購入頂きまして誠に有難う御座いました。また、このような高い評価、コメントを頂きまして大変嬉しく思います。内訳とオプションの件、詳細がわかりにくく大変ご迷惑お掛け致しました。今後わかりやすいご案内が出来ますようスタッフにて話し合いをし改善に努めさせて頂きます。さらに品質、サービス向上にも努めて参りたいと思います。点検整備、車検などぜひご相談をして頂ければ幸いです。今後とも末永くお付き合いをお願い致します。この度は誠に有難う御座いました。 スタッフ一同
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:5
お店とのお付き合いも長く、購入台数は今回で5台目、すべて同店舗での乗り換えでずっとお世話になっているため悩ましいところではあったのですが、今回あまりにも納得できない対応のため口コミさせていただきました。
納車当日(9/23)に受け取ることになっていた付属品が、破損して届いたとのことで後日受け取りに変更となりました。当初は1週間程度で届くとの話だったのですが、1ヶ月経過してもまったく音沙汰がなく、こちらから連絡したところ「確認します」との対応だったにもかかわらず、その後2週間経過しても連絡がありません。やむなく再度こちらから連絡したものの「確認します」といったまま、また連絡がありません。
このような対応をされていると今後のお付き合いが不安になってきます。クルマの品質の高さや在庫数の豊富さなど申し分ないだけに、人としてのマナーを守れないのは残念です。
ポルシェセンターみなとみらい認定中古車センター
(神奈川県・横浜市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
担当してくれた渡邉さんの対応が大変丁寧で、とてもスムーズにストレス無く納車まで辿り着きました。
アフターサービスも引き続きお願いしたいと考えております。
ジャガー・ランドローバー・アプルーブド横浜ベイサイドマリーナ
(神奈川県・横浜市金沢区)
販売店の返信
ももたろう様 この度はレンジローバーイヴォークをご契約いただきまして誠にありがとうございました。 複数店舗をご見学いただきました中、ご契約いただきありがとうございました。初めて車を所有いただきましたので、今後操作方法等含め、ご不明な点等ございましたら、気兼ねなくお申しつけくださいませ。快適なレンジローバーライフをお楽しみくださいませ。ジャガーランドローバーアプルーブド横浜ベイサイドマリーナスタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
初めてお店に行った時に色々な車を紹介してくれそれぞれの説明も大変丁寧にしてもらいました。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ横浜) 中古車タウン瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
palettesw様 この度はご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。また、評価を頂きありがとうございます。これからもより良い接客、店舗を目指して参りますので今後もどうぞ、宜しくお願い致します。またMアプリから無料洗車予約が出来ますので是非ともご利用くださいませ。店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも、親切な対応なので、安心してます。こらからも、よろしくお願いします。
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
諸々迅速に対応頂き、しっかり説明して頂きました、
オートバックス 港北インター/(株)アイエー
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
数ある店舗の中から当店の在庫車両を御購入いただき、誠にありがとうございました。
今後タイヤ、オイル交換等日ごろのメンテナンス、車検整備、板金修理等
お車の事でお困りの事等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの親切丁寧な対応に満足しています。店内の雰囲気も穏やかで、リラックスしながら車のことについて相談できます。
フォルクスワーゲン相模原アベニュー
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
いつもありがとうございます。
ご家族皆様にお世話になっておりまして私も励みになっております。
コーヒー好き様 当店のホットコーヒーは専用コーヒーメーカーで豆を挽いて抽出しておりますので、またいらしていただければ思います。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらで購入は2台目となりました。今回も良い車を提案していただきました。今後とも宜しくお願い致します。
トヨタモビリティ神奈川 中古車タウン港北インター
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。 高評価も頂き担当スタッフ共々喜んでおります。 この先、ご不明な点がございましたら担当スタッフまでお気楽にご連絡ください。 ありがとうございました。 店長。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お目当ての車があって、諦めたのですが、他にすぐに探していただき、かなり満足してます!
担当頂いた、S様誠にありがとうございました!
また2年後に買い替えますので宜しくお願い致します。
メルセデス・ベンツ横浜東サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
フラワー様、この度は数ある正規ディーラーの中よりメルセデス・ベンツ横浜東店にてお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。ご提案させて頂いた車両も状態良く、ご入庫のタイミングもバッチリでした。ご自宅もそれほど遠くございませんので、お気軽にお立ち寄りくださいませ。今後とも引き続き弊社をご贔屓承りますようお願い申し上げます。担当:佐藤諒一
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望する車種があったので、現地に赴きました。店の雰囲気も明るく、接客対応や車の状態も記事通りで大変ありがたかったです。今後ともよろしくお願いいたします。
ガリバー 16号相模原橋本店/株式会社ネクステラ
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
RY様
この度はご納車おめでとうございます!
お店の雰囲気はお客様に楽しい時間であって欲しいと考え日々意識しております。
お客様にそう言っていただけて励みになります。
お困りのこと、気になること、なんでも相談してください!
今後ともよろしくお願いいたします!
