総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
このたび、カーズタウンさんでステップワゴンを購入しました!
初めから、ホントに親切な対応で、
室蘭から、お店まで足を運ぶのは大変でしょうと言って頂き、苫小牧まで
車を持って来てくれて、現状を見せてくれて、また下取りも他社よりも高い価格を提示してくれてました!
先日に下取り車を先に渡しにお店まで
伺い、代車を用意して頂いたのですが、我が家が7人家族であることに、気を使ってくれて、ミニバンの代車を用意してくれた事も、妻共々感動と感謝でしたっ!
次の購入も、是非カーズタウンさんで
お願いしたいですっ!
CAR‘S TOWN ~カーズタウン~ R12号 カーズタウン本店
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
むろらんし様、この度は当店からステップワゴンをご成約頂き誠にありがとうございます。
大変嬉しい評価をして下さり有難うございます。丁度連休もあり、ご家族もたくさんいらっしゃったので納車までの間も少しでもお役に立てればと思い、広い代車をご用意させて頂きました。お喜びいただけて僕も嬉しいです!!
また次の購入、車検や整備、用品・タイヤ販売等お車についての事なら何でもお電話下さい。
頂いたユーザーレビューに恥じぬ様、しっかりと納車準備・アフター対応も行って参りますので、納車まで楽しみにお待ちくださいませ。営業担当より
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
強面過ぎ(笑)ましたが、メーカーディーラー出身の方で車にも詳しくて、車に詳しく無い僕にも親切でした。
価格も希望通りで満足でした!!
契約の前に急な対応にも応えていただいて助かりました。
今後も伺いますので宜しくおねがいします!!
IRON EGG MOTORS
(北海道・北広島市)
販売店の返信
yukitaka88様
この度はありがとうございました!
僕の顔に負けない車が仕上がり、満足して頂けて安心致しましたw
何かあってもなくてもまた遊びに来て下さい♪
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車の種類はすごい多いわけではないですけど、安全性を考えたらオススメです
アレックス
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
クチコミ頂きましてありがとうございます!
さらに満足いただける様心掛けてまいります。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
欲しい車を買えました
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
セシル★様
この度は当社にてワゴンRスティングレーご成約誠にありがとうございます。
今後のカスタムも是非ご相談くださいね♪
最高のカーライフをお楽しみください!!
今後もよろしくお願いします。
トミーアウトレット 担当 北口
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
当初、ネットであまり良い評判がなかったので
こちらで購入するつもりはありませんでした。ですが実車を見て気に入ったので購入を決めました。車両価格は他店に比べ安いですが、その分諸費用は高い印象です。接客に関しても、もう少し向上させるべき点があるように感じます。電話対応や入金確認のメールの文面など、もう少し頑張ってほしいなと思います。
ただ、アフターサービスは非常に充実して魅力的です。これから長いお付き合いになると思います。「このお店で買ってよかった」と購入者が感じられるような体験を提供していただけるように、細かな点まで質をより高めて頂きたいと思います。今後に期待を込めてこの評価にさせて頂きました。
SUV LAND 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度はレクサスRXご購入いただきありがとうございました。
お客様にご満足いただける接客や電話応対ができる様、営業、サービス、事務スタッフ一同心がけてまいります。
弊社では購入時の価格や車輌状態が大切なのはもちろんですが、サービスサポートやコーティングなどアフターサポートの部分もより大切にしております。お車に関して気になることやご不明な点があれば、ぜひお問い合わせください。
「このお店で買ってよかった!!」そう思っていただける様、日常の細かな部分から意識をして改善してまいります。
オイル交換、無料点検もありますので、ぜひご来店ください。心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
釧路在住ですが手続きや保険の事など、私の仕事上時間が限られていますがその時間に合わせて来ていただき助かりました。
車はカーセンサーで見て決めていました。整備工場もあるので修理の事は三浦さんに頼もうかとおもいます
三浦自動車株式会社
(北海道・厚岸郡)
販売店の返信
代表の三浦です、今回は初めてのお取引でしたが非常に高い評価を頂戴しまして誠にありがとうございます。
新人の女性スタッフをご担当にさせて頂き大変勉強にもなったと大喜びしておりました。
また、自動車保険にも新規加入頂きましてありがとうございます。弊社「絶対オススメ」の【ロードサービス】にもご加入頂きましたので事故のみならず故障トラブル時の自走不能の際には自動車保険に付帯しました上記ロードサービスにてご対応させて頂きますので安心してカーライフをお楽しみ頂けます。
本日納車が無事に完了しましたが、後のメンテナンスや車検はもちろんトラブル時の対応まで
ワンストップで弊社三浦自動車整備工場におまかせください。
最後にご友人や職場の同僚など、新車・中古車のご紹介に協力いただけますと
成約後に紹介者様に紹介料を進呈しておりますのでぜひそちらの制度もご活用ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
当初から何度か希望条件が変わり時間がかかりましたが、その度に早い対応で提案を頂き、車が決まってからもスムーズに納車まで完了しました。これからもお世話になろうと思います。ありがとうございました!
