総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
TikTokを観てカーマッチ横浜を知り、急遽車が必要になり来店しました。店長さんがお勧めの車を直接紹介して下さり、実際とても綺麗で、走行距離の少ない車を勧めて頂きました!早く納車して欲しい旨を伝えたら、年末にも関わらず6日で納車して頂き、本当に感謝してます!今後も末永くお付き合いして行きたい車屋さんだと思いました!
カーマッチ横浜店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度はありがとうございました!!
なんと私の実家の目と鼻の先にお住まいという事で、ご近所さんでしたね!
始め下見にいらっしゃった時には、なんかヤバそうな空気漂ってるな、、、と心配していました。
そう思っていたのが嘘のように、迅速に書類は揃えて、保証人様もしっかり用意して、尚且つ頭金もしっかり準備してくれましたね!
ご納車の時に、店長も見た目で損するでしょ?って聞かれたのは笑いましたね☆
しっかり完済して、次はグレードアップしてお車乗って行きましょう!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長の対応が大変良かった
N Auto Service
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
てるてるぼうず様、この度は当店でEKワゴンをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。以前からメンテナンスでのお付き合いを頂いておりましたが、今回は車検のご案内でのお車ご購入という形になりました。今後とも末永くお付き合いいただける様、スタッフ一同精進して参りますので、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親身な対応して頂き、こちらの希望は可能な限り叶えて頂きました。説明も丁寧で安心して購入する事が出来ました。次に購入する時もこちらにお願いしたいと思います。
スーパーオートバックス かわさき/(株)アイエー
(神奈川県・川崎市川崎区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当店にてご購入頂きまして誠にありがとうございます。
合わせて素晴らしい評価をして頂き大変感激しております。重ねて御礼申し上げます。
今回は大切なお客様からのご紹介ということもあり、より一層感謝の気持ちを込めてご対応させていただきました。
今まで大切にお乗り頂いたお車の下取りも合わせてお任せいただき、ありがとうございます。
また、アルミホイールの交換等、これからのカスタムも一緒にご相談いただけると幸いです。
Sant@様の素敵なカーライフを全力でサポートさせて頂きます。
これからも末永くお付き合いを是非よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろオプションをつけて頂きありがとうございました。 保証が何より頼もしいと思いました。
出光リテール販売株式会社 神奈川カンパニー 杉田SS
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
このお店で2回目の購入になります。
以前車を購入したときも、3年間の保証が付き、車検や定期点検も事前に連絡をくださる上に、丁寧に対応してもらえるので、またこちらで購入しました。これからも多々お世話になると思います。よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもわかりやすく説明してくださり、安心して車選びが出来ました。
対応もとてもよくスピーディーで信頼できました。
ニコモ湘南
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
るるもむ様
この度はお車のご購入ありがとうございました。
お褒めのお言葉いただけてホッとしてます。
これからのカーライフをサポートさせていただきますので何かお困りごとがございましたら
お気軽にお声かけください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
諸事情で急に車が必要になり電話したその日にお伺いし買って帰りました。
年末ギリギリにも関わらずなんとか年内納車していただきこちらの意向にも全て応えてくれました。
痒いところに手が届く感じ!
みなさん優しく明るい対応でとっても良かったです。
今後も長くお付き合いしたいお店です。
NEBLE yokohama
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
りあむ様
この度は当店の BMW 5シリーズツーリング をご購入いただき誠にありがとうございます。
また必要書類の取得等色々とご協力くださり、感謝申し上げます。
これから BMW と共に素敵なカーライフをお過ごしください。
末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
親切に対応していただきました!
