総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
TikTok見てきました!
対応力又行動力がよくとても満足した買い物ができました!
またぜひ機会があれば次もお願いしたいです!
カーマッチ横浜店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度は、当店でのご購入ありがとうございました!!
当店では、スピード感を一番に重視して対応させて頂いております。
ご満足して頂き大変嬉しく思います!!
今後ともカーマッチ横浜をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方にいる父から乗り慣れたパジェロミニを同車種に買い替えたいと相談がありました。
廃盤車種ですが登録年月度は製造終了1ヵ月前、走行距離5万キロと想定しうる最も程度の良いのをネットで発見しました。
その販売店がこの百合ヶ丘店で自宅から近いこともあり、翌々日には来店予約。
担当になった牛田さんは、温厚な人柄で車の丁寧な説明をしつつも無理なセールスをしない絶妙な接客加減で好感が持てました。
店長の千葉さんも見た目と違い、とても腰が低く、丁寧な言葉使いでこちらが恐縮してしまうほどで、すごく行動力と実行力のある方で安心して任せることができました。
車両状態、接客ともに素晴らしく、入店後30分で購入契約書に判を押しました。
ナンバー取得及び納入先も奥能登で地震の影響も色濃く残っている中、確実に業務を進めてもらい、無事納車に至りました。
父からもこの車は素晴らしいと感謝の電話をもらい、被災地に行けない中とても嬉しい気持ちでいっぱいです。
このたびは本当にお世話になりました。またの機会の時には本当によろしくお願いいたします。
日産神奈川販売 Carスクエア百合ヶ丘
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
はむはむ様、この度は私共日産神奈川 Carスクエア百合ヶ丘よりパジェロミニをご購入頂き誠に有り難うございます。又、弊店に高評価を頂き重ねて御礼申し上げます。今回石川県にご在住のお父様がお乗り替えに際し現在ご使用されているお使い慣れた同型車をお探しとの事でお世話になりました。お父様もお喜びになられておられるとの事で嬉しく思います。どうぞ宜しくお伝えください。又、はむはむ様のご近所、ご友人、ご親戚、お勤め先の同僚の方でお車をお探しの方がおられましたら是非、牛田迄ご紹介頂けます様宜しくお願い申し上げます。1月1日に発生いたしました令和6年能登半島地震におきまして被害に遭われた皆様にはお悔やみとお見舞いを申し上げます。1日も早い復興をお祈りいたしております。 日産神奈川販売 Carスクエア百合ヶ丘 044-955-2311 牛田 基正
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切かつ丁寧に対応していただけました。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション横浜町田インター
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
当店をご利用いただき誠にありがとうございます。お車は少し慣れましたでしょうか。 またこの様な高い評価を頂き店舗スタッフ一同感謝申し上げます。 おクルマの件で、お困りの際はお気軽にご連絡ください。 またのご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ジムニーを購入しました。当然のことかもしれせんが、カーセンサーで掲載されていた支払総額がそのままの支払い金額でした。他県ナンバーのための必要費用と、希望したETC取り付け(プランB)が追加にはなりましたが、明朗会計で非常にわかりやすかったです。旧車の下取りもしていただけました。社長様自らメール等で細かく対応してくださり、実際にお会いした際にはいろいろ質問や疑問点などに丁寧に答えて下さいました。車両も気に入り、契約後一週間ほどで引き渡し可能となりましたが、私の都合で納車は少し遅くなりました。振り返ってみますと、本当に良いお取引ができたと思います。気になる車両がある方は、ぜひお店を訪問し、社長といろいろお話してみてください。きっとよい取引ができると思います。
アツギサービス ジムニー専門店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
TF様 この度はジムニーを購入いただき誠にありがとうございます。お車の事で何かございましたらお気軽にお問い合わせください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの都合で契約内容や納車日など変更してもらえました。出来る限りお客様の要望を対応しようという姿勢が素晴らしいと思いました。
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
山田そば様、この度は高評価なクチコミを頂き、誠にありがとうございます。ご契約後の書類取得も非常にスピーディにご協力頂き、誠にありがとうございました。山田そば様のおっしゃる通り、無理なご要望にはお応え出来かねますが、出来る限りのことは当然させていただいております。今後のメンテナンスなども同様でございますので、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもリバーサイドさんで車はお願いしています。
今回もタントを購入しました。
いつも親切で丁寧に対応してもらっています。
これからも宜しくお願いします。
リバーサイド エルザ246号店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
kumi様、いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
またオイル交換等でのご来店、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
友人の紹介でこちらで購入させていただきました。
当方、買い替えだったのですが、旧車についての悩み事などについての相談など、とても真摯に対応していただきました。
納車までの間の疑問点や不明点に対しても迅速に連絡いただき、とても安心できました。
非常に良い買い物ができたと思います。
格安軽自動車TMR
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ぺこ様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
沢山のお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。
また何かございましたらいつでもお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車までがとてもはやく、親切に対応していただきました。
格安軽自動車TMR
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
しんいち様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
また何かございましたらいつでもお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧で親切です!
リバーサイド エルザ16号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
お褒めの言葉ありがとうございます、とても励みになります!
