総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧にご対応頂きました。
またリピートしたいです。
ありがとうございました。
マックス帯広
(北海道・帯広市)
販売店の返信
この度はお買い上げいただき、ありがとうございました。
何か困ったこと等ありましたら、いつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
こちらの希望を聞いていただき、ありがとうございます。
とてもいい車で大変気に入っております。
また、何かあればよろしくお願いします!
Sofa
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
この度は当社をご指名頂き有難う御座いました。
気に入って頂けて幸いです。
ミニ可愛がってあげて下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車を考えていましたが、たまたま寄ったリベラーラで一目惚れしました。
初めての車の購入で色々不安もありましたが、スタッフの方々が丁寧に相談に乗ってくれました。
LIBERALA リベラーラ札幌白石
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
たぬき@@様
この度はLIBERALA札幌白石をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。担当の七里(シチリ)です。「一目惚れ」。素敵な瞬間ですよね。ご来店の際JCWのシートに座った瞬間、目を輝かせているお二人を今でも覚えております。
初めてのお車と言うことで、これから先も初めてのことが続きます。たぬき@@様のカーライフが不安なく、より素敵なものとなるようしっかりサポートさせていただきます。今後のお付き合い、よろしくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
他店にはないレアな車が沢山あり、状態もよく美しい車が沢山ありました。スタッフの皆さんの
接遇も心地よく、仕事も早く、大満足のお買い物ができました。
LIBERALA リベラーラ札幌白石
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
RANTA様
この度はLIBERALA札幌白石をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
担当させていただきました七里(シチリ)です。
RANTA様からこのようにお褒めの言葉をいただけたこと、非常に嬉しいです。
そしてRANTA様はご来店いただいた際、お車をすごく気に入ってくださっていたのが印象的でしたが、それだけでなく、「乗ってもすごく乗りやすいね」とおっしゃってくださったのがまた嬉しかったです。
これからもその満足が続くよう、しっかりサポートさせていただきますので、これからよろしくお願いいたします。
来年、電装品の取り付けのご都合がわかりましたらご連絡くださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の買換えで利用しました。
残ローンの不安を考慮して車を提案して頂き、
良い買物ができました。
迅速で丁寧な対応も嬉しかったです。
LIBERALA リベラーラ札幌宮の沢
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
☆初MINI☆様
この度は弊社をご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
担当させて頂きました 山川(やまかわ)でございます。
2回目のご利用という事で改めましてリピートでのご利用誠にありがとうございました。
今回もご納得を頂いてご購入を頂きました事に私も嬉しく思います。
奥様がメインでお乗りになるとの事ですが、冬道やアフターの事も含め
何なりとご相談頂けますと幸いでございます。
☆初MINI☆様のこれからカーライフを全力でサポートして参ります。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
探していた車種だったので電話で即決でした。車は気に入ってます。
担当営業マンには心底がっかり。契約までは時間を問わず電話してくるが、その後はさっぱり。こちらからのお願いは片っ端から忘れる。納車後の問い合わせには未だに返答なし。
LIBERALA リベラーラ札幌白石
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
yam t様 この度は、コメントを頂きありがとうございます。
担当させて頂きました平塚でございます。yam t様この度は納車後のやりとり含め後のご連絡不足数々の不手際深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。yam t様のご不満内容真摯に受けとめまして猛省して今後に努めさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明も良く、ユニバース札幌店で購入して良かったです。
ユニバース 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
C・Y・M333様、この度は数ある中古車販売店の中からUNIVERSE札幌店にてお車をご購入して頂き誠に有難う御座います。ご納車おめでとうございます。これから新しいお付き合いのスタートです。今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
案内から納車まで、わかりやすく説明して頂き大変満足です。
アフターサービスも充実しており、とても安心です。
ユニバース 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
あずきパパ様、この度はユニバース札幌店にご来店、ご契約ありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠にありがとうございます!
今後も、お車のことに関して、ご気軽にご連絡ください。楽しいカーライフが送れるますように、サポートさせて頂きます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
miniが欲しくて色々見に行き一番綺麗で気に入ったのがこちらでした。
納車日も急いでもらいありがとうございました。
磨きが掛かっていてホイルも車もピカピカで大変満足です!
PASHU
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
BIG YEAR MINI様、遠方よりお越しありがとうございます。ご夫婦でお気に入り頂き大変ありがたく思っております!輸入車特有のトラブルが有れば、スペシャリティ豊富なメカニックがおりますのでご安心を!パーツ手配なども致しますのでお任せ下さい、満足行くアフターサービスとクオリティも高く対応して行きたいと思いますので、よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
数ある輸入車の中から、ぴったりの一台を紹介していただきました。「本当に中古車?」と言われるくらいきれいな状態です。担当の方にも親身に対応していただいてます。
LIBERALA リベラーラ札幌白石
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ちび犬2号様
この度は、コメントを頂きありがとうございます。
その後、順調に楽しんで頂いておりますでしょうか?
