総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
笑顔が可愛い!
格安軽自動車TMR
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ジョージクン様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
また何かございましたらいつでもお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
皆さん気さくで笑顔ですごく印象が良かったです。
スムーズ説明でわかりやすかったのでまた買う時は来ます!!
これからも頑張ってください!
格安軽自動車TMR
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
bell様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
また何かございましたらいつでもお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
詳しく説明してくれてありがとうございます。Good!
格安軽自動車TMR
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
カオル様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
また何かございましたらいつでもお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応して頂きました。担当者様も受付の方も大変お世話になりました。車の状態も最高の仕上がりでした。ありがとうございました。
Audi Approved Automobile 湘南
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。
新しいお車で素敵なカーライフを送れますよう、サポートさせて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
値引きも頑張ってくれました
スーパーオートバックス 横浜ベイサイド/(株)アイエー
(神奈川県・横浜市金沢区)
販売店の返信
GoIn様
この度は数ある店舗の中から当店在庫の購入を頂きましてありがとうございました。
またすばらしい評価を頂きまして併せてお礼申し上げます。
電装品の取付けやフィルム施工等追加作業も多数頂きありがとうございます。
金額に関しても頑張れるだけ頑張りました。今後メンテナンスや車検などもご相談頂ければと思います。
GoIn様のカーライフが楽しく送れることを願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく丁寧かつ親身になって相談になっていただいて満足できる車を購入できました!
オートウェーブ湘南
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に綺麗な店舗で広さもあり快適に過ごす工夫がされているなと感じました。
子供を連れて行きましたがキッズスペースもあり、助かりました。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚踊場
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
kai様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
お車は順調でしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして社員一同心から感謝しております。
お困りの際は庄司までご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
日産神奈川販売株式会社
Carスクエア戸塚踊場 庄司隆志
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
先日こちらの日産様より中古車のスカイラインを購入させて頂きました。電話・メール対応共にとても丁寧で親切でしたので遠方からの購入でしたが納車までスムーズに進みました。車両状態の説明もこちらからお聞きしなくても何処に目立った傷があるなど説明があり写真を添付して頂けたので信頼できる販売店様だと伺えます。書類作成時も分かりやすく付箋で記入するところをマークしてくれたので助かりました。この度はありがとうございました。
日産ユーズドカーセンター 相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
S様
この度はご成約頂きありがとうございました。末永くご使用頂ければ幸いです。ご使用上でご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
必要な書類や手続きに関して丁寧にご説明いただきました。
車両の状態やメンテナンスも良い状態で満足です。
一方で連絡に関してはやや間が空きがちな印象です。
まめな情報共有が欲しい人は自分からコンタクトを取り続ける必要があるかと思います。
日産神奈川販売 Carスクエア横須賀佐原
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
イッサ様 この度は当店ノートのご購入頂きまして誠にありがとうございます。早速の口コミ投稿頂き感謝
申し上げます。またご連絡に関しご期待する形なれず申し訳ございませんでした。 遠方ではございますが
出来る中で最大限サポートして参りますので今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
日産神奈川販売 Carスクエア横須賀佐原 吉田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
とても気持ちの良い対応をして頂き、丁寧でした。
Ace
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
お忙しい中、早速のご投稿ありがとうございます。お客様に喜んで頂け、大変嬉しく思います。今後もお客様に喜んで頂けるようスタッフ一同精進してまいりますので、今後とも、お車を通じたお付き合いの程、宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
黒色BMWのオープンカーを見た瞬間、すぐ買いたいと思いました。
私の夢が1つ叶いました。
服田さんの対応がすごく素敵で服田さんから購入できて本当に良かったです。
たくさんサービスもして下さりありがとうございます!!
大切に乗ります。
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
セナ様 この度はGreeN横浜店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。セナ様は彼氏様、ワンちゃんと一緒にご来店を頂きました。
オープンカーで探されており、6台あるオープンカーの中からお気に入りの一台を見つけて頂きました!これからの季節はオープンカーの楽しめる時期ですね。
ご納車前のお約束事をしっかりと行い、綺麗にしてご納車をさせて頂きますので楽しみお待ちください!
新しいお車で沢山の思い出を作ってください。
今後共、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入価格はこちらの要望を全て受け入れていただき、満足のゆく買い物ができました。
下取りも他店よりも高額でした。
車両の程度がよく、納車整備も行き届いており申し分ないものでした。
若い店員さんたちが生き生きとしていて好感が持てました。
ありがとうございました。
ガリバー 平塚四之宮店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
GAKUJI様
この度はこのような評価を頂き有難う御座います。出来る限りの範囲ですが頑張らさせて頂きましました。
何よりも車両にご満足頂けたことが大変嬉しいです。これからも程度良いお車を提供し続けます!
