総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ありがとう。
イマミル 函館店
(北海道・函館市)
販売店の返信
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。 またこのような評価を頂きありがとうございます。 これからもお客様の満足度向上に向けスタッフ一同頑張ります。 何かあればいつでもご相談下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで親身になってくれたのでとても良かった
ガリバー 旭川永山店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
お世話になっております。ガリバー旭川永山店の山口です。この度はトッポBJのご購入、誠にありがとうございました!今となっては数少ないマニュアル4WDの軽自動車です。是非長く活用してくださいね!今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ネットで見つけて、即電話しました。親切丁寧に接客していただき、即購入させていただきました。また何かありましたらお願いしたいと思います。
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
marumaru1様 この度は当店のイベントカー(トミーカー) トッポBJをご購入いただきありがとうございました☆今後とも宜しくお願い致します。何かありましたらご連絡くださいませ(^^♪ 担当:大島
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望通りの車で希望通りの金額で車を探してもらいました!!
車を探している方は是非一度相談してみて下さい!
ノースラボ
(北海道・旭川市)
販売店の返信
Dナベちゃん様
この度はご契約頂きまして誠に有難う御座います。
このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
またお気軽にお立ち寄りください!
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ネットで色々と探して居たら、プレイスさんに良い中古車が有って、時間を取って、現車を見たら、年式のわりに優良なボディーにエンジンにビックリでした!
納車後のアフターでは、パーツの不具合が出たのですが、車検の上では問題点でわ有るが、これらのパーツを交換して販売したら、36~43万で販売してもおかしくない車と言われてました!
ディーラーさんの営業マンさんに!
プレイスさんには、優良な車が有ると言えますね!
瀧さんには、この場借りて色々とありがとうと言いた!
北海道自動車販売プレイス
(北海道・北広島市)
販売店の返信
この度は当店でご購入頂きましてありがとうございます。
お忙しい中、わざわざ遠方からお越しいただきありがとうございました。
お客様の方でもお車について色々とお調べ頂き、ご意見、ご理解頂きまして、
納車までたくさんご協力頂きました。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
国立ガンセンターで入院してましたが病院まで車を持ってきてくれて、嬉しかったです、嬉しくてすぐに買いました
クアッド
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
肝臓ガン様トッポBJご契約ありがとう御座いました、除雪会社にて廃車にされてしまい,,,,ですがマイティボーイも是非ご検討下さい今後共宜しく願い致します。お体大切になさって下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切でわかりやすい対応して頂いたので即決しました。
Seven Rise
(北海道・帯広市)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店の車両をご購入いただきまして大変ありがとうございました。このような高評価をいただけまして大変嬉しく思います。今後も末永くお付き合いさせて頂きたいと思っておりますのでよろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:1
購入から半年以上たってからの投稿失礼します。値段を重視して車を購入しようと思い口コミで高評価のナナハチオートさんへ。
希望の車が見つかり後日料金を支払ったのですが、いつまでたっても納車の連絡がこないのでこちらから連絡。すると、エンジンを取り替えるとのこと。聞いてないです。エンジンを替えるならその車は購入するつもりは無かったが、後の祭りでどうすることもできず。車両本体のキズ、へこみは、初めに聞いた箇所意外にもあったが修正されていない。車内は清掃した形跡がない。キーレス付きの車両だか破損状態で、何度か御願いしたが結果修理をしてもらえず。
正直、初めての中古車選び、お店選びに失敗したと思いますが、総額35万程の格安車なので我慢します。
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
さわちゃんー 様 この度は誠に良い取引をさせていただきありがとうございました。
納めさせていただいたお車で大変お褒め頂き感謝しております。
今後とも宜しくお願いもうしあげます。
佐藤自動車販売(株) 担当 佐藤 悠祐
佐藤自動車販売(株)
(北海道・函館市)
販売店の返信
さわちゃんー 様 ご購入の際はありがとうございました!口コミ投稿頂きありがたく思います!また高評価頂き嬉しく思います!弊社は全道どこでも出張納車行っておりますので、次回ももしご縁がありましたらどうぞ宜しくお願い致します!今度はゆっくりお邪魔したいと思います笑 この度はご成約頂き誠に有難うございました!今後ともお車でお困りの事が御座いましたらいつでもご相談お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
お店の雰囲気がものすごくよかったです!買手の立場にたってわかりやすく親切丁寧な対応でした!
Carism
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
むさこ様
この度はトッポBJのご購入、またこのような高評価をいただき誠に有難うございます。
ただいま納車に向けて全力で準備中ですので今しばらくお待ちください。
当店厳選のクルマをむさこ様のような素敵な方に乗っていただけることを大変嬉しく思います。
納車後も何かございましたら精一杯の対応をさせていただきますので末永くご愛顧の程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ここのお店の車は、とにかく安い!!
