総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回久しぶりの車購入で不安がありましたが、担当者が親切丁寧に色々説明されたので、安心して車購入できました。保険の説明もとてもわかりやすかったです。
関東マツダ 中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
masa様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。質問も気軽におっしゃってください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方の為、オンライン商談を選びました。現車を見ずに購入することに不安はありましたが、メールと電話の対応を細やかにしていただき、安心して購入できました。納車が楽しみです。
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
M様、この度は当社のX3をご成約いただき、誠にありがとうございます。M様は他県にお住まいで、実際の車両のご確認が出来ないとお聞きし、お電話でできる限り詳しく車両状態をお伝えできればと思ってお話させて頂きましたので、このようなお言葉をいただき光栄です。ご納車まで楽しみにお待ちください!しっかり仕上げますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々ご丁寧にご対応頂きました。
また機会が有れば宜しくお願い致します感謝(*´ω`人)感謝
株式会社REXエネルギー 星丘CS
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ばし様
この度はムーヴキャンバスご購入誠にありがとうございます。
お車の事でお手伝い出来る事がありましたら何なりとお申し付けくださいませ。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
大変良かったです。
格安軽自動車TMR
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
T.K様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
また何かございましたらいつでもお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無事納車できてよかったです。
スズキアリーナ茅ヶ崎
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿いただきましてありがとうございました。
また、点検等でお待ちしておりますので、今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
他店よりお値段がとても安く感じました。
傷などを修理しない代わりに安くというお話でしたが、
少々の傷は気にしない私にとってはありがたいです。
そしてなにより接客して頂いたすべての方が、とても親切に対応してくださり信頼できる印象を持ちました。
わがままも聞いていただき、こちらで購入できて本当に良かったと思っています。
また購入する際はぜひこちらで検討したいと思います。
グリーンフラッグ 相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
まゆ様 この度は、お車ご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。 今回は、このような評価を頂戴し、スタッフ一同、心から感謝しております。 もし、何かお困りの際は、是非お気軽にご相談ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
とてもわかりやすい説明でたすかりました。
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めてのマイカー購入で利用させていただきました。
販売車両もきれいにされていて手入れが行き届いてました。
お見積り時も丁寧にしていただきわからないこともとてもわかり易く説明していただきました!
店内の雰囲気がとても良く子連れで伺いましたがキッズスペースがあり子供を連れて行っても安心です!
カーショップWILL 海老名座間店
(神奈川県・座間市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店も信頼できる雰囲気で感じも大変よく、気持ちよく購入を決められました。
今後も是非お世話になりたいと思っております。
AQUAZZURRO アクアズーロ
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はアバルト 595のご購入誠に有難うございます。
ご来店後すぐに即決をいただき私自身もびっくりしてしまいましたが、気持ちよくご購入をいただけたことに大変感謝しております。
奥様も運転されるという事でしたので、アバルトで楽しいカーラーフを送れることを切に願っております。
今後とも車検や点検と末永いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
対応もよくいい感じです。
アフター含めて
長く付き合えそうです!
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
誰から買うかは車選びにおいて重要。
価格は抑え、知識は豊富、接客も柔軟で良い。
企業努力を感じ即決しました。
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
そうすけ様、この度は数あるBMW販売店より、GreeN横浜店をお選びいただきましてありがとうございました。そうすけ様は以前から4シリーズカブリオレをお探しで、やっと条件に合う1台を見つけて頂けて良かったです!また、当店スタッフ、そして当店へのお褒めの言葉を頂きまして恐縮でございます。これを励みに今後もさらにサービスを向上していけるよう努めてまいります。車検やメンテナンス等、今後共どうぞ末永くお付き合いいただけますと幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2人目の子供が生まれ、生活が不便になってきたためミニバン車の購入を検討しました。
私自身、初のマイカーということで販売店に行くことすら初めてでしたが、予約の際から連絡がとても丁寧だったので安心して臨めました。
来店してからも、そもそもの車購入の流れや、選び方、中古車を長く乗るための乗り方など詳しくお話ししてくださったので、とてもありがたく、勉強になりました。
また、気になっていた車をエンジンかけて待機してくださっていたり、他の類似車種も手前に並べておいてくださるなど、スムーズに進むのでお客様目線でストレスのない買い物ができました。
車を見学している時には、途中から席を外してくださり自由に見る時間をくださったのも気遣いの面でありがたかったです。
また、0歳と1歳のグズる子供に対しても優しく接してくださったのがとても嬉しかったです。
そして(購入前からですが、)購入にあたってもその車の良い点や懸念点もしっかりとお話しいただけるので安心です。
納車までも問題なく、納車の際にも改めて車の確認と今後の話をしてくださりました。
次に車を買うときも相談したいなと思うとともに、オイル交換や車検など今後もお世話になりたいお店だと感じました。
北原様、ありがとうございました!!
