神奈川の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

正規ディーラーの中でもAAA湘南さんの在庫数は豊富でした。同じ車種同士で比較もできましたので、納得して購入することができました。次も是非またこちらのお店で購入したいと思いました。

親切に対応していただきました。満足しました。

来店時の接客対応、また、メールでのやり取りもレスポンスも早く、ストレスフリーでした。

車の選択、購入までは、大変気持ちよく、丁寧に対応していただきました。これから、購入した車を乗るのが楽しみです。アフターサービスは、今後になりますが、期待を込めて五つ星にさせてもらいました。

ありがとうございました

色とスズキ車とフル装備に一目ぼれしました♪ 対応も親切で、話し方もとても良かったです。

とにかくうわさの担当のNさんの仕事が早いです。 連絡のお返事も朝、夜、ゴールデンウィーク中でもすぐに反応があって非常に好印象。 手続きの速さには妻もびっくりするほどでした。 今までいろんな買い物してきましたが、こんなにレスポンスが速い方は見たことがありません。 お店に行く予定でしたが、同じ神奈川県だったからか、なんと自宅まできてくれて試乗させていただきました。 なかなか時間が取れない状態だったのでとてもありがたかったです。 ペーパードライバーの妻に車の運転をして欲しくて動き出した車の買い替えも、ニッカーズさんに出会えたことで非常に満足な結果になりました。 気に入った車も好条件で手に入り、下取りも高額で引き取ってもらい、なんとお釣りまでたくさん返ってくることに・・・ 妻も私も大喜びです。 欲を言えば店舗には高級車がたくさんあるようなので、一度いろいろみてみたかった。 今度点検の時にでもお店に行って眺めてみようと思います。 ありがとうございました。

過去にも日産ピノを購入させてもらい10万キロを超えたので今回の件もこちらで10年落ちで5000キロ未満の三菱ekワゴンを購入させてもらいました。購入して直ぐに200キロ程のドライブをしましたが何も問題なく非常に快適です。これで車検も2年付きで非常にお安く購入出来て大変満足です。

とても親身に相談にのっていただき、急ぎにも関わらず対応いただきました

くるまがやすいと、人はやさしかった

非常に満足のいく車を購入できました！ 担当の岡部様も非常に丁寧に真摯にこちらに向き合っていただきありがとうございました！ また次の購入もウィルネクスト港北インター店でと思います！

担当のMさんは人柄が良く、問い合わせの電話から最後まで、接客が素晴らしかったです。不安な事や細かい事も丁寧に対応していただきました。遠方なので、今後お付き合いが続けられないのがとても残念ですが、嬉しい買い物ができ本当に感謝しております。ありがとうございました。

良かった。

サービス精神が高く非常に満足した。

対応が素晴らしい。 これからもお世話になりたいと思えるお店。

初めて車を買うので分からないことだらけだったけど親切に相談に乗っていただきとても助かりました。

BMW320i を購入しました。 商談の際にタイヤの劣化が気になるので交換の相談したところ、まだまだ走れるので交換するのはもったいないと言われました。メンテナンス時に消耗品は無償交換、有料で交換が必要な部分に関しては連絡するというお話だったのですが、特に何もなく納車となりました。 そして納車後1ヶ月も経たないタイミングでリヤタイヤの空気圧警告が出てきました。 タイヤ交換するために外したところ内側の溝が殆どなくワイヤーが露出している状態でいつバーストしてもおかしくない状態でした。更に、空気圧が低下したタイヤ以外にも何ヶ所もパンクの修理跡がありました。 担当者の方に連絡したところ、タイヤは保証外、中古車はそういうものという、一切悪びれた様子もない対応でした。修理跡に関してもそもそもチェックしていないので知りませんと言われました。 中古車が現車引き渡しが基本というのは承知の上で、こちらが事前にタイヤについては相談している＋ディーラー認定工場での整備クオリティを謳っておきながら、この対応はさすがにないと感じました。 中古屋さんの中でも高品質、整備クオリティ、アフターフォローを売りにしていますが、実際は売れれば何でも良いと考えていそうな対応です。 ちょうど長距離運転での旅行直前に警告が出て気付けたので良かったですが、旅行中にバーストして事故や旅行を中断せざるを得なくなっていたかもと思うとゾッとします。そのことについては、あなたがどう使うかなんて知りませんのでという態度でした。事故に繋がりかねない状態で引き渡しておいて一切悪びれない対応に非常に気分が悪くなりました。命に関わることに対しての対応とは思えません。 タイヤ交換をお願いした整備店や知り合いの修理店の方に見せたところ、どう考えても交換しないと危ない状態で、何も報告しないのはさすがに酷いレベルだということでした。 購入までは問題ありませんが、納車後に何かあった際のアフターフォローは全く期待できませんのでご注意ください。

お客様の要望に応えようと出来る限りの事をして頂きました。その姿勢が素晴らしかったです。とても満足しています。

ありがとうございます

家族が増えるため７人のりで探していて、最終的にアバンティーさんと厚木のＴのどちらかのグランツアラーに絞りました。車の条件などは甲乙つけがたかったが、対応してくれたスタッフ以外のスタッフの接客態度や、工場の人たちの作業態度などでアバンティーさんの方が納車された後に安心できそうでした。