総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、お話をさせてもらい交渉等にもすぐに対応していただき、購入から納車まであっというまでした。手続きに関しても詳しく説明していただけたのでとても分かりやすかったです。ありがとうございました!!
スーパーステーション車買取館
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
a729様 この度は当店で車をご購入いただき誠にありがとうございました!私自身初めての販売業務でしたので慣れない部分も多々ありましたが、ご満足いただけたとの事で当店としても大変嬉しく思います!また車の事で何か困ったことがありましたら気軽にお問い合わせ下さい!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
納得できる購入でした
カーショップWILL 二宮店
(神奈川県・中郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お目当ての中古車をネットで調べて電話で試乗を予約。その予約の対応も良く、当日のご担当の方の説明もわかりやすく即決しました。おすすめの販売店さんです。
ボルボ・カー横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はボルボ・カー横浜港北よりV60 PHEVをご納車させて頂き、誠に有難う御座いました。お車の乗り心地はいかがでしょうか?このような高い評価をいただき、スタッフ一同、心から感謝しております。ベストなお車の出会いと、ご家族皆様にお車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。これからのボルボ・カーライフを快適にお過ごしいただけるよう、【VOLVO保険】も含め、精一杯お手伝いさせていただきます。また、お車のご使用に関して何か気になることがございましたら何なりと申し付け下さいませ。今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
コストパフォーマンスがとても良くて、親切丁寧にご対応頂きました。
メイトクラフト
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
K.S様この度はご成約からご納車まで誠に有難う御座いました。全体的にとてもスムーズに進ませて頂きまして有難う御座いました。是非今後ともお車のことで何か御座いましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。車検や点検、整備、板金等もお安くご案内しておりますので是非今後ともご利用いただければ嬉しく思います。それでは引き続きどうぞメイトクラフトを宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧にご説明頂きありがとうございました、、
カーショップWILL 海老名座間店
(神奈川県・座間市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても親切な対応で満足です
アップル新百合ヶ丘店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
オカモト様
この度は、アップル新百合ヶ丘店の車両をご購入頂き、誠に有難うございます。
車庫証明などの書類の早急な対応有難うございます。
納車までスムーズに準備させて頂けました。
お父様のお車もオススメ車両が入荷しましたらご連絡させて頂きます。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応してもらい感謝しております。
ヴィラネル
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
この度はオーダー販売のご依頼をいただきましてありがとうございます。
候補の中から最適な1台をご一緒に見つけられこちらも大変嬉しく思います!
車検整備等今後とも引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
質問や相談事に真摯にかつ明確に回答してくれました。諸費用や手続きなどについても、わかりやすく、こちらの負担が極力少なくなる方向で説明及び処理してくれました。
日産神奈川販売 ユーカーカレスト座間
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
ニック様
この度はこの様な高評価をいただき誠にありがとうございます。
無事ご納車出来ましたのもニック様にお忙し中ご協力いただけた事につきます。
今回、お取り付けさせていただきました装備でご不明な点などございましたらお気軽にご相談ください。
カーライフをお楽しみいただければと思います!!
今後共どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
連休初日の雨の中で車を引取に伺いました内装外装共に凄く綺麗だし11万円の整備付きプランはお値段以上の価値が有ります急なお願いも叶えて頂きスタッフの対応も素晴らしく私的に120点満点でした本当にありがとうございます
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
さくちゃん様、この度はGreeN横浜店より2台目のご購入を頂き、誠にありがとうございます。
ご納車時は生憎のお天気でしたが、娘様とお越し頂き、さくちゃん様にも喜んで頂けて本当に良かったです!
さくちゃん様は、前回お乗り頂いておりました5シリーズツーリングもとても大切にお乗り頂いておりましたが、今回は急遽のお乗り換えとなり、変わらず弊社にお声掛け頂き、ありがとうございます。
ご納車前の点検整備につきましても、さくちゃん様に安心してお乗り頂けるよう、しっかり整備をさせて頂きましたので、これからまた改めて、娘様と新しいお車で素敵な思い出をたくさん作ってください!私共も精一杯サポートさせて頂きます。
今後共、末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
県外からの購入でしたが無事に納車されました。実車を見に行った時よりも大分綺麗に感じました(決して汚かったわけではありませんが)。気になる傷があったのに目立たなくなっていたので、中も外も丁寧に整備してくれたんだと思います。タイヤの状態があまり良くないので購入後に変えた方がいい等のマイナス面についても契約前に話してくれたのは好印象でした。契約後のやり取りで電話に出られないことも多かったので、SMSで対応してくれたのも個人的に嬉しいポイントでした。
販売店さんではありませんが陸送会社の方も、対応した妻が子供を抱っこしているのを見て察したのかササっと車庫入れをしてくれたようで妻も喜んでいました。
色々とありがとうございました。
日産神奈川販売 Carスクエア平塚田村
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
A4様、この度はセレナのご購入誠にありがとうございました。
お車の方も無事届いて安心致しました。
こちらの方にお出かけの際は是非遊びに来てください♪
クチコミのご投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回でサンライズカーワークスさんから車を購入させて頂くのは3台目です、今回は少し探すのが厳しい車種をお願いしてしまいましたが早急な対応をして頂きこんなにも早く納車になるとは思ってもいませんでした、本当にありがとうございました!
