総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車検切れに伴う買い替えでお店に伺いました。担当者様には本当に親切にしていただき感謝しかありません。他のスタッフさんも本当に親切で、飛び込みで伺ったにもかかわらず面倒な質問にも詳しく丁寧に説明してくださりました、感謝です。肝心の車ですが快調です！納車の際、別な車かと思うほど内外装ともにピカピカに奇麗で「凄いですね、こんなに奇麗になるもんなんですね！」と話した際に一言『 頑張りました！ 』と、とても良い笑顔で答えてくださった担当者様の笑顔に「本当に良いお店だな～」としみじみ感じました。この度は安くて良い車を購入することができました、大満足です！今後ともよろしくお願いいたします。
カーゾーンサッポロ 八軒店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミ・笑顔のお話しを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください、「笑顔」でお待ちしております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
説明も丁寧で非常に良かったです。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
お世話になっております。
この度は当店ご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もご利用いただける店舗づくりを行っていきますので
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車の外も中もとても綺麗で満足です！
説明も丁寧でわかりやすかったです！
くるまやバイキング
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ｄａｍａｙａ様
その後お車の調子はいかがでしょうか？
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：5
- 品質：4
急な不具合にも、迅速に対応して頂きました。
本業が車販売では無く、整備みたいなので、今後長くお付き合いしていければと思っています。
日丸自動車工業（有）
(北海道・帯広市)
販売店の返信
だぃすけ 様
お車のご購入、口コミの投稿ありがとうございました。
予期せぬ不具合がありまして、ご迷惑おかけしました。
今後もしっかりと対応させて頂きますので、末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
最後まで親身に対応して頂いて大変良かったです
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
お世話になっております。 この度は当店ご利用いただき誠にありがとうございます。 今後もご利用いただける店舗づくりを行っていきますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
すぐ乗れる安い車を探していたらこちらのお店に出会いました。お店の方の接客も素晴らしくその日に購入を決めてしまうほどいいお店です。
また、車が壊れてしまった時も電話したら本当にすぐ駆けつけてくださり修理の手配もすぐ行ってくれました。
壊れないものは無い、ましてや中古車なのでいろいろな事が起こるのは仕方がないことですが
このように対応していただけると安心して車に乗れます。
またここで車を購入したいと思える車屋さんです。
カードゥ北海道
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は高評価有難うございます。また、何か御座いましたらいつでもご連絡くださいませ。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
車の知識がない私に、丁寧な説明をして頂き、とても満足のいく買い物が出来ました。ありがとうございまございました。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
お世話になっております。 この度は当店ご利用いただき誠にありがとうございます。 今後もご利用いただける店舗づくりを行っていきますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
時間がない中、要望通りの車を探して頂き助かりました。
ありがとうございました。
（株）ハンドレッド ＨＵＮＤＲＥＤ ＧＲＩＰ／ハンドレッドグリップ
(北海道・石狩市)
販売店の返信
ノブ様この度はニッサン セレナのご購入いただき有り難うございます♪ご満足頂けたようでしたら幸いです！お近くに来た際はぜひ遊びに来てください♪ぜひお車の事なら当社へご不明な点ご不安な点がございましたら是非当店を！ お車の調子はいかがでしょうか？ 当社では美装は勿論ですがアフターサービスもしっかり行っております！ 何かお困りのことはございませんか？些細な事でも構いませんのでお気軽にご相談ください！ 今後ともハンドレッドグリップをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
家族みんなが快適に過ごせるミニバンを探していたところ、カーショップエンターさんのセレナに目が止まりました。
お店に行って実際に車を見ましたが、期待通りでしたのですぐに購入を決めました。
なによりも社長さんの丁寧な接客がとても心地良く、信頼できる方だなあと感じたので、ここで買おう！と思えました。
人生初の車購入でしたが、良いお店に出会えたなと思っています。
子どもたちをセレナに乗せて、色々なところへ遊びに行くのが今から楽しみです！
カーショップエンター（本州仕入 ミニバン・コンパクトカー専門店）
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は、セレナ をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
お車も即決頂き、必要書類やご入金なども、迅速にお進め頂き、スムーズにお取引する事ができました。
ありがとうございました。商談時に野球のお話も盛り上がりましたね!(^^)!