出光リテール販売株式会社 神奈川カンパニー apolloONE横浜大倉山U-car
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
この度はカーセブン横浜大倉山店をご利用いただきましてありがとうございました。
また機会がありましたら宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつ来ても気持ちよく接客していただいて、ありがとうございます。買い替えにも親身になっていただきました
メルセデス・ベンツ横浜東サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
Nancy様、この度は数ある正規ディーラーの中よりメルセデス・ベンツ横浜東店にてお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。今回のお買い替えで大きく操作方法等の変更はございませんが、何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。点検の際など、お会いできるのを楽しみにしております。今後ともよろしくお願い申し上げます。担当:佐藤諒一
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
普段から通りすがる度に、展示されているホンダの車がキラキラと磨かれ心ひかれていました。私の購入車も鏡のようにピカピカで感動。スタッフ皆さん、穏やかにゆったり対応してくださいます。商談もメール等でスムーズに進行しました
ホンダカーズ横浜 U-Select相模原
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
ささ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
また、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております!
今後も皆様に喜んでいただけるようなお店作りに努めてまいりますので、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
U-Select相模原一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応等充分なものであった。
スーパーオートバックス かわさき/(株)アイエー
(神奈川県・川崎市川崎区)
販売店の返信
この度はWRXご成約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
連絡のずさんさにガッカリして、全く楽しみではない納車になりました。買った車に乗るのもケチがついた感じで憂鬱になり、もうこのお店で買うことはないと思います
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
吉田島ミカコ 様
いつも当店をご利用していただき誠にありがとうございます。
今回、私(店長)の連絡不足で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
「お客様に気持ちよくお買い物をしていただく」という事を念頭に置き、 接客の面でもご期待に応えられますよう精進してまいります。 この度は、我々のためにになるご投稿を頂き誠に有り難うございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入でしたが、こちらの気になる点を分かりやすく説明してもらい、また納車までの最短スケジュールなど細かなフォローもしていただきました。実際のアフターサービスなどはこれからですが、こちらのお店で購入できて良かったです。
ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
この度は数ある中古車「FREED+」の中から、当店のお車お選びいただきまして誠にありがとうございました。
お車快適にお乗りいただいておりますでしょうか。先進機能「ホンダセンシング」をはじめとする、新機構等ございます。
お車のこと、操作方法等ご不明な点、何なりとご相談くださいます様、よろしくお願いいたします。カーライフ快適にお乗りいただけます様、スタッフ一同バックアップして参る所存でございます。引きつづきよろしくお願いいたします。この度は有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
かなり長く乗っていた車の買い替えで、こちらを訪問しました。
契約後納車までは、流れを細かく説明いただき、手続きが滞ることなく納車となりました。
納車の日、前の車よりはるかに性能の良い車の機能の説明を、一つ一つしていただきました。とても分かりやすかったので幾分安心して帰路につくことができました。
車検整備付きの中古車なのですが、多数の部品が新品に変わってました。しっかり整備していただきました。
アフターサービスはこれから受けますが、こちらも手厚いです。
ほかにも任意保険の車両入替手続きのタイミングや必要書類等、不安に思ったことは教えていただきました。
よいお店でよい担当者のもと購入できたと思います。
ありがとうございました。
日産神奈川販売 Carスクエア相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
その 様
この度は当店にてお車のご購入ありがとうございました。
また口コミの高評価を頂き、感謝しております。
今後は店舗一丸になってアフターフォローをさせて頂きますので、宜しくお願い致します。
担当 渡辺
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
10年以上乗っていたモコからの買い替えで、ディーラーからこちらの店を紹介されました。色々と調べていて希望の車種が中々なかったのですが、担当の堀井さんが他店から手配してくれて手続き等もスムーズに進み、無事に購入させて頂きました。
納車までの間に色々と要望してしまいましたが、気持ち良く真摯に対応してくれました。大事に乗って行きたいと思います。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
ROOX様 神奈川日産カーステーション戸塚の堀井です。この度は日産ルークスをご注文頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。今回は弊社新車店舗のスタッフの紹介によりお声をおかけ頂きました。他店舗に在庫していたお車であり最初は先方で他に商談が入っていたものの、日にちを改めて当店でお車を用意することが出来まして安心しました。ご納車後にお手数をおかけしてしまう事があり申し訳ございませんでしたが、よりお使いやすく改良された、とお考え頂けますと大変助かります。様々な快適装備も充実しておりますのでどうかお役立て頂き、今までよりも走行距離を伸ばせて頂けますと幸いです。今後もどうか、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
出光リテール販売株式会社 神奈川カンパニー 杉田SS
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最後まで安心して納車していただきました。
ニコモ湘南
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
TA様
この度はお車のご納車おめでとうございます!
