総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
旦那さんが過去に2台ムラトミさん(別店舗)でお世話になったことがあり、その際の接客の良さを覚えていたので、今回は伊勢原店でお世話になりました!今回も期待を裏切られることなく、細かな連絡のやり取りや、こちらの急な変更事項にも柔軟に対応していただけて言うことなしです。ありがとうございました!
ムラトミ 伊勢原店
(神奈川県・伊勢原市)
販売店の返信
ぶぶ様
この度は弊社伊勢原店にてアルトラパンをご成約いただきありがとうございました。
弊社にて複数台のご成約をしていただきありがとうございます。
今後もより一層お客様へ満足していただけるように精進して参ります。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせ、そして、下見から納車まで、親切にご対応いただき有り難うございました。同じ車種の車は数少ないながらも数台ありましたが、社長さんの最初の電話対応から、「購入するならこのお店が良いな」と、思っていました。実際、車を見て即決。納車の時は奥様の特段のご配慮はとても温かなものでした。納車日、運転して体感したことですが、試乗した時よりどこそこ良くなっていました。色々手を掛け整備してくださったんだなと感じました。 帰宅して、子供や孫に「カッコイイ!」と大絶賛でした。夜まで孫とドライブしました。有り難うございました。
サンライズ・カーワークス
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
とびまるさん、この度はトヨタ・オリジンのご購入ありがとうございました<m(__)m> そして嬉しいクチコミありがとうございます。 お値段と程度には自信をもって販売しておりますので、当社のオリジンを気に入っていただけて感謝です。お子様やお孫さんにもカッコイイとおっしゃっていただけて私も嬉しいです。 オリジンは私個人的にも好きな車で、終の車は私もオリジンに乗ろうと思っています。 ご夫婦で、皆さまで、これからたくさんオリジンで素敵なカーライフをお楽しみ下さい♪ 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
終始対応良くして頂き気持ちよく購入することができました
ありがとうございます
フォルクスワーゲン金沢シーサイド
(神奈川県・横浜市金沢区)
販売店の返信
お世話になっております。 先日はご納車でのご来店ありがとうございました。 ご自宅から距離はございますがご用命などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。 この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
今回、元々問い合わせた車両とは違う車両を購入いたしましたが、
スタッフの方の対応がとても良く、他にも見てみて決めようかとおもっていましたが
すぐに成約させて頂きました。
とても、一生懸命さと誠実さが伝わり即決めました。
同行していた妻からは、すぐに決めないでもっと見たほうが、、、、、
と心配されましたが、車とも出会いですが、販売員の方とも出会いな気がして、
グリーンさんでの購入をきめました。
全てにおいて、心地良い取引ができていたとおもいます。
ただ、納車後帰宅時に助手席のドアハンドルの劣化と溶け出しがあり、息子が座った時に手にゴムの溶けたようなものが付着していて、
問い合わせたところ、このメーカーのドアハンドルは、、、、と理由と対応策をご提示頂けましたが、分かっていたなら先に伝えていただければパーツを先に用意できたのにな、
もし、分かっていなくて販売に至ったのであればそちらもしっかり今後はみるようにしたらもっと、いい販売店になると感じました。
その一点だけが残念に感じましたが
総合的に、販売員の方がいい方で良かったです。
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
37563ミナゴロサン様 この度はグリーン横浜店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。助手席の取手部分に関しては私が先にお伝えが出来ていれば良かったと反省しております。
折角、気に入って頂いたお車ですので、こちらの部分に関しましては弊社にてご対応させて頂きますので、部品到着まで今しばらくお待ちください。
37563ミナゴロサン様とお会いできたことに感謝いたします!新しいお車で沢山の思い出を作ってください。
今後共、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サービス面の充実さを熱心に勧めて頂いたのと同時に、想像以上の査定をして頂きました。安心して立ち寄れるお店さんです。
ネクステージ 相模原店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度ご契約いただきありがとうございました。
今後もご納車までよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車担当でついて下さった方は非常に丁寧で、こちらの相談にも乗って下さる方でよかったです。ありがとうございました。
ボルボ・カー横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、横浜港北よりXC40をご納車させて頂き、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、スタッフ一同心から感謝しております。お車を気に入っていただけた事、ご納車のお手伝いが出来た事、大変嬉しく思います。快適なボルボライフをお過ごしいただけるよう精一杯お手伝いさせていただきます。お車の使用方法に関して、何か気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。末長いお付き合いになると思いますが、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつお世話になってもとても丁寧親切に接客してくださいます。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無事終了
日産神奈川販売 Carスクエア藤沢北
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
カズ様
この度は、お車のご購入有難うございます。また、この様な高評価をいただきまして、
有難うございます。何かお気づきな点などございましたら、何なりとご連絡いただければと思います。
宜しくお願い致します。 担当村松
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
雰囲気も品揃えも営業さんも良いお店でした。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご契約いただきました事をスタッフ一同 心よりお礼申し上げます。 また貴重なお時間を頂き、口コミのご投稿を頂き営業担当へのお褒めのお言葉まで貰いましたことを 重ねてお礼申し上げます。ご納車後も、しっかりとサポートさせて頂きますので、なにか御座いましたら、お気軽に当社へご相談ください。今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
