総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応いただいたので、即決で決めることができました。
Garage Repair
(北海道・北広島市)
販売店の返信
ヨシヲ!様、この度は当店でヴォクシーをご購入頂きまして誠にありがとうございました! お車も気に入って頂き嬉しい限りです! 今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初見にて買ってしまいました。
桃井さんの巧みなトークにやられました。
その後の対応も大変良く、来て良かったと思います。
ガリバー 東雁来店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は素敵なお車をご紹介できて、誠に光栄でございます。 これからのカーライフが今回のお車で今までより、快適になるように心からお祈りしております。 何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 これからも何卒宜しくお願い致します
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
去年の夏に購入し、1カ月点検で電話した際に担当者が辞めたようで改めて電話するとの事でしたがそれから一度も連絡はきていません、残念でした。今は違うディーラーにお願いして点検、整備してもらってます。
COOL-UP
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
アウトドア1107様
この度はご不快なお思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
頂いたご指摘については全スタッフへ共有し、今後同じことがない様に体制を見直して参ります。
また、すでにディーラーにて点検・整備をされているとの事ですが、何かございましたらご連絡ください。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店の人、親切でとても良くして下さいました。
いいとこばかりじゃなく、悪いところも隠さず教えてくれました。対処の仕方の説明もいい。
また車を買う時は、また料したいと思っています。
中古車いちば札幌 北店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
メビ 様 この度は、中古車いちば札幌北店へご来店、ご成約いただきまして誠にありがとうございます。
当店では、保証期間の有無に関わらず、お車の修理、整備を承ります。ぜひ当店におまかせください。有償でありましても、お客様のご負担を極力抑え、長くお車をお乗りいただけるようご提案いたします。どうぞ中古車いちば札幌北店を末長くご利用くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
直接会って購入者の趣向性に沿った車を提案して貰って非常に良い
営業だと思います。
ガリバー 44号釧路店
(北海道・釧路郡)
販売店の返信
非常に高い評価を有難う御座います。
今後のアフターもしっかり行わせて頂きます。
何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
人生で初めての車でしたが、好みの車をたくさん探してくださり、
条件に合う車を購入することができました。
とても話しやすく、楽しめました。
これから乗るのが楽しみです。
ガリバー 44号釧路店
(北海道・釧路郡)
販売店の返信
☆ほっぴー☆様この度はご購入、また、ご納車まで長くお付き合い頂き誠にありがとうございました。
初めてのお車、安全運転で楽しんで頂けたらと思います。
また機会がありましたらお気軽にお申し付け下さい。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
一昨年にこちらのお店でアウトランダー購入致しました。ネットで車を見つけてその日に現金で購入したのですが、購入して間もなくブレーキを踏むとキーキーと何かが擦れるような金属音がするようになり、その事をお店に伝えると無償で見ていただき工場の方で作業して頂いたのですが、その日の帰りにまたキーキーというが鳴り出してその事を再度伝えると次見る場合は有償になるとのことでした。
購入してほんとにすぐのトラブルでしたし
そちらの整備不良では?と未だにずっと不信な気持ちでいます。
Car shop MISSION
(北海道・旭川市)
販売店の返信
りょん鉄様一昨年はご成約ありがとうございます。
せっかくご購入頂きましたが、大変不愉快な思いをお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
何度かご連絡させていただきましたが、当店から遠方にお住まいでご不便をお掛けしております。
旭川に来られた際やご連絡頂ければ、ブレーキ鳴きに関して、再度点検、作業をさせて頂きたいと存じます。
ご連絡のお待ちしております。
この度は、ご指摘ありがとうございます。真摯に受け止め今後のサービス充実に努めさせて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
あまり見かけないボディカラーに惹かれ、思わず購入してしまいました。
道内在住ではないので、電話のみでのやり取りでしたが、
必要な書類の書き方や納車までのスケジュールなど細かに連絡が来たので
最初から最後まで安心して購入することができました。
タイトルは担当の方と電話した時に仰っていて印象に残っている言葉です。
中古車は新車と違って、それぞれにオーラがあるが
この車は良いオーラですよ!といった趣旨のご発言だったと思います。
実車は陸送されてきた時に初めて見ましたが、その言葉は間違っていなかったです。
納車後、ボディコーティングを専門のショップさんに出しましたが、
施工後に、ボディにシミも少なく良い状態でしたと言われました。
この車を購入できて良かったです!