これからは、ご家族様ともに、たくさんお出かけできますね!(^^)!
アフターも北海度日産 月寒店と提携していますので、いつでもご連絡下さい。
本当にありがとうございました！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
頑張ってくれました。ありがとうございました。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
お世話になっております。 この度は当店ご利用いただき誠にありがとうございます。 今後もご利用いただける店舗づくりを行っていきますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親切な対応ありがとうございます。
とても満足しています。
ＣＡＲ‘Ｓ ＴＯＷＮ ～カーズタウン～ Ｒ１２号 カーズタウン本店
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
iku@en様、イベント会場にてセレナのご成約をありがとうございます。
同クラスの車種も比較検討されていたなかで選んで頂き光栄です！
色々カスタムや取り付けもありましたが、スピーディに納車できて
僕も嬉しい限りです！何か車に関することがあればいつでも連絡ください。
これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親切丁寧な対応ありがとうございました。
社長、店長の人柄もよく気持ちが良い買物ができました。車好き感が溢れるお店でした。今後も機会があれば色々相談したいと思います。
ジムニー／ハイエース専門 ＳＥＬＥＣＴＩＯＮ ＳＡＰＰＯＲＯ／セレクション札幌
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度はセレクション札幌のセレナをご契約頂き誠にありがとうございます。
さらに最高のご評価をいただけたことに関しましても心より感謝申し上げます。
この度は、札幌市白石区の当社までお越し頂きありがとうございました。
今回は店頭にて即決いただき、書類等もすぐにご用意頂きありがとうございました。
ＧＷを挟みましたので納車までお時間もいただけましたことも大変感謝しております。
納車させていただいたセレナもご満足いただけて社員一同うれしく思っております！
他に売却予定のお車も当社にて買取させていただき誠にありがとうございました。
これからがお付き合いのスタートですのでひき続き今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
車検、板金、修理、整備や万が一の事故対応等格安にて賜りますので、何かございましたら当社までご連絡ください。
全力で対応させて頂きます。 この度は当社のセレナをご契約頂き誠に有難うございます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
話を聞きやすいので相談しやすいので良いです
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
お世話になっております。 この度は当店ご利用いただき誠にありがとうございます。 今後もご利用いただける店舗づくりを行っていきますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めての来店から納車まで安心してお任せする事が出来ました！自社ローンなのに対応もとても良かったので 次も購入させて頂きたいと思います♪家族にも気に入ってもらえました！ありがとうございました！！
クローサー株式会社
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
佐々木 ／ セレナ好き！様
この度はセレナのご購入、誠にありがとうございました！ご満足いただける１台をご案内できたこと、嬉しく思っております。
整備やコーティングのメンテナンスなど何でもお任せください。この度は誠にありがとうございました！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
店長さんの営業が上手すぎて逆に不安になりましたｗ
株式会社スパイア ＳＰＩＲＥ ＡＵＴＯ －スパイアオート－
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
ノリ＾＾様 この度はお仕事帰りにご来店、ご成約いただきまして誠にありがとうございます。現在の愛車の車検が近づき車検費用も高額になる為、お乗換えをご検討。クルマの事や、納車後の保証など詳しくお話させていただき、本当はすぐに決める予定ではなかったようですが、、、即決っ！！！感謝します。最高のお褒めのお言葉をいただきましたが、逆にご心配をかけてしまったようで...大変、タイヘン申し訳ゴザイマセン。。（笑）接客の際、全てのお客様に対して中古車のメリットはもちろん、デメリットも含め後悔しない中古車選びのお手伝いをさせていただいております。ノリ＾＾様にもすぐにご理解いただき追加350項目対象の保証にも加入していただきました。ご納車後の故障や修理等の費用負担をグッと抑えれるかと思いますのでどうか心配なさらずに快適なカーライフをお過ごしください♪改めまして ノリ＾＾様この度はご成約、またこのような評価の高いクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
