神奈川の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

ありがとうございます

電話での問い合わせにも丁寧に対応して頂きありがとうございました。 納車まで安心してやり取り出来、心から感謝しております。 これからも是非よろしくお願い致します。

車品質高い

車両の性能･特長から、下取り、各種手続きに至るまで、分かりやすく、熱心に説明していただき、ここで買わせていただこうと即決させていただきました。 気持ちよく車を乗り換えることができました。 ありがとうございました。

いつもはU-BASE湘南にお世話になっていますが、今回ご縁がありまして初めて西湘で購入しました。スタッフさんの対応が素晴らしく店内の雰囲気もとても良くてとてもいいお店です！

安くて状態が良好だった。沢山在庫があるのでいい。

長い間探していたアクティブギアを購入しました。 ホイールなどオリジナルで納車が楽しみでした。

車決める前に一回お邪魔して話をしたら 次に行った時に自分が欲しいドンピシャの車用意してくれて、即契約しました ありがとうございました

探していたタイプの車を 親切に探してくれました。

丁寧な接客で気分よく、車を購入できました。

サービスや接客がとてもいい上に丁寧でした！ 次の買い替えもこちらに行きたいと思いました！

良い状態の車をリーズナブルに提供してもらいました。 長い付き合いをしたいお店です。

見積依頼から見積提示、実車確認、契約迄がスムーズで、接客態度も良く非常に良かったです。また、下取り査定もこちら側が考えていた額を提示頂き、交渉する事なく、契約する事ができました。次回購入する機会があればお願いしたいと思います。 以上

はじめはアプリのコメント欄で、購入しよう！と決めて一度お電話でお話しましたが、あとは全てLINEでやりとりの、完全非対面で購入しました。大金が動くのに、納車まで車本体のことも資料でしか分からず不安もありましたが、届いた車は本当にキレイで、子どもたちも「新しい車のにおいがする！」と喜んでいました。大切に乗っていきたいと思います。ありがとうございました(*^^*)

T氏は購入後カウルカバーの取替費用について８万円程度と言ったが調べたら2万円程度であった。あまりの乖離の大きさに驚いたため、説明を求めるため何回も連絡したがT氏からの連絡はなかった。なんで連絡をしないのかT氏に尋ねたところ、電話を受けた方の引継ぎが悪いためだと言った。何回も連絡をしているのに引継ぎうんぬんの話しではなかろう。電話を受けた人のせいだということか。わざと連絡をしなかったと私は考えている。誠意の感じられない対応でした。他にも不信感をもたせる言動があった。店長にお願いしたいのですが、T氏を私の担当から外していただきたい。新しい担当の方はラインで私に連絡してください。お願いいたします。

他店舗で長年担当していただいていた営業マンさんが店舗を離れてしまい　たまたま妻の実家から近かったこちらのお店に飛び込み見学。　在庫であったヴェゼルが希望の金額より高価だった為こちらの条件に合う車を探していただきました。　紹介されたヴェゼルはとても外装内装共にキレイで状態がよくかなり満足できるものでした。また延長保証などアフターケアに関する説明もしていただき購入後も安心して乗れる事も確認でき　保証など含めたトータルの金額、支払方法など相談に乗っていただき無理なく購入する事ができました。 今回担当していただきました営業の小川様　店長の中村様大変お世話になりました。 また納車時には奇麗なお花をとてもチャーミングな女性スタッフさんからいただきうれしくなりました。

最初にネットで車を見つけ、問い合わせた時から納車までとてもスムーズな対応で、過去車を４回購入した中で一番信頼できる販売店・担当の方だと思いました。今後ともよろしくお願いします。

迅速な対応をいただきました。

スムーズに手続き頂きありがとうございました。

とても丁寧で様々な相談に乗っていただき、良い対応でした。