総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:4
納車がディーラーより早く、購入後にカスタムするよりも最初にある程度してあるので、とてもいいと思いました。 店長さんもわかりやすく説明してくれてありがたかったです。
SUV LABO
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。納車までの流れにご満足いただけてとてもうれしく思います。またこのような高い評価も頂けて感謝いたします。 暫くは無いと思いますが、次回もうちの在庫車で宜しくお願い致します!!(笑) 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
今回の購入にあたって(業務見直し)
車をお世話いただきありがとうこざいました。昨日6/17までの不快に感じたことを時系列で記載します。
①5/16納車引き取りが店舗であることが伝わっていなかった。
②6/5-6でバックモニター取り付けだったが部品の一部注文失念で後日になった。
③②の取り付けが6/17午後3時完了とのことで店舗に行くも完了しておらず再度自宅へ引き返すことになる。
連絡がとにかく遅くここまでの会社に対する印象は非常に悪いです。
今一度業務を見直し改善をしていただきたく投稿いたします。
カーセブン 札幌北店 日免オートシステム
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
先に、この度はハスラーのご成約誠にありがとうございます。ご納車日から大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました内容につきましては今後このような事が起らぬよう改善してまいります。改善した姿を見て頂けるように行動してまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
実物見に行けないのは不安でしたが、メールのやりとりで色々教えてもらえたので、最終的に安心して購入に踏み切れました。
値段設定が明瞭で余計なオプションをいちいちつけてこないところが好印象でした。担当の喜多さんがちょっとうっかりしてる感じも、私的には推しです(笑)
お世話になりました。購入下車、大切に乗りたいと思います。
SYSTEMCUBE Co.Ltd.
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度は弊社でのご購入ありがとうございました。遠方のお客様とメールでのやり取りを通じて安心して購入して頂けて良かったです。今後も持ち味(ちょっとうっかり)を生かして頑張らせて頂きます!この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
今回安い車を探していて、こちらで見つけたのがとても安く最初は不安でしたが接客、サービスともによく車も順調にうごいているのでとても満足です。またお願いします。
カードゥ北海道
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は有り難うございました。今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
良い買い物が出来ました
この相棒とたくさんの思い出を作りたいと思います
株式会社スパイア SPIRE AUTO -スパイアオート-
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
焚火メダカ様 この度はスパイアオートスバルストアにて『希少大型ガラスルーフ付フォレスター』をご契約いただきまして誠にありがとうございます☆またユーザーレビューの投稿も頂き重ねてお礼申し上げます(#^^#)ご来店当日は生憎の悪天候予報…(^^;来店予定も少ない中、ようこそスパイアスバル店へ♪来店直後にしっかり晴れるあたりがさすがです(笑)内装外装下回りをしっかりご覧になられしばしご検討して頂きました!!!どうやら他店にも気になるお車があったのでしょうか??『即決』ありがとうございます!!!!!!(笑)今回は購入後に逆に多くの事を教えて頂き…感謝致しますm(_ _)m焚火メダカ様の趣味にきっと大活躍間違いなしのフォレスター☆大型ガラスルーフからの眺めとターボの加速はいかがでしょうか?素敵な思い出をたくさん作ってくださいね♪お車になにかありましたら、いつでもご連絡ください!!今後もご期待に応えれるように日々精進してまいりますので、よろしくお願いいたします(#^^#)この度は、誠にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ジュース飲み放題で、子供たちが遊ぶところが有り、よかった。
ガリバー 函館新道店
(北海道・函館市)
販売店の返信
ココヒナタク 様
この度は、当店の評価を頂きまして有難うございます。
また、大事なお車のご購入をお任せ頂き有難うございました。
これから、高評価を裏切ることのないようにスタッフ一同、誠心誠意対応させて頂きますので、末長くお取引頂けます様よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な対応で大変満足しています。
質問にはキチンと答えていただき、事務的な部分もスピーディーに対応してくださいました。
ありがとうございました!
importcar BODEN
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ツナおじさん様 このたびは大切な愛車選びを任せていただき誠にありがとうございました。以前BMWにお乗りだったとの事で、再開の一台を任せていただき大変うれしく思っております。ご購入いただいたX3はなかなか全国でも少ないカラーでございますので、末永くお使いいただけるのではないでしょうか。ご納車させていただいてからがお付き合いの始まりだと思っております。全力でサポートさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。BODENスタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせした時にとても好印象でした。納車まで小さなトラブルはありましたが
無事納車し今では週末ドライブや遠出の買い物にいってます。機会があればまた
利用したいと思います。
COOL-UP
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
来店のお電話をいただいていたのにも関わらず、お車のご用意ができていなかった点、また説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろとお願いしましたが、いつも笑顔で対応してくださりとてもうれしかったです。
また機会があれば車の購入を是非させて頂きます!
