総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
点検ディーラー
ガリバー 武蔵小杉店/小澤物産株式会社
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
紫音様 この度はガリバー武蔵小杉店をお選びいただき誠にありがとうございます。またご家族様として2台目の関わりと高評価を頂きありがとうございます。初めてのお車となりますので、ご不安などあるかと思いますが、サービス担当と2人体制でカーライフをサポートさせていただきますので今後とも宜しくお願い致します。点検のご連絡等させていただきますので、お車をご利用いただいたときに違和感などございましたらお気軽にご相談ください。これからはソリオを通じて素敵なカーライフを満喫してください!末長いお付き合い宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。 担当 佐藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
スタッフさんの対応がとても良く、納車まで気持ちよくお取引できました、他車種を検討予定でしたが、ジムニーが気になり試乗や説明なども丁寧でした!
A・A・A NIHON株式会社
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すべスムーズに購入までできました!スタッフの方の対応もとてもよく信頼できたのでおすすめです。
ホンダカーズ横浜 U-Select相模原
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
高橋様
この度は、当社在庫のNBOXをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
また、クチコミのご投稿と高評価ありがとうございます。
今後NBOXのカーライフを全力でサポートさせていただきます。 よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
県外からの購入でしたが、大変よく対応して頂きました。
大変満足です。
トヨタモビリティ神奈川(旧トヨタカローラ横浜) 中古車タウン戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
おぼっちゃまくん様この度は投稿頂きましてありがとうございました。またこの様なとても高い評価を頂きスタッフ一同喜んでおります。今後もより良い接客応対を目指していきますのでよろしくお願いいたします。店長より
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
納車までスムーズに進んだ。
納車時、当日の依頼にもかかわらずホーンのとり外しもしてもらえた。
クチコミを見て不安があったが納車後のアフターサービスなどにも期待して何事もなければいいなと思う。
リバーサイド 湘南スーパーエリア
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
この度はエクストレイルのお納車ありがとうございました。
納車後のアフターサービス等ご満足いただければ幸いです。
是非ご利用お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応でした。点検等も良いです。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション都筑中川
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
クモスケ 様
このたびはビークルステーション都筑中川にてC-HRをお買い上げいただきまして誠に有難うございました。
また自動車保険もお任せいただき重ねてお礼申し上げます。
今後も地元トヨタ店としてサポート頑張って参ります。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧な対応に感謝です!
納車までスムーズな取引が出来ました!
機会があれば又、お願いしたいお店です!
W-NEXT U’s-WING上郷店
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
O.S様
先日はお忙しい中ご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
とても、丁寧に対応していただきました。
購入したばかりの為、アフターサービスは未だ受けておりません、品質もこれから乗車していくことで判断となります。サービスが、充実しており、安心して購入できました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
フォルクスワーゲン二俣川
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。今後もアフターメンテナンス等でワニオ君様にご信頼いただけるように精一杯スタッフ一同努めて参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然連絡をし試乗をお願いしても、気持ち良く対応して頂きました。また比較したい車両があれば、離れた駐車場からわざわざ持って来て下さいました。
納車日に関しても、個人的な事情で無理を申し上げましたが、嫌な顔一つせず尽力して下さりました。
杉本さん、その節は大変助かりました、有難うございました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 川崎生田店
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
アーマーゲー様、 2台目もご縁をいただきました事スタッフ一同 心より御礼申し上げます。 また貴重なお時間の中、口コミのご投稿、お褒めの言葉を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2024年9月のことです。
いつもの通り、会社の駐車場に到着して
サイドブレーキを引いたところ…いつもの、ギギッという音が出ません。
引いても、サイドブレーキが機能しない危険な状態となりました。
いつもの通り…アバンティのメカニックOさんにご相談のメールを
お送りさせていただきました。
早速、入院となり、Oさんがサイドブレーキを分解してみたところ…
サイドブレーキレバーのノッチ部分の部品が破損していることが判明。
しかも困ったことに、単体供給の無い部品で、
すでにレバーアッセンブリーが廃盤状態…。
ヤフオクでもパーツを探していただきましたが、
困ったことに左H用がありません…。
Oさんから、「現品修理」をご提案いただき
対応していただきました。
まさか、サイドブレーキのオーバーホールまでお願いできるとは…。
完璧なフォローでした。
状況的に振りかえってみると…当該の中古パーツがヤフオクに出てくるまで
乗れない状態がずっと続いてしまう可能性もありました。
アバンティさんのおかげで、今週も首都高を快走できます。
Oさんがいてくれて、本当によかった…。
今回もありがとうございました。
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
BMW007様、いつも弊社を御贔屓にして頂き、誠にありがとうございます。既にパーツの供給が少なくなってきているお車ですので、色々ご不便をおかけすると思いますが、出来る限りバックアップをさせて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします!そして毎回差し入れを頂き、従業員一同感謝しております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入でした。担当して下さった岡部さんの接客がとても良いと思いました。初めての購入がこのお店で良かったです。
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
じょう様、この度は弊社とのお取引いただき誠にありがとうございます!
