総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
実車の良い点、良くない点を包み隠さず的確に伝えてくださった。説明が丁寧で分かりやすかった。
オートバックス 藤沢柄沢店/(株)アイエー
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
kamekichi様、この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 今後ともお車のサポートを全力で行わせて頂きますので、また是非当店をご利用ください。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方がとても丁寧でいつも助かってます!
これからもよろしくお願いします。
メルセデス・ベンツ横浜東サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
5030hjm様、この度は数ある正規ディーラーの中よりメルセデス・ベンツ横浜東店にてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。以前CLA45Sにお乗り頂いたこともあり、日頃よりご愛顧いただきありがとうございます。基本的な操作はお変わりございませんが、C43からGLB35へのお乗り換えでお困りの点がございましたら、お声がけください。ここ最近急激に温度が冷え込んでおります。ご体調に気を付けて、ご家族皆様どうぞお体ご自愛下さい。またお会いできるのを楽しみにしております。担当:佐藤諒一
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧かつ迅速にご対応いただき、ありがとうございました。
車の点検や整備内容も大満足です。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
フリード様
この度はご契約・ご納車誠にありがとうございました。年末の忙しい時期にお時間の調整もしていただき誠にありがとうございます。ぜひフリードでご家族とともにいろいろなところにお出かけいただき楽しんで使ってください。今後のメンテナンスなど引き続きよろしくお願いいたします。ホンダカーズ神奈川北U-Select川崎北店 営業 濱口 梢太
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてお世話になりましたが、親切で購入者側にたったアドバイスをしていただき安心して欲しい車を買う事が出来ました。是非次の乗り換えの際もお世話になるつもりです。 担当してくださった 丸山さん
ありがとうございました。
Dutton One 横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
リコリス様!この度は911のご納車誠にありがとうございました。また高評価と素晴らしいコメントを頂き恐縮でございます。ありがとうございます。担当営業はもちろんの事、リコリス様ご家族と911とのカーライフをスタッフ一同しっかりとサポートさせて頂きます。操作方法等でご不明な点等ございましたら何なりとご連絡ください。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
良質な中古車を取り扱うことはもちろんのこと、アフターサービスも良く、変に乗り換えを助長せず、大切に使ってもらうことに注力している。
5年くらい経って、良いタイミングで、次の車の提案していただき気持ちよく乗り換えました。
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
echigoya様
この度は当店で、再度お車のご購入を頂きありがとうございます。
お乗換のタイミングで、最適なご案内をすることが出来、光栄でございます。
最新型のお車ですので、ご不明な点などございましたらお気軽にご相談下さいませ。
まずは、新しいフリードをお楽しみ頂ければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な来店にも関わらず丁寧に接客して頂きました。
車の状態も細かく説明して頂けました。納車の際はより綺麗な状態で納車されとても満足しています。
ありがとうございました!
日産神奈川販売 Carスクエア平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
けいすけ様
この度は、御購入頂きまして、ありがとうございました。丁寧に、解りやすく、という事を心掛けておりますので、このような評価を頂きまして、大変うれしく思います。これからもよろしくお願いいたします。小野寺
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
元々セリカに乗っていたのですが車検の継続が難しくなり、沢山の車の選択肢がある中で日産のキックスを選びました。その時にお世話になりました。
車の購入に慣れていなかったのですが色々先行して手配して頂き大変助かりました。
世の中のイメージの日産は良くないかもですが他の会社のディーラーよりも結構暖かい、人情あるサービスマンが多い感じでした。
機能もシートヒーター、ハンドルヒーター、プロパイロットなど労り機能もあり日々癒されています。
また、安全機能もしっかりしていて1日に2度も助けられた事もあります。
このクチコミが皆様の車選びの参考になれたら嬉しいです。
日産神奈川販売 Carスクエア港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
タカ 様 口コミへの投稿を頂きましてありがとうございます。数多くのお車の中からお選びいただきまして誠にありがとうございました。タイプの違うお車への代替えで不慣れなことやタイヤなど準備する物も多くなると思います。ご相談などがございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。まだ納車から日も浅くこれから少しづつ慣れていくのだろうと思いますが、操作に関する事や整備上の不明点などでお困りの事がございましたらお気軽にご相談下さい。是非これからもよろしくお願いいたします。 日産神奈川販売 カースクエア港北ニュータウン 瀧川 公弥
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
希望にあう車をご提案いただき、とてもスピーディーかつ丁寧に納車までの段取りを進めてくださいました。自宅が遠かったのですが、お店最寄り駅まで送迎してくださり、大変助かりました。
契約時の説明も非常にわかりやすかったです。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ横浜) 中古車タウン瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
sow様 この度はご契約をいただきまして誠にありがとうございました。また、このような高評価も頂戴致しましてスタッフも喜んでおります。ありがとうございます。今後もご満足を頂けるよう丁寧な接客対応、店舗を目指して参ります。これからシエンタのお車で素敵な思い出をたくさん作られますことを願っております。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の納期に間に合わせていただいて、本当に感謝しております。最高でした。営業の担当者の方のご対応もとても素晴らしかったです。ありがとうございました。
Dutton One 横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
えっちゃん様!この度はGLEのご納車誠にありがとうございました。年内に間に合ってスタッフみんなも喜んでおります。また担当営業に温かなお言葉を頂戴し恐縮でございます。なかなかお逢いさせて頂く機会が少ないとは思いますが横浜にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。ありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
丁寧なご担当者が最後まで対応していただき感謝です!
