総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入は考えていたものの、今すぐという訳ではなく、とりあえず車を見に行こうと思い入店した。
担当の方が親身になって相談に乗ってくださり、また対応もすばやく、自分に合った車を探してくれた。この日に購入する予定ではなかったが、すぐに対応してくださったおかげで、その日に購入を決めることにした。こちらの希望をすぐに対応してくださり、分かりやすく丁寧に説明していただいたので有難かった。
リバーサイド エルザ横浜店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
この度は新車のヴォクシーの契約ありがとうございました。納車も当初より2ヵ月の遅れ申し訳ございませんでした。ヴォクシーの待ちに待った納車でとても喜んで頂きこちらも嬉しかったです。また、購入していただましたヴォクシーは装備品がとても豊富で今後のカーライフが素晴らしいものになると思います。近所ですしオイル交換お待ちしておりますのでお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
ご丁寧に対応頂き満足しました。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
今後もより良いサービスのご提供を目指して参りますので
どうぞ末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
値段も安いからどんなんかなぁと現車確認しに行ったその日に購入しました。
現車の状態等詳しく教えて頂き、何も不安なく購入に至れました。
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
高齢者の私にもわかりやすく、丁寧に説明して下さり、助かりました。
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は当店車両のご購入と高い評価をしていただき誠にありがとうございます。 車検やメンテナンスも承っておりますので今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。また何かわからない事などございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な実車確認依頼にも関わらず、清家様にはご丁寧に対応いただきました。ありがとうございました。
程度の良い憧れだった車を購入することができました。
アフターサービスも充実しており、長いお付き合いの出来る企業様だと思います。
T.U.C.GROUP 輸入車専門 横浜港南/(株)リガル
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
Y.K様 ユーザーレビュー投稿ありがとうございます。 この度は数ある輸入車販売店より当社をお選び頂き、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。 憧れのお車をご紹介出来て私も嬉しいです。当社はアフターサービスにも力を入れております。今後もオイル交換など様々な機会でお会いできるのを楽しみにしております。何かございましたらいつでもご相談ください。 どうぞ末永くお付き合いの程よろしく御願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
明るい店内とスタッフの皆さん。好感が持てます。
ホンダカーズ横浜 U-Select湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
1189様 この度はN-BOXをご納車させていただき、誠に有難うございます。末永くお付き合いができます様、メンバー一同頑張ります。今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
地元で車両を購入予定でしたが、サイトを見ると明らかにこちらの販売店が安かったのを見て、店舗に伺い話を伺ったところこちらで購入する事とにしました。
店舗事態はお世辞にも広いとは言いがたいですが、それでもフロアに車両3台置けるスペースがあります。
各メーカーの車両のカタログがあるので、車両を見比べることができそうです。
車両を他県で買うため、車庫証明や印鑑証明を自分でとり、時期が来たら販売店へ発送するため少々手間がかかります。
分からないことがあれば、販売店に電話すると即教えてくれます。
納車までは約3ヶ月。
現在の車事情を考えるとスバル車は早い方だと思います。
納車は販売店に出向きました。
引き渡されるまで、操作や機能の取り扱い説明と必ずやって欲しい機能の説明を受けます。
非常に分かりやすく、こちらの質問にも即答してくれるので、販売員のO氏は知識量が凄いです。
購入後も『分からないことがあれば連絡してください』とのことなので、その後なにかあっても安心です。
ただ、車両の無料点検は地元のディーラーでとのことなので、そちらで見て貰おうかと思います。
納車までの期間中、待ち遠しくて聞きたいことや心配なことがありましたが、電話一本で解消されるので安心できます。
WAVE JAPAN ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
当店のシステムをご考察頂き、高い評価を頂けました事を大変うれしく思っております。
これからもご期待に沿えるよう努めてまいりますので、引き続き末永いお付き合いをお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
2024/02/16 本日無事納車して良かったです。
対応も親切で助かりました。
納車前の洗車の拭き取り等が甘い部分があったのでそこが少しだけ残念でした。
横浜ユーポス 港北支店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ま様 この度は『スズキ ジムニー』をご購入いただきましてありがとうございます。 このような高いクチコミの評価をしていただき、ありがとうございます。拭き取りの件、大変申し訳ございません。ご指摘ありがとうございます。今後は見落としがないよう気をつけていきます。 また、お褒めのお言葉もいただき誠にありがとうございます。下取のコペンもお任せ頂きありがとうございます!これからはこのジムニーで楽しいカーライフをお過ごし下さい。 お車のことでご相談がございましたらいつでもお気軽にお立ち寄り下さい。お待ちしております。 この度は本当にありがとうございました。これからもどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急な対応にもかかわらず親切にしていただきました。従業員の皆様も感じが良いお店です。納車までの途中経過を報告していただき予定が組みやすかったのは非常に助かりました。車のお値段も安くて納得の購入です。次回も購入するときはお願いしたいと思います。
株式会社ピースオート 厚木本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
エブリイバン様
お客様の要望に応えられて従業員一同大変うれしく思っております。またこの度、数多の中古車販売店より当店にお越し下さり、ご成約となられました事、ありがとうございます!当店では納車までの途中経過や個人情報の受け取り時など必ずお客様へ連絡して安心を得ております。車両代金のお振込み入金確認連絡もキチンとご不安ないように致しておりますので安心してご購入いただけたと思います。また、今後のアフターケアやご購入後のご相談も承りますので是非とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
乗っていた車の動力系統の劣化で買替えが必要になった時に親身に対応して頂き、希望の車を
購入することが出来ました。ありがとうございました。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