サンライズ・カーワークス
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
soyaさん、この度はムーヴキャンバスのご購入ありがとうございました<m(__)m> そうですね、これで3台目のご購入ということで本当にいつもありがとうございます<m(__)m> そして嬉しいクチコミまでありがとうございます。 今回は当社のオーダー販売により、ご希望のご予算でご希望の程度の良い車がみつかり、気に入っていただけたようで私も嬉しいです。 ムーヴキャンバスでまた新たな素敵なカーライフをお楽しみ下さい♪ 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他候補車2台(他店)ありましたが即決しました。
来店と同時に女性スタッフの方が笑顔で誘導&ご挨拶して頂きました。
候補車を伝えると『あちらですのでご覧ください』と席を外して頂けました。
車を確認していると、程よいタイミングで担当の【S口さん】が対応にいらっしゃり
車の状態や仕様を簡潔に説明して頂きました。セールストークもほぼなく
候補者尊重のスタンスをお店全体に感じました。
購入過程/購入後も問い合わせには即日回答で安心感満点です。
湘南マツダ 厚木店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
車選びは店選び様
この度は当店のお車をお選び頂きまして有り難う御座いました。
購入にあたり気持良く御買い上げ頂けた事、大変うれしく思います。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
何か御座いましたら何時でもご連絡頂ければと思います。
有り難う御座いました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
12月上旬にアトレーワゴンを購入させて頂きました。
※後悔ポイント
・12月上旬に購入、納車が1月の後半
※エンジン不良による、エンジン乗せ替え
・整備の進捗がこちらから連絡をしないと連絡が来なかった
・購入後、1ヶ月でエンジントラブルでオーバーヒートになってしまった
口コミを拝見させて頂いて、良かったので期待を膨らませて、購入に至ったのですが「対応」
「車の品質」がこの結果になってしまってるのが
正直、「残念」という気持ちでいっぱいです。
色々なお客様がいて忙しい中で大変なのはわかるのですが、もう少し手厚い対応をして頂けたら嬉しかったです。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
Z様、この度はご購入頂きまして誠に有難うございます。
整備の進捗のご連絡、ご納車にお時間がかかってしまった事、大変申し訳御座いませんでした。
ご納車後1か月のトラブルにつきましては、出来る限りご希望に沿う形でご対応させて頂ければと存じます。
この度は貴重なご意見、誠に有難うございました。
カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ありがとうございます
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 溝ノ口
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。今後のお車のアフターフォローも精一杯頑張って参ります。お車の件でご不明な点等ございましたらお気軽に御連絡いただければ幸いです。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
シッカリとした対応をして頂き安心してお任せ出来ました。ありがとうございました。
オートバックス 東神奈川/(株)アイエー
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度は当店掲載車両のご購入誠に有難う御座いました。
突然の車両整備工程の件ご協力頂き有難う御座います。
又、その件でお車のお渡しが遅くなってしまい大変申し訳御座いませんでした。
お客様へ末永くご安心してお車にお乗り頂きたくディーラー様にもご協力頂きお渡しする事が出来私共も
嬉しく思います。
息子様の初めてのお車とお聞きしましたが安全性能のしっかり搭載されており各種安全装備も申し分ない
ほどの性能と思っております。
正直初めてのお車にしては大分大きいサイズのお車ではありますがその大きさを感じさせない位安心して
運転に集中出来る車両になりますので是非今後とも素敵なカーライフをお楽しみください。
勿論何かお困り事等御座いましたらお気軽にご相談下さい。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
程度の良い車を、比較的安い価格で購入出来たと思います。
担当していただいた岡部さんの接客対応も親切で、説明もわかりやすかったです。
契約から納車までの期間も短くて助かりました。
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ミッキー様
この度はお褒めのお言葉いただき、誠にありがとうございます。
弊社は「状態の良いお車をお求めやすい価格で」をモットーにお客様に満足感を感じていただく様、仕入れから販売、接客対応まで日々励んでおります。
ミッキー様から頂いたお言葉を意識し、今後のサービス向上に活かしていく所存です。
この度は弊社とのお取引、誠にありがとうございます!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車を探していたが、良い車が見つかり即購入させて頂きました。
皆さん丁寧な対応でした。
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ライアン様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回は口コミいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お車と末永いお付き合いをお祈り申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
気に入った車輌が見つかりました。
日産神奈川販売 Carスクエア相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
よっち様
昨日は寒い中ご来店頂き納車ありがとうございます。
また、高い評価を頂戴し感謝申し上げます。
今後のメンテナンスもございますので引き続きよろしくお願いいたします。
担当 井上 修
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
直ぐには、購入する予定無かったのですが、担当 村上様から、色々アドバイス頂きました。
即決で購入させて頂きました。
品揃え、質の良い車沢山ありました
日産神奈川販売 Carスクエア百合ヶ丘
(神奈川県・川崎市麻生区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
対応がよかったです。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASEプレミアム平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
この度はU-BASEプレミアム平塚をお選び頂き誠にありがとうございます。 末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