また中古車は購入してからが本当のお付き合いですので何かありましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
スタッフ一同より
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
長年お世話になっているがとても面倒が良かった。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
今後もより良いサービスのご提供を目指して参りますので
どうぞ末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
県外からの購入でしたが、現車の見学から、購入まで丁寧に対応していただき、助かりました。
メルセデス・ベンツ横浜東サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
カズ様
この度は、お車のご成約並びに高い評価を頂き誠にありがとうございます。
県外からではございますが、操作等ご不明点ございましたら、いつでもご連絡頂ければと存じます。
書類のご準備等、スムーズにご対応頂き誠にありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。 営業担当:中村
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
サイト内で比較しても割安な価格と特典があり、応対もスタッフの丁寧な説明や迅速な手続きで信頼ができると感じた。
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
きなぽん様 この度はグリーン横浜店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。グリーン横浜店では一週間に一回、市場調査を行っておりまして、全国相場の中で品質も含め、なるべくお安い設定にさせて頂いております。
お安く出せる理由としては、大型店と比べ店舗経費が掛からない分、車両に反映できております。
良い車両をご紹介出来て本当に良かったです!また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後共、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
おしゃれなカスタマイズと安心感のある接客が印象的でした。
これから乗るのが楽しみな車です。
AUTO MOTIVE JAPAN AMJ STANDARD
(神奈川県・綾瀬市)
販売店の返信
June0609様
この度は、数ある中古車販売店より弊社にてエクストレイルをご購入頂き誠にありがとうございました。
また、高評価を頂きあわせてお礼申し上げます。
弊社では、追加のカスタムや、お車検等承っておりますのでその際は是非、ご相談下さいませ。
June0609様の素敵なカーライフをお手伝いさせて頂きます。
これからもお客様にご満足のいくサービスがご提供できるよう精進致します。
ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事故により車を変えましたが、完璧な対応して頂きました。安心して任せられました。
フォルクスワーゲンシーポート横須賀
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度は弊社認定中古車をご購入いただき誠に有難う御座います。厚く御礼を申し上げます。 また日頃のご厚誼を心から感謝申し上げます。これからhoppy様のカーライフを精一杯サポート出来ればと思っておりますので、至らない点あるかと思いますがよろしくお願いいたします。 お乗り頂いてお気づきの点等ございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。 今後共宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
鈴木さん ありがとうございます♪
メルセデス・ベンツ港南台サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
この度は、ご成約頂きまして誠にありがとうございました。このような高い評価をして頂き、重ねてお礼申し上げます。 お車のことで分からないこと等ございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸甚でございます。 今後もアフターサービス含め精一杯頑張ります。末永いお付き合いを宜しくお願い致します。メルセデス・ベンツ港南台 鈴木健太
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:4
4月半ばに595を購入して、ゴールデンウィークには乗れると言われました。契約時にナンバーは595にしますと伝えると、「595を買うお客様は皆さん595にするのでオススメです」と言われ、もちろんナンバーは595になるはずだったのですが納車間近になり車検証が送られてくると、ナンバーは595とは全く別のものに、、、ナンバーの事は失念してましたと送られてきました。ナンバー変更を再度伝えると2週間以上かかると言われました。その時点でゴールデンウィークは過ぎました、GWに遠出する予定も立てていたので、キャンセルすることになりました(もちろん予約間近なのでキャンセル料の発生)。その旨を伝えると、納車時にアバルトグッズをお渡ししますと返ってきました。納車日に行くとすぐ納車が遅れたことに謝ることはなく、こちらが旅行をキャンセルしたことを言うと、すみませんとヘラヘラ謝って来ました。契約時にアバルトのトートバッグを頂いたのですが、納車時にはまたトートバッグを持ってきました。私は3日分の旅行をキャンセルして料金も発生しているのに、またトートバッグはないんじゃないかな?と思いました。トートバッグを既に契約時にもらった事を伝えると、奥から非売品(アメニティ)のような粗悪なキーホルダーを持ってきました、アバルトグッズと言うなら売られているものかと思っていましたが、全くの非売品で私は悲しくなりました。アバルトの納車時には伝えられていないホイールの傷もたくさん、傷はどうすればいいですかと聞くと、傷はホイール1個3万で車屋さんで出来ますよ、と適当に返され、ここのアバルトにはもう来ないと決めました。アバルトには満足しています(ホイールいがい)、しかしあの対応にはずっと満足がいきません。3ヶ月保険というのがありまして、3ヶ月以内に問題があればこの紙を持ってきてくださいと言われた紙には、ナンバー変更前のナンバーが書かれていて、変更後のナンバーじゃなくてくても良いんですかと聞くと、「あー今変更してきます」と変更しに行きました。納車まですごく時間がかかったのに準備もできていなくてぞんざいに扱われた気分です。
アルファ ロメオ東名川崎・フィアット/アバルト東名川崎
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
納車までの不手際やご納車時の対応などご指摘いただきました事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
軽自動車たくさんあります。新車レベルを安くという方には向きません。足が必要っという私のような人向きです。足にしては十分すぎる車が揃ってますよ。スマートキーが1つしかなく、1万ちょっとで作れると聞きましたが、実際には25000しました。リコール未実施車でした。元が安いので気にならないです。
安い理由(基本は距離と年式)もきちんと教えてくれるので信用できますよ。ソッコーで不具合でたら、自分の運の無さを感じるだけかな。
日常の足を探してる方にはオススメのお店です。次に中古で軽自動車を買う時も、また来ようって思えるお店とテンチョーです。
なお車品質の項目が3なのは、品質わかるほど乗りこんでないからです。
グリーンフラッグ 相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
たつ様この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。勉強不足、確認不足のためご迷惑をおかけしまして申し訳ありませんでした。今後は十分注意をしてご満足いただけるように頑張りますので宜しくお願い致します。それでも高い評価を頂き、有難うございました。
