総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
エンカーズのスタッフの
皆さんの対応が本当によく
買うつもりではなかったのですが
ここなら今後もいい付き合いを
していただけると思い
購入を決意しました!
エン・カーズ札幌
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
黒壁様 この度はエンカーズジムニー御成約頂きありがとうございます。また高評価まで頂き本当にありがとうございます。
今後もジムニー事でカスタムやわからない事など何でも構いませんのでご連絡ください!納車まで楽しみに待っていてください。これからも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもいつも毎回お世話になっております。
整備のことや日常のことなど、皆様優しい方ばかりでお世話になっております。
最初車を購入したときこの値段で大丈夫?
と、思いましたが程度・調子とても満足できるものでした!衝撃を受ける方もいると思います。
あと、いつもメガネかけた作業服の方、いつもいつもありがとうございます!これからも末永くよろしくお願いします。
EZO-ISM(株)
(北海道・石狩市)
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:3
道内の遠方だった為、写真と電話対応で購入しました。色々な意味で勉強になりありがとうございました。
UP START/アップスタート
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は購入いただき、ありがとうございます。
また何かありましたらすぐ対応いたしますので
よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
下見のつもりで行きましたが、自分の希望通りの車種、グレード、オプション付きだった為、
当日に契約しました。
社長や従業員の方々も非常に親切で、色々ありがとうございました。
しつこくない接客も、即決した理由の一つです。
また今後もお世話になると思います。
(株)ディスワンオート木原
(北海道・小樽市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました!!その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
またこちらへいらっしゃる機会がございましたら、ぜひお気軽にお立ち寄りください!!
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
10年近くランクル80Dを乗っていて、1年程前からランクル100Dを探していて、たまたまトミーさんのHPを見たら100Dがあり、現車を確認する為即来店!即決してしまいました。スッタフのみなさんの対応、お店の感じもGOOD!トミーさんで購入して良かったです。
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
まさボー様
この度はトヨタ ランドクルーザー100Dを御成約ありがとうございます。
数あるお店からトミーモータースを御選択頂き本当にありがとうございました。
今後ともトミーモータースを宜しくお願い致します。
トミーモータース 担当 熊谷
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
本日無事に納車になりました。
急に乗り換えをしなければならなくなり、地元の中古車販売店をチェックしたものの条件に合う車に出逢えず、カーセンサーで探して今回のご縁をいただきました。
2週続けての連休をはさみつつ、迅速な対応をしていただけたこと感謝します。
早速70km強のドライブとなりましたが、不具合にも対応していただけたとのことで快適に走ることができました。
主に週5日、往復70kmの通勤の足ですが、安心して使えます。
本当にありがとうございました。
(有)ワンステップ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
komママ様
クチコミ高評価ありがとうございます!
毎日長距離でご使用になると聞いておりましたので、快適にご利用できるよう
出来る限りのトラブル対策はやらせていただきました!
走行も少なく燃費の良いフィットですので、ご通勤、ドライブに活躍してくれると嬉しいです!!
ワンちゃんも気に入ってくれるといいのですが(^^)
この度は誠にありがとうございました!
お近くに来た時はよってくださいね!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
希望通りの車を探してもらい大変満足しています。また納車まで丁寧親切に対応して頂き感謝しています!本当にありがとうございました。
Siegfried
(北海道・千歳市)
販売店の返信
ポッキポキ様 この度は、ご成約並びにカーセンサー口コミ投稿にて高評価を頂きまして社員一同、心より厚く御礼を申し上げます。 今後もお客様目線による接客対応を心掛けていく所存ですので、末永いお付合いのほど宜敷くお願い致します。また自動車保険で疑問・質問などありましたら、お気軽にご連絡を頂ければと存じます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までの期間が思っていたより早く思いました。
有難うございました。
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
あやなな様、この度はご成約頂きありがとうございます♪
ご満足の頂く納車となり、こちらとしても光栄です♪
今後なにかありましたらご連絡お願い致します♪
これからも末永くTOMMYモータースを宜しくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めから丁寧で誠意ある対応でした。メールでのやり取りでも、不明や曖昧さのない、とてもきちっとした応答は信頼100%といえます!
(株)ホンダカーズ札幌中央 U-Select新さっぽろ
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
hidefuji様
この度は、口コミを行なっていただき誠にありがとうございます。私の対応に対して、この様な評価を頂き感謝致します!
今後のお付き合いでも、今回頂いた評価に負けないご対応を心掛けていきますので、末永いお付き合いをお願い致します。この度は、本当にありがとう御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
通勤レベルでの用途で、20万程の軽自動車を探してました。たまたまネットで二年付きで、チョイ予算オーバーでしたが拝見させて頂き、購入致しました。安い車両にも関わらず、お店の方はお客様の立場になって、アフターはしっかり見てくれます。お金があれば高い車が欲しいですが、高い安い関係無く接してくれる姿は、一生懸命さが伝わります。次も買いたいと思ってますので、ダンクよろしくお願い致します。
EZO-ISM(株)
(北海道・石狩市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
この度は1から10までお世話になりました!
