総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
初めての車購入でわからないことが多かったですが担当営業の方が丁寧に教えてくれ、対応も早くスムーズに納車しました。
それなりにこちらで調べて聞かないと出てこない重要な情報や、クリーニングパックの質に少しコメントしたい部分もありますが総合して対応には満足しています。
関東マツダ 鍛冶ヶ谷店
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
kd様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
クリーニングの仕上がり、またご説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年末年始にも関わらずとてもスムーズに対応していただきました。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
E12様
神奈川日産カーステーション戸塚の堀井です。この度は日産ノートをご注文頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。年末にご注文を頂き年をまたいでしまいましたが何とか現在のお車の車検満了日前にお渡しをする事が出来ました。今回のお車は今までのお車と同じ仕様ですが、走行距離が少なく新たなお気持ちでお乗り頂けると思います。どうかお役立て頂けますと幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めてのマイカー購入の私に合わせて1から丁寧に教えていただきました!
本当にありがとうございました!
東日本三菱自動車販売 UCAR津田山
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
さとけい様 クチコミいただきありがとうございます。高い評価をいただき、スタッフ一同うれしく思っております。初めてのおクルマでご不明な事なと出てくるかと思います。ご質問などありましたら、お気軽にご連絡下さい。お近くに来ることが有りましたら、お立ち寄りください。今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車を探していた所、希望に合う条件の車をみつけHPの説明や写真等が丁寧に作り込まれていて好感が持てたので問い合わせメールを送ったところ、すぐに返信がありそのまま購入の手続きをお願いしました。
メールも電話も、とても丁寧で気持ち良い接客でした。
遠方からの購入だったので陸送をお願いしましたが、雪の降る地域だと時間が掛かるかもしれないと教えて下さり、突然引取りに変更をお願いしましたが、気持ちよく対応してもらいました。
常に購入者の立場で考えてもらえていると感じました。
輸入車SUV専門店 NeuKreis:ノイクライス
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
以前から気になっていた車両をネットで見つけ当社に問い合わせ。お休みにも関わらず担当の方からメールで車両情報を提供して頂きました。
早速、年初早々に来店して現車を確認。担当の富倉さんは質問に対して誠意ある丁寧な対応で、且つ無理なセールスもなく、物腰も非常に柔らかなので好感度大でした。また前オーナーの使用状況等について分かる範囲内で丁寧に説明頂いたことから安心して購入決断をすることができました。
その後の納車までの対応も的確でスムーズでした。整備についても十分に対応して頂き、大変満足しております。ありがとうございました。
アフターサービスはこれから確認となるため、3点とさせて頂きました。
ガリバー 武蔵小杉店/小澤物産株式会社
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
yamatetsu様
この度は数多くのお車の中から、小澤物産株式会社ガリバー武蔵小杉店へご来店いただき、またお車お選びいただけましたこと、誠にありがとうございました。初めてお会いしたにもかかわらず、とてもお話が楽しく、私もご納車までの間ワクワクしながら、ご準備御連絡させていただきました。どんなお車にも完璧ということはございませんが、前オーナー様よりの大事にされてこられた想いとと共にしっかり整備もし、お手元へお届けさせていただきました。私共もお車はこれからのお付き合いの出発点と考えております。今後もyamatetsu様の素敵なdriveのお手伝いをさえていただければ幸いです。またお出かけの際の思い出写真など皆さまより頂戴しております。よろしければどうぞワンショットを拝見させてください!これからの長いお付き合いの励みとしていただけましたら幸いです。素敵なご縁に出会えましたこと、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急に車が必要になり、いきなり行ったお店でしたが
ネットに書いてあったクチコミの通りとても親切にご対応頂きました。
ニコモ湘南
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
こむぎ 様 ご成約ありがとうございます! ご期待に応えられたようで安心いたしました! 当店ではお車の販売から、ご納車後の点検・整備まで承っております! お気軽にお問い合わせくださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古で心配でしたが車の状態も良く満足しています。正規ディーラーなので買った後も安心かと思います。営業担当の中島さんも丁寧な接客で納車時は妻と娘にも配慮いただくなど気持ちよく購入させていただきました。
メルセデス・ベンツ港南台サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
ビルダー様
この度は数ある販売店より弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
お車の購入は人生でもトップクラスの大きな買い物ですから少しでも安心していただけるよう努めてまいります。
まずは滞りなくご納車まで進めてこられました。ご納車しましたこれからが本当のお付き合いのスタートです。
操作方法など身近なサポートや、メンテナンスや万が一のトラブル時などのサポートも、ビルダー様のカーライフを豊かにできるよう
サポートしてまいりますのでどうぞ末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
営業担当:中島
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
あまり見かけない珍しい車両が多く
車体の状態も良い物を揃えていると思います。
購入手続き、ナビ取り付けなど
対応も早く親切です。
サンライズ・カーワークス
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
NBさん、この度は、ロードスター・P.C.レーシング Custom のご購入ありがとうございます<m(__)m> そして嬉しいクチコミありがとうございます。 サンライズ★カーワークスでは希少車やカスタム車など、他とはちょっと違う車を取り揃えておりますので、NBさんの気に入った車が見つかって嬉しいです。 86からのお乗りかえで、また違った味付けの6速マニュアルで楽しめる車だと思います。 素敵なカーライフをお楽しみ下さい♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
しっかりしていて良かった
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション横浜町田インター
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
わざわざ 遠くからご来店を頂きありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私事で急遽買い替えが必要になり、希望車種があり評価の高かったコチラのお店にお世話になることにしました。実際の対応も評判通り良いお店でオススメです。ご担当者さんはとても親切・丁寧で、店長さんや他のスタッフさんの対応も心地良かったです。
日産神奈川販売 Carスクエア相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
カワサキノート様
この度はご購入頂きましてありがとうございます。
また、高い評価を頂戴し大変恐縮です
今後のメンテナンス等含め対応させて頂きますので引き続きよろしく
お願いいたします。
ありがとうございました
担当 井上 修
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても気持ちよく購入出来ました。代車も楽しみにしています!
