総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業担当の接客がとてもよかった。
MID.α GROUP MID Cars Asahikawa/(株)MID北海道
(北海道・旭川市)
販売店の返信
ゆき様
この度はご遠方よりご購入をいただきましてありがとうございました。手動装置の取り付けが必要ということで、各お手配にも携わらせていただき、私も今後の車屋人生において大切な経験の1つを積ませていただきました。装置取り付けも問題なく、お車もご満足いただけいるようで何よりでございます。アフターメンテナンス等々、お困りごとの際はいつでも頼っていただければと思います!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カスタマイズしてから納車をお願いしましたが、こちらの要望を聞いていただき満足しています。パーツ取付費用についても良心的な価格設定です。若い社長さんですが、メカに詳しく合理的な提案とアドバイスをしていただきました。
ガレージフィード Garage Fido
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございます。
満足していただけてとても嬉しく思います。
今後ともぜひよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
突然の訪問にもかかわらず
とても親切に対応して頂きました。
購入した車も 綺麗にして頂きありがとうございました。
これから 自分ように よりいい感じにして
大切に乗らせて頂きます。
アップル札幌手稲店
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
この度はありがとうございました!
是非是非!ご自身流にカスタムしてカーライフを楽しんでくださいね♪
またご縁がございましたらお願い致します☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
7月20日にお店に訪問して購入契約してきました。代表さんが爽やかに対応してくれて好印象でした。気になることもちゃんと説明してくれました。
Garage Repair
(北海道・北広島市)
販売店の返信
この度は7月20日にご来店いただき、ご契約までいただきまして誠にありがとうございました。
代表の対応にご好印象を持っていただけたこと、そしてご不安な点にもご納得いただける説明ができたことを大変嬉しく思います。
お客様に安心してお車をお選びいただけるよう、これからも丁寧で誠実な対応を心掛けてまいります。
納車後も何かございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
引き続き、ガレージリペアをよろしくお願い申し上げます。
ガレージリペアスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
はじめてのマイカー購入で、こちらのお店にお世話になりました。正直なところ、車のことにはあまり詳しくなく、「本当にちゃんと選べるのだろうか」と不安も多かったのですが、最初のお問い合わせから納車まで、すべての過程においてとても丁寧にサポートしていただき、安心して購入することができました。
店舗に伺った際も、スタッフの方が親切に迎えてくださり、実車の説明もとても丁寧。専門的なこともわかりやすく噛み砕いて説明してくれたので、車に詳しくない私でも納得しながら購入を進めることができました。また、見落としがちなポイントや、今後気をつけると良い点などもアドバイスしていただき、「売るため」ではなく「安心して乗ってもらうため」の姿勢を感じました。
購入後の手続きもスムーズで、納車までの間も進捗を細かく教えてくださったり、「楽しみに待っていてくださいね」といった心配りがあり、とても嬉しかったです。そしていざ納車日、ピカピカに仕上げられた愛車を見たときは、本当に感動しました。
しかし、実は納車から少し経った頃、エンジン周りで気になる症状が出てしまい、少し不安になりました。中古車なのである程度は仕方ないのかな…と思いながらも、一応連絡してみたところ、すぐに親身に対応してくださり、点検・修理の手配を迅速に行ってくれました。
その対応がとにかくスピーディーかつ誠実で、「売ったら終わり」ではなく「売ったあとも大切にしてくれる」お店だということがはっきりと分かりました。結果的に、大きな不具合ではなかったのですが、しっかりと見ていただいたおかげで今ではすっかり元気に走ってくれており、毎日の通勤やお出かけも安心して楽しめています。
納車からすでに数ヶ月が経ちますが、今でもお店の方とはちょっとした相談や質問をすることがあり、そのたびに丁寧に対応してくださっています。アフターサポートまで含めて、本当に「買ってよかった」「このお店でよかった」と心から感じています。
初めての車選びということで、わからないことだらけのスタートでしたが、ここまで丁寧に、そして親身になって対応してくださるお店に出会えたことに感謝しています。購入時のワクワクも、納車時の感動も、そしてトラブルがあった際の安心感も、すべて含めて素晴らしい経験でした。
今後、友人や家族で車を探している人がいたら、ぜひこちらのお店を紹介したいと思っています。これからも大切に乗り続けていきますし、また次の車もお願いしたいと思えるようなお店です。
本当にありがとうございました!