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
けろけろ様 この度はありがとうございました。ネット問い合わせからご来店いただいた時に、ノートご持参で「初めての車購入」ということで、私のご案内に熱心に耳を傾けて下さり、とても誠実なお人柄を感じました。奥様・お子様もまったく同様で、そんな「けろけろ様」ファミリーの愛車探しに当店を選んでいただいたことにとても感謝でした。お選びになった車両は、まあまあいじっている車両で、それによる不具合があったり、悪影響がでそうな装備を外させていただいたりと、色々ありましたが、少しでも納車後の車両トラブルが起こらない様、整備にもしっかりと伝え作業を行い、私自身も快適なカーライフとなるべく内外装仕上げ共に精一杯頑張ってのご納車でした。頂いた満点評価ともったいないコメントに、私どもの想いが、けろけろ様に届いた様でとても嬉しいです。新車ではないので、調子が悪くなる箇所もあるかもですが、今後のカーライフを微力ながらサポートさせていただきたく思います。長いお付き合いが出来ますよう、何かありましたら、お気軽にご連絡下さいね。 もうすぐ花見シーズン!ドライブには最高の季節です!愛車と共にステキなカーライフをお過ごし下さい。改めまして、有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
2021年式のルークス・ハイウェイスターGターボをこの店で購入させていただきました。
はじめての車購入になりましたが、不明点に対しても非常に丁寧に説明いただき大変助かりました。
このルークスのモデルチェンジ前のデイズルークスも気になっていたので、性能(静粛性など)や機能の違い(デイズルークス のクルーズコントロールはどこまで対応しているのかなど)を説明していただきました。
いわゆる顧客の足元を見るような感じは一切なく、こちらの事情を素直にお話した上で、求めるものをお伝えしたら、それを踏まえてアドバイスしてくださるので、非常に信頼できるお店だと思います。
口が達者で押しが強くてゴリゴリ来るっていう感じはなく、誠実・丁寧・真摯という感じです。
とりわけオートローンの話が出た際に、信用情報(今後の住宅ローンの審査など)に影響するので組みたくないとお伝えしたら、こちらの立場を理解してくださいました。そういったところで、押してくるような事はありません。
また、商談の合間で雑談をするのですが、他のお客さんのニーズだったりとか、どのようなお車を購入されてるのかとか、それ以外の世間話だったりとか、いろいろ勉強になる話も多かったので面白かったです。
日産のディーラー(神奈川日産)が営業しているお店ですが、お店自体は新車を扱っているお店のようにガラス張りで室内に車が展示してあるようなキラキラした感じではなく、良い意味でザ・中古車店っていう感じです。
これはこれで庶民的な感じがして嫌いではないです。来店時の記念品がラーメンセットと言うのもじわじわきます笑。いや、ほんとに生活感がありますよね!言い方が上から目線で大変恐縮ですが、わかってるなあって思います^ ^笑
人生ではじめての1台目をこのお店で購入できて本当によかったです。
ありがとうございました!
日産神奈川販売 Carスクエア藤沢北
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
HYT 様 この度は当店でルークス・ハイウェイスターGターボをご購入・ご納車させていただきましてありがとうございました。ご説明や色々なお話をさせていただきお時間をいただきまして申し訳なく思いますが、HYT様のお車ご購入のお手伝いができこの様な高評価の口コミをいただきましとてもて嬉しいです!今後のお付き合いの中でもお役に立てることがございましたらお気軽にお声掛いただきまして、店舗にも(ご来場記念品もご用意しておりますので)お気軽にお立ち寄りください♪ 神奈川日産自動車株式会社 カーステーション藤沢北 営業担当:阿部勝巳
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これからよろしくお願いします
DANKE
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
評価に感謝いたします。自分にとっては当たり前の考え方をお客様に少し押し付けてしまい申し訳ありません。今後は一つ一つの事で完璧に信頼して頂けるよう努力いたします。ぜひお気軽にご家族で遊びに来てください。どうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
通常クルマ代替の際、下取り車の査定は「買取店」との競合で決めて、又それも醍醐味なのですが、今回の担当の滝口様には、こちらの希望を全て汲み取った上で一発!!好条件の提示に、こちらの思惑は吹き飛んでしまい即注文させて頂き、最速で納車も完了させて頂きました。
ヴェゼルに関していえば、一般中古車屋さんも在庫不足で高値で仕入れているらしくアフターも考えるとホンダのディーラーさんがトータルでお安いですよ。特にこのお店はお薦めです。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
Busstop!!!様
この度は、クチコミを頂きまして、誠にありがとうございました。
買取だけでも行ってます!お値段、ご相談に出来るだけのります!
