総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
対応はとても満足しています。
色々とサービスでしてくれたり、洗車グッズもらったり嬉しかったです。
ただ古い車なので色々不具合ありますがそれを直せる整備士と設備があれば良かったと思います!(現車確認から不具合の説明はされていて納得して自分は買いました)
オートバックスカーズ 相模原店/(株)アイエー
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ご利用誠にありがとうございました。
お車を大事にされる方々をもっと応援出来るお店となるべく務めてまいります。
今後もお気軽にご利用くださいませ。よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
問い合わせした翌日にお車の方拝見させて頂きました。急な訪問だったのですが気持ちの良い接客でした。店内はかなり暑くビックリしたのですがドリンクサービスも充実しており直ぐに空調も冷房を付けて対処してくれたのは有難かったです。
その場で車の方を拝見させて頂き即購入決定でした。
探していた車と言うこともあり、納車も家から近いので1番良かったです。
納車までの期間も2週間と言う早さでかなり忙しく動いて頂いたと思います。
本当に感謝しております。アフターサービス等もわかりやすく説明して頂いたので流石トヨタのディーラーさんだと再確認しました。
今後ともよろしくお願い致します。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
今後もより良いサービスのご提供を目指して参りますので
どうぞ末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:5
今回は程度のいい車両を購入させていただきありがとうございました。
質問に対して画像付きで回答してくれたり、進捗状況も連絡していただけるので納車まで安心して任せられました。また機会があれば利用させていただきたく思います。
クラシックオート
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
うにへい様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。遠方ですが何かご相談事がございましたらご連絡ください。また機会がございましたらよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーを見て、他県から高速で車を見に。状態も良く、購入を検討。
担当の方も丁寧に詳しく案内をしてくれ、中古ディーラーであることから、アフターサービスも充実。
一般の中古車店とは違い、車の性能なども詳しく説明してくれ、安心して購入できました。
遠くまで見に行くことに抵抗もありましたが、大満足。
希望の車種がある場合は、ディーラーをお勧めします。
日産神奈川販売 Carスクエア横須賀佐原
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
黒猫様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
遠方からご来店頂いて本当にありがとうございました。
買って頂いたお車でいろんな所へ出掛けて頂けたら私も嬉しく思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
神奈川日産 横須賀マイカーセンター 大内
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は、極上車を探して頂き購入に至りました。
店舗には、専門知識豊富なスタッフさんが揃っており、安心してお任せできます。
パーツの性能、センスもさることながら、普段の整備に関してもしっかりと対応してくれます。
BMW、ミニを購入するなら間違いないお店です。
3DDesign
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございます。理想の1台をご案内でき良かったです。更なる部品、ご相談お待ちしております。車両の方も随時製作しておりますので、お気軽にお問い合わせください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
鈴木さんに対応いただきました。
明らかに他店舗の営業さんと異なり、懇切丁寧にお客側に寄り添って様々提案してくださり助かりました。
車の価格もそうですが、やはり最後の決め手は人(営業担当者)が大事だと改めて感じました。
ありがとうございました。
日産神奈川販売 Carスクエア百合ヶ丘
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
masa様
この度は、私共神奈川日産百合ヶ丘マイカーセンターよりセレナハイウエイスターをお買い求めいただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。私共営業職は初対面での対応が数多くあります。やはり印象を良くするには第一印象が大事と思いこれまでこの仕事に従事してまいりました。これからもmasa様のお言葉を思い出して邁進して行きます。それからmasa様の家のご近所、ご親戚、ご友人、お勤め先の同僚の方でお車をお探しの方がいらっしゃいましたら是非、私鈴木までご一報ください。masa様のご自宅から弊店まで比較的お近いのでこれからもお付き合いの程宜しくお願い致します。ありがとうございました。
神奈川日産自動車株式会社 百合ヶ丘マイカーセンター 鈴木茂之 044-955-2311
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
スライドドアの車が欲しくフリードを見に行った際、きれいな白色のガソリン車あり熱心に担当者の方が進めてくれ、購入にいたった。宣伝通りちょうどいいサイズで街乗りも安心。満足しちぇいます。
ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
この度は、当店よりフリードのご購入誠にありがとうございました。
引き続き安心快適に御乗りいただけますよう、精一杯サポートさせて頂きます。
お困りごとなど御座いましたら、お気軽にお問い合わせください。
よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
急な来店予約にも対応してくださり、駅までの送迎もしていただきました。街乗りからバイパスまで試乗のコースが長く、欲しい気持ちが増しました。
湘南マツダ 大磯本店
(神奈川県・中郡)
販売店の返信
koni様、この度はクチコミありがとうございました。お車を気に入っていただきこちらも感謝しております。8日まで弊社が夏季休暇のため、ご連絡ができずに申し訳ありません。休み明け担当者から再度ご連絡させていただきますのでよろしくお願い致します。 この度はありがとうございました。 スタッフ一同より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気になっていた車があったのですが他県在住のため行くのを躊躇っていました。
安い買い物ではないので躊躇いながらもお店の方に連絡したところ『本日ご案内できます!』との連絡をいただき、現車を見に伺う事に。
中古車なので多少のヤレ感はあるだろうと現車を確認してみてビックリ!『新車!?』と思うくらい綺麗な車ばかりでした。
試乗ができない店が多いですが、即日の連絡にも関わらず試乗までさせてくださり品質にも自信があるのだろうと即決しました!
注文したアフターパーツも満足の仕上がりです!