でも、ガタガタではなくちゃんとしててびっくりしました。
また、お店の方たちもとっても親切にしてくれました。
また何かあったらお願いします。
BEST CAR SHOP J-1one
(北海道・北斗市)
販売店の返信
この度は、誠にありがとうございました。
オイル交換だけでも構いませんので是非、ご来店お待ち致しております。
かさねて、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
その節はお世話になりました。とても満足のいく買い物をさせていただきました。
メンテナンスも十分行き届いており、不具合もなく快適に乗り回しております。
店長長谷川さんの気さくで親切な人柄のおかげで安心して購入できました。
今後もなにかありましたらよろしくお願いいたします。
アースジャパン査定センター
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ビィジェイさん クチコミありがとうございます。お車の調子は快適みたいですね♪喜んでいただいてうれしいです。今後ともよろしくお願いします。スタッフ一同 心よりお待ちしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急なTELにも関わらず車を見せてくれました。又敷地内にて運転もさせていただきました。
親切丁寧なので消費者は安心感のあるお店だと思います。
これからも宜しくお願い致します。
アップルワールド 丘珠空港通店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
くまち@2様、この度はトッポBJのお買い上げ、誠に有難うございます。またユーザーレビューの御投稿ならびに最高の評価をいただき、身の引き締まる思いでございます。
今後もくまち@2さまのカーライフを全力でサポートさせていただく所存でございます。
お力になれることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
まず、店のTOP情報にある 「全車保証付き販売でございます!」 という謳い文句が嘘でした。
社長の口からきっぱりと”保証は無い”と言われた上、前使用者のいかなる使用状況にもかかわらず故障しても一切保証しない旨を認めさせる覚書に印鑑を押させられました。
そんな状況の店(?)ですから当然、契約書という形態の文書は存在しません。
ローンも嫌がられます。
今回、取り急ぎ足となる車が必要だったので、夏冬タイヤ付きの当車を購入しました。
アルミホイール変更で5000円追加料金を払い、2500円でオイル、エレメント交換をしてもらいました。
非常に安くて良かったです。
しかし!!
そのアルミホイールはオークションで買い手の付かないレベルの悲惨な腐食具合でした。
さらに!!!
そのアルミホイールに履かされていたスタッドレスを見てびっくりしました。
ブリヂストン×1、ヨコハマタイヤ×1、オートバックス×2と、4本で3つのメーカーのタイヤを履いていたのです・・・
せめて前輪×2、後輪×2くらいは揃えて欲しかったなぁ・・・、いやいや4WDだから4本揃えてほしいなぁ・・・
まぁその他は・・・タイヤサイズが155/65R13でした。標準のサイズが145/80R13で、取説では135/80R13と155/70R13は使用可能と書いてあります。
使えるのかなぁ・・これ?と思ったのでSESさんに電話で聞いてみました。社長さん曰く「ぜんっぜん問題ありません!」だそうです。
ついでにスタッドレスのメーカー不揃いについても聞いてみました。「逆に何が問題なんですか?今まで問題おきたこと無いですよ?」と言われました。
全然問題ないそうです。
・・・
個人的には不安なのでタイヤは新しいものを買おうと思います。
ゴミに5000円払った上、スタッドレスタイヤ一式・・・onz
その他、細かいところでは車内がちょっと汚いですね。
シートの隙間にピーナッツのかけらが何個かに詰まっていたり、ポケットの中にハエの死骸が何匹も落ちていたり、蜘蛛の巣がはってあり、活動中だったり・・・
もちろん綺麗に掃除しましたが。
車の調子は、古い軽自動車なので良くは無いですが今のところ問題は無さそうです。
サビも年式の割には相当少ないので手入れは良いと思います。
・・・
結論として、車としては安いものなのでその中で十分妥協できるレベルかと思います。
単価が安いので出来ることは限られますから、車体の方に力を入れているのかな?