株式会社 リブート
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
イチタゴン様、この度はありがとうございます!追加のカスタムからコーティングまでしっかり準備させて頂きました!以前から当社のブログを見て車に惚れ込んでいただき今回のご購入でした。ご家族で沢山ドライブしてくださいね~。今後も末永く宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初自動車でしたが、親切に応対していただきました。
ありがとうございました。
ネクステージ 札幌美しが丘店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
2021.06.17 16:00 様
この度は当店にてお車を購入いただき誠にありがとうございます。
今後も2021.06.17 16:00 様のカーライフをサポートさせていただきますので、
何かお困りの際は気軽に当店にお声掛けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車が手に入り、大変満足です!!社長がとても話しやすい方なので相談もしやすかったです。手続きもスムーズでした。また何かあればよろしくお願いいたします!
B-collect/ビーコレクト クラウン専門店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は当店でご購入頂きありがとうございました!くにshima様のお気に入りの1台のサポートが出来てスタッフ一同嬉しい限りです!また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今年、自分用にも購入して
母にも紹介したら気に入ったみたいで
母もバンバンさんで車を契約しました。
親子でカーショップバンバンさんの
ファンになりました。
この度はありがとうございました。
カーショップバンバン
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が丁寧でした。
何か不明点があってもすぐに対応してくれました。
株式会社NEXLINK
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は当社でご成約して頂きありがとうございます。
良い車両を提供出来て当社も満足しております。
これからもお気軽にご連絡いただければと思います。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良く気持ちよく契約できました。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
hfu976様 この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。 このような高い評価をいただけ、ご対応に満足いただけましたこと 大変嬉しく思います。 今後も当店ご利用いただけますよう宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
北海道で一番安い車両を見つけ、すぐ電話してその次の日に一括現金を持って行きました。
とても綺麗で状態の良い車だったので、その場で全額支払いで決めました。
スタッフさんはとても対応も良く、こちらの要望にもすぐ応えてもらえ、大満足です。
そして何より対応がとても早い!細かいサービスもして頂けました。次も車探しはここにします!
ペイフォワード
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
カーライフアドバイザー様 この度ヴィッツご購入ありがとうございました。
ご満足頂けて大変うれしく思っております!
お客様のご要望に沿える様に心がけております。次のお車探しも是非宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気に入った車があって料金面で頑張ってもらった。
納車までのスピード感も早く良かった。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
☆ アヤ様 この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。 このような高い評価をいただけ、ご対応に満足いただけましたこと 大変嬉しく思います。 今後も当店ご利用いただけますよう宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
はじめて自分の車を購入しました。まえから欲しかったインプレッサスポーツ買えてよかった
です。ありがとうございました。
COOL-UP
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠隔地でしたので、来店はせず、お電話やメールのやりとりのみでしたが、いつも迅速に対応していただき、納車までの期間もスムーズで感謝しております。
ありがとうございました。
カーミニーク札幌伏古店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
Sene様。この度は当店の「アテンザ」ご成約いただき誠にありがとうございました。このような高評価をいただき大変嬉しく思っております!Sene様は遠方にお住まいにもかかわらず、書類の準備など迅速にご対応いだたき感謝しております。Sene様の素敵なカーライフを今後も全力でサポートさせていただきますので、どうぞよろしくお願い致します!何かお困りの事がございましたらいつでもご連絡ください!最後になりますが、この度はご成約いただき誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度は大変お世話になりました。
画像が多くて細かい所まで丁寧に写真を撮られているので車の状態がとても分かりやすかったのが決め手です。遠方からでしたので現車を確認できませんでしたがその点安心して購入できました。納車の際もしっかり整備していただき交換部品や装備の説明もしていただけたのでこのお店で買うことができて良かったなと思いました。この車もできるだけ長く大切に乗っていきたいと思います。色々とありがとうございました。
curuman SAPPORO/(株)クルマン札幌
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
tak,fj様 この度は数ある販売店の中から当社のSX4をご購入して頂き誠にありがとうございます。レビュー投稿もありがとうございます!現車を確認しないでご購入に抵抗もあったと思いますが、信用して頂きありがとうございます。現車を確認せずに安心してご購入して頂く為にも、沢山写真を掲載しておりましたので、大変嬉しいご評価です。ありがとうございます!
納車前には整備等確認してからのご納車になりますのでご安心してお乗りください。長く乗って頂く為にもメンテナンスは大事です。沢山愛情を注いであげて下さい♪
お住まいは遠いいですが、何かの用事で札幌まで来られる事があればSX4でご来店お待ちしております!
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
わずか十日で届き燃料満タン、冬ワイパー新品、底も塗料済み、この値段で社長の阿部さんに感謝!有り難う御座いました大事に乗ります
ワールド自動車
(北海道・札幌市北区)
