総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：1
- アフター：1
- 品質：1
ヴェルファイア購入しましたが、高いコーティングをしても、施工不良で再コーティングするはめに！ワザワザ清田店迄、又車両を持ち込む面倒くささ！買う時にリヤランプ内に結露は無かったのに、納車時に結露してると指摘したら、車検は通るから、こちらに批はないとの一点ばり！こちらが車両確認した時は結露は無かった！！納車時に結露してる状態なら普通は販売店で対応するのが普通！店長、の田村氏も対策は出来ないとの返答！！自分達の車両管理不足を消費者の確認不足と、言い張るのみの対応状態！販売店としては最悪店舗です！皆さんも販売店で車両を購入する時は、ディーラー系の中古車販売店での購入を勧めます！！！
これから随時報告して行きます！
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
お世話になっております。
この度は当店ご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もご利用いただける店舗づくりを行っていきますので
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
室内のニオイも気にならず、年数の割には車の状態も良く、引き渡し前の点検もしっかりしていたので満足です。
ＬＩＢＥＲＡＬＡ リベラーラ帯広
(北海道・帯広市)
販売店の返信
★くるみパパ★様
LIBERALA帯広をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後も何かあればいつでもご連絡頂ければと思います。
今後共長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めて購入させて頂きました。当方遠方ということもあり、色々と不安な事もありましたが、商談から納車まで非常にスムーズに流れていきました。また、対応も迅速で正確丁寧に対応してくださいました。
納車日はドキドキでしたが、現車はもうピカピカでほぼ新車に近い形での納車となりました。とても良い買い物ができました。また次回購入時はi carさんにお願いしようと思っています。
アルファード／ヴェルファイア専門店 ｉＣＡＲ アイカー
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
まーちゃ様この度はアルファードハイブリッドのご購入、誠にありがとうございました！また、お車の状態だけではなく私にまでお褒めのお言葉の数々、恐縮でございます。ご満足をいただけたこと、とても安心しております。遠方ではございますが、どうぞ末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。まーちゃ様 この度は誠にありがとうございました！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
畠山さんのていねいな対応で気持ちよく買い物ができました。誠実な対応、安心できました。
Ｂｒａｔブラット旭川 ＳＵＶ専門店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
思い入れのあるお車から乗り換えに携わることができて嬉しく思います。
新しい車で新しい思い出がたくさんできる事を願っております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今後ともよろしくお願いします。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
kgkgljh様この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。 このような高い評価をいただけ、ご対応に満足いただけましたこと大変嬉しく思います。 今後も当店ご利用いただけますよう宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
営業さんや他のスタッフさんも雰囲気が良く、対応が一生懸命でこの人から購入してよかったと思いました。車も悪くはなかったです。購入の際はありがとうございました。
ＡＵＴＯ ＣＲＥＳＴ／オートクレスト
(北海道・石狩市)
販売店の返信
この度は星の数ほどある販売店の中から当店をご利用下さいまして心より御礼申し上げます。 並びにこのような高評価を頂きました事を心より感謝致しますと同時に全社員のこれからの励みと致します！ 今後ともご愛顧のほどよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
購入から納車まで10日程度でやって頂きました。
ありがとうございました。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ｔａｋａｙｕｋｉｉｉｉｉ様 この度は数ある販売店の中から、ガリバー札幌清田店を選んでいただき誠にありがとうございます。 ご購入後のアフターケアもしっかりさせて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても話しやすいオーナーさんで対応も早いしだめな所などありましたら即対応もしていただき、丁寧でとても気持ち良く車を購入させてもらいました。有名大型店の車屋さんよりサービス対応も良いので是非お勧めします。
Ｎｅｘｕｓ Ｍｏｔｏｒｉｎｇ Ｇｒｏｕｐ
(北海道・小樽市)
販売店の返信
ヴェルファード仕様様
この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、この様な高い評価をいただき、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
ヴェルファード仕様様が楽しいカーライフを送っていただけます様全力でサポートさせていただければと思います。
何か有りましたらどんな些細な事でもお声掛けいただけましたら幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ガリバーで買って良かった！
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
jblj765様 この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。 このような高い評価をいただけ、ご対応に満足いただけましたこと 大変嬉しく思います。 今後も当店ご利用いただけますよう宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
電話した際に、自分が欲しかったグレードの車をすぐ探していただいてとても感謝しております。
親切な対応と早い対応だったので、ここで購入して良かったと思いました。
もちろん、車も大満足です！！
アルファード／ヴェルファイア専門店 ｉＣＡＲ アイカー
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
