総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
接客、サービス、アフターケアすべてに満足しています。
特に営業の方がとても親身で丁寧に対応してくださり、車の購入についての相談なども購入前から色々アドバイスして頂きました。
また、自分にあった車の提案等もしてくださり、購入にあたって本当に助かりました。
今後のアフターケアも安心して任せられると思いました。
カーセブン 札幌北店 日免オートシステム
(北海道・札幌市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
こちらの無理なお願いや相談に乗ってくださり、丁寧に対応してくれたのでとても助かりました。
カーセブン 札幌北店 日免オートシステム
(北海道・札幌市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
長く乗った軽自動車からの買い替えを検討し
道内での購入を検討して口コミ等を参考にこちらで購入させて頂きました。
遠方からの購入でしたが
平野さんには丁寧に対応頂き感謝しております。陸送から納車までの期間を除き満足いくものとなりました。これから大切に乗りたいと思います。ありがとうございました。
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
遠方から様口コミ投稿有難うございます!! 買い替えのタイミングで当社をお選びいただきありがとうございます!!
当社で最も力を入れているのがアフターサービスで「4年48000Kmの無料保証」というのが当社の最大の特徴であり魅力です(^^♪ なぜこのロング保証が実現できるかと申しますと一般的な自社工場を持たない中古車販売店とは違い当社の場合は「陸運局認証整備・塗装・板金・美装工場」を自社で運営しているからです。自社工場があることで外注費を一切かけず高品質で格安なお車をご提供でき、且つ長い保証がお付けできております。 遠方から様は名前の通り少し遠方ではありますが
しっかりとお力になれるようにご対応いたします!!一般的な中古車販売店にありがちな「連絡がこない」「誰に相談すればいいかわからない」など当社でも以前お客様よりご指摘を受けた経験からこちらのコミュニケーションツールによるお客様管理を実施しております。今ではお客様より「相談がしやすくなった」ととてもご好評をいただいております!! おかげさまで当社のユーザー様は6000人を超えており皆様に当社のご利用にご不便が出ないようコミュニケーションツールを駆使しておりますがまだまだ日々アップグレードしておりますので今後にもご期待ください!!楽しみにお待ちいただいておりましたのに
繁忙期に差し掛かってしまったため陸送会社のお届けが少し遅くなり大変ご不便をおかけいたしました。今後は下請け陸送会社としっかりとした連携と指導をさせていただきます。今後もお付き合いをいただけるよう誠心誠意ご対応いたします!!
この度は素敵な口コミ・満点評価有難うございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スペーシアカスタムのハイブリッド車購入しました、お店の方に大変丁寧に説明していただきまして、他の車種と迷っていたのですが即決で購入を決めました
良い買い物が出来ました、ありがとうございました(_ _)
スズキ自販関東 札幌営業所 スズキアリーナ百合が原
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
お汁粉丸様、この度はスペーシアカスタムのハイブリッドをご購入いただきまして誠にありがとうございます!数あるディーラー・販売店の中から当店を、また様々な車の中からスペーシアカスタムをお選びいただき感謝申し上げます。これからは豪華装備、安全装備満載のお車で北海道をたくさん走っていただき、ご感想などお聞かせいただければ幸いです。また点検・整備その他、お気軽にご来店頂ければと思います!この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高の車が見つかりました!!
ガリバー 東雁来店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
たいち様この度はお車ご購入誠にありがとうございました。お気に入りのお車ご購入のお手伝いができまして当店といたしましてもうれしい限りでございます。アフターメンテナンス等、今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました!
(株)軽自動車館 函館店
(北海道・函館市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ご担当者さんも親切で、対応素晴らしかったです!
Bratブラット苫小牧 SUV専門店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
素敵な車に出会えました。色々むりを聞いていただいて、すぐに対応してくださってありがたかった。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な対応、わかりやすい説明ありがとうございました。
また車購入の時は宜しくお願いします。とてもいい買い物ができました。
フレックス ハイエース札幌西店/フレックス株式会社
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
この度はご成約いただき、誠にありがとうございます。
お乗り換え時期になりましたらまたご相談いただければ幸いです。
今のお車もぜひ長くお乗りいただけますようメンテナンス等もお任せください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、同じ職場で働いている方の紹介でオートベルさんにお邪魔しました。
普通車から軽四まで展示車がたくさんありいろいろと見比べる事が出来ました。
価格帯や、状態など気に入った車両がありましたので購入を決めました。
有難うございます。
納車楽しみにしています。
AUTO BELL/オートベル 業販センター
(北海道・函館市)
販売店の返信
このたびは、ご来店からご購入まで有難うございました!