この車に一目ぼれしてしまい、メールにてお問い合わせ。こっちの都合でお休みの日なのにもかかわらずお店を開けてくれました。専門的にやってることもあってスペギのことを色々と細かく、悪い所から何まで教えていただけました。
もちろんカスタムについての相談にも乗って頂いたり、低予算でしたが満足のいくものを用意していただけました。
少し遠方だったので直接お話する機械は少なく、ほとんどメールでのやり取りだったのですが、たまに返信が遅かったのが少し気になりました(忙しかったせいもあると思いますが)。
店舗は少し小さく感じました。その為か少し窮屈な感じが・・・。ですが大型店のような硬苦しさがなくどこかアットホームな雰囲気がしたので落ち着けた感じがします。
今まさにアフター中です。納車前にも指定した箇所はもちろん、怪しいところは修理してくれたり。今度こそは完璧になって返ってくると思うので超楽しみです!
内装には小さなゴミ等、内窓に手形が残ってたり・・・。ですが外装はビッカビカ!雨が降っても水ははじくし、なんとなく汚れにくい様な気がします(もしかしてコーティングも施工してくれたのかな?)
車は本当に大満足です!正直もう少し不具合があるのかと思っていましたが大きな不具合もなく店のモットー「ここにしかない「こだわりの車」を大型店には負けない「価格」でご提供!」まさにこの通りでした!
中古車屋さんで車を購入するのは始めてで色々と不安を抱えていたのですが、そんな不安をなくしてくれるくらい親切で丁寧で安心して購入まで至ることが出来ました。
本当にありがとうございました。
またお世話になることがあるかと思いますがそのときはまたよろしくお願いします。
car shop Next Value
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は当店よりスペースギアをご購入頂き誠にありがとうございました。何度も足を運んでいただき車両状態を隅々までご確認いただき最終的にご納得いただけて嬉しい限りです。お客様が日曜日休みということでご来店は日曜日でしたが私も日曜は休みを取りマリンスポーツに行っていることが多かったですがたまたま日にちが合いご覧いただけました。普通、車屋さんで日曜に居ないというのはあまり聞かないですよね(^O^)勝手ながら申し訳ありません(笑)かなりの大型カスタムされた一台でしたので納車準備も一苦労でデフベベルギア不良で交換など点検整備もきちんと行って納車いたしましたがヒーターの方が納車前日になって効かないことに気づき納車後に再整備致したところは大変ご迷惑をおかけしたしました。重作業だったため10日ほど頂きましたが前後のヒーターコア交換しきちんと直って良かったです。もちろんお約束通りのクレーム対応ですので費用は0で対応いたしました。私たちは決して売りっぱなしは致しません。ただ少ない人数でたくさんの仕事をやっているのでお時間がかかってしまったり、電話が遅れたり、注文を忘れてしまったり・・・・頑張ってはいるのですが・・。ダメな部分もあります・・。それでも必ず問題は解決しきちんと今まで対応してきております。『電話が遅いな~』『まだかな~』ということがありましたら遠慮なくどんどん電話してきてください!(^^♪必ずご期待に沿います!『格好良くしたいな~』でも『調子悪いな~』でもなんでもご相談お待ちしています!センスには自信アリです(*≧∀≦*)これからもよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
とにかく毎月の販売台数がすごく多いから、スタッフの的確な提案力がすごいです。
また購入した車は、オイル交換永年無料だからお得です。
カーセブン札幌西店
(北海道・札幌市手稲区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
最終的に購入を決断したのは、社長の「メンテナンスはしっかりしている車です。」という言葉でした。少し年式が古いかなと不安がありましたが、こちらの質問に十分対応して頂き感謝しております。
購入後も操作方法がわからなく何回かTELをしましたが、みなさん丁寧な説明で大変助けられました。
今後もトラブルの時はよろしくお願いします。
(株)オートステージナカツカ
(北海道・函館市)
販売店の返信
田中 太郎様 この度はご契約、高評価いただきまして誠にありがとうございます。太郎様から契約から納車までの流れとメンテナンス関係の熱心なご質問がございましたので、なるべく御理解いただける様に御説明させていただきました。今後とも当社を宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
急だったのに条件に近い車を探してもらい有難うございます。
希望ナンバーの無料サービスは良いですね。
今後とも、家族でお世話になりたいと思っています。
ネッツトヨタたいせつ(株) ゼウス神居店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
しっか様。この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
しっか様より、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
これからもしっか様とご家族様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきますね。今後ともお気軽に当店にお越しください。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車選びでしたが、一つひとつ丁寧に説明してもらい納得することができました。
これから長く乗るためにも、安心してメンテナンスを任せられます。
記念になる1台目をガレージシンシアさんで買うことができ、とても良かったです。
ガレージ シンシア
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ブラッドオレンジ様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます!