HMR Car Concierge/エイチエムアールカーコンシェルジュ
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
このたびは、数あるお店の中から当店をお選びいただき、また心のこもった素晴らしいご投稿をいただきまして、本当にありがとうございます。
初めてのお車選びという大切な節目に、当店をお選びいただけたことを光栄に思っております。ご不安のある中でのご購入だったかと思いますが、安心してお任せいただけたこと、そして「買ってよかった」と感じていただけたことが、何よりも嬉しいです。
ご納車後に気になる症状が出てしまい、ご心配をおかけしたことは大変申し訳ございませんでした。しかしながら、すぐにご連絡をいただけたことで早期対応ができ、現在も快適にお乗りいただけているご様子を伺い、心より安堵しております。
当店では「販売して終わり」ではなく、「その後のカーライフまで寄り添う」ことを大切にしております。これからも、どんな些細なことでも構いませんので、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
ご紹介や次回のお車選びの際にも、またお手伝いできる日を楽しみにしております。
今後とも末永くお付き合いいただけましたら幸いです。
このたびは誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
アポ無しでの来店でした。お忙しい中しっかりご対応くださいまして、すごくいい車を手にすることができました。ありがとうございました!
カーセブン札幌西店
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
TAKUMA様、この度はお車の購入、口コミと高評価ありがとうございます。 ご満足頂けてて何よりです! 今後ともスタッフ一同精進してまいります。 引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な来店にもかかわらず
対応して頂き
素晴らしい車を購入できました
ありがとうございます
アップル札幌手稲店
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
coba様 クチコミご投稿誠にありがとうございます。安全運転で快適な時間をお過ごしください。お気付きの点などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
トラスガレージさんから2度目の購入です。
前回は一目惚れした車で大当たりの車に出会い今回は初めて店頭に無い車を探してもらいました。
最初は自分もドキドキしながら要望出しつつ中々良いのが見つからなかったけど結果3日、4日で見つかってそこからはトントン拍子で限られた予算の中で色々やってくれました。
とても満足してます。
また何かあった時宜しくお願いします!
ありがとうございました!!
トラスガレージ JU適正販売店
(北海道・深川市)
販売店の返信
ムゥ様、以前カーセンサーからのお問い合わせで知り合い4年くらい経ちましたね!この度はエルグランドのバックオーダーありがとうございました!日産のラグジュアリーな室内、ライダーの奇抜な外装、楽しんで下さいね♪お時間ある時にランチでも行きましょう♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入となりましたがきめ細やかな説明や必要書類の提示などスムーズなやり取りを行なっていただき大変満足できました。
ホンダカーズ北海道 U-Select白石
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
Taka様
この度は、遠方からお越し頂きまして、本当に有難う御座いました。
また総合評価も満点頂き、重ねて御礼申し上げます。
車を選んでる時のワクワク感は誰しもあるかと思いますが、気に入った車でこれから色々な思い出を創っていく
ワクワク感も楽しみですね!
お互い遠方では御座いますが、何かご不明な点や困った事がありましたら
お気軽にお声がけ頂ければ幸いです。必ず力になります!