気に入って頂ける車両をご用意する事が出来て大変嬉しく思います。
お車納車まで楽しみにお待ち頂ければ幸いです。
今後とも、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズな対応、ありがとうございました!
ユニバース 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
今回は数ある販売店の中からUNIVERSE札幌店でお車ご検討・ご契約いただきありがとうございました!
また、念願のGLCのご納車おめでとうございます!カーライフはここからがスタートですので、今後のサポートも
しっかりと対応させていただきます!ぜひ、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客してくれた方がとても優しく、心配りも大変満足しました。
手続き等の説明もていねいで安心して、決めることができました。
ガリバー 東雁来店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
《池田》様様 接客対応へのお褒めの言葉誠にありがとうございます。中古車は買っていただいてからが勝負です。今後もご期待に添えるよう努力してまいります。宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回NEXLINKで購入した車からの乗り換えで初めてのドイツ車でしたが、ドイツ車のメリット、デメリットも説明してくれて改めて全てにおいて信頼できるなと感じた。アフターサービスもしっかりとしていて友人、知人にオススメしたいお店です。
株式会社NEXLINK
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
クレヨンしんさん様
この度は前回当社からご購入頂いたお車からのお乗換えでアウディQ5をご購入頂き誠に有難う御座います。
どんなお車でもメリットデメリットはございますが、それをしっかりとお伝えする事が私の存在意義だと思いますし、そうしないと信頼関係は築けないと思っております。
私自身もドイツ車好きですし、クレヨンしんさん様もドイツ車の良さを実感して頂けてるのではないかと思います。
アフターメンテナンスはもちろんお車の事でしたら全て対応致しますので今後もお付き合い宜しくお願い致します。
何かありましたらいつでもお電話又はご来店下さい。
本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい感じの車を見つけて、ネットで調べるとアルミホイールをはじめカスタムパーツが多く付いていて さらにこのカーサポートハセガワさんの口コミがとても良く さつそく現車確認させて頂き 色々無理を言って契約させていただきました。契約から納車まで こまめに連絡を頂いて 少しでも早く納車してあげたというお客の立場を考えてくれてるなーと感じました。納車された車も内外ピカピカに美装してくれてました。車の事で何かあったらサポートしますからと言って頂き買った後も安心します。口コミが良いのは納得です。
株式会社カーサポートハセガワ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は多数の販売店の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。また高評価を頂戴し大変嬉しく思う次第でございます。お客様におきましては、ご契約から納車までの間、必ず進捗状況をお知らせさせて頂いております。お客様より信頼、支持される販売として、重要な事と認識致しております。今後も品質の高い商品、サービスをご提供出来る様努力して参ります。ご子息様が安全で快適なカーライフを送れます様祈願しております。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
中古車フェアーにて、まさかの運命の出会いから、懇切丁寧な説明、即購入に至りました。
中古車ならではのあれこれはありしたが、それは中古車!当たり前の範疇(笑)
とにかく、店長さんの対応が気持ちよく、良い買い物が出来たと満足しています!今後のアフタフォローも期待しています!!
(有)シーク
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
masakirika様
この度ヴェルファイヤご購入ありがとうございます!!
