総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございます。契約だけですが、楽しみです。説明。その他。満点です。
お車も、大事にしているのが、わかります。
キレイになっています。信用できるお店だなあと,思います。ありがとうございます。
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット小田原
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
この度は、遠方にもかかわらず私どものリーフをお求め頂き有難うございました。お車を最寄りの陸運事務所に回送して登録後ご納車になりますので、ご納期でご迷惑をおかけしますが、出来るだけ早くご納車出来る様にしっかりご整備もして精一杯努めますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
手頃の価格、大変助かりました。
格安軽自動車TMR
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
S.S様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
また何かございましたらいつでもお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
わからないことや疑問に思った事もわかりやすく説明していただき助かりました。お店の雰囲気も良く手続き中も子ども達が飽きることなく楽しめたのも良かったです。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ横浜) 中古車タウン瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
アッキー様 この度はご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。また、この様な評価を頂きありがとうございます。スタッフ一同喜んでおります。これからも雰囲気の良いお店、丁寧な接客対応を心掛けて参ります。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。 店長より
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:1
ごめんなさい。相性の問題なのですが、こちらの話も聞かず、ベラベラと自分の言いたい事をダラダラ喋る人でしたので、チェンジさせていただきました。
車を引き取り後、360度カメラなのですが、ナビに映る左側が全て光になっており、景色や隣の車が見えません。
無償で直して、ちゃんと左側のカメラ正常に作動してくれる事を祈っています。
ちょっとだけ、怒りも。
こんな車を売るなよ。
日産神奈川販売 Carスクエア平塚田村
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
ルル様 この度はご来場の際に不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、ご納車まもなくの不具合の発生につきましてもご迷惑をお掛けしてしまい重ねてお詫び申し上げます。
販売車両につきましては、事前に判明している不具合箇所に関しては修理または交換などの対応や、事前に明記して販売・ご納車をいたしております。
ただ、ご納車直後の不具合ということもあり、わたくしどもへの不信感やお怒りはごもっともかと思います。
今回ご迷惑をお掛けしました不具合箇所につきましては、お電話でお話を伺った限り、おそらく保証修理でのご対応をさせて頂けるとは思いますが、保証修理のご手配の為、工場での状態の確認などお手数をお掛け致しますがご協力いただければありがたく存じます。
厳しくも率直なご意見ありがとうございます、今後のご対応に反映させ、信頼の回復に努めたいと思いますが、引き続きのお付合いをお願いできれば幸いに存じます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、とても良い買い物が、出来たと思っております。
一度だけの来店でしたが、お店の皆さんの対応もとても良く好感を持てました。
新車購入も考えていたのですが、厚木店にとても良いキャブコンが、有りまして早々に購入を決めました。
こちらの都合で、納車を2ヶ月遅らせて頂いて、その間にソーラーパネル、クレサナ取付けして頂き、また色々とお気遣い頂き店長の岡田さん、整備、従業員の方々ととても感謝しております。ありがとうございました。m(_ _)m
今後、キャンピングカーの旅を楽しんで行きたいと思っております。
フジカーズさんなら、全国に店舗も沢山有りますし、安心してくるま旅を楽しむことが出来ると思っております。
ありがとうございました。
(株)フジカーズジャパン 厚木店 キャンピングカー
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
EMA-G様
いろいろとありがとうございました!!
引き続き宜しくお願い致します。
「高額車両」を「即決御購入」。
とても男らしい御決断に脱帽ですm(__)m
誠にありがとうございました。
決断力・判断力って本当に大切なんだなって改めて感じました。
今回の御車はとても品質が良く、
厚木店としてもお勧めできる逸品です。
続々と入庫するなか、稀にとても魅力的な車両が入庫できるのですが、
当該車両はまさにその種で、なかなか入庫困難・高品質な御車です☆
御購入後に関しましても、
全国直営店のフジカーズジャパンが「全面バックアップ」させていただきますので、
どうぞご安心ください☆
今日は納車前の最終準備をさせて頂いております!
