総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で安心して相談することができました。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン鵜野森
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
まさ様
この度は口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
当社では毎週、木土日曜日に無料ワックス洗車をおこなっております。
アプリより簡単にご予約していただけますので
ご利用をスタッフ一同、お待ちしております。
また何かお困りの事などありましたら遠慮なくお申し付けください。
店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
ホンダ/フリードを都内で探していたのですが、
なかなか低走行距離/価格が希望のものとは折り合わず諦めかけていましたが
扱っているフリードの台数も多いRIPRAPさんにたどり着きました。
専門店の強みで1店舗でこれだけ台数を揃えているショップは少ないと思います。
多彩なアフタープランもあるので初めての車購入の方にもおススメします。
モビリオ・フリード・スパイク専門店 (株)RIP RAP
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。
日常のメンテナンスは生活圏で!特殊整備や高額修理などあれば、
まず当社にご相談ください。都内から相模原ですと少し距離はございますが、
ご来店する価値のあるアフターケアを当社はご提供できるはずです。
専門店のアフターケアで今後もサポートさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回、新しい年式の中古車を探そうと思い、前回、購入したベテランの営業マンを尋ねました。彼は、経験が豊富なので、余計な勧め方をしないで、こちらの希望を巧くヒアリングして登録が1年もしない社用車を勧めてくれました。やはり、ベテランならではの着眼点を持っており、お任せ出来る商談が出来ました。若い方がダメなわけでは有りませんが、売りたい、直ぐに決めて欲しい感が出て来る方が多いです。無くなるから、今決めて欲しいなど言われると冷めて帰りたくなります。懐の深い、安心した話を期待していたので満足でした。有難う、阿部ちゃん!
日産神奈川販売 Carスクエア藤沢北
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ミッキーモモンガ 様 この度はデイズご購入いただき、ご納車させていただきましてありがとうございます!また続けてのご用命もありがとうございます!中古車ご購入はタイミングが重要な事が多くありますが、長くお乗りいただきご愛用いただけますようしっかりお話をお伺いしてご案内ご対応を心掛けております。今回もミッキーモモンガ様のお買物のお手伝いが出来てとても嬉しいです♪また高評価のクチコミもありがとうございます!お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りください、この度はありがとうございました! 日産神奈川販売株式会社 Carスクエア藤沢北 阿部勝巳
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
来店予約せずに伺いましたが、丁寧に対応していただきました。車の状態を詳しく説明していただき、選ぶ基準の参考になり、購入に至りました。これからアフターメンテナンスでもお世話になります。
ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
ルル 様
この度は当店のN-BOXのご成約ありがとうございました。
その後調子良くお乗り頂いておりますでしょうか。
何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で2台目の購入です。
故障もなく快調です。
内外装も本当に中古車?というくらい綺麗です。
専門店なのでパーツ取り付けなど何でも相談できます。
価格の割にかなりお得感があります。
モビリオ・フリード・スパイク専門店 (株)RIP RAP
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。
専門店での複数台購入はとってもうれしいお客様です。
当社にも車にも愛着のあるお客様が増えるよう企業努力をさらにして、
パワーアップしたいと思います。
今後も長いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
年式古いですが、探していた希望の車がありましたので、飛びついて購入させてもらいました。
(株)フジカーズジャパン 厚木店 キャンピングカー
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
Popkon1119 様
この度は、数ある販売店の中から当店で御成約いただきまして誠にありがとうございます。
ご期待に沿えるよう、お車の方進めさせていただきます。
今後のアフターサービスや、購入後のカスタマイズなどもお気軽にご相談下さいませ
ご納車までにお時間を頂戴しますが、都度ご連絡させていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内、スタッフさんがとても良いです。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE西湘
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
この度は数あるお車の中から当店のタンクをお選び頂きありがとうございました。 今後とも安心、安全、楽しいカーライフを送って頂けるように一生懸命サポートいたします。 お近くにお寄りの際は遊びにいらしてください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
口コミもよく掲載されている車も
とても魅力的な車が多かったので
来店予約しました!