スタッフさんの対応も終始気持ちのいい対応で、納車後の対応にも誠意を感じます。
今後もメンテナンス等で伺う事もありますが、よろしくお願いします!
M AND S SERVICE INC.
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
M140i様
この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました! 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。
弊社はお客様にご満足いただけるお車のみ厳選して仕入れております。何かお困りのことなど御座いましたら何なりとご相談くださいませ!
今後のカーライフも精一杯サポートさせていただければと思いますので、引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
とても丁寧な接客でした。納車までもスムーズに対応して頂きました。ちょっとしたわがままも快く対応してくださり気持ちよく購入することができました。車自体の状態もよく満足しています。
ホンダカーズ横浜 U-Select湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
モモ様 この度は、N-BOXをご納車させて頂き誠にありがとうございます。このような大変良い評価を頂きスタッフ一同感謝しております。これからN-BOXをお乗り頂いて色々なところにお出かけして頂ければ幸いです。お近くですので、これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からcx-8を購入しましたが、車両の状態を写真で送っていただき、傷の状態を確認してから購入することができました。ありがとうございました。
湘南マツダ 相模原店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
もりーり様
この度はCX-8ご購入いただきましてありがとうございました。
遠方でのご購入でしたが、無事にご納車させて頂けて安心いたしました。
今後のメンテナンスはお近くでされる事となると思いますが何かございましたらご連絡を宜しくお願い致します。
本日は、口コミをいただきましてありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ポロを探していて、カーセンサーで検索し、店頭にて実車を拝見して購入しました。親しみやすい店主さん。店がそのままガレージになっていて屋根付きの車庫にて車が保管されている。野晒しの駐車場に車を保管している業者とは、一味違う。県外ナンバーへの登録でしたが、快く対応してくれました。これからも付き合って行きたい車屋さんです。
ガレージグッピー
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ポロ9N様
この度はポロのご購入ありがとうございました。
県外からわざわざお越し頂きありがたく思います。
口コミに恥じないよう感謝の気持ちを持って販売していきます。
少し遠いですがこれからもお付き合い宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットの写真が目に止まり、見やすくて良かったです
お店の雰囲気素敵で車を大切にしてるのが伝わる
接客も店員さんが車を丁寧にお掃除して、対応も素晴らしい
サービスもしっかりしていて安心でした
LINEの対応も丁寧で本当にこちらで購入して良かったです♪
ミニ専門店 iR:イール横浜
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
口コミの投稿、誠にありがとうございます。
ぴったりのミニが見つかりよかったです。
今後のアフターサービスも是非弊社にお任せいただければ幸いです。
HAPPY MINI LIFE を!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
昔から対応の良さで評判だった藤沢店で購入しました
値段や在庫の多さからここで見積もりしましたが、走行距離70Kmの
車があり、即決しました。
欲しかった車でもありますが、フロントの対応の良さで◯です
車自体も何の問題もなく楽しく通勤に使っています
サービスは、まだ受けていないので不明とさせていただきました
プジョー湘南藤沢 ALC MOTORS GROUP
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
お車の商談の中でも気持ちよくご決断頂き、お選び頂けたこと、嬉しく思います。
メンテナンスもございますので、些細な事でもお気づきの点がございましたら
いつでもご連絡頂けましたらと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変満足です!
アップル江田駅前店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店の車両を選んでいただきまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層徹底したいと思っております。お車の事で何かありましたら、またよろしくお願い致します。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の又吉様がとてもお人柄がよく、取引までの期間は長かったですが、安心してお取引ができました。車両購入後、4ヶ月が経過しましたが不具合なく、とてもよく走ってくれます。またお願いしたいと思います。
イケダ自動車
(神奈川県・平塚市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なし
株式会社ピースオート 厚木本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
さー様
この度は数ある中古車販売店の中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました!
その後お車の調子はどうでしょうか?何か少しでもご不安な点等ございましたら担当スタッフまでご連絡いただければ幸いです。この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、販売する車・説明・対応含め、満足しながら200kmの帰路を走り、さらに実感できるお店でした。R-FACTORYさんの様なお店ばかりだと良いのに・・・次回もまた、頼りにしたい車屋さんでした
R-FACTORY
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
カミさんの車を求めて・・・様
この度はルークスをご購入いただき、ありがとうございました。
またこのような口コミもいただき感謝しております。
ご自宅とお店がだいぶ離れておりますので中々またいつでもいらして下さいと言いにくい所ではありますが、お近くまで来られる際には是非お立ち寄りください!
今後ともお客様に喜んでいただけるように努めて参ります!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
接しやすくて対応も良かったので安心しました。
こちらの意見をしっかりと尊重してくださる店舗です。
日産神奈川販売 Carスクエア平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
gdgmgm様 この度はリーフをご購入をして頂きありがとうございます。クチコミにも当店スタッフをお褒め戴き誠にありがとうございます。今後ともお付き合いよろしくお願いいたします。神奈川日産平塚田村マイカーセンター 担当 遠藤
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:4
購入時の流れの説明不足が多く、ローン審査が通らず相談の連絡したところ、満足する対応をしてもらえませんでした。車庫証明を手続きを完了しているからキャンセルはできないの一点張りで他に対応できる案を出して欲しかったです。
東日本三菱自動車販売 UCAR平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
1245様、この度はデリカD:5をご購入いただきありがとうございました。うまくお伝えする説明が出来なかったこと深くお詫び申し上げます。今回のご意見を今後の糧に生かしていきたいと思います。