満点評価に恥じないようにこれからも親切・丁寧を心がけて参ります。
これからも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
父が、10年以上前にこちらで購入した
事があり、今回は、展示してあったエブリーに
飛び付き買いしましたが内装も外装もとてもキレイで有りがたかったです
NEW STYLE AUTO
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
ゆうたん様、この度は数ある販売店より弊社販売車両をお選びいただき、誠にありがとうございました。販売させていただきましたエブリィですが、ユーザー様より買取、店頭直販させいただいたお車になります。「内外装もとてもキレイで」お褒めのお言葉ありがとうございます。特に内装はかなり汚れておりましたので、可能な限り外せるパネルは取り外してから、クリーニングを施工しました。今後も、ゆうたん様のカーライフを精一杯サポートさせていただきますので、オイル交換、各種整備、車検など、お気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
父が、10年以上前にこちらで
購入していました。
今回は、展示してあったので
飛び付き買いしましたが
内装も外装もとてもキレイで
有りがたかったです
NEW STYLE AUTO
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
ゆうたん様、この度は数ある販売店より弊社販売車両をお選びいただき、誠にありがとうございました。販売させていただきましたエブリィですが、ユーザー様より買取、店頭直販させいただいたお車になります。「内外装もとてもキレイで」お褒めのお言葉ありがとうございます。特に内装はかなり汚れておりましたので、可能な限り外せるパネルは取り外してから、クリーニングを施工しました。今後も、ゆうたん様のカーライフを精一杯サポートさせていただきますので、オイル交換、各種整備、車検など、お気軽にご相談下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
車両購入をしましたが、契約以降のやり取り等は基本的にこちらから連絡を取らないと状況や情報が得られず、事前に確認した車両登録の遅れも把握出来なかったため、直前で納車希望日の変更と購入車を使った予定も変更する結果となりました。
直接お話をさせて頂くと堅苦しくない居心地の良い接客なのですが、それ以外のところは少し残念かな。
車両そのものも最低限の清掃といった感じであまり綺麗ではなかった。
GS併設で営業されているので忙しそう。
私は許容範囲でしたが、人によっては良くない感想を持たれても仕方がないと思われので、もう少し頑張って顧客目線を意識してくれるといいなと思いました。
株式会社REXエネルギー 星丘CS
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
だいない様
投稿ありがとうございます。
連絡や引継ぎ諸々疎かになってしまい申し訳ございませんでした。
顧客目線を意識し、より一層満足いただける対応に精進いたします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初期登録の際にメーカー側と粘り強く交渉していただき助かりました。
PURE
(神奈川県・足柄上郡)
販売店の返信
めりまりみり様 この度は、テスラモデル3をご購入いただき誠にありがとうございました。また、数ある車屋さんから当店を選んでいただき本当にうれしく思っております! 無事に初期登録が完了出来てよかったです。その他ご不明点などございましたらお気軽にお問い合わせください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
年式、走行距離、装備、価格のバランスがお得だと感じて購入を決めました。
遠方取引でしたが、LINEでの問い合わせへの返信も比較的早く、対応は丁寧に感じました。
店頭納車の要望も聞いていただき、大変ありがたかったのですが、燃料をサービスで満タンにしろとまでは言わないまでも、給油ランプが点いた状態での引き渡しはちょっとビックリしました。
納車翌日にロービームが切れて交換となったのも、それ自体を販売店さんの瑕疵と言うつもりは毛頭ないのですが、交換作業の際、片方だけ固定できない(ユニットの変形?)状態になっていることが分かり、メンテナンス上、事前にインフォームしてくれてもよかったのではないかと感じました。
車両そのものに対する深刻な不満ではありませんが、気になった点として以上2点を記載させていただきます。
ただ、取引そのものは気持ちよくできたと思いますし、担当してくださったTさんには感謝しています。
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
外車の古い中古ばかり乗り継いで約30年。法定整備無し、保証無しを承知で購入。店から引き取って家に帰る途中にベルトが切れて東名高速の上でストップ。こればかりは法定整備してもわからなかった箇所かと…
お店自体は今まで買ったお店と比較しても良いお店だと思います。
RAPORT 輸入車専門店
(神奈川県・南足柄市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売員の方はとても親切丁寧でした。
日産神奈川販売 Carスクエア上大岡
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
このたびはエクストレイルをご購入 誠にありがとうございました。ご丁寧にクチコミをいただきまして大変うれしく思います。スタッフを代表して御礼申し上げます。また、名無し様が快適にカーライフを楽しんでいただけるようサポートさせていただきたいと思います。お車に関して何かありましたらご一報いただけると幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。 日産神奈川 カースクエア上大岡 店長 渡邊真史 担当CA 沼田知久
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
問い合わせをしたところ、とても親切にご案内頂きありがとうございました。
車についても、しっかりとご説明頂きました。
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
KT様、この度は数あるBMW取扱店の中からGreeN横浜店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。お車に関してご不明な点や何かございましたら、お気軽にご連絡ください!
今後共、KT様のBMWライフをサポートさせていただければ幸いです!どうぞ末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
所長以下徹底した顧客第一主義なのか親切丁寧の見本みたいな店だと心から思います。かなり客に寄り添った車の紹介買った後のサービスかなり評価出来る。
日産ユーズドカーセンター 相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
クマさん様
この度は弊社のご利用誠にありがとうございました。
今回は事前にご希望のお車の仕様、お値段等を打ち合わせてのお車探しでしたが
無事にご希望の条件に沿う一台をご案内出来て我々も大変うれしく思います。
今後ともご期待に添えられるアフターサービスをご提供できるように邁進いたします。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長様を含め、スタッフ皆様とても感じがよく雰囲気も良かったです。
ありがとうございました!
西村モータース 穴部店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
ハッサク様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても対応が良く納期も1週間以上早く納車してもらえました。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASEプレミアム平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
この度は、U-BASEプレミアム平塚をお選び頂き誠にありがとうございます。
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