当初の目的と違う車を購入しましたが
とても大満足です!
ありがとうございます!
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
とらきち様
この度は弊社とのお取引誠にありがとうございます!
口コミお褒め頂きありがとうございます。
弊社では「お客様のニーズ把握や満足感をどのように高めていくか」を日々試行錯誤し、顧客満足度(CS)の向上に努めさせていただいております。
商品展開におきましても、車好きの方の琴線に触れる様な車種展開を心がけております。
とらきち様のカーライフが充実したものになる事を願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当いただいた小林さんが親切で笑顔が素敵でした!
話しやすく、スムーズに進みました!
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両の質はもちろん、親身に相談に乗っていただき成田さんには大変感謝です。良いご縁でした。
店舗、接客ともに最高です。遠方から伺いましたがこちらを選んで正解でした。
オートバックス 港北インター/(株)アイエー
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は数ある店舗の中より当店でのご購入、誠にありがとうございました。
ご遠方からのご来店、誠にありがとうございました。
今後何かお車の事でお困りの事等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がとても良かったです。店内が明るく、説明も大変丁寧でした。安心して買い物出来ました。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ横浜) 中古車タウン瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
ナカムラ様 この度はご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。また、この様なとても高い評価を頂きましてスタッフ一同喜んでおります。これからも信頼できるお店を目指して参りますので今後とも宜しくお願い致します。店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
偶然通りかかったショップに探していた車が有ったので連絡して見に行きました。オーナーの方は車に詳しいだけでなく、整備を任せてるショップも素晴らしいと思います。
相模オートセンターで購入して大正解でした。機会があればまたお願いしたいです。
相模オートセンター
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は当店の車両を購入して頂きまして、誠にありがとうございました。今回は通常の販売スタイルとは異なり、エンジン周辺の消耗部品を徹底整備してのお引渡しでしたが、大変満足して頂き本当に嬉しい限りでございます。また、大変流通量の少ないモデルでしたので、本気でお探しのお客様にお納めする事ができて本当に良かったです。何かご用命がありましたら、いつでもご連絡を頂きたいと思います。引き続き、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのマイカー購入という事もあり、わからない事が沢山ありましたが、丁寧でスピード感のある対応で問い合わせから納車までとても円滑に進めて頂けました。車両の状態も大変良好で、納車時はガソリン満タンで引き渡して頂けたのが嬉しかったです。横浜ユーポス港北支店様で購入できてとても良かったです。ありがとうございました。
横浜ユーポス 港北支店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
た様 この度は『ホンダ シビックタイプR』をご購入いただきましてありがとうございます。 このような高いクチコミの評価をしていただき、ありがとうございます。 また、お褒めのお言葉もいただき誠にありがとうございます。 た様にご満足いただけて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 ホンダ シビックタイプRで楽しいカーライフをお過ごし下さい。お車の事で分からない事や、部品取り付け、コーティングメンテナンス等、ご相談がございましたらいつでもご連絡お待ちしております。 また、いつでもお気軽にお立ち寄り下さい。お待ちしております。 この度は本当にありがとうございました。これからもどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの要望にしっかり答えて頂き希望通りの車が購入出来ました。中古車を購入する上での疑問、購入後のトラブルにも即時対応してくれるので不安も無く、安心して毎日車に乗っていられます、ありがとうございました!
