総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧で分かりやすく信頼出来ました!
これから楽しみです!
AUTO MOTIVE JAPAN AMJ OVERLAND
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
たろう様 この度は弊社にてデリカD5をご購入頂きまして誠に有難う御座いました。また、このような高い評価を頂きまして大変嬉しく思います。今後、デリカD5に乗りたくさんの思い出を作って頂ければと思います。その際は、是非ご感想をお伺い出来ればと思います。点検整備、お車検、ご不明点など御座いましたらお気軽にご相談をして頂ければ幸いです。今後とも末永くお付き合いをして頂ければ幸いです。この度は誠に有難う御座いました。 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
必要な事など、端的に説明いただけるのでとても助かっております。
ホンダカーズ横浜 U-Select湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
トシ様 この度はフリードをお買い上げいただき誠に有難うございます。新しいお車で素敵なカーライフをお過ごしただければ幸いです。今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
販売員の説明が丁寧で分かりやすかった。
Honda系列ということもあり、別会社と比較しても保証制度がしっかりしており、安心して購入できた。
ホンダカーズ横浜 U-Select湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
K様
この度はご納車後1か月点検にてご来店いただきありがとうございます。
お車もお気に入りいただけており安心しました。
今後ともK様の素敵なカーライフをスタッフ一同サポートさせていただきますので
末永いお付き合いよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
この店舗さんでは2回目の購入になりますが、毎回対応の良さに感心します。
車の品質もよいのにお値段はお手頃でとても良いです。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
nata様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、大変嬉しく思います。今後ともサービス、品質、向上に努めていきたいと思います。ご納車後も末長くお付き合いをして頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でわからないことがたくさんあったのですが、わかりやすく丁寧に教えていただきました!
また、機会があればお世話になりたいと思います!
スーパーステーション車買取館
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
しま様
この度はお車をご購入いただきありがとうございます。
大雨の中のご納車でしたが、無事にご納車が出来て安心しました。
奥様とのドライブを楽しんでください!
今後は車検やメンテナンス等で末永いお付き合いをお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車を購入するのは初めてでしたが、説明も分かりやすく迅速に対応していただきました。
格安軽自動車TMR
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
Y.A様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
また何かございましたらいつでもお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
店舗が明るく開けていて綺麗だった!
キッズスペースも子供用にお菓子もあり
子供も飽きない様に工夫されていた!
オーナーのオイル交換無料も良かった!
WECARS(ウィーカーズ) 瀬谷橋戸店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
アンピル様
この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミのご投稿もいただきまして大変嬉しく思っております。
今後もアンピル様のカーライフがより良いものとなりますようにサポートをさせて頂きますのでどのようなことでもお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
NOTE e-POWERで探していました。最初の予算でいくつか見せていただきましたが、少し古くなるか希望のオプションがなかったりで妥協するかと諦めかけていたところ、担当の方がピッタリの車を見つけてくださいました。予算に少しプラスしましたが外観も内装もとても綺麗で大満足です。
手続きについても詳しくアドバイスしていただき本当に助かりました。
ありがとうございました。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
Jack様
日産神奈川カースクエア戸塚の堀井です。この度は日産ノートをご注文頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。新車店舗のスタッフよりご紹介を頂き今回のお話をお任せさせて頂きました。ご希望のスペックのお車が当店に無かった為弊社他店舗の在庫を調べたところご希望にかなうものがあり、また先方の店舗が快く譲ってくれた為お車をご用意する事が出来ました。書類等に関して難しい部分がありお手数をおかけしたりしてしまったものの、最終的にはうまく手続を完結することが出来ました。お車をお使い頂く中で車検や半年点検等メンテプロパックをご利用頂くご入庫の機会もございますが、まずは無料1ヶ月点検のご入庫がございますのでご予定をお待ちしております。今後もどうか、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
ローン審査が心配だったがしっかりと対応してもらえた
カーマッチ神奈川大和店
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
Yuki様
この度は数ある車屋さんの中から当店をご利用いただきましてありがとうございます。
なんとかローンの審査が通過し、納車させていただくことができてホットしています。
お仕事にゴルフに楽しみつつ頑張ってくださいね。
カッコイイ愛車とともに楽しいカーライフをお過ごしください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望してた車を購入出来ました。
とくに担当していただいた鈴木さん
お世話になりました。
これからもよろしくお願いします。
日産神奈川販売 Carスクエア百合ヶ丘
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
うっちー様
この度は、私共日産神奈川販売Carスクエア百合ヶ丘よりルークスハイウエイスターをお買い求めいただき大変ありがとうございました。おすすめ致しました商品も快くご購入いただき商談もスムーズに進みました事を重ねて御礼申し上げます。日産車にお乗りになるのが初めてとのお話でしたがこれからの事は私、鈴木がフォローさせていただきますのでご安心ください。私共は自動車販売だけではなく車検、点検、一般修理、保険等お車に関する事はすべて承っておりますのでどうぞご用命ください。それからうっちー様のご近所、ご親戚、ご友人またはお勤め先の同僚の方でお車のお話が出たときは是非、私鈴木までご一報ください。これからもよろしくお願い致します。日産神奈川販売株式会社 Carスクエア百合ヶ丘 鈴木茂之 044-955-2311
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他のところでローンが通らず困っていたとこ、ネット検索でカーマッチを知り、相談しました。
最初から親身になり相談に乗ってもらい安心出来ました。
そのままこちらで、条件に合う車を探してもらい、ローン先もいくつか紹介してもらい、無事に買い替えることが出来ました。
カーマッチ神奈川大和店
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
しんしん様
この度は数ある店舗の中で当店をご利用いただきましてありがとうございました。
納車までに現在お乗りのお車の故障があったりと大変なこともありましたが無事に納車できて良かったです。
これからご家族で素敵な思い出を愛車とともに沢山作っていってくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ベンツGLA購入しました。
下見した時より外装磨きと内装の仕上げが良くとても大満足です。
対応も丁寧で納車までスムーズでまた買い替えの際はこちらに相談したいと思います。
ありがとうございました!