まさ様 神奈川日産カーステーション戸塚の堀井です。この度は日産ノートをご注文頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。今までお使いのお車の調子が悪くなってしまい、初めはお電話でお問い合わせを頂き対応させて頂きました。サービス工場にお越し頂きお車の症状を拝見したり、また今回のお車が弊社他店舗の在庫で有った為実車ご確認の為先方の店舗へ私と一緒にお越し頂いたりと色々とお手数をおかけしてしまいましたが、無事に今回のお車をお納めすることが出来ましてほっとしております。どうかお車ノートをお役立て頂けますと幸いです。何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの来店にもかかわらず、丁寧にご対応してくださいました。12年前に同店で購入したステップワゴンスパーダの代替え検討で来店して、即日フリードハイブリッドを購入決定しました。営業の方の変わらない優しさに感謝しきりです。車の状態の良さは言うまでもありません。また大事に長く乗りたいと思います。ありがとうございました。
ホンダカーズ神奈川中(株) U-Select平戸
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
アリエスムウ 様 この度はこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。 12年前のお車とは思えないほど大切にご利用いただき重ねてお礼申し上げます。新しいフリードハイブリッドも引き続きかわいがっていただければ幸いでございます。次回お乗り換えの機会がございましたら是非ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせ時から真摯に対応して頂きとても丁寧でした。
説明などもわかりやすく契約までもとてもスムーズでした。
今後も引き続きお世話になりたい思う接客でした。
メルセデス・ベンツ港南台サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
この度は、メルセデス・ベンツ港南台をお選びいただき誠にありがとうございます。
アフターフォローにも誠意をもってご対応させていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
メルセデス・ベンツと共に素敵なカーライフをお過ごしいただければ幸いです。
営業担当:小島
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
走行距離が7000キロ未満の割に、お値段がお手頃で、即決しました。いいお買い物が出来ました。
車検も取ってもらい、ワイド保証も付き、やはりディーラーの認定中古車は安心できます。
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
のん様
高い評価の口コミを頂きまして誠に有難うございます。
お客様に少しでも満足して頂けますよう頑張ってまいります。
これからも永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
また、高い評価に負けないよう努力してまいります。
有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店は、綺麗で従業員さんは、親切丁寧な対応で、とても満足してます。ショールームの車も綺麗でとても良いと思います。
リバーサイド エルザ16号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度はノートご納車おめでとうございます。
何度もお店に足を運んでいただきありがとうございました。
新しいお車で快適なカーライフをお過ごし下さい。
今後ともご利用いただけます様、努めてまいりますので、
末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入にあたり、こちらの事情をよく配慮してくださり有りがたかったです。
とても素敵な車を探していただき感謝しております。
フォルクスワーゲンシーポート横須賀
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
サトウ様
この度は弊社認定中古車をお買い上げいただき誠に有難う御座いました。
新しいお車のお色を大変気に入って頂き、良い物件をご紹介させて頂きました事を大変嬉しく思っております。
素敵なカーライフを過ごして頂けます事を心から願っております。
これからもシーポート横須賀店スタッフ一同フォローをさせて頂きますので末永いお付き合いをさせていただけますと幸いです。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
安価な価格帯の車体を、初めて中古で購入しましたが、このお店で買う場合の注意点や、そもそも中古車を買う場合の注意点、そして車体の説明を丁寧にしてくださりました。正直アフターサービス部分のほうが重要ですが、そこはまだ受けていないため未評価となりますが、購入前までの評価としては非常に良いと思いました。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
KR様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、大変嬉しく思います。今後ともサービス、品質、向上に努めていきたいと思います。ご納車後も末長くお付き合いをして頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当のOさんにはスムーズに御対応いただき無事にお取引が終わりました。
アップル新百合ヶ丘店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
ノムラ様
この度はアップル新百合ヶ丘店の車両をお選び頂き、誠に有難うございます。
書類のご準備も迅速に対応頂きましたので、スムーズに納車への準備が出来ました。
またの機会がございましたら、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
必要書類が遅くなってしまいましたが、嫌な顔せずに対応して頂き、大変良かったです。ありがとうございました。納車時の説明も以前別の中古車屋で車を購入した時より、細く説明して下さりとてもよかったです。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE相模
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
K様、この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
エンブレムの部品、納車までに部品が間に合わず申し訳ありません!
無料点検の時に交換致しますので、よろしくお願い致します。
休日シフト出ましたら、予定日の確認お願い致します。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
レクサスが驚くほど安く売っていて、安いから状態が悪いのかと思いきや、見に行った他の車屋さんの車よりダントツで奇麗な上に状態も良く、調子もばっちりでした!
なんでこんなに安いのかは独自の仕入れルートを持っているとのことで、この仕入れルートを作り上げた社長さんは相当腕利きなんだなと思いました。
また、車検も板金も修理もとても安い金額でできるみたいなので、今後とも車のことは何でも頼めるお店として使っていきたいと思います。
ありがとうございました!
株式会社Full Speed
(神奈川県・横浜市旭区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予約の電話からスタートして、来店、購入をすぐ決めて、手続き、納車まで、スムーズな対応でした。訳あって2台購入になったのですが、だいぶ無理を言ったのに担当の方も親身になって対応していただきました。ありがとうございました。
また機会があったらぜひ買いに来たいと思いました。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE相模
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
タカハに様
この度はありがとうございました。
お子様の笑顔にとても癒されました!!お父様にもよろしくお伝えください。
今後ともよろしくお願いいたします。