DANKE
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
この度はDANKEをご利用いただきまして感謝します。喜んで頂けたら最高な気持ちです。お車のメンテナンス・車検などご協力できればと思います。またオプション等もご相談に乗りますのでお気軽にお声をかけてください。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
かなり古い車からの買い替えで、キーレスや防犯装置の使い方など、よく理解できず、何度聞いてしまいましたが、担当の村上様は都度丁寧に教えて下さり、有り難かったです。
1年保証や点検もあり、問い合わせにもきちんと対応いただき安心して購入できました。
日産神奈川販売 Carスクエア百合ヶ丘
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
56様。この度は当店にてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。いろいろと使用方法がご不明な中ご不安もあったと思いますが、安心してご購入頂けたとのことで何よりでございます。今後もお車のことでご不明な点やご相談等がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。また、ご家族やお知り合いの方で日産の中古車をお探しの方がいらっしゃいましたら、私村上までご紹介頂ければ幸いです。宜しくお願い致します。 日産神奈川販売株式会社 Carスクエア百合ヶ丘 村上 直広 044-955-2311
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:1
買った車の色が黒っぽい紫なので、太陽光だと黒にしか見えずなかなか気づかなかったのですがフロントバンパー周りの色とボディの色が違いがっかり。
かなり急な納車をお願いし、対応してもらったことはありがたいですがボディとの色が違うことの説明くらいはして欲しかったです。
現車確認時にも説明はありませんでした。
現車確認時には確認できなかった凹み等もあり、高い車なだけあってかなり楽しみにしてたのに凄く残念でした。
板金をしたであろう跡もあり、一旦中古車判定をしてもらおうか検討中です。
購入時はこと細かく外装や内装確認し、気になる所は聞かないと痛い目にあいます。
アプリで進捗状況知れるからと、インストールもしましたが全然更新もされず意味があったのかと少し思う部分もあり、、
大手だからと安心してましたが、そうではないようで残念です。
接客は良かったし、お店も綺麗でしたが車の品質はなんとも言えません。
ネクステージ 厚木店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
m様
お世話になっております。
この度は素直なご意見をいただきましてありがとうございます。
ご納車から2か月程経過いたしましたが乗り心地はいかがでしょうか?気に入っていただけてたらうれしく思います。
また、ご意見いただきました車両の状態に関しては全ての状態をお伝えきれず申し訳ございませんでした。
ご納車後のこういった意見をいただかない様に弊社ではすべてのお客様とご契約時に車両状態チェックシートを用いてお客様自身での最終チェックをいただいておりますがご説明が十分ではなく申し訳ございません。
また、アプリが使いずらかったということでこちらに関しても弊社システム部門の連携して改良して参ります。
点検のご案内などもアプリから通知させていただきます、また点検等のご予約が可能ですが万が一使い方等がわからない場合はお気軽にご連絡いただければしっかりとご案内させていただきます。
また、弊社では安心してお車をご購入いただくためにすべての車両を第三者機関の鑑定を実施しております。
ご契約いただいた車両に関してもJAAA車両コンディションチェックシートのご用意がございますのでご入用でございましたらお渡し可能となります。こちらをご覧いただければより安心していただけるかと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
飛び込みでの車輌確認でしたが、とてもご親切にご対応いただき、終始安心してご相談が出来ました。
車両のご説明や納車前の整備への安心感もあり、大変満足しております。
また、ご縁がございましたらよろしくお願いいたします。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
THRIFT STORE LiT様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂けるサービス、商品をご提供出来る様、スタッフ一同努力していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知人の紹介で購入しましたが、
対応が良くすぐ納車できてよかったです。
また、メンテナンスなどもお願いしたいです。
W-NEXT U’s-WING上郷店
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
としとし様
この度はお忙しい中ご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
電話対応から、納車までとてもスムーズでした。車はとてもキレイで調子も良いです。アフターサービスは故障していないのでまだこれからです。
モビリオ・フリード・スパイク専門店 (株)RIP RAP
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。 お困りの際は、お気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
2001年式の306を購入させて頂きました。
内外装のコンディションは非常に良く、納車後1カ月経ちましたが機関等も問題無く快適にドライブできております。
店内も雰囲気があり楽しませていただきました。
ありがとうございました。
エーゼット オート横浜
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
STSTさま この度は、プジョー306Style Premiumとのお付き合い誠にありがとうございました。また、今回、クチコミの評価5つ星の高評価のをいただきまして誠にありがとうございました。我々代表をはじめスタッフ一同感謝しております。今後も何でもご相談、いただければと思います。楽しく長く乗っていただけますようにバックアップサポートして参りますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