Ace
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
なかめ様、この度はご購入ありがとうございます。また、高い評価を頂き大変光栄です。
納車後もサポートはいつでもお受けいたします。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
早急に車を探していましたが、親切に対応して頂きました。
説明もしっかりして頂けて安心して購入することができました。
格安軽自動車TMR
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
りえ様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
弊社の対応にご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。
また何かございましたらいつでもお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMWの中古車に対して不信感がありました。ただBMW専門店で神奈川県内では一番信用できると友人から紹介され、アバンティーさんに行ったところ、その言葉の通り、購入してから安心できるお店だと分かりました。
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
グルダ様、この度は高評価なクチコミを頂き、誠にありがとうございます。ご紹介いただいたT様は弊社から既に3台もBMWをご購入いただいているお客様でございますので、そのようなお客様から神奈川県内で一番信用できるというお言葉は非常に光栄でございます! グルダ様のお車もしっかりと整備させていただき、万全の状態でご納車をさせていただきますので、ご納車までもう少々お待ちください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:1
この度新車で購入した車から憧れの車へ乗り換えの為利用させて頂きました。
いい点!
お店の雰囲気は高級車や店内の清潔感はいいと思います。
また、購入してから合計9回オイル交換が可能な点は良心的だと思う。
不満点
ですが納車し一ヶ月走行距離は2千キロしか走行してないのに冷却水の警告灯が点灯
原因としてはウォーターポンプの水漏れが発覚!
納車前整備の際確認をしているのか疑う!
ましてや車検切れだったので車検整備を行っているのにも関わらず!
担当営業も車に関して知識があるとは思えない。
また商談の際も税金の記入漏れなど新人さんなのかなと思うほどの対応でした!
最大のメリットは輸入車が安く買えてオイル交換(エレメントは除く)が数回無償で交換出来る位だと思った。
T.U.C.GROUP 輸入車専門 横浜港南/(株)リガル
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
ゆう様 数ある輸入車販売店より弊社をお選び頂き、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。
この度は良い点悪い点など率直なご意見を頂きありがとうございました。ご契約内容を確認させて頂きましたところ、今回はプロテクトメンテンナンス(納車前整備)をカットしたご契約内容となっており、弊社で納車前点検を行っておりますが、ウォーターポンプの故障については保証書に記載の通り保証対象外となっており保証対応が出来ず申し訳ございません。自動車税については契約時に担当からご説明もあったかと思いますが、弊社ではご契約月から3月までの未経過分を契約時にお支払いする形でお願いをしております。こちらは担当からのご説明とゆう様とのご認識に相違があったかもしれず大変申し訳ございませんが、何卒ご理解頂ければ幸いでございます。今後はゆう様から頂きました貴重なご意見を基に更なる改善に向けて尽力させて頂きます。引き続き末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応もよく手続きから納車までスムーズにお取引頂きました。小さなお店ですが、その分細かいところまで気が効く印象です。自社ローンも今では信販会社を通すのが主流ですが、お店との自社分割ですので気兼ねなく相談できます。中古車をお探しの方はぜひ利用してみて下さい。
カートフル
(神奈川県・横浜市旭区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望車種の在庫が複数台あった事、車が無いので駅からのアクセスが良い事からこちらの店舗を訪ねました。
中古車は一点物なので複数を比較してえらべる在庫が多い店舗はありがたいです。
また、大切な家族を載せる車なので正規ディーラーで購入するのは安心感が違います。
後付の装備や保険等も親切に説明、提案していただきました。アフターサービスも流石に正規ディーラー、充実したメニューを提案していただきました。
フォルクスワーゲン二俣川
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。ヤスレラ様のおっしゃる通り、正規販売店での購入ですと安心感があると思います。全国統一のサービスメンテナンスを受けていただけますので何なりとお申し付け下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長く乗っていた車が急に壊れてしまい、急ぎでの購入になりましたが、こちらの希望や予算にとても寄り添ってご提案していただき、とても助かりました。
特にご担当してくださった杉本さんがとても親切にご対応いただき、安心してこちらも大きな買い物をすることができました。大変感謝しております。また車のことで困ったら、こちらのお店でお願いしたいです。大変ありがとうございました。
カーセブン新百合ヶ丘店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
この度は当店で大切なお車のご売却、そして新しいお車のご購入ありがとうございました。
お近くでもありますので今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、知り合いの紹介でカーマッチのお店に行ってきました。
お店がガラス張りで外から見えなくたってて怪しさ満点笑
出てきた鈴木さんも白ブチメガネで怪しさ満点!!
とりあえず、思ったのがやばいの買わされそう….
話してみると車のこと、ローンの仕組み、支払い方法も
見た目に反してしっかり説明して頂きました!
安心してお話を進めることが出来ました。ありがとうございます!
カーマッチ横浜店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この旅は、当店でのご購入ありがとうございました!
怪しさフル満点ですね!笑
それでも当店を信用・信頼して頂きありがとうございます。
安心して頂けることは私たちにとって一番嬉しいことです!
今後ともカーマッチ横浜をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
程度のいい軽自動車を探しており
クイックさんで購入させて頂きました
納車までのスピードも早くとても丁寧に対応してくれました
ありがとうございました
クルマ買取査定Quick
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