よくわかりませんがw
AUTO CREST/オートクレスト
(北海道・石狩市)
販売店の返信
この度は、ご購入頂き誠にありがとうございました。
ご指摘の件ですが、先月より「全車保証付き」から「基本プラン総額20万円以上・全車保証付き」へ変更となりました。
NET掲載各物件、展示車両のプライスボードの保証区分は全て変更しましたが、TOP画面コメントの訂正を失念しておりました事をお詫び申し上げます。コメントは直ちに訂正させて頂きました。
契約書という形態の文書は存在しません。→弊社では「契約書」という名目ではありませんが、お申し込みの際に契約内容を記載した「注文書」を作成し内容を確認後、署名・捺印を頂き、お客様控えをお渡ししております。紛失してお手元にないようでしたら、こちらの控えの写しをお渡しする事も可能ですので、必要でしたらお申し付け下さいませ。
ローンを嫌がる→当社の提携しておりますローン会社ですが、条件としてはまずお申込み額が20万円以上である事、金利が非常に高いため、お客様がお取引している銀行・その他の金融機関がありましたら金利もお安く済みますので、そちらをご利用された方がお得かと思い提案をさせて頂きました。当社提携ローン会社も手続きは複雑ではありませんので、決して「嫌がる」事は一切ございませんが、誤解を招くお話をしたのであれば、この場を借りてお詫び致します。
前使用者のいかなる使用状況にもかかわらず故障しても一切保証しない旨を認めさせる覚書を書かされた→契約同意書の一部を、おっしゃってるかと思いますが、正しい内容は「販売車両に表示した価格ステッカー及び車両の内容を表示した書面、もしくは販売車両の走行距離・製造年度・前使用者の使用状態等により通常生ずる瑕疵(故障)についてはご了承下さい」で、保証の有無に関わらず記載しており、多くの中古車販売店の契約同意書・保証書にはこの旨の記載があるかと思います。
印鑑を押させられました→このお言葉につきましては、強く否定させて頂きます。
「契約同意書」については、必ず内容を確認して頂いてから、署名・捺印をお願いしております。
内容についてご不明な点を質問をなさるお客様には必ず説明もしますし、同意頂けない場合に契約を強制する事も決してございません。
『今更BJって』様につきましては、特に質問等もなかったため、内容をご理解頂けたものと思っておりました。
保証の有無につきましても署名・捺印頂いた「注文書」に記載しておりますし、「契約同意書」の内容に同意出来ないにも関わらず、何の質問もなく署名・捺印をし、納車も終えたこのタイミングでのご指摘には理解に苦しみます。
「印鑑を押させられる」というような話や状況になかった事は、ご自身が一番よくわかってるかと思いますが…。
このクチコミ欄というのは、たくさんの方がご覧になり、参考になさいます。
そのような場で、事実ではない事の書き込みは差し控えて頂くようお願い致します。
オークションで買い手の付かないレベルの悲惨な腐食具合→「ゴミ」にされるのでしたら実際にオークションに出品されてみてはいかがですか?まだまだ十分値段の付く物である事がわかるかと思います。確かに新品の商品に比べると傷があったり錆の出てる部分もありますが、タイヤとの接地面の腐食が激しく空気が漏れてくるなど、走行に支障のある状態の物はお渡ししておりません。新品のホイール&タイヤの価格と今回購入された価格を比べれば十分に納得して頂ける物かと思います。
当社では納車前にお車の内外美装を行っておりますが、今回は目の行き届かない部分があり、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はそのような事のない様、細心の注意を払い、従業員一同、より一層のサービス向上に努めて参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入したかった車が売れてしまいましたが店員さんと相談して次週の入ってきたもので決めました。買う予定よりも距離が少なくなって良かったです。
EZO-ISM(株)
(北海道・石狩市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろ車屋を見て廻ったが、他の車屋さんの低価格車とは違いビシッとした低価格の車が多いです。説明も丁寧で何となく安心、信頼出来ると思いました。ちょっと遠いですが1度見に行く価値はあると思います。車の価格は車体だけじゃなく買う方からすると総価格なので自分はお奨めの車屋さんだと思います。
ナカヤス自動車帝国
(北海道・石狩郡)
販売店の返信
先日は遠方からのご来店、誠にありがとうございました。良い評価をいただき感謝しております。今後もご期待に添えるよう親切丁寧な接客と明朗会計を心がけて参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めて買う車で不安も色々ありましたが、お店の雰囲気の良さに後押しされて購入を決定しました。納車後ウインカーに不具合が出ましたが、すぐに対応していただき助かりました。古い車なので今後も不具合の発生が心配ですがエリアさんなら大丈夫かなと思っています。車高が低い車なので気をつけながら長く乗りたいと思います。
(有)エリア
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
pk様、この度はトッポBJのご成約誠にありがとうございました。またこの様な高評価を頂き大変うれしく思います。また納車後にウィンカーバルブが切れてしまい大変ご迷惑おかけいたしました。これから先年式相応の小さな不具合は出てくるとはございますが、どんな小さなことでもご相談ください。出来る限りのサービス・対応をさせて頂きたいと思っております。また車高が低いのでエアロの割れ等充分お気を付け下さい。もし万が一割ってしまっても当店の板金屋にて修理できますのでお気軽にお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
飛び込みで寄った店でしたが、お店の方がとても親切丁寧で買った後の故障についても全てまかせてほしいと、とても力ずよいお言葉を頂きましたので、即決させていただきました。
うさぎ商会
(北海道・岩見沢市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
もう車手放してしまったけど…
本当に程度のいい中古車を紹介してくれて良かったです
五年以上大きな故障もなく
乗る事が出来ました
店長の川島さんはとっても
頭が切れる方で要望をよく聞いてくれるし
安心して車選びをまかせれると
思います
(株)ファスト
(北海道・旭川市)
販売店の返信
お久しぶりです。
投稿ありがとうございます!!
また機会がありましたら何でもご相談下さい!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
一昨日納車となり、予想以上の車の仕上がりに驚きました。
大変満足感ある買い物ができました。ありがとうございました。今後のアフターケア、アフターサービスに期待します。
(株)アイカーズ
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
>>極限一閃様★ この度はご注文いただきありがとうございました♪予想以上の仕上がりとのお言葉を頂戴出来感謝感激いたしました!運転されていかがでしょうか?何かお気づきの点がありましたらお気軽にご相談ください。お褒めの言葉に甘えず今後もより良いお店にしてまいりたいと思っておりますので、今後ともご指導のほどよろしくお願いいたしますm(_ _)m