遠方のため、アフターサービスをお願いすることはできないですが、
次に車を購入する時が来たら、また問い合わせさせてもらうかもしれません。笑
ありがとうございました。
MID.α GROUP Volkswagen函館/株式会社MID ALFA
(北海道・北斗市)
販売店の返信
Uta75様
お世話になります。この度は遠方にもかかわらず、ご購入ありがとうございました。
こちらは北海道なので、レスポンス良く対応は難しいですが、今後も何かございましたら
お電話頂ければ幸いです。総合評価の5点もありがとうございます。
遠方ですが、これもご縁ですので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
値引きしていただきました。
ADVANTAGE
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
クチコミへの投稿ありがとう御座います。高評価も頂き、本当に有難う御座います。 これからもエクストレイルとのカーライフが楽しいものであるよう 心よりお祈りしております。 お客様がこれから長い時間ともにするお車ですので、アフターサービスを重視して販売するように心がけております。お客様にとって『良きアドバイザー』となれるよう頑張らせて頂いていおります。今後ともお車に何かあればいつでも相談していただければお力になりたいと思いますので、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応は最高です。
ADVANTAGE
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
クチコミへの投稿ありがとう御座います。高評価も頂き、本当に有難う御座います。 これからもアクティトラックとのカーライフが楽しいものであるよう 心よりお祈りしております。 お客様がこれから長い時間ともにするお車ですので、アフターサービスを重視して販売するように心がけております。お客様にとって『良きアドバイザー』となれるよう頑張らせて頂いていおります。今後ともお車に何かあればいつでも相談していただければお力になりたいと思いますので、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い対応でした。
ADVANTAGE
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
クチコミへの投稿ありがとう御座います。高評価も頂き、本当に有難う御座います。 これからもフリードとのカーライフが楽しいものであるよう 心よりお祈りしております。 お客様がこれから長い時間ともにするお車ですので、アフターサービスを重視して販売するように心がけております。お客様にとって『良きアドバイザー』となれるよう頑張らせて頂いていおります。今後ともお車に何かあればいつでも相談していただければお力になりたいと思いますので、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速に対応してくださりありがとうございます。
丁寧な対応で安心して購入できました。
ガリバー 函館新道店
(北海道・函館市)
販売店の返信
高評価ありがとうございました。
また機会があればよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速に対応してくださりありがとうございます。
丁寧な対応で安心して購入できました。
ガリバー 函館新道店
(北海道・函館市)
販売店の返信
高評価ありがとうございました。
また機会があればよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
手続き早く済んでスムーズに対応してもらいました
デザインも色も機能も満足しています。
ADVANTAGE
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
クチコミへの投稿ありがとう御座います。高評価も頂き、本当に有難う御座います。 これからもN-WGNとのカーライフが楽しいものであるよう 心よりお祈りしております。 お客様がこれから長い時間ともにするお車ですので、アフターサービスを重視して販売するように心がけております。お客様にとって『良きアドバイザー』となれるよう頑張らせて頂いていおります。今後ともお車に何かあればいつでも相談していただければお力になりたいと思いますので、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ガリバー旅行記の絵本が置いてあります。びっくりするので、来店したら是非見て下さい
ガリバー 旭川永山店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
fumi0074様
この度は高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
ガリバー旅行記の絵本が置いてあります。びっくりするので、来店したら是非見て下さい
ガリバー 旭川永山店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
fumi0074様
この度は高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
さがしていた車がガリバーさんで見つかり即買いしました。丁寧な対応ありがとうございました。
ガリバー 12号岩見沢店
(北海道・岩見沢市)
販売店の返信
DAEZAWMONN様
ご希望の車種をご提案でき嬉しく思います。今後もアフターサービスを通してお客様のお役に立てつことで出来ればと思います。ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
正直、買うつもりは全くなかったです。ふらっと見に来ただけでした。
が、岩本さんと出会い、ゴリゴリに営業をかけられました。
最後には『買わない理由』がなかったので買いました。
納車までの毎日が楽しみで今思えば決断してよかったです。
フレックス ランクル札幌西店/フレックス株式会社
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
この度はご成約いただきありがとうございます!
楽しみにしてくださった分、カーライフ存分に楽しんでください!
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車に1年保証を付けられるのは整備して品質を確保している自信の表れだと感じています。
アップル札幌篠路店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は弊社でご購入していただきまして本当にありがとうございました!
はじめて来ていただいたときはお目当てのお車がちょうど売れてしまってタイミングが悪く申し訳ございませんでした。
その後ご希望に近いお車を仕入れさせていただきご検討の末ご購入していただき誠にありがとうございました。
今回は2年の保証もついておりますのでご安心してお乗りください。また何かあればいつでもご連絡お待ちしておりますのでどうぞ今後とも宜しくお願い致します!本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
購入を決めてから対応して下さったスタッフの方のきめ細かな心配りでスムーズに納車となりました。ありがとうございました。遠方からの購入にも関わらず丁寧にやりとりして下さり感謝しております。初めてのメルセデスですが今後もまた乗り換える時期がきたらお願いしたいと思います。
MID.α GROUP メルセデス・ベンツ北見/株式会社シュテルン北見
(北海道・北見市)
販売店の返信
じろけん様 営業部の大丘でございます。 早速の口コミ投稿ありがとうございます。 この度は遠方とはいえ道内でのご購入でしたので、連休前のご納車ができて良かったです。 初めてメルセデス・ベンツにお乗り頂けるという事で、操作方法やメンテナンス等、不明点が多々出てくるかと思いますので、お気軽にご相談くださいませ。 引き続きよろしくお願い申し上げます。