ご宣伝頂き、誠にありがとうございます。
中古車販売だけでなく、アフター整備、保証修理、レンタカー業務、新車販売、任意保険業務、
時計修理、レンタルタイヤ業務等、多岐に渡ってサービスを展開させて頂いております。
何か、私でお力になれる事がございましたら、お気軽にご相談ください。
これからも、引き続き、どうぞ、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
株式会社ホンダカーズ神奈川北
U-Select川崎北店
営業 滝口 貴仁
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
リバーサイドさん4台目です
いつも状態もよくわたし達にあった車をご紹介頂きありがとうございます
リバーサイド 湘南台ショールーム
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度はクルスビーのご購入有難うございます。 長いお付合いになりますが、それに甘んじること無く より良い対応が出来る様に頑張りますので、 今後も良いお付合いをお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
明るく入りやすいお店です。
また清潔感もあります。
スタッフも話しやすくて親切でした。
カーショップWILL 海老名座間店
(神奈川県・座間市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
私が買った車は設定価格は、多少安くなって居ましたが、その分値引きは渋いです。殆ど無いと思った方が宜しいかと思います。安心感が一般的な中古車販売店より高いのは思います。私が買った時期はちょうど3月の年度末でしたが、接客は渋めで強き感じです。
日産ユーズドカーセンター 相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ゴン太様 この度はご成約頂きまして誠にありがとうございました。価格についてはご期待に添える金額提示が出来ず申し訳ありませんでした。サービス工場も併設しておりますので、今後の点検整備もご利用頂けると幸いです。お引き渡しまでお時間を頂きますが引き続き宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
以前同店にて、BMW3シリーズを購入しましたが、車が大きくて妻が運転出来ないと言う理由で購入後約1年で同店に売却して、同店舗にて、ミニクラブマンを購入致しましたが、購入時にミニクラブマンの整備に関する情報や部品交換に関する情報が一切無くそのまま、今日返事を頂かないと、明日商談が入っている車で、明日売却の可能性が高く、売れるかも知れない見たいな話し方だった為、その場で契約致しました。
購入後、2年が経過して、車検前にブレーキパッド警告灯、エンジンオイル警告灯、ブレーキオイル警告灯、状況的に考えられないです。
BMW3シリーズより、ミニクラブマンの部品交換は高いです。
輸入車を乗り続けて、約30年ですが、ビックリしました、ディラーの担当者に連絡したら、電話の向こうで黙り。すみませんの一点張り。
後日、ミニNEXTの保証は消耗品は保証していませんし、過走行なので別の保証を掛けても、自己負担が増えるのでおすすめは致しませんとの事。
だったら、BMWを売却する前に言って下さい。BMWはメンテナンスフリーに入っていたのですから。
売れれば、それが良しですか?
現在、ミニの修理代金自腹は16万円以上
です。車検が近いので、更に増える予定です。
これが、日本一販売店のニコルなんですね。ガッカリです。
他、以前保険を使い塗装の修理した際、塗装肌が修理出来なくて、再三やり直し、やればやるほど、余計に悪くなる。
これでいいのですか?
おまけに、修理の見積もりに記載されていた項目の修繕がされて無いのに、修理費はそのまま、保険会社に請求?
ビックリばっかりでした。
以後BMWは好きですが、別の販売店で購入致します。
MINI NEXT 横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
BMW好き様、この度は大変貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。ご購入いただく際、保証制度やメンテナンスに関する説明などが足りず、至らない点からご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。今後は改善に努めてまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽自動車しか運転したことがなかったのですが、ワンコ2匹がいてドッグカートを乗せたりするので、普通乗用車を探していました。
TikTokでカーマッチ横浜さんを見て、鈴木さんの面白さや親切なところが伝わり、また、息子からの助言もあって、フリードを購入しました。
納車時もわからないところを細かく親切丁寧に教えていただけて、安心しました。
自社ローンでの購入を検討してる方、絶対おすすめです!
カーマッチ横浜店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度はありがとうございました!!
なんと超ご近所さんで、私の実家の目と鼻の先でびっくりしました!!
TikTokも出演いただき、大きな反響いただきまして、本当にありがとうございました。
始め、下見にいらっしゃり、沢山のお話を伺って行く中で、ワンちゃんと一緒に乗れて、乗りやすいお車と言うことで今回はフリードをご案内させていただきました!
とても気に入っていただき、私たちも嬉しいご納車になりました。
これからも何かあればご相談に乗らせていただきますね☆