「給水タンク」を『ミルトン』で除菌中です~♪
素敵なキャンピングカーライフをおくってくださいネ♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
飛び込みでの購入となりましたが、担当の岡部さんに丁寧に分かりやすく誠実に対応いただき、こちら側の希望にも迅速に回答いただけたので安心して購入することができました。
今後ともよろしくお願いいたします。
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
でら様、この度は弊社とのお取引誠にありがとうございます。
ご通勤に使われるお車をお探しとの事で、弊社スカイラインクーペを気に入っていただき嬉しく思います。
ニーズやご不明点など、お客様から細かくヒアリングさせていただき、お車にお詳しくないお客様にも分かりやすいご説明を心がけております。
またご縁がございましたら宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:1
ディーラー中古車販売店なので安心して購入しましたが、
納車後初洗車の際にルーフやボンネットのクリア塗装内に糸ゴミのような物が多数混入している事に気付き連絡したところ、外観は現状販売で保証出来ないと回答されました。多分雹害の車両を修理したのではないかと思いますが、知らなかったの一点張りでした。展示前や納車前等洗車の機会に気付かないものですかね?すごい量の糸くずです。外観は現状販売って言ってますが、埃やゴミが着いた状態で商談してますので塗装内の細かいゴミに気付くなんて無理でしょう。購入前に説明があり納得した上で購入したのであれば何の文句もありません。
購入した日はオプション品数万円プレゼントのキャンペーンを実施していた様ですがそんな案内は無く後日こちらが気付いて連絡した所、気まづそうに「キャンペーン忘れてました」との事。いや、忘れないでしょ!普通。
ディーラー系の販売店だからと安心していたら騙されます。
日産神奈川販売 ユーカーカレスト座間
(神奈川県・座間市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ローンの事など相談に乗ってもらいながら、親身になってお話しを聞いて頂き購入をきめました。
カーマッチ神奈川大和店
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
たか様 この度は数ある車屋さんの中から当店をご利用いただきましてありがとうございます。 車がどうしても早く必要というたか様のために、なんとかできないかと思い、最短でバモスをご準備させていただけました!バモスによってたか様の生活が快適になることを願っております。 これからも引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応で納車までスムーズでした
カーマッチ神奈川大和店
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
やま様 2台目も当店からお求めいただきありがとうございました! これからも、完済まで伴奏させていただきます! 引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は購入させていただきありがとうございました。 とても親切でわかりやすい説明、しかも車がとてもキレイ! これからもお世話になりたい車屋さんでした。
オートウェーブ湘南
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な対応安心して買えました
カーマッチ神奈川大和店
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
けい様 この度は数ある車屋さんの中から当店をご利用いただきましてありがとうございます。 ローン審査の段階から色々とお手数をおかけしましたが、なんとか納車まで行きつくことがました。オデッセイによってけい様の生活が快適になることを願っております。 これからも引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
念願のスポーツカーを探して回り、このお店のロードスターを見つけました
試乗もさせていただき、納得して購入を決定、きれいに清掃、整備して納車してもらいました。
アップル横須賀佐原インター店
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
satoshi 様
この度は数ある販売店から当店のお車をご購入頂き又、口コミ高評価を頂きまして誠に有難うございます。
担当させて頂きました田村です。ご試乗されている時のsatoshi様がワクワクされていたのが感じ取れました。
是非この方にお乗り頂きたいと思っていましたので、無事ご納車が出来てとっても嬉しいです!
暑さが和らいだら是非奥様と一緒にオープンカーをお楽しみください♪
この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
購入から整備まで大変お世話になりました。
不安なことも積極的に聞いてもらえてアフターも安心できます。今後ともよろしくお願いします。
DANKE
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
この度はDANKEをご利用いただきまして感謝します。装備も充実していてとても運転のしやすいそして何よりも燃費は最高です。本当に程度の良好なアクアをご紹介できてうれしい余りです。今後はお気軽にアフターサービスをご利用いただき、最高なカーライフを送りたくさん思い出を積み重ねてください。どうぞよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
店内がとても清潔で雰囲気良く感じました。
希望通りの購入ができ、大変満足しております。
(株)ホンダカーズ神奈川北 麻生店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
この度はヴェゼルをご納車させて頂き誠にありがとうございました。ご遠方から足を運んで頂きありがとうございます。購入時にご納車の予定など詳しくお聞かせ頂けましたのでなるべくお早目のお渡しができ大変嬉しく思っております。また、ご提案したオプションパーツも喜んでいただけたようで幸いです。距離はありますがお困りの際は出来る限りお力になれるよう努めます。1ヶ月点検もお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
普段乗っていた車が故障し、急に車が必要になり程度が良い車両をウイルネクスト様にて見つけ現車を拝見しに行きました。担当の岡部様に終始対応して頂いたのですが、説明も丁寧にして頂き安心出来ました。こちらの都合で納車を急いで頂いたのですがとても満足出来る対応をして頂きました。
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
Diez様、この度は弊社とのお取引いただき誠にありがとうございます!
