総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
対応が良心的でよかった。
スズキ アリーナ AIX 新川
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
ワゴンRのご購入ありがとうございます。メンテナンスなどお客様のニーズにお答えできるよう努めてまいります。
引き続きよろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
カードゥー北海道の店長さんの丁寧な対応のおかげで、品質、料金共に満足の車を購入することが出来ました。納車時にはとても清潔な状態で渡していただけたので、気持ちよく乗る事が出来ました。ありがとうございました。
カードゥ北海道
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は、お買い上げ誠に有難う御座いました。また、素晴らしい評価を頂き光栄です。新しい車でのカーライフを楽しんで下さい。有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
かわいいの購入しました(^ ^)
ありがとうございました!
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ビーバー9876543様
この度は当店でご購入頂きありがとうございます。
今後よりご満足頂けますよう、アフターの対応努めてまいります。
末長くのお付き合いができますようよろしくお願い致します!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:1
納車日の前日に電話で確認したにもかかわらず、納車の1時間半前に電話が来て納車が翌日になる。
納車してみたらハンドルセンターがズレている。スイッチのイルミネーションが点かない所がありました。
1ヶ月点検時に上記の不具合を伝えていたのに点検のみでした。呆れて物も言えません。
ほかにはエンジンプラグホールまわりにオイル汚れがあり、おたくの整備は清掃はしないのですか?滲みなのか漏れなのか清掃しないでこれで本当に点検整備してる?
コーティングもかけてもらいましたが、屋根はザラザラで施工はされていませんでした。見える所だけ綺麗にして誤魔化すほんとふざけてます。信用なりません残念です。
ネクステージ 札幌美しが丘店
(北海道・札幌市清田区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
初めて、他を見て回らずに1度で車の購入を決めました。
社長さんはディーラー勤めの経験があるそうで、検討していた車種を良く知っており丁寧に説明をしてくれました。その車両に関しての情報も事実をそのままに説明してくださり、私と妻は交渉等は一切していませんが、できることを最大限にしてくれたと思っています。奥様もありがとうございました。機会がありましたら、またお世話になりたいと思います。
エルフィールド JU適正販売店
(北海道・河西郡)
販売店の返信
kbhard様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
お店の雰囲気がとても良くいつも利用させて頂いております。
北海道三菱自動車販売(株) 里塚店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
e.36様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
e.36様にはメンテナンスパックにご加入頂いていますので、定期的にご来店いただいています。
『お店の雰囲気がとても良くいつも利用させて頂いています』と言って頂けましたので、これからも良い雰囲気作りに邁進して参ります。今後ともお気軽に里塚店にお越しくださいませ。お会い出来ます事を楽しみにしています。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
おかげさまで快適に乗れています!ありがとうございました!
カードゥ北海道
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はお車のご購入、誠にありがとうございました。 今後も何かありましたらいつでもご相談ください。 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
昨年に車を購入。
入店直後、目当ての車の価格がHPよりも高値の表示が、、、
確認結果、表示ミスとのことで修整。
その時点で不審感。
冬タイヤ付き車両でしたが、7年落ちの冬タイヤは使い物にならず結局新品を購入。
購入時、クレジットカード加盟店だったため、カード決済をお願いしたが断られました。
購入から数ヶ月でバッテリーの警告ランプ点灯、よく見るとアンダーエアロパーツもヒビが入りガタガタしている。
窓についているテレビアンテナも一部壊れていることがわかりました。
アップル札幌篠路店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
全て当方の社内連携のミスによりご迷惑をおかけしたと思われます。
この後電話もしくはメールにて責任者から連絡させて頂きますのでご対応いただければと思います。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
たまたま同時期に2台車を購入することになり、1台は、こちらでお世話になりました。他社とは、雲泥の差で対応が良かったです。次回またお願いしたいと思いました。オススメです。
日産プリンス札幌販売(株) 皆来宮の沢
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
この度はセレナのご契約を頂き誠にありがとうございます。また高い評価の口コミ投稿も頂き大変感謝しております。人気の集中していたお車ですので装備、状態、プライスなど全体のバランスが秀逸な1台だったと感じています。お乗りのお車から装備が増え覚えることが多々あるかと思いますが、使ってみると便利なものが多いので駐車支援機能等も是非お試しになってみて下さい!担当者マイカーと同車種ですので使い方等ご不明な点はお気軽にご相談ください。新型セレナでご家族の思い出が増えると嬉しいです^_^ 幾つか残っている作業ではお時間頂きご足労おかけしますが、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
担当者の対応は親切・丁寧・迅速の三拍子揃った素晴らしいものでした。
高額な買い物でしたが不安なく納車まで辿り着けたことは、担当者をはじめとしたお店の皆様のおかげだと思っています。
本当にありがとうございました!
北海道三菱自動車販売(株) 南店
(北海道・札幌市中央区)
販売店の返信
この度は当店を選んでいただきありがとうございました!
