北海道の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

特になし

当方、元車の整備士業に携わっていた者です。 エスカーズさんで購入し納車されてから約一か月。 結果から言うとエスカーズさんで購入して良かったです。 大手ディーラー等と違い初めは不安でしたが、「社長さんと専務さんの接客」や「車の状態と値段のバランス」から購入を決意しました。 特に接客は大手ディーラーや大手中古車専門店以上に良く、唯一残念なところは従業員数が足りていないところ。しかし、とても忙しいであろう中、それを表に出さずに接客、対応を親身にしっかりとしてくれました。 エスカーズさんにある在庫車を一見させて頂きましたが、どれも車の状態と値段のバランスが大変良く、大手ディーラーや大手中古車専門店ではできないことだと感じております。実際に私が整備士をしていた時は「その値段でその車」ということはできてませんでした。 値段が低いからそれ相応ではなく、値段も低く質の良い中古車が沢山置いてありました。 購入後のアフターに関しても売りっぱなしにはせず、親身に対応してくれており、大変満足のいく買い物になりました。 次回もしくはセカンドカーもこちらで購入したいと考えております。

良かったです！

かんむりょう

元は違う車両を見に行き、購入はまだ先の予定でしたが、年式の割に車両状態が良く、価格から見ると他店舗では、錆や傷が多い個体がほとんどでした。購入した車両は内外装共にきれいで、翌日には契約してました。１７年ぶりの車購入でした。 担当の方も親切な方で、大変良い買い物ができました。 今の時代、ネット検索と便利になりましたね。

素早く対応して頂きました。

お店の雰囲気も良く、お店のみなさんの接客も素晴らしかったです。 大事に乗っていきたいと思いました。

担当者の接客は良かったです。 納車までよくしてくれました、ありがとうございます。 しかし店内に入ってからのあいさつが店内になく残念な気持ちです。

程度のいい車が見つかってよかったです。

他店より若干割安で購入できました。 店舗の対応及び接客に付きましても概ね満足しております。

1月にグレイドを購入し2月に納車でしたが販売店では室内展示場に入れてくれ、一緒に現車確認し修復歴もアンダーコートにはあるが他には無いと言われたがネットで他の車も見に行きたいと伝えるとアフターは信用してくれとの事で購入しましたが、蛍光灯のせいか納車後、洗車すると再塗装の跡がクッキリあるので担当者に聞くと貴方も一緒に確認したので塗装代の3/2は頂くと言われ納得がいかないが半額の支払い。 タイヤ交換は自分でするとディスク及び、ディスクローターが。ボンネットを開けると裏やラジエーター上部のプラスチックカバーを取ると腐食が進んでおり「浜物」でしたが、聞くと個人情報で詳しくは言えないとか仕入先は分からないとか。中古車なので多少の事はいいですがサビが進んでいる車なら今後が不安です。聞かれなければ答えず、トランクのストッパーゴムも中古でも付いているのが普通なのに１８０円でも請求され、塗装代の支払い時は現車確認より先に金を請求され、２度とも担当者は直ぐに他の接客で代理が担当では誰を信用していいかまた不安です。（代理の人でも先ず代金の支払い請求が先とは如何なものか？） 他の人クチコミを見ましたがプレミアム保証の対象がどこまでか不安。とありましたが同感です。

ありがとうございました

いつも、お世話になっております。よろしく。

良かった

感じよかったです。

真剣にご対応して頂き、ありがとうございました。

相場より安くて不安でしたが、まず社長の人柄が良く、車の状態も細かく説明してくれます。 1人でやられてるお店なので、いつも忙しそうですが仕事は早いです。 車検整備は現状販売の他の店ではやってくれないであろう箇所までやってくれるし、登録代行も含め諸費用では利益を取っていないのではないかと思うぐらい良心的な金額です。 中古車なので買って乗るまでわからない部分もありますが、今回はお店も車も当たりだったと思います。

接客対応はよかった

こちらの要望に対して、親切丁寧に対応いただきました。ただ、運転席のシート下部がベタついていたり、車のクリーニングはもう少しちゃんとやっておいてほしかったです。

遠方の取引には連絡を密にして欲しい（不安）