最後になりますが、ご友人様でホンダ車お探しの方いらっしゃいましたら
是非ご紹介下さいませ。
ホンダU-select白石 店長皆川洋介 営業木村祐亮
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
父の17年落ちで廃車予定のラクティスでしたが、値段がついて驚きました。
3日間の帰省日程でしたが、手続きも早く見積取って翌日持ち込み、あっと言う間で助かりました。
カーセブン札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
口コミ、高評価ありがとうございます。
今後ともご利用の程、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
今回、人生で初めての輸入車購入ということで、分からないことも多く、最初は正直不安もありました。ネットで色々なお店を比較検討している中で、こちらの店舗に出会い、掲載されていた車両の状態がとても良さそうだったこと、そして何よりもお店の紹介文から誠実さが感じられたことが、最初のきっかけでした。
実際に問い合わせをしてみると、すぐにとても丁寧な返信があり、こちらの質問にも一つ一つしっかり答えてくださり、車両の詳細や状態についても隠し事なく説明してくれる姿勢に、信頼できるお店だなと感じました。
現車確認の際も、遠方からの訪問だったため不安がありましたが、事前に細かな写真や動画を送っていただいたことで、実際に見たときのギャップも全くなく、むしろ「こんなに綺麗だったのか!」と感動したのを覚えています。
車両の説明も非常に分かりやすく、専門的な部分も素人にも伝わるように丁寧に話してくださり、「この車を本当に大切に取り扱っていたんだな」という気持ちが伝わってきました。また、購入を決めてからの手続きも非常にスムーズで、必要書類や流れについての案内も分かりやすく、不安になることは一切ありませんでした。
納車までも細かなやり取りが続き、車両の整備状況や登録の進捗なども随時報告してくださったので、終始安心して待つことができました。そして、いざ納車の日。ピカピカに仕上げられた愛車を見た瞬間、本当にここで買って良かったと心から思いました。
そして何よりうれしいのは、納車から4ヶ月経った今でも、車の調子が非常に良いということです。エンジンのかかりもスムーズで、走行中の安定感も抜群。外装・内装ともに傷みもなく、まるで新車のような快適さを保っています。アフターサポートについても「何かあったらすぐ連絡くださいね」と言ってくださっており、その言葉通り、ちょっとした相談にも親身に対応していただけるので、今後も安心してカーライフを送れそうです。
中古車とはいえ、車は大きな買い物です。だからこそ、信頼できるお店選びが何よりも大切だと実感しました。こちらのお店は、車の品質はもちろんのこと、接客対応、購入までの流れ、アフターケアのどれをとっても本当に素晴らしく、初めての輸入車購入を最高の思い出にしてくれました。
同じように「輸入車に興味はあるけどちょっと不安…」という方がいたら、ぜひ一度こちらのお店を訪れてみてほしいです。きっと安心して、そしてワクワクしながら車選びができるはずです。
改めて、本当にありがとうございました!大切に乗り続けます。
HMR Car Concierge/エイチエムアールカーコンシェルジュ
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
このたびは大切なご縁をいただき、誠にありがとうございました。
そして、心温まるご感想をお寄せいただき、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。
初めての輸入車ということで、ご不安な点も多かったかと存じますが、その中で当店を信頼してご相談・ご購入くださったこと、心より感謝申し上げます。
お問合せからご納車、そして4ヶ月経った今も快調とのこと、本当に嬉しい限りです。車両のコンディションや状態を丁寧にお伝えすること、そしてお客様に「納得」と「安心」を持ってご購入いただくことを、何より大切にしておりますので、こうして喜んでいただけたことは何よりの励みになります。
今後も「輸入車との暮らしが楽しい!」と感じていただけるよう、アフターサポートも誠心誠意対応させていただきますので、些細なことでもお気軽にご相談くださいね。
この度は本当にありがとうございました。
これからも、素敵なカーライフが続きますよう心より願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からで現車両を見る事なく、問合せしてほぼ予算の範囲内だったので衝動買いに近い形でした。 無事に購入出来ました。こちらの要望にもスムーズに対応していただきました。ありがとうございます。
F car
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
この度は当店でのご購入ありがとうございました!
車両を見ずにご購入を決めていただき不安点も沢山あったと思います。
出来る限り不安点を取り除けれるよう説明させて頂きましたが
ご満足頂けましたでしょうか?