メルセデス・ベンツ横浜東サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
この度はEクラスご成約頂きありがとうございました。
初めてのメルセデスということもあり操作方法等、慣れるまで時間はかかるかとは思いますが、
全力でサポートいたします。
今後ともよろしくお願い申し上げます。 担当:矢口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
自宅から遠いですが、父が欲しがっていたノートe-POWER2020年モデルが三台もあったので、1時間かけて行きました。
担当の村上さんがとても親切で細かい部分もたくさん時間を割いて教えていただきました。
納車までの手続き新車に比べてたくさんありましたが、1つ1つ丁寧に教えていただけたので助かりました。
また車を購入するときはここで買いたいと思いました。
また何と言っても種類、在庫が多いので1度行ってみるのがオススメです。
日産神奈川販売 Carスクエア百合ヶ丘
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
た様。この度は当店にてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。私はお車のことやお手続きに関することを丁寧に説明するよう心がけておりますが、ご満足して頂けたようで何よりでございます。アフターフォローもしっかりとさせて頂きますので、点検・整備やお車のことで何かお困りのことがございましたら何なりとお申し付け下さい。また、ご家族や知人の方でお車をお探しの方がいらっしゃいましたら、私村上までご紹介頂ければ幸いです。宜しくお願い致します。 神奈川日産自動車株式会社 百合ヶ丘マイカーセンター 村上 直広 044-955-2311
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
社員がきびきびしており、お店の雰囲気も良好です
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン中原
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
トドじい様
クチコミ投稿ありがとうございます。
毎度、当店ご利用して頂き、感謝しております。
車両の点検、買換えなどご相談いつでもお待ちしております。
これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から保険の変更までとても親切な対応で助かりました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 高津店
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
taa様
この度は遠方のところ、ご成約いただきありがとうございました。自動車保険、点検パックのご加入もありがとうございます。今後もtaa様のカーライフを全力でサポートさせていただきます。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
綺麗で清潔感がある。営業マンも真面目である。
関東マツダ 関内店
(神奈川県・横浜市中区)
販売店の返信
この度は当店、中古車デミオのご購入誠に有難うございます。
今後も楽しいカーライフ、思い出を作って頂き末永いお付き合いを何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
こちらのお店は10年以上前より存じておりましたがご縁がありポルシェを購入させていただきました。
長年探していた趣味車でしたが、素晴らしい状態のものを購入することが出来ました。
購入までのサポート、連絡共に真摯に対応頂き感謝しております。
特殊な車両、人と違う車をお求めの方にはおすすめいたします。
ガレージカレント
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
aki様 この度は数ある販売店の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。ガレージカレントので河上でございます。 ご納車させて頂きました996GT3は中々ある車ではありませんので、喜んで頂いて大変よいご縁が出来たと思っております。ご満足いただけたようで安心致しました。 当店では従業員が一丸となりお客様に感動を与えられるようなサービスを目指しております。 本当のお付き合いはこれからですので、 些細な事でも構いませんのでお気軽にご連絡ください。お困りなことあればサポートさせて頂けましたら幸いです。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 これから始まるポルシェライフ、存分にお楽しみくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
丁寧に対応していただきスムーズに納車まで終えることができました
日産神奈川販売 Carスクエア横須賀佐原
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度は数ある中古車店舗の中、弊社を選んでいただき誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お探しされていたお車が見つかり、末長くお乗りいただければ幸いです。
何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
神奈川日産 横須賀マイカーセンター 岡田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入を検討したいところ、探していた車が見つかり、購入決断。購入前のサービスが行き届いており、納車時に大満足。また、利用したいと思います。
日産神奈川販売 Carスクエア相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
Mark様
この度は昨年と立て続けご購入頂きましてありがとうございます
また、お褒めの言葉を頂戴し大変感謝しております。
何かお気付きの点等ございましたら何なりとお申し付けください。
今後ののメンテナス等もございますので引き続きよろしくお願いいたします。
担当 井上 修
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
二台目の購入です。
色々と要望を聞いて頂き、ちょっと見に行っただけなのですが、レア車なので決めてしまいました。
中島さん、引き続きよろしくお願いします。
メルセデス・ベンツ港南台サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
ma2様
この度は弊社にてお乗り換えいただき誠にありがとうございます。新しくご購入いただくお客様はもちろんなのですが、
ma2様のように弊社ユーザー様がまた弊社のお車をお選びいただけることはさらに格別な思いでございます。
操作方法はあまり心配しておりませんが、お困りのことがございましたらいつでもご相談くださいませ。
引き続き、メンテナンス含め末永くお付き合いいただければと存じます。どうぞよろしくお願いいたします。
営業担当:中島
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
購入後の不具合について連絡をした際には、私も車も安心できる対応をしていただいております。
エースカーセールス プレミアムアウトレット パート2
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
トッピー様
先日は貴重なお休みのなか、ご来店いただき誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
現車を拝見したところ、いろいろと大人のカスタマイズをされており、大事にお乗りになっていることがヒシヒシと伝わってきました。
今後ともお気軽にお声掛けください。よろしくお願い致します。