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
いがいが様
この度は 日産セレナ 御成約ありがとうございました。
いがいが様のご希望条件に合う1台をご用意出来、嬉しく思います。
今後とも末永いお付合いを宜しくお願い致します。最寄りの際は是非ご来店下さい
スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
他管内からの購入でしたが、とても親身になって対応してくれました。
購入した車両の金額も妥当でした。
オートビークル北見
(北海道・北見市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
自動車購入の検討から、相談させてもらいました。非常に丁寧な説明と何度も車種変更の
検討をしましたが、親切に教えていただきました。
ビックワン
(北海道・千歳市)
販売店の返信
その節は有難う御座いました。 そろそろ奥さんの車輌が入れ替えの時期と聞きましたが、又宜しくお願い致します。 近くに来た際はお立ち寄りして頂きます様お待ちして居ります。 有難う御座いました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
軽自動車のムーブからの乗り換えでトヨタのウイッシュに決めました。
走行性や色々な部分で楽しみです。
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ウイッシュ☆様
この度は当社にてご成約誠にありがとうございます。
軽自動車からの乗換えという事で走行性が良いのは感じて頂けるかと思います。
今後もトミーモータースを宜しくお願いします。
お近くにいらした際は是非遊びに来てくださいね。
トミーアウトレット 担当 北口
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
中古車の購入にあたり、パソコンで私の好みに合う車種・色合いが見つかったのがスズキアリーナ平岡さんで見積りをお願いした所、見積書作成後に値引きして○○○万で良いとのFAXが入り、それに乗って話し合いが進み問谷さんと打ち合わせ決めました。
カーポイントビック スズキアリーナ平岡
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
モウさん、この度は弊社でワゴンR-FZをご購入いただき、誠にありがとうございました!
遠方でなかなか、ご来店されることは難しいかもしれませんが、近くまでお越しの際は、是非お寄り下さい。
今度は一緒に豚丼食べに行きましょうー!!
これからも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
買い替える気持ちは無かったものの、ふらりと立ち寄った中古車イベント。以前から気になっていたN-ONEを拝見していると、さりげなくお寄りになってきた高村さん。
車と価格も気になりましたが、同行した家内ともども、その爽やかで、丁寧な接客姿勢に満足し、なかば衝動買いでしたが、納得で翌日契約しました。
これからアフターメンテもお願いしますね!
(株)ホンダカーズ札幌中央 U-Select新さっぽろ
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
ビックウェーブ様、この度は当店でN-ONEをご購入していただきまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。今後も爽やかに!お客様目線の接客を心がけ、末永くお付き合いただけるよう頑張りますので、よろしくお願いいたします! 担当 高村
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:1
現状渡しや試乗が出来ない状態での購入だからこそ、内張りを剥がさないと分からないサビ穴、穴をガムテープで塞いでいること、ステアリングチューブが駄目になっていること、雨の日に運転するとトランクルームに水が入ってくること等は、教えてほしいと思います。
結局、購入後の修理で20万ほどかかってしまいました。
エンジンや足回りは問題ありませんでした。
garage KLS
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は、平成13年車ミラジーノSをご購入頂きまして誠に有難うございました。当店では99%業者オークションