総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応が必要不可欠な部分はしっかりと、押し売りもなく、非常に良い接客と思います。気持ち良い取り引きでした。また、車両のクオリティも良く、これからメンテナンスもしっかり対応いただけそうで安心しています。
T.U.C.GROUP 輸入車専門 横浜港南/(株)リガル
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
Jun様 ユーザーレビュー投稿ありがとうございます。 この度は数ある輸入車販売店より当社をお選び頂き、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。
お問い合わせからスムーズに車輌をご紹介させて頂き、Jun様にもとても気にいって頂いた一台をご紹介出来たことを私も嬉しく思っております。ご納車前にはしっかり整備を行い、コーティングもしっかり施工させて頂きました。
当社は販売して終わりでは無く、納車後のお付き合いも大事にしております。 今後も充実したアフターサービスでJun様のカーライフをサポートして参ります。 引き続き末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご担当の方の対応もよく、色々正直にお話しいただいて、とても好感の持てる販売店です。店内も綺麗で、気持ちよく過ごせました。家からは少し遠いですが、出来るだけこちらにお世話になろうと思います。
関東マツダ 中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
ソウシ様 この度はCX-8をお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 これからも楽しいカーライフ送っていただけるよう、サポートさせていただきます。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
多種比較ができ希望の車が手に入りました
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASEプレミアム平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
がちゃぴん様
この度はU-BASEプレミアム平塚をお選び頂き誠にありがとうございます。
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
今回、県外の販売店から車両を購入しました。カーセンサーで事前に車両の状態を確認しましたが、購入するに当たり不安が有ったので、販売店まで行き、実際に車両の状態を確認させて頂きました。その後、販売店の担当者とメールと電話で色々調整させて頂きましたが、希望の納車日まで時間が有りませんでしたが、短い期間に書類の準備、車両の整備等、迅速に対応して頂き無事希望の納車日に受領することができました。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
龍様
神奈川日産カーステーション戸塚の堀井です。この度は日産セレナをご注文頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。今回ご注文頂きましたお車はライフケアビーグルの特殊な仕様のものであり、全国的にも台数の少ないお車でした。書類やご入金等お手続をお早く頂けたおかげでご希望のご納車日に間に合わせる事が出来ました。今後さらに離れた地域でお車をお使いになられるとの事で、どうかお役立て頂けますと幸いです。何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
走行距離が少な目だったので購入を決めました。
リアバンパー割れありましたが値引きしていただきました。
株式会社Full Speed
(神奈川県・横浜市旭区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長くスポーツカーや大排気量SUVに乗っていましたが、セダンタイプに乗ってみたくなり以前から興味があった昔のBMWを探していた所、カーセンサーでファイブエスオートカーズさんのE46を見つけました。カーセンサーでも一台一台詳しく説明がありとてもわかりやすいです。初めてお店に伺って説明を聞いた時からBMWはもちろん車へのこだわりや愛を強く感じました。古いBMWは不安が多く心配な事も出て来そうですが、それについての説明も詳しく的確でした。その信頼度の高さや代表の人柄もあって安心して購入に踏み切りました。納車後のE46は絶好調でとても楽しいカーライフを送っています。またオイル交換や点検で伺うのを楽しみにしています。これからも末永くおつき合いして頂きたいお店です。
ファイブエスオートカーズ
(神奈川県・中郡)
販売店の返信
レビューありがとうございます。ご納車からあと3か月くらいで一年ですね。46が絶好調、と記載いただけているのは当店や当店の車両が素晴らしいというより、とっしー様が購入時にしっかりとご予算をとって予防整備をされたからです(笑)クルマは機械なので、年数が経てば交換しなければいけないところも多く、それをまずご理解いただいてる方であること。そして46の場合どんなところがお勧めか、必要か、こちらの話をしっかりと聞いて下さり、良好なコミュニケーションのもとにプランを決め、ご予算もいただきそれらを作業した上でお渡ししたからです。つまりとても楽しいカーライフ、を送ることが出来ているのはオーナーになられたとっしー様が素晴らしいからで、当店はそのお手伝いをしているだけです(笑)今後も楽しいカーライフのお手伝いをさせていただけたら有難いです。どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の買い替えでした。分からないことだらけで質問もたくさんしてしまいましたが、真摯に対応してくださいました。買った車が白だったこともあり、ごく僅かなへこみがあったそうですがなかなか見つからず、私が書類を書いている間にも一生懸命探してくださり教えて下さいました。よく擦ってしまう私なので、教えて下さってもほとんど分からないくらいのへこみでしたが、隠すことなく伝えて下さり、丁寧に対応して頂けました。とても気さくな方々で何でも相談しやすかったです。
MSオート
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は当店にてご購入いただきまして誠にありがとうございました。 また口コミの投稿も頂きましてありがとうございます。
お客様には後悔のない車両購入をしていただきたいと日々考えておりますので、このような口コミを頂けたこと、大変うれしく思っております。
お住まいの地域からは少し距離がありますが、ご相談だけでもお気軽にご連絡ください。
できる限りのアフターサービスをさせていただきます。
T様とまたお話しできることを楽しみにしております。今後とも末永くお付き合いいただけたら幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でしたが、とても親切に対応していただきました。
たくさん乗っていろんなところに行きます。
本当にありがとうございました!
DANKE
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
この度は高い評価に感謝します。初めてのお車でしたので実際にオーナーになった事を頭に入れて提案させていただきました。その結果満足していただけるお車を紹介できて良かったです。今後はアフターサービスに全力で取り組み一つでもお助けになりますよう努力いたします。ぜひお気軽に遊びに来てください。ありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日こちらのお店から現行ジムニーを購入させていただきました。
初めての中古車屋さんの利用で右も左もわからず不安だったのですが代表の気さくな性格と話しやすさ、知識の深さにそのような不安は無くなりました。
また、接客の方も非常に丁寧であり購入後のアフターサービスも完璧で凄く良い方に出会えたなと思いました。
次はカスタム等の相談もよろしくお願い致します。
アツギサービス ジムニー専門店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
YS様
この度はジムニーを購入いただき誠にありがとうございました。この様な高い評価の口コミをいただき光栄です。今後は長く大切お車を乗っていただきたいと思っています。お車のメンテナンス、カスタムなど何でも相談してください。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回で4台目の中古車購入でしたが、車の品質・接客・保証・価格の面でダントツで良かったです。
購入の際の法令点検も抜かりなく、長期保証もあるのが他店舗との違いでした。
消費者視点での適切なアドバイスも頂けました。
店長さんの接客もとてもよく、また機会があればぜひ利用したいです。
株式会社エクレス
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
しょうへい17 様
この度は数ある中古車店の中から当店エクレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
さらにこのような嬉しいレビュー投稿までしていただき本当に感謝致します。
今回はお客様からも車両に対する思いを感じ、様々な要望のなかできる限りが期待に応えたい一心で対応させて頂きました!
品質、保証、法令点検など本当に当たり前のことを当たり前におこない、大事なお金を当店で使用頂き、お車を購入して頂くお客様が最後は「本当にここで買ってよかった!」と思って頂けることをスタッフ一同、気持ちに抱えながら作業しております。
今後もこの評価に恥じぬ対応やお店作りをしていけるように努めて参ります。
売ってお終い。ということは当店はありません。
今後もアフターフォローなどでご相談がありましたお気軽にご利用くださいませ。
それでは今回は当店をご利用いただきましてありがとうございました。
これからもご来店、ご利用お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
もともと、乗り換えのタイミングで、日産の鎌倉大船店の営業担当の人に保険の切り替えで相談したところ、中古車部にいい物件があるとの事で、勧められて出会った感じですが、乗り換えの元の車のナビが壊れてて見に行けないと話したところ、自宅まで実物を見に持ってきて下さいました。
更に、うちの駐車場は傾斜があるため、購入の際は薬3から4センチのコンパネなどの板を用意すると、エアロがスらないなど、きめ細かかつ、具体的なアドバイスをいただけたりととても信頼できる中古車部(営業さんにも誤差はあると思いますが、ここではうちの担当をしてくれた人が中古車部のイメージだと言うことにして)値段も装備も、保証も手際の良さも星5つでは足りないくらいのおかいものでした。
もし、悩まれてる方は、1度来店されるか、電話などで問い合わせしてみる価値ありますよ
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
華様 神奈川日産カーステーション戸塚の堀井です。この度は日産セレナをご注文頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。今までお使い頂いていた、今回下取り車として頂きましたお車が調子が悪くなってしまい、お乗り換えをお考え頂いていたところを新車店舗のカーライフアドバイザーにご相談頂き、その後ご縁あって私堀井をご紹介頂き今回のお車をご案内させて頂く事が出来ました。お車をお気に入り頂き、またとても温かいお褒めのお言葉まで頂けまして誠に恐縮ながら嬉しく思います。今までのお車の2、3倍程ありそうな室内空間や各種快適装備がお車セレナの特長であり、お使い方の幅は今まで以上に広がることと思います。ボディが大きい分、駐車の際には慣れや注意が必要になるとは思いますが、いろいろなシーンでお役立て頂けると思います。今後もどうか、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入する前からした後までとても親切に対応してくれました。困った事があるとすぐに対応してくれたすけてくれました。
ここで購入して本当に良かったです!