車に詳しいわけではないので細かい部品名等は分からないのですが、自分が知らなかった日産セレナの不具合で冬の間、前輪のタイヤとタイヤを繋ぐ部品が雪のせいもあってか突然部品が折れて走行不可能になる事象が発生していたみたいです。
時期が来たのでプレミアモータースさんに定期点検をしてもらいに先週行った時に知りました。
そして社長自ら説明に来て、うちの保証で直すし、代車も出すので車を預けてほしいと言われました。
ゴールデンウィーク前って事もあったから高速道路で急に故障したり、ましてや走行中に折れる事があれば命にも関わるからと。
こんな人情味が溢れる社長、及び会社は他にはなかなか無いだろうなと思い大変、感銘を受けました！
昨今、車を買ったら対応が適当になる会社も多いと思いますが、こちらの会社は個人的に1番大事なアフターフォローが素晴らしいです！
車購入で悩んでる人がいれば購入前、購入後なんでも親身になって相談が出来るプレミアモータースがオススメですm(__)m
一級整備士が店長のお店 プレミアモータース
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
ＴＳＵＫ様、口コミ・定期点検ありがとうございます！！今回の事例はもともと日産メーカーでの保証がある部分ではあるのですが、かなり危険な不具合であるにもかかわらず寒冷地のみに起きやすい症状ということでリコールにはならなかったもので新車から9年ほどでメーカー保証が打ち切りとなった案件です。寒冷地でなるからこそリコールにするべきものであるような気はするのですが… 地域が限定的ということで国も危険事例があるにもかかわらずリコール指定には至らず中古で購入したもの（保証切れ）については実費で直さなければいけません。今回のように定期点検を実施していれば見つかるかもしれませんが、ほとんどの方が足回りが破損するまで気づきません( ;∀;) 死亡事故につながるケースもあるかと思います。本来当社の保証内容には含まれてはおりませんでしたが今年度から当社のお客様に限り保証に指定いたしました！！本当に事故やケガがなくてよかったです(^^♪ これからも頼りになる車屋さんとしてしっかりとご対応いたしますのでお任せください！！素敵な口コミ満点評価ありがとうございました！！
総合評価
2点
- 接客：2
- 雰囲気：2
- アフター：‐
- 品質：1
車内 清掃は全くしていない タオル5枚使用し拭いたが真っ黒で犬の毛、小石 大量 マットすら清掃していない 犬の匂いあり (きずかない自分も悪いが) エンジンルーム内も清掃なし 冷却水 ウオッシャー液等も ほぼ入っていない
納車の日など自分から連絡しないと連絡なし かなり遅い あとはアフターを信じるのみ！ 忙しいとは思いますが 全体的に ある程度の清掃はしないとダメだと思います 皆さんも１度考えて？ これを機に改めてはどうでしょうか 残念です。
カーゾーンサッポロ 八軒店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
このたびは大変ご迷惑をおかけいたしました！
弊社では本来 全御成約車輌内外装美装付きなのですが担当者の手違いでお客様のお車のみ美装を施工することなくそのままお渡ししてしまう事態になりました事大変申し訳ありませんでした。
今後はこのようなことが無いように社員一同気を引き締めてやってまいります。
このたびは大変申し訳ありませんでした。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
希望の車が見つかり、大変満足してます。
日産プリンス札幌販売（株） 皆来宮の沢
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。安全装備が沢山つまったセレナで慣れない部分があるかと思いますが何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
また買います。
クルマヤイチバン 札幌篠路店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
何かお困りの際はぜひお気軽にお申し付けください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いつも良くしてもらっています。
これからもよろしくお願いします。
日産プリンス札幌販売（株） 皆来宮の沢
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております！！何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください！！
今後とも、しっかりサポートさせていただきますので宜しくお願い致します☆