T.S様この度はアルファードハイブリッドのご成約ありがとうございました！また、お褒めのお言葉の数々痛み入ります。ご満足いただけたようでなによりでございます。距離は離れておりますが、また何かございました時はいつでもご連絡くださいね。T.S様 この度は誠にありがとうございました！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
何店舗か回って決めました。
他の店舗さんは壊れないので安心してくださいの一点張りでしたが、トラストさんは壊れやすいとこや、整備費用をしっかり伝えてくれました。
長いお付き合いするなら、この店だと思い決めました。連絡はマメで常に連絡が付くのもありがたいです。良い買い物させていただきありがとうございました。
カーショップトラスト
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
この度は当店でお買いあげ頂きありがとうございました。
どうしても弱い部分はあるので、誠実にご案内させて頂きました。
整備を後回しにして安く購入するか、しっかり整備してお渡しするかなんですよね。
連絡つかないのは営業失格と思っております。いつでもお気軽にお問い合わせください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
この度は有難うございました。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
Ｓ．Ｎ４８５５様 この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。 このような高い評価をいただけ、ご対応に満足いただけましたこと 大変嬉しく思います。 今後も当店ご利用いただけますよう宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
大変良いと思います。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ｈｖ３８５ｂ様 この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。 このような高い評価をいただけ、ご対応に満足いただけましたこと 大変嬉しく思います。 今後も当店ご利用いただけますよう宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
良くしていただきました。
ありがとうございました。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ｋｓｈｋｋｗｈｕ様 この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。 このような高い評価をいただけ、ご対応に満足いただけましたこと 大変嬉しく思います。 今後も当店ご利用いただけますよう宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
条件ぴったりだった
ガリバー 東雁来店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
８０００＠様 この度は、アルファードハイブリッドをご購入頂き、誠にありがとうございます！
条件にぴったりのお車がみつかりこちらとしても大変嬉しく思います！新しいお車で素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。今後とも素敵なカーライフのお手伝いをさせて頂ければ幸いです。どうぞ宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
他の店舗と比べて担当の方が非常に親切な対応をしていただき、すぐにきめさせていただきました。また、息子の車なので、ぶつける心配もありましたが、こちらの店舗さんは工場もついているので万が一の事故でも対応していただけるという部分も購入の決め手となりました。今後ともよろしくお願いします
ＣＡＲ ＳＨＯＰ ＺＥＲＯ３ 株式会社ゼロスリー
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
スター様、この度は数ある中古車販売店の中より当店でアルファードハイブリッドをご購入いただき誠に有難うございました。また早速のクチコミまでいただき重ねて御礼申し上げます。ご家族がいらっしゃること・スライドドアでのご希望との事で、アルファードを大変気に入って頂きのご即決。嬉しい限りでした。厳選して仕入れたおクルマをご即決頂きましたので、ピカピカに仕上げさせて頂きました。ご納車時も喜んでいただき光栄です。レジャーに普段使いにと、新しいおクルマで素敵な時間をお過ごしください。オイル交換や車検等何かございましたらお気軽にご連絡ください。末長いお付き合いを宜しくお願い致します。スター様、この度のご購入誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
早い納車ありがとうございました。
（株）ハンドレッド ＨＵＮＤＲＥＤ ＧＲＩＰ／ハンドレッドグリップ
(北海道・石狩市)
販売店の返信
いっちー２１５様、この度は数ある中古車販売店の中から当店のアルファードハイブリッドをご購入いただき誠にありがとうございました。車検がすぐに切れてしまうということで早急にご納車いたしました。お近くですので何かございましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
接客対応はよかった
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
よしおか2321様、この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。 評価をいただけ、ご対応お褒めいただけましたこと大変嬉しく思います。 接客以外の面でも満足いただけるよう改善してゆきます。今後も当店ご利用いただけますよう宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても良くしてもらいました。
ただ、3月中の納車にはなりましたが、担当の方の都合で29日が31日になりました。来店時間も予約してましたが、結局違う方の接客で納車になりそうです。
できれば、最後まで同じ担当者の方が良かったです。
でも違う方もとても親切で安心しました。ありがとうございました。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
釣りは本気の遊びお世話になっております。
この度は当店ご利用いただきアルファードHVご契約いただき誠にありがとうございます。
担当が最後までご対応できず大変申し訳ございませんでした。
アフターフォローしっかりとご対応させていただきますので
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当者の方の説明が聞きやすかった（分かりやすかった）ので良かったです。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は、当店車両お買い上げいただき誠にありがとうございます。
非常に多くのお褒めのお言葉ありがとうございます！
当然ご納車もご納得のいただけるように誠心誠意ご対応させていただきますので
今後も末長いお付き合いよろしくお願い致します！