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
ご意見ありがとうございます。
今後とも日産サティオ湘南ユーカーマーケット平塚店をよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明が丁寧で安心できた
日産神奈川販売 Carスクエア横須賀佐原
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度は数ある中古車店舗の中、弊社を選んでいただき誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 ご納車時の説明でお時間頂きありがとうございます。 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡いただければと思います。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します 神奈川日産 横須賀マイカーセンター 丸山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店予約からスムーズに対応してもらった。
試乗させてもらい即決することが出来ました。
車への愛を感じました。末永くよろしく願いします。
プジョー・シトロエン専門店 株式会社MAMA
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見に来たのですが、
お店のかたの対応が良かったので
決めて買うことになりました。
納車がたのしみです。
フェニックス 本社センター
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
海坊主様
この度はキャリイをご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
キャンセル車だったとのことで、売
上がないにもかかわらずオプション品の値引きをしてくださいました。
年末の購入でしたが対応が早く、車庫証明取得に時間をかけずに取得出来たのでスムーズに納車出来て良かったです。
大変良いお店だと思います。
(株)ホンダカーズ神奈川北 綱島店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・横浜市港北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
ワンオーナー車を購入させていただきました。
不具合箇所を納車前に真摯に対応していただき満足しています。古い車ですが大切に乗りたいと思っています!今後も宜しくお願いします!
ラビット 246江田駅前店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
コーラサワー 様
沢山の販売店の中より当店を選んで頂きまして有難う御座いました!
年式は古いお車ですがワンオーナー様で大切に乗られていたお車です。
新たなオーナー様に喜んで頂き、お車も喜んでいると思います。
素敵なカーライフをお楽しみくださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
出先で故障した際に迅速に対応してくれ、その後のケアまで分からない部分まで終始助けてもらえました。
乗り換え時にはまたお願いしたいとおもっています。
カーショップECO
(神奈川県・足柄上郡)
販売店の返信
口コミの方、ご丁寧にありがとうございます。
この度は、数あるお店の中、当店にてご購入誠にありがとうございます。
また、今後とも担当者を主に、アフターケアー含み色々と努力していきますので今後とも何卒宜しくお願い致します。
大型店と違い、小さなお店で至らない点ばかりあると思いますが、今後もスタッフ一同サービス向上を心がけて取り組みして行きますのでお願い致します。
日ごろの感謝と、お礼も含めてご返信させて頂きますm(__)m
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めての新車購入でしたが、スムーズに取り引きすることができました。
スーパーオートバックス かわさき/(株)アイエー
(神奈川県・川崎市川崎区)
販売店の返信
この度は数ある中、当店にてご購入頂き誠にありがとうございました。 そして素晴らしい評価までして頂き、重ねて御礼申し上げます。 初めてのお車のご購入ということもあり、出来るだけ不安を解消できるよう、ご対応させていただきました。
自動車保険も当店でご依頼いただきありがとうございます。もしもの時は店舗一丸となりサポート致しますのでご安心ください。
これからもお車のメンテナンスや、お客様のカーライフを支えていけるよう精進してまいります。 末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
縁あってプジョー青葉台店にて2008を購入させて頂きました。
中田さん、お世話になりました。
働いてる方々の対応が良く気持ちよく納車までお世話になりました。
これから様々お世話になりますが宜しくお願いします。
プジョー横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
コバヒサ様
この度は、当社認定中古車のご購入をいただきありがとうございました!!
また、大変うれしい評価をいただきありがとうございます。
今後のアフターサービスも精一杯頑張らせていただきます。
今後ともプジョー横浜青葉をどうぞよろしくお願いいたします!!