長く安心してご利用いただけるよう努めて参りますので、今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
このお店の前を通勤中に通りながらいつも展示車を眺めていました。ちょうど車両入替を考えている時に ジムニーが何台か置いてあるので気になり調べてみたところ 本州仕入の下回りのサビ対策がされた一台を発見!年式の割に外装、内装も綺麗で走行距離も少なめ。昨今市場価格が高騰気味の中 価格も良心的に感じ、早速購入を決めました。対応いただいた店長さんも親切で オプション等の要望や相談にも 納得し満足できる対応をしていただきました。
アフターにも不安を感じず 今後も長くお付き合いできるお店だと思います。
CarShopRezoom/カーショップリズーム
(北海道・石狩市)
販売店の返信
JB23様、この度はスズキ ジムニーご成約、クチコミ投稿、誠にありがとうございます!もともと良い商品ではありましたが、ご要望のオプションパーツにより、さらに価値のある1台になりましたね!納車後も手をかけていただいているようで、当店も大変うれしく思います。何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。これからもよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
安く車を買いたくて、カードゥ北海道が最安価だったためこのお店で購入。
値段が安いのでそこまで期待しておりませんでしたが、車もきれいで予想以上の品質でした。
カードゥ北海道
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
先日はありがとうございました。
高評価頂きうれしく思います。
また、何か御座いましたらいつでもご連絡くださいませ。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
大型量販店に比べると高めの価格ですが購入前後の整備,
接客対応が良いのでトータルで考えるとここで買った方がプラスだと思います。
三愛自動車工業(株) 中古車センター
(北海道・札幌市東区)
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
接客は丁寧で凄く相談しやすいです。
北海道三菱自動車販売(株) 里塚店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ひゅう様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
次回の車検も是非、当店にご入庫お願い申し上げます。
ひゅう様にはいつも良くしていただき、この度は『接客は丁寧で凄く相談しやすい』とまで言ってもらえ、凄く嬉しいです。
まだまだ営業経験値は少ないですが、わからない事は先輩達に聞きながら頼りになる営業マンになれる様努力して参ります。
今後とも何かとご指導ご鞭撻賜ります様お願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
とても良い販売店ですよ。今回購入した車もそれなりの状態でしたが、洗車や下廻り等を確認しましたが修復しました。低速発進のビビり音がなおりません。試乗もできなく残念です。
中古車については普通評価です。メンテナンス車検は信用できます。
三愛自動車工業(株) 中古車センター
(北海道・札幌市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
担当のSさん、納車まで大変にお世話になりました。当初は少しだけ見るつもりでしたが、Sさんの一生懸命さ、こちらの要望をたくさん聞いていただきました!納車日もタイヤやパーツなども前の車に運んでくれました!また、機会がありましたら、よろしくお願いいたします!
(株)サンワイズ 札幌本店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
Luigi様
この度は口コミありがとうございました。
久しぶりのMT車とのことで、なれるまで大変かとおもいますが
Luigi様にお似合いの1台だと思います!
今後ともなにかありましたら、お声かけてもらえたらと思います。
宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
車を買って終わりではなく
定期メンテナンスやタイヤ交換もお世話になっています。
低価格でメンテナンスまで行っていただけるのでオートアドヴァンスで買って良かった。
スタッフの方のご対応を親切で安心です。
カスタム専門オートアドヴァンス本店:4WD軽自動車専門札幌新道店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
エクストレイルのお買い上げありがとうございました、早いもので1年半が経過したと思います。元気に走っているようで安心しております。クチコミ頂きありがとうございます。販売店評価も高い評価頂きありがとうございます!小さな車屋ですが、しっかりとしたアフターサービス、対応いたしますので 今後もメンテナンス、車検・板金など何かありましたらご連絡ください、お待ちしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
欲しい車があり購入
担当者が一生懸命だったし対応が良かった
一か月点検時の整備士さんもとても丁寧な対応だった
ただ残念なのは店の雰囲気と店長さんの購入時の挨拶で笑顔が無くやっつけに見えた事とスペアキーがついて無かった事。納車時の副店長さんは凄く良い笑顔でした。
スタッフ一人一人は笑顔でとても好感が持てる店舗でした
ネクステージ 札幌美しが丘店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
すーさん様 この度は当店にてお車を購入いただき誠にありがとうございます。 今後も安心してお車にお乗りできるようサポートさせていただきますので、 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
購入方法や支払い方法の相談に親身に乗っていただき非常に感謝しています。
納車までも早く助かりました。
スズキ篠路 日免オートシステム
(北海道・札幌市北区)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
12年落ちのアメ車、保証なし、しかも不人気車で中古パーツも希少…そうとうビクビクしながらの契約でした。
納車直前に不具合発生し、やっぱりか…と。
しかし不具合は電気系パーツの交換で解決し、無事納車。ビクビクしながら慣らし運転すること数日。不具合を探しても見当たらず…。12年落ちアメ車が、不具合なしなど考えられない。こんなコンディション、なかなか当たらない。長い中古輸入車歴で一番の当たり。
前オーナーの扱いもあると思うが、仕入の時のみる目がないとなかなか当たらないと思う。
結果、大正解。
愛想は無いが、見る目がある。ウソもない。ごまかしもない。
信頼できる店でした!
TOTAL PRODUCE IHY
(北海道・小樽市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。お時間かかってしまい申し訳ございませんでした、気に入っていただけましたなら良かったです!大切に乗っていただいて楽しいお車との時間をお過ごしください。至らぬ点も多々あったとは思いますが今後の販売サービス向上に役立たせていただきます。