気に入るお車をお探し出来て良かったです。
とてもかっこいいお車で気に入っていただけて良かったです!
取急ぎ数か月で車検が来てしまいますがその節は宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車までとても親切、丁寧で本当にありがとうございました!
女性の店長さんで、素敵でした!
トータス SUVコンパクトカー専門店
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
きょーこ様
この度は数ある販売店の中からお選び頂きまして本当にありがとうございます♪
お車の調子はいかがでしょうか??
ご納車年内に間に合って本当に良かったです!
日常生活の中で少しでもお車に乗っている時間が充実した時間になれば
私たちもすごく嬉しいです!!
きょーこ様にお選び頂けたことスタッフ一同心から感謝申し上げます!
次回の点検時お会いできます事楽しみにしております♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
話し方などわかりやすかったとても良い
トータス SUVコンパクトカー専門店
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
ひなた様
この度は数ある販売店の中からお選び頂きありがとうございます♪
新しいお車の乗り心地はいかがでしょうか??
当たらお車で快適にお過ごし頂けていたら私たちもすごく嬉しくです!!
楽しい思い出たくさん作って下さいね♪
また、お近くに来られた際にはぜひともお立ち寄りください★
お会いできます事心より楽しみにしております♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めてのBMW、それも20年近く前のモデルということもあり、1年以上カーセンサーの新着お知らせ機能を使ってこのモデルを探していました。
もともと個体数の少ない直6のクーペ、それも前期のノンMスポモデルという事もあり、状態の良い物がほとんどありませんでした。
ですがアプリの掲載通知に気づき、E46の取り扱いが豊富にあるファイブエスオートカーズさんの在庫車として掲載されたこちらの車両を、掲載日の数日後には契約させて頂く事になりました。
ファイブエスオートカーズさんは2000年前後のBMWを得意とされている事もありますし、代表の方の熱意や知識の豊富さも購入の決め手となりました。
また納車前には今後のメンテナンスの内容や実施する優先順位をご相談させて頂きました。
今後長いE46ライフになりそうでしたので、アフターメンテナンスなど末永いお付き合いが出来ればと思います。
ファイブエスオートカーズ
(神奈川県・中郡)
販売店の返信
レビューありがとうございます。返信、ちょっと遅くなってしまい申し訳ありません。年末年始なかなか返せず過ぎてしまっておりました。。掲載から即!ご成約のパターンは皆さまアプリの通知が効いているんですかね(笑)今回も掲載して一人目のお客様で本気のご来店、即決だったので、本当にありがたい限りです。中古車はその一台しかないので、本気でご来店の方がひとりいれば、仮にほか10組ご来店されてもその時間などは私も残りのお客様もすべて絵にかいたモチのためのものになりますので・・一人目に本気の方がいらっしゃると大変助かります。前期の46は年式的に立派な旧車ゆえ、完璧、にしていくにはどうしてもオーナーさんの協力が必要になります。金銭的な部分も含めて無理なく計画を立てていければと思っておりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽のお願いにも丁寧な対応で大変に助かりました。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
セレナユーザーvol.3様
神奈川日産カーステーション戸塚の堀井です。この度は日産セレナをご注文頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。今回のお話はお勤め先の社員の方、又弊社の他店舗のスタッフよりご紹介を頂きご案内をさせて頂きました。年末という事もあり日にちが限られておりましたが書類等のお手続をお早く頂けたおかげで年内にご納車を間に合わせることが出来ました。今までお使い頂いていたセレナより二世代新しいモデルのため安全装置はじめ様々な機能が付いており、色々なシーンでお役立て頂けるかと思います。どうか大切にお使い頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い申し上げます。