遠方という事もあり中々お店まで来ることは難しいかと思いますが
ご相談事等ありましたらお気兼ねなくご連絡お待ちしております!
今後とも、Fcarをどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分がわからないところを何度も丁寧に納得いくまで教えていただきました。
笑顔が素敵な方ばかりでこちらも笑顔になりました!
読んで頂きありがとうございました。
カーセブン札幌東店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は、前回に続き当店をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
今後ともご期待を裏切らぬ様に確りご対応させて頂きます。
お車でなにか困ったことがあればお気軽にご連絡くださいませ!!
宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度初めて利用させて頂きましたが、ポイントを押さえた提案で無駄がなく、わかりやすい説明で安心出来ました。
ありがとうございました!
カーセブン札幌南店
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
この度は貴重なお時間を頂き、ご来店・ご契約いただきまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がとてもよかったです!
美使用軽専門店 静内店 日免オートシステム
(北海道・日高郡)
販売店の返信
にこにこちゃん様
このような高い評価をいただきお褒めのお言葉に、社員一同心から感謝しております。
皆さんに喜んでいただけますようにまごころを込め努めて参ります。
これからも何なりとお気軽のご相談ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めて来て すごく接客も良かったし ほしい車の状態も良かった
カーセブン札幌東店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はお車の購入、口コミと高評価ありがとうございます。 ご満足頂けてて何よりです! 今後ともスタッフ一同精進してまいります。 引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
非常に親切でスムーズな対応して頂き感謝しております。また次もお願いしたいと思います。
COMFEED/コムフィード
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ガノタ様この度はご成約ありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方なので少し不安でしたが安心して取引出来ました。
担当の営業の方も良い人で凄く良く、とても良かったです。
また機会があれば是非利用したいです。
MID.α GROUP MID Cars Asahikawa/(株)MID北海道
(北海道・旭川市)
販売店の返信
よしポン様
この度は遠く四国からのご購入をいただき誠にありがとうございます。かなりのご遠方から現車確認をせずの商談でしたので、ご納車まではご不安もあったかと思いますがご満足いただけいるようで何よりでございます。また、お車のことで何かあればお気軽にご相談いただければと思います。引き続き弊社のご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
友人に担当の方を紹介してもらい中古車を整備販売していただきました。担当地域にはない車両にも関わらず大変丁寧な対応をしていただきほぼ新車?なくらいピッカピカにして納車していただきました♪ 知識豊富で色々な事も教えていただき大変感謝しております。
北北海道三菱自動車販売株式会社 神居店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
ak様
この度はアウトランダーPHEVのご成約誠にありがとうございました。
またこの様な高評価をありがとうございます。
遠方になるかとは思いますが、旭川に来られた際はいつでも遊びに来てください。
充電も24時間ご利用出来ます!
お困り事があれば、いつでもご連絡お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初年度から17年たったステップワゴンからベゼルに乗り換えました。
車の説明はもちろん、自動車保険の説明も丁寧にあって、納得して買い替えることができました。当初予定していなかった自動車保険もちょうど契約更新の時期だったこともあり、一緒に契約しました。店長の横山さん、担当の田中さん、どちらも丁寧に説明をしてもらえました。田中さんの笑顔素晴らしいですよ。
1か月点検だった今日まで何もトラブルもなく、点検作業待ちの今はたまたま夏ホンダということで、ドリンクにブルーハワイ、明太マヨ味のポップコーンもついてきてます(笑)
(株)ホンダカーズ札幌中央 U-Select札幌東
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
明太マヨ様
この度はステップワゴンからVEZELへのお乗り換えということで、当社をお選びいただきありがとうございます。加えて、お褒めの言葉をいただき光栄でございます!
お客様一人ずつに寄り添ったサポートを心掛けておりますので、明太マヨ様からお言葉をいただき大変嬉しく思います。
新しいお車での生活が始まりましたので、何かご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
全力でサポート致しますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
ホンダカーズ札幌中央 ユーセレクト札幌東 田中駿之介(たなかしゅんのすけ)
