神奈川の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

２０１５年モデルを有償の延長保証に加入し購入しました。一月半経たないうちに助手席のサンバイザーを固定してるパーツが破損。購入後誰も触って無いにも関わらず、納車時の点検の際に確認して問題なかったので有償修理との返答。 一般道では症状が出ない(解らない？)が高速道路を走行するとステアリングが真っすぐ戻らないのかどちらかに補正の入力をしないと真っすぐ走らない。 助手席にメカの方を同乗して貰い高速道路を走って症状が出た事を確認して貰いましたが、故障では無いので対応が出来ないとの返答。 街の中古車屋さんで現状渡しで購入したのなら兎も角１００項目以上の点検をした認定中古車でその対応なのは納得がいかないので延長保証とメンテナンスパックの取り消しを申し入れました。

本当にクルマ好きな店長さんがいるショップです。 どうしてもルノー車が必要になり、ラポルテさんを訪れました。中古車店は店の規模に関わらず、良い店、悪い店がありますが、こちらのショップさんは正直です。悪いことも隠さず教えてくださり、私はとても気に入りました。

購入後でも、車のトラブルや何かあったときには忙しい中でもいつも相談に乗ってくださり、本当に助かってます。 投稿が遅くなってしまいましたが、今後ともお世話になります。よろしくお願いいたします。

納車を早くして頂くなど色々ご無理をお願いしましたが、快く引き受けて頂きました。 ご担当の野口さん、有り難うございました。

欲しい車を迅速に探して頂き、とても満足しています。 また、色々な相談ものって頂き大変感謝しております。

丁寧で迅速に対応していただきました。 車も大変良い状態で、楽しく使っています。 購入前のメンテナンスにもしっかり対応していただき、大変満足です。 また機会があればお願いしたいと思います。

いろいろと詳しく教えてくれていつもとても助かっています。 アフターサービスもいつも丁寧にやってくれ、みなさん優しくていつもゆっくりしてしまいます。

G/W前に依頼していたバンパーのチリ合わせは5/8以降に対応、ブラケットの爪が折れているのではと言っていた通りでした。 現車確認時に発見した、脱落していたバンパーとグリル内のクリップ無いのも、自己負担額３万円程度で直してもらえるそうで非常に助かります、無理を言って板金依頼までしてもらえるし感謝しかありません。 リテーナ交換と不足クリップ取付及びチリ合わせの金額が高いのかは専門知識が無い自分にはわかりません、板金修理には高度な技術とセンスが必要だと思うので仕方がないかと。 納車が待ち遠しいです、今後も宜しくお願いします。2024年4月購入・5月納車予定

応対してくださった方が、とても感じが良く、親切でした。 気持ちよく車を見る事が出来ました。 帰る時も、みなさんが出て来られて、見送りをしていただき、とても嬉しかったです。

探していた車両も良かったですが、それ以上に対応して頂いた担当の方、スタッフの方々の挨拶、対応が素晴らしいと感じました。家族全員とてもいい気分になりました。本当に感動しました、ありがとうございました。

他と比較して価格が手頃で、買い取りの方も無理を聞いていただきました。 納車が楽しみです。

車選びに不安が大きかったですが、分かりやすく丁寧にお話してくれて購入に踏み切れました。価格などにも大満足でした。

初めて利用しました。担当者さんが素人にも分かりやすく説明してくれました。こちらの質問に対しても丁寧に回答してくれました。メリットデメリットの両方の説明があり、車選びの参考になりました。

TikTokで見てる感じでは鈴木さん怖そうだったけど、めっちゃ良い人でした！笑 車購入時も親切 丁寧に色々教えて下さり とっても良かったです！

インターネットでたまたま見たお店ですが、休みの日に店舗へ行き契約しました。展示車が綺麗にされていることに関心しました。

印象が良いお店で、きれいです。 担当者の方が大変親切でよかったです。 又機会があれば利用したいと思います。

初めておうかがいした際に、自分に合った車種を紹介して頂き、有難うございました。 説明や笑顔で気持ちのよい対応をして頂き、すごく信頼が出来ると思いました。何かあった時なども丁寧に対応してくれるのでとても助かりました。

見学のつもりでお話しを伺っておりましたが、係の方が分かりやすくとても良いアドバイスをしてくれて、満足いく車を見つけることが出来ました。本当にありがとうございました。

気軽に相談に乗っていただけるお店です。中古車をお探しの方は一度来店してみるといいかも知れません。対応もお店の雰囲気も全て満足です。

昨年デイズをこちらのお店で購入いたしました。その際の担当の井上さんの対応がとても良かったので、今回２台持ちでセレナの購入も井上さんご指名でお願いしました。 前回同様に契約から納車までとても気持ち良くスムーズにご対応して頂きました。 車も含めて今回も井上さん最高でした！