雰囲気も品揃えも営業さんも良いお店でした。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご契約いただきました事をスタッフ一同 心よりお礼申し上げます。 また貴重なお時間を頂き、口コミのご投稿を頂き営業担当へのお褒めのお言葉まで貰いましたことを 重ねてお礼申し上げます。ご納車後も、しっかりとサポートさせて頂きますので、なにか御座いましたら、お気軽に当社へご相談ください。今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
問い合わせ後すぐに連絡をいただきました。
納車までスムーズに行っていただきました。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ横浜) 中古車タウン瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
たく様 この度もご契約を頂きまして誠にありがとうございました。また、この様な高評価を頂きましてありがとうございます。お忙しい中、たく様に書類を早急に揃えて頂きましたのでご納車までスムーズにいく事ができました。今後も、より良い店舗、良い接客対応をして参ります。今後ともよろしくお願い致します。店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内綺麗、在庫も豊富、スタッフ様の説明も素晴らしく
即決してしまいました。
点検整備も他社さんと比べても
抜群にチェックされていて
感謝です。
また数年後の乗り換えでは
お願いしたいと思いました。
Dutton One 横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ゆー様。この度はレンジローバースポーツのご納車誠にありがとうございました。ご来店時に快く即決頂きました事、スタッフ一同感謝しております。改めて御礼申し上げます。 また、大変良い評価も頂きまして、私も励みになります! ゆー様とレンジローバースポーツとのカーライフをスタッフ一同サポートさせて頂きます。
ゆー様とはとても楽しくお話させて頂き、またお会いできること楽しみにしております。数年後はどんなお車が良いのか?色々お話ししましょう! 今後の車検や点検も是非お任せ頂ければと思います。 今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
見るだけのつもりで来店しましたが、良い意味でのせて頂きその場で契約しました。まだアフターなどはわかりませんが、手続きにスムーズに進みレスポンスなど困ることはありませんでした。良い販売店様だと思います。
DESTINO 横浜本社ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて現車確認に伺った時から、その車のマイナス点をきちんと説明して下さり、また、とても親切で丁寧なご対応をして下さり、その場で購入を決めさせて頂きました。
書類等の説明も分かりやすく丁寧で、そして迅速にご対応していただきました。
お店の雰囲気も、とても気持ちよく過ごさせて頂きました。
次回もお願いする事は間違いないと思います。
この度は、ありがとうございました!
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション横浜町田インター
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
この度は遠方の中お車をご購入ありがとうございました。
おほめのコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
店舗で励みになります。
その後お車調子はいかがでしょうか。
なにかございましたらいつでもご連絡をお待ちしております。
これから長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いいです。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買い替えでレクサスを探していて巡り会いました。
お電話での問い合わせから納車対応まで、担当くださった岡部さんがとても丁寧に対応いただけました。
説明もわかりやすくメリットデメリットをしっかり説明してくれたのもとてもよかったです。
急いでいたので納車が早かったのも助かりました!
ありがとうございました。
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分に合ったとても良い車を買うことが出来ました
スタッフもとても分かりやすい説明
大変満足しました
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ横浜) 中古車タウン瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
とまと様 この度はご投稿を頂きましてありがとうございました。また、この様な高評価も頂戴致しましてスタッフも喜んでおります。これからもより良い店舗、わかりやすい説明を目指して参りますので今後とも宜しくお願い致します。またMアプリから無料洗車予約が出来ますのでご利用お待ちしております。店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
今回、初めての来店&契約だったのですが、思った以上の対応で大変びっくりしたと共に、物凄く満足いく結果となりました。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
ぱんくん様 この度は日産NV200バネットをご購入いただき、またクチコミの投稿もしていただきまして誠にありがとうございます。今までもNV200バネットをお乗りいただいていた事もあり、ご来店時に即決していただきました。無事にご納車希望日にお引渡しが間に合いまして良かったです。何かご不明な点等がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 日産神奈川 カースクエア戸塚 海保浩幸
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
色々とご相談にのっていただき、わからないことは丁寧に伝えてくださいました。
明るく元気に対応してくださりありがとうございました!
今後は家の近くの店舗で点検していただけるとのことで、それもありがたいなと思いました♪
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
本日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は契約から納車希望の日が近かったのですが、必要な手続きなど丁寧に教えていただき、希望日に合わせて用意してくださいました。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
