総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
休日にも関わらず対応いただきありがたかったです。
事故で車がなくなってしまい、早く次の車が欲しかったので早めの対応をしていただけて助かりました。ありがとうございました。
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
納車まで迅速な対応をしていただきました(^ ^)
株式会社REXエネルギー 星丘CS
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
お客様この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では販売後の車両に関して
半年毎の定期点検を無料で行っておりますので
万が一お困りの際はいつでもご相談くださいませ。
素敵なカーライフとなれば幸いです。この度はありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
スタッフの方も気さくに話せて、自分のライフスタイルに合った車を一緒に考えてくださいました。
素敵な車が見つかってよかったです。
ありがとうございました!
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
顧客に対する態度が良い。
カーセブン新百合ヶ丘店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
この度は当店のレクサスCTをご購入、誠にありがとうございました。そしてこのような高評価を頂き私どもスタッフ一同の励みになります。お車の事で何かありましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。素敵なカーライフを送って頂く為に今後もスタッフ一同、全力でサポートさせて頂きます。末永いお付合いをよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
保険説明とか、相談事項は、対応良かった。
代車は、ETC無いと厳しいですね。
半導体不足なのは理解していましたかが、納車納期については、説明不足と感じます。
アクティブコレクション 登録済未使用車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
つっち~様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な予約のお願いにも快く対応して頂いてありございました!
初めての車購入でしたが、安心して購入することができました。
これからもメンテナンス等引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
プジョー横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
はらぺこ様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。これからもはらぺこ様のカーライフを全力でサポートさせていただければと思いますので、何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡下さい。今後とも何卒宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
丁寧な説明 プランの説明 解りやすく最高でした
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ横浜) 中古車タウン瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで丁寧な対応をしていただきました。
リバーサイド エルザ16号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度はハスラーご納車おめでとうございます。
通販でのご購入でしたので、現車を確認していただけるタイミングが、
ご納車日になってしまいましたが、車検整備がしてあるお車ですので、
安心してお乗りいただけると思います。
ご遠方ですが、是非オイル交換などでいらして下さい。
お待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
他店の同種同程度の車との値段比較で購入を迷いましたが、下取り価格も含めてしっかり対応いただき、予算の範囲内で希望の車を購入できました。
花を頂いたり引き渡し時の写真撮影など、細かな気遣いも嬉しかったです。
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
担当者はとても親切だった
日産神奈川販売 Carスクエア相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
コガネさま:この度は、ご縁を頂き、またお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。さて、お使い頂いていかがでしょうか?お気付きの事がございましら、遠慮なく、お気軽に何なりとご相談くださいませ。当社一丸となって、カーライフをしっかりとサポートさせて頂きます。ご家族様にもよろしくお伝えくださいませ。引き続き、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフ(吉良さん)の対応が最高でした
メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘サーティファイドカーセンター
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
パンピ様 この度は新百合ヶ丘店にてA180をご成約頂き誠にありがとうございました。初めてのメルセデスという事で、パンピ様がご満足いただけそうなカッコイイA180をご提案させて頂きました。A180で素敵なお時間をお過ごしください。
これからパンピ様を精一杯サポートさせて頂きますので今後ともよろしくお願いいたします。
メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘 吉良
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車のキズへの対応など誠意をもって対応してもらえ、気持ちよく購入しました。
メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘サーティファイドカーセンター
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
Mitsubo様 この度は弊社にてA180をご成約頂き誠にありがとうございました。前任の担当セールスより引継ぎをさせて頂き、Mitsubo様のご満足いただけるお車をご提案できて良かったです。こらからもMitsubo様の担当セールスとして精一杯ご満足いただけるサポートをさせていただきますので今後とも末永くよろしくお願いいたします。
メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘 吉良
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メルセデスに乗るのは12年ぶりです。その進化に驚きました。
A180、近未来の車でした。
メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘サーティファイドカーセンター
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
三十郎様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、 社員一同 心から感謝しております。何かお困りの際はお気軽に澤口までご連絡ください。迅速にご対応致します。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 メルセデスベンツ新百合ヶ丘 澤口英雄
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
そろそろ次の車を考えることになりましたが、車検まであと1年残っているので、それが切れる前に決めればいいかと割とのんびりしたペースで探すことにしました。
車種を数車種絞り込み、予算を決め、装備品の希望を満たす車を探すことにしましたが、まずはとりあえずそれぞれの車種を見てみようではないか・・・となりました結果、1番目に訪問したお店でした。
こちらに在庫していたお車は、装備品が希望を満たさない部分がありました。
お店の人に予算とこういう装備が希望ですとお伝えしたところ、そういう車が入るから、来たらキープするので見に来てください。お眼鏡にかなわなかった場合は購入せずとも構いません。
・・・といただいたので、翌週見にいったところ本当に希望にぴったりの車でした。
装備、色、走行距離、車両価格、どれをとってもピッタリ・・・どころか、車両価格を抑えてくれたおかげで、新品のドラレコ・ETCを合わせて購入できました。取り付けをサービスでしてくれて非常に助かりました。
結局納車までの間にさらに浮いた予算でナビを購入。
納車時にはピカピカに磨いてくれておりましたし、ナビを自分で取り付けることを伝えたところ、分解方法、取り付けの際の注意点等、事細かく教えていただけました。
お二人の店員さん共に接しやすく、親切で、とても気持ちよく車の購入が出来ました。
本当にありがとうございました!!!
アトラスインターナショナル
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
ノリタマ様クチコミ投稿ありがとうございます。評価も良くして頂き感謝いたします。ご要望に合ったお車と巡り合えたことはお手伝いさせて頂きました当社としても嬉しい限りです。今後のメンテナンスもお任せ下さい。カーナビの取付で分からないことがあればお気軽にお電話もしくはご来店ください。今後とも末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても対応が良かったです。
有難うございました。
ボルボ・カー横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、横浜港北店をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、心から感謝しております。4713様にお車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。快適なボルボライフをお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。お車の使用方法など、何か気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。引き続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車が買えて満足です!
アクティブコレクション 登録済未使用車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
プロゴルファー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
疲れを感じない乗り心地、車内の空間も、とても安らぎを感じます。
エンジン音もとても静かです。
フォルクスワーゲン相模原アベニュー
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。この度はPOLOをご購入いただきまして誠にありがとうございました。長い歴史を持つPOLOはコンパクトカーとは感じさせない上質な乗り心地と走りを両立してくれる車です。今後も気に入ってお乗りいただけると幸いです。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と契約問題解決対応して頂きスムーズに購入出来て大変感謝しております。皆さんも欲しい車があったら相談してみると良いですよ!
カーマッチ横浜店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度はありがとうございました!!
初めて下見の時にお会いした時に、元の職場やお住まいが近い事もあり、またWさんの人柄で、楽しくご対応させていただきました!!
ご納車までには、いくつかの壁がありましたが、なんとか乗り越えてご納車まで漕ぎ着けましたね!笑
サスコンもご納車前までに購入され、直ぐ装着して、ご連絡いただき私たちも嬉しくなりました!!
車好きの方なので、大切に乗っていただけると信じております。
これからも末長く宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高の買い物でした。 出会いを大切に!!
信用出来るお店で購入しました。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
ポンちゃん様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
当店は、サービス工場も隣接おりますのでお困りの際はお気軽にお立ち寄りください。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
コンパクトハッチでも落ち着いた車をと思い、営業さんから提案頂きました。
思ったより室内も広く、それでいてやはりメルセデス品質を感じ、
十数台乗って来たオジサンにも満足出来る車です。
加不足ない説明、的確なアドバイスを頂いた山本さんにも感謝です。
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
バグース様 この度はクチコミ投稿ならび最高評価点を頂きまして誠にありがとうございます。弊社在庫車両をご購入いただきまして大変光栄に思います。御納車おめでとうございました。保険も含め、トータルカーライフサポートをさせて頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