遠方からのご来店いただき感謝致します。
お客様へのご希望に添えるよう、出来る限り努めさせていただいております。
またご縁がございましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応してくださった店員の皆様一人一人が本当に優しくとにかく誠実な方々であると感じました。
また初めての購入であり少し緊張もあった中ではありましたがフランクな接客をしてくださり安心して購入することができました。ありがとうございました。
格安軽自動車TMR
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
S.T様
この度は弊社をご利用いただき、初めてのお車を選ぶ大切な機会に弊社をご利用頂き誠にありがとうございました!
素敵なカーライフを送って頂きたいと心から思っております。
また何かございましたらいつでもお気軽にご連絡お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ほぼ飛び込みで出向いたにも関わらず、終始とても丁寧に対応していただき、車も気に入ったのでその日のうちに即決しました。明るく気さくな店主さんのお人柄も決め手のひとつです!
セカンド・アベニュー
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はとても良い評価を頂き誠にありがとうございます。手続きもご協力いただきサクッと進み納車までスムーズに行えました。ご協力ありがとうございました。お車を納車してからが本当のお付き合いの始まりと考えております。車検・修理等も丁寧に行わせていただいております。何かございましたらお気軽にお申し付けください。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車後、店を出る時スタッフ全員のお見送りに感動しました。
車の説明事に営業マンが綿手をしての説明も素晴らしいです。
メルセデス・ベンツ横須賀サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
すっちー様
この度は当店の「GLA200d」をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
ご操作等、ご不明点などございましたらお気軽にご連絡いただきますと幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
阿部
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
国産の新車しか乗ったことがなかったのですが、昨年、お試しに購入した中古ベンツで思いの外ベンツが気に入り、車検を機にもう少し新しいのがほしいかもと考えていたタイミングでした。担当の吉良さんが、こちらの希望を理解した絶妙なセレクトをしてくださいましたので、思い切って乗り換えました。大変満足しています。今度は大事に、長く楽しく乗りたいと思います。
メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘サーティファイドカーセンター
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
龍様 平素より大変お世話になっております。この度は当社のCクラスをご購入頂き誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂き、たいへん嬉しく存じます。車検前のタイミングで龍様にピッタリなお車をご提案できたと思います。新型に変わり内装の機能等向上しておりますので、より快適にお過ごし頂ければと存じます。新たなお車で素敵なメルセデスライフをお送りください。 今後とも新百合ヶ丘店全体で精一杯サポートをさせて頂きますので何卒よろしくお願い申し上げます。
メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘 吉良
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めて車を購入させて頂きましたが、問い合わせ当初から車を仕上げて納車まで本当に丁寧且つ親切にご対応頂きました。
こんなに誠実な車屋さんがいるんだなと感謝しています。
今後も永くお付き合いしたいと思います。
CLASICA クラシカ
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
tkc様 この度は素敵な投稿ありがとうございます!
また、数ある中古車ディーラーの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
tkc様に置かれましては、ご成約からご納車までの間、当初予定していた納期よりも大幅な延期となってしまい、大変長らくお待たせをしてしまいました。申し訳ございません。
ただ、ご遠方にも関わらず何度も足をお運び頂き、ご要望をヒアリングさせて頂けた事で、tkc様にピッタリの一台をご準備できたかと思います。
そして、当店の事をとても気に入って頂けて、スタッフ一同大変光栄でございます。
なお、お車に関しては万全の状態を期しておりますが、50年近く経過したクラシックカーですので、万が一何かございましたら、気兼ねなくご連絡くださいませ。
今後とも末永く当店をよろしくお願い致します!