色々お話し聞かせていただきピッタリな一台だと思います♪
引き渡し時のエンブレムの話も含め僕の経験も生かしたフォローさせていただきますので(笑)
カスタムや純粋な車の相談も含め永いお付き合いこれからよろしくします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店してから、車の事など丁寧に説明、対応して頂き、安心して車を購入出来ました。車も高年式できれいでした。
S-line エスライン 本店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠にありがとうございました。
今後も何かございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
ユーザーレビュー投稿ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
試乗できないため、色々悩みましたが、あまりない仕様の車両だったので、セカンドカーとして購入。閉店時間近くでも対応していただいたり、色々お世話になり総合的には満足できました。
機会があればまた利用させていただきたいとは思っていますが、お店には伝えてませんでしたが、納車時に12か月点検してもらったのに納車数日後、ウォッシャーを出してワイパー使ってみると運転席側は拭き残しだらけだったのと、契約前に車がカーセンサーに写真記載時から切れていたリアのナンバー灯(片側)が切れたままだった。
ワイパーは自分で運転席側だけゴム交換し、ナンバー灯は両方LEDに替えましたが、印象の良いお店だっただけに、この2点はとても残念でした。
またの機会にはよろしくお願いします。
カーミニーク札幌伏古店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
nakamura.様、お世話になっております。この度は、当店の「スカイラインクロスオーバー」のご成約頂きまして誠にありがとうございます。ナンバー灯の件はご不便おかけしてしまい申し訳ございません。貴重なご意見を頂けたと思い、今後改善に努めさせていただきます。機会があればまた利用したいとのお言葉もいただけたのは大変嬉しく思います。これからもnakamura.様のカーライフのサポートをさせていただきます。今後も買取でも販売でもお車のことでお力になれることがありましたらお気軽にお声掛けください !!最後になりますがこの度はご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スバルBRZを購入しました。状態や質も良く、また、店員のサービスや説明についても細かくわかりやすかったです!!若い方で車を迷ってる方は必見です!!
DIEZEL(ディーゼル)
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
sasuke2696様、この度は数ある中古車販売店の中から当店でBRZをご購入頂きまして、誠にありがとうございます!またこのような満点の評価まで頂き大変嬉しく思います!これからも当店をご利用頂く皆様に喜んで頂ける様、スタッフ一同より一層業務に努めて参ります!乗ってた車の車検が5月に切れるとのことでBRZにお乗り換え頂きましたが、その後お車の調子はいかがでしょうか?徐々に気温も上がり道路端の雪もなくなってきており、もうすぐBRZでのドライブを楽しんで頂ける季節となります。マニュアル車は免許取得後初めてとの事でしたので、存分にBRZの走りを楽しんで頂ければと思います!お知り合いの方も過去に当店をご利用頂いた事があるとの事でしたので、今度は是非一緒にご来店頂き、お車のカスタムなどご相談下さい!そしてその際には一緒にBRZのメンテナンスなどお任せください!sasuke2696様に長く・楽しく・安心してお車にお乗り頂く為、スタッフ一同全力でサポートさせて頂きます!改めまして、この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました!今後ともディーゼルを宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がとても丁寧で話しやすく面白い方がいます。
アップル札幌手稲店
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
たあぶう様 この度はアップル札幌手稲店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。大事にしてくれそうなオーナー様に出会えてクルマも喜んでいるかと思います。些細な事でも大丈夫ですのでなにかございましたらいつでもお店に来てくださいね。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
納車時は車が綺麗でした。
ガリバー 札幌白石店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ダイ◇様
この度は当店のアルファードHVをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
またこのような高い評価をいただきましたことありがたく思います。
今後も何かございましたら気軽にお電話いただければ対応させていただきます。
素敵なカーライフをサポートさせていただきます、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
デザインが良く、気になっていたツートーンラパン、ついに購入できました。
特にライトブルーとホワイトのツートーンカラーがお気に入りです。
Lタイプは、クラシカルなイメージなのでとても良いですね。
お店の人にも無理を言って、スチールホイールにデイトナリングを付けました。なかなか良いです。
お店も、融通がきく人でとても良いラパンに仕上げてくれました。これからもラパンのメンテナンスもよろしくお願いします。
とても良い状態のラパン、お気に入りです!
中古車いちば札幌 北店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
ラパン好きのタッキー様
この度は中古車いちば札幌北店をご利用、ご成約いただきまして誠にありがとうございます。
ラパンが大好きなタッキー様から高評価をいただきまして、スタッフ一同喜んでおります。
タッキー様のご要望により、この度はスチールホイールの黒色を生かし、デイトナスタイルのメッキリングを装着しての納車となりました。個性的なラパンによく合う、とても良いセンスのスタイルに仕上がってとても良かったです。
札幌へお越しの際は、ぜひお気に入りのラパンでお立ち寄りください。
今後とも中古車いちば札幌北店をよろしくお願い申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。