一台目となるお車のお手伝いをさせていただきまして、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長年乗っていたトヨタが寿命で、知人の紹介もあったので行ってみました。最近の新しい車がよくわからなかったのですが、いろいろ説明してもらいマークXに決めました。何度か教えてもらっているのですが、まだ使い方がわからないところもありますが中古とは思えない良い車です。
スノードリーム
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
トヨタ マークX 様
この度は、数ある販売店の中から弊社でご購入頂き誠にありがとうございます。
お乗りになられていたお車を拝見し、とっても大切に乗られてきたのを感じました。
今回ご購入いただいた車も、お客様の様な方に乗ってもらえてきっと喜んでいると思います!
自動車の装備は年々進化して、以前のクルマとは多々変わっているところがございますので、ご使用上で不明な点などあればお気軽にご相談、お問い合わせいただきたいと思います。
今後とも末長いお付き合いを頂けるよう、スタッフ一同頑張りますのでどうぞよろしくお願い致します。
最後になりましたが、過分なる高評価を頂戴し誠にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
ずっと憧れてた車だったので本当に感謝してます(o^^o)
ありがとうございました!
ADVANTAGE
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は「クチコミ」への投稿ありがとうございます!総合評価に5つ星頂きましてありがとうございます!お客様がこれから長い時間ともにするお車ですので、アフターサービスを重視して販売するように心がけております。お客様にとって『良きアドバイザー』となれるよう頑張らせて頂いていおります。今後ともお車に何かあればいつでも相談していただければお力になりたいと思いますので、何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
ジムニーの普通車版(エンジンを大きく、トレッドを広く)であるジムニーワイド(H12年式 5MT 走行4.1万km)を購入しました。
こちらのお店の長所は、グループ全体で中古車のほかにも中古部品の販売等も行っており、規模も比較的大きく信頼感があること、また、しっかり整備をしながらも中古部品等を活用して維持費の抑制が期待できること等だと思います。店舗で流されていたビデオでは、グループの概要のほか、顧客の立場に立った対応や環境等にも配慮している旨の紹介がされており、しっかりとした企業グループを目指そうとする姿勢も見えました。
お店に華やかさはありませんが、従業員の方々からは誠実な印象を受けました。愛想が良いとは言いませんが、接客や電話の対応も丁寧です。また、購入直後にオーディオに不具合が生じました(車本体には全く問題ありません)が、こちらの都合に合わせて迅速に対応(車両引取り・部品交換・再納車)してくれました。車自体の状態も悪くない(購入価格を考えれば「確実に良い」)のですが、今後維持していく上で安心できると思っています。
車について言えば、万人におススメできる車かどうかはさておき、見た目がかわいくモデルサイクルが非常に長いこともあり飽きが来ない車だと思います。オフロードを走らないので走行性能は分かりませんが、小回りがきいて街中で気楽に運転ができます。年式からすれば走行距離も少なくて状態は良い上に、今では希少なマニュアル車ですので、長く大事に乗っていこうと考えています。
石上産業株式会社 マイカーランドイシガミ 月寒店
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではお客様のニーズにあったアフターフォローを心掛けています。永くお付き合いできるようにこれからのアフターフォローをしっかりしていきますので、宜しくお願い致します。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーでこの車が出て、すぐに見に行かなきゃ!と思い見に行ってみたら、店長さんの人柄の良さ、サービスの良さにビックリです!!できれば、地元で探そうと思ってたのでいい車が見つかって良かったと思います!!こんなにいいのに安くて大満足です♪まだ、手続きの段階ですが納車が楽しみです!!納車まだですが、期待を込めて、星5つ!!
トップライン
(北海道・恵庭市)
販売店の返信
ささたく様
クチコミの投稿と高評価を頂き有難うございます。地方と言うこともありましたが、当店を信用してご購入をして頂き有難うございます。
まだ納車前ですが、精一杯美装して納車いたしますのでもうしばらくお待ち下さい。
アフターのほうも何かありましたら対応致しますのでお気軽にお声をかけてください。この度は、有難うございました。
トップライン スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
アドバンテージにいた 二人は とても親切にしてくれた。
子供たちにも 大変親切に接してくれました。
条件を全て満たした車を ありがとうございました。
ADVANTAGE
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は「クチコミ」への投稿ありがとうございます!接客の満足度、お店の雰囲気とも全てに5つ星頂きましてありがとうございます!お客様がこれから長い時間ともにするお車ですので、アフターサービスを重視して販売するように心がけております。お客様にとって『良きアドバイザー』となれるよう頑張らせて頂いていおります。今後ともお車に何かあればいつでも相談していただければお力になりたいと思いますので、何卒宜しくお願いいたします。