マーキュリー横浜町田インター店
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
沢山のお車の中から当社のジープ パトリオットを選んで頂きまして有り難うございました。ご購入のお手伝いをさせて頂き大変嬉しく思っております。年内にご納車することができ、安心しております。是非沢山ご活用ください。またお車の事で何か有りましたら宜しくお願い致します。今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思います。 マーキュリ横浜町田インター店 担当松村
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
こちらで車を購入させていただきました。
丁寧な対応でスムーズに購入できました。
ありがとうございました。
出光リテール販売株式会社 神奈川カンパニー apolloONE横浜大倉山U-car
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
この度は、お車ご購入頂きまして、誠にありがとうございます。このような高い評価もいただきまして大変嬉しく思います。
引き続き、皆様から高い評価をいただけるようにサービスをご提供出来るようスタッフ一同で努めて参ります。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
各種サービスを丁寧に説明してもらえました。
年末の忙しい時期でしたが、年内に納車していただけました。
一部書類を自宅まで取りに来てくれました。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ横浜) 中古車タウン瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
通りすがり様 この度はご投稿を頂きましてありがとうございました。また、評価も頂戴致しましてありがとうございます。これからも丁寧な接客対応、より良い店舗を目指して参ります。今後とも宜しくお願い致します。またMアプリから無料洗車予約が出来ますので是非、ご利用をお待ちしております。店長より
総合評価
1点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:1
納車された車のドア4枚全部の裏やステップの外側、ハッチバック開けた裏側が泥が渇いた汚れだらけで、汚なすぎだった。見える所しか洗車しないにしても有り得ない汚さ。ドアを開けて洗車しないなど、車を丁寧に扱わない店舗だと思うのでオススメしません。
ホンダカーズ横浜 U-Select新横浜
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
この度は、ご納車の際に当社の準備が至らず、誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
今後、このようなことが無いよう、社内共有を行い、
再発防止に努めてまいります。
ホンダカーズ横浜
ユーセレクト新横浜店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
齋藤さんにご担当いただき、丁寧な接客で安心して購入することができました!!
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はお車のご購入、口コミ投稿までいただきありがとうございました。
お褒めの言葉嬉しい限りでございます。
いただいたお言葉に恥じないように今後もしっかりとご案内させていただきたいと思います。
お車にはもう慣れていただけましたでしょうか?
先進機能もお沢山付いたお車ですのでご不明点等ございましたらいつでもお気軽に
ご連絡いただければ幸いでございます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
納車時も綺麗に洗車されていて、簡易的なコーティング?ワックスなので仕上げてあってとても嬉しかった
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
あ様
日産神奈川カースクエア戸塚の堀井です。この度は日産キックスをご注文頂き、またクチコミのご投函を頂き誠にありがとうございます。インターネットで当店を検索頂き、ご来店の際に色々なお車をご覧頂いた上で車種をキックスに絞ってお話をさせて頂きました。当日はご検討の為お見積書をお持ち帰りになられたものの、お考えの末に翌日にご連絡を頂きお車をお任せ頂けました。ご納車の際はお仕事終わりでお疲れのところでしたがお越し頂き無事にお納めをすることが出来安心しました。弊社の新車店舗のテクニカルスタッフとご友人でおられるとの事で、今後の整備もご安心頂けるかと思います。どうか宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を変えることになり、不安もありましたが、車の特徴などとても丁寧に説明してくださり、非常に前向きになることができました。
フォルクスワーゲン湘南鵠沼
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
N 様 いつもお世話になっております、この度は喜ばしい口コミのご投稿ありがとうございます!お父様お母様にお買い求めいただいたお話しからN様にまでお買い求めいただき、心より嬉しく思うと同時に、野球が繋げたこのご縁に感謝しております。若者の車離れが騒がれている中でN様のようにお若い方にお乗りいただき、是非輸入車を保有する喜びを周りの方にも共有してください!引き続き宜しくお願いいたします^_^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応のおかげで安心して購入できました!万が一の保証もわかりやすい説明で自分に合ったプランが契約できたと感じています!
これからもよろしくお願いします!
トヨタモビリティ神奈川(旧トヨタカローラ横浜) 中古車タウン戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
とむ様 この度はご投稿頂きましてありがとうございます。またこのようなとても高い評価を頂きましてスタッフ一同喜んでおります、これからも丁寧な応対、分かり易い説明を大切にしながら店舗運営をしてまいりますのでこれからもお付き合いのほどよろしくお願いいたします。店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知り合いからの紹介で購入しましたが、対応の良さと説明の丁寧さに納得でした。
アフターケアについても詳しく教えていただき、購入後も安心です。
自信をもっておすすめできる車屋さんです。
軽貨物専門店 ファインネクスト株式会社
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
a様
口コミの投稿誠にありがとうございます!
今回当社のお客様のご紹介でご来店いただきプリウスのご成約ありがとうございました(^^♪
今後もメンテナンスや車検等で何でもご対応させていただきますので、お付き合いの程よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が親切丁寧でした
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
カズ様
日産神奈川カースクエア戸塚の堀井です。いつもお世話になっております。日産セレナをお使い頂き、また今回お乗り換えをご相談を頂きお車をお任せ頂けまして誠にありがとうございます。7年間お乗り頂けましたお車を下取車として弊社に頂きまして名残惜しくあるとは思いますが、今後は新しいセレナをどうかお役立て頂きたいと思います。年が変わりましたら、新しいセレナに関してもご投函をお待ちしております。何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
前車の調子が悪くなり、年内納車をお願いしたところ、担当の手島様に大変迅速かつ丁寧な対応をしていただき、無事、年内納車が叶いました。ありがとうございました。
スーパーステーション センター南
(神奈川県・横浜市都筑区)