「ぴったりの1台」は非常にうれしいお言葉でございます。
ちび犬2号様のライフスタイルにマッチし、存分にご活用いただけ続けます事を願っております。
また、何か不具合等がありました際には、何なりとお気軽にお声がけくださいますようお願い致します。
今後ともLIBERALAとのお付き合い、よろしくお願い致します。
ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速にそして丁寧に対応していただきました!購入から納車まで約1週間。物も良く大変満足しています。ありがとうございました!
Car’s Support
(北海道・余市郡)
販売店の返信
bvg219様
この度は、ご購入頂き誠にありがとうございます。
色々知識が優れていらっしゃった方で、最初から最後までこちらとしても気持ちよく対応させて頂きました。
お盆休みという事もあり、何とかご家族共に連休にお乗り頂きたく最速で納車致しました!
至らぬ点も多々あるかと思いますが、機会がありましたらまたよろしくお願いいたします。
スタッフ一同、お礼申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフ海方さんが何も解らない自分たちに親切な説明・対応・メリット・デメリットまで教えて頂き最後までわがままを聞いてもらいここに決めました。本当に有難う御座います。これからも宜しくお願い致します。
ユニバース 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
カワシマ@@@様、この度は数多くある中古車販売店の中からUNIVERSE札幌店にてお車をご購入頂きまして誠に有難う御座いました。これからの新しいカーライフをお楽しみください。また担当の私に対してお褒めのお言葉と頂き有難う御座います。アフターサービス等でまた当店をご利用頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切、丁寧に説明をしてくださり、目当ての車を購入することが出来ました。
大切に乗らせて頂きます。
対応してくださったスタッフの皆様、ありがとうございました。
ガリバー 旭川永山店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
本日は遠い所からのご来店ありがとうございました
納車まで少しお時間がかかりますがしっかり整備をさせて頂きますので
宜しく御願い致します
納車準備が出来ましたらご連絡致しますので
心待ちに御待ち下さい
本日は御購入ありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と交換部品の多い車なのでどの様に、車をしていくのか考えると楽しい。
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ミニ☆☆様
この度は当社トミーアウトレットにてミニクロスオーバーをご成約頂きまして誠にありがとうございます。
納車後も何かありました際はいつでもご相談くださいませ。
今後ともトミーアウトレットを宜しくお願い致します!!
トミーアウトレット 担当北口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明もすごく詳しくしてくれてわかりやすかった。
丁寧に対応をしてくださったので気持ちの良いとりひきでした!
大切に乗ります。
LIBERALA リベラーラ帯広
(北海道・帯広市)
販売店の返信
★☆Ri☆★様
この度は当店よりMINIクロスオーバーをご成約頂きありがとうございます。
お気に入りの1台に巡り会えて何よりでございます。
ぜひお車のメンテナンスなども当店へお任せください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ミニクーパー・ディーゼル4WDの条件で探していてピッタリきたので、お店の方のススメもあり即決しました!子どもたちがお店のキッズコーナーで楽しそうなのも良かったです!
LIBERALA リベラーラ帯広
(北海道・帯広市)
販売店の返信
☆☆しろくま☆☆様
この度は当店よりMINIクロスオーバーをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
当店ではお車のメンテナンスなども行っておりますので、是非ともご利用いただければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車後の手入れ、カスタムに関しても前向きに楽しく相談に乗ってもらえ満足です。
親身に相談に乗ってもらえる規模感やスタッフさんの人柄にも満足しています。
importcar BODEN
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ヤーマン8888様。このたびは大切な愛車選びを任せていただきありがとうございました。2台目のお車も任せていただき大変嬉しく思っております。前回のお車のご納車写真で、生まれたばかりだったお子様もすごく大きくなられていて時の流れを感じます(笑)これからも変わらぬサポートをスタッフ一同全力で続けさせていただきますので、よろしくお願いいたします。BODENスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前もこのお店で購入して
今回もマックスさんで買いました
とても良心的でよかったです。
マックス帯広
(北海道・帯広市)
販売店の返信
この度はお買い上げいただき、ありがとうございました。
何か困った事等ありましたら、いつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身に車を購入まで対応していただきました。
次回からもお願いいたします。
大満足です
マックス帯広
(北海道・帯広市)
販売店の返信
この度はお買い上げいただき、ありがとうございました。
何か困った事等ありましたら、いつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
3年半程前にBMWのX1を購入した際のLIBERALAさんの対応が良かったので、今回も購入を決めました。
特に担当者の七里さんの、無理をしないお客様目線の勧め方が心地よかったです。
佐藤さんも娘の遊び相手を笑顔でしてくださりありがとうございました。
LIBERALA リベラーラ札幌白石
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
Toshi@@様
この度はLIBERALA札幌白石をご利用くださいまして誠にありがとうございました。 Toshi@@様にこの様なお言葉をいただけるということは、このLIBERALAという看板の発足当時から携わる私からすると本当に嬉しいお言葉でございました。今いるお客様は今までの人間が一生懸命やってきたおかげで来てくださっているということを改めて感じる一件でした。これからもこの Toshi@@様のお気持ちが変わることの無いよう精一杯フォローをさせていただきます。改めてこれからもよろしくお願い致します。
この度は本当に有難うございました。