初めてのお車ご購入との事で、クラウンは高級感・走り・装備・快適性など、満足度の高いお車だと感じております。
お褒めのお言葉いただきありがとうございます!
初めてのお車ご購入の方にも不安感なく丁寧なご説明を心がけて意識していきます。
またご縁がございましたら宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
シエンタのZグレードが近辺店舗より低価格でネットに掲載されており車両状態も良く、また価格がちょうど下がったタイミングで購入させていただきました。営業スタッフの対応も良く手続きもスムーズに終えられました。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASEプレミアム平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
ラウール 様
この度は、U-BASEプレミアム平塚のお車をお選び頂き、誠にありがとうございました。
引き続き末永くお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
予算などの条件が厳しい中、色々相談に乗って下さってとても良かったです。
子供にもとても親切にしてくださいました。
このお店にして大正解でした!
グリーンフラッグ 相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度はお車をお買い上げ頂き、誠に有難う御座います。たんたんたんと様のご要望に沿える事が出来、幸いです。また何かご不明な点やお困りごとが御座いましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
中古のステップワゴンを購入しました。
お店に伺った時はお店の雰囲気がちょっと大丈夫?かなって思いましたけど人当たりの良い店員さんが対応してくれました。
他の車にも目移りをしてしまい悩んでもしっかりと説明してくれました。とてもありがたかったです。
閉店時間が迫っても親切に丁寧に説明もしていただきました。
車検が丸2年あるのもありがたかったです。
家族もとても車を気に入ってくれました。
ありがとうございました。
次回も車を購入するような事があったら伺いたいと思いました。
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
ノリタマ様 この度はありがとうございました。数あるステップワゴンをチェックされ悩まれてましたね。私なりにご案内をさせていただきましたが、微量でもお役に立ててよかったです。この車両を選んでいただきました。ドラレコやオプションAプランもいただき、愛車に掛ける想いを感じつつ整備、私の実施した内外装仕上げも含め精一杯頑張ってのご納車でした。いただいたコメント・満点評価をいただき、私どもの想いがノリタマ様に届いた様で嬉しいです。ようやく涼しくなり、紅葉の季節になりドライブには最高の時期ですね。この愛車で楽しいカーライフをお過ごしいただければ幸いです。オイル交換だけはマメ(3,000㎞/1回)にして下さいね。今後ともよろしくお願い致します。改めまして、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予定と別のヴォクシーになりましたが、年式の割に内装が綺麗で装備充実で満足です。
グリーンフラッグ 横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はご成約有難うございました。また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。気に入ったお車を見つけていただけたようで嬉しく思います。大事に長くお乗りいただければ幸いです。今後ともお付き合い宜しくお願い致します。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも、笑顔で、スタッフの皆さんが、対応してくださいます。ありがとうございます。
格安軽自動車TMR
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
めぐみん様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
お車選びのお手伝いをさせていただけて嬉しかったです。
また何かございましたらいつでもお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧で顧客目線での対応、車両はもちろん
セールスレーディーの田原さんだから購入の決意理由のひとつです。
メルセデス・ベンツ横浜東サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
この度は数ある販売店よりお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
お二人でクーペで帰られるお姿、素敵でした。
少し距離はございますが、こちらへいらっしゃる時にはコーヒーを飲みにお立ち寄りくださいませ。
クーペ様のカーライフがより良くなります様、心より願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安心して即決することができ、良いタイミングで購入ができたと思います。
まだ慣れてない部分はありますが、乗り心地も良く満足しています。
WAVE JAPAN ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
満足を頂けておりますご様子を伺い大変うれしく思っております。
これからも何かあれば気軽にご相談を頂きたいと思っておりますので、引き続き永いお付き合いをお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車までは一カ月以内で妥当。保険などの案内もあったが利用しなかった。ほかも問題なかった。
ポルシェセンター横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
もこみぢ様 この度はマカンのご購入誠にありがとういございました。また、ご納車誠におめでとうございます。 満点評価いただき大変光栄でございます。引き続きより良いサービス、より良い商品車をご提供していきますので、ポルシェセンター横浜青葉を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
「今回こちらのお店で中古車を購入しましたが、店員さんがとても親切で、最初から最後まで丁寧に対応してくれました。購入にあたっての説明もわかりやすく、質問にもすぐに答えてくれて、安心して取引を進めることができました。次回もまた利用したいと思えるお店です。」
REXエネルギー 湘南台SS
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
かなた様この度はご購入誠にありがとうございました。
またご納車後も整備やオプションなど、なんでもご相談下さい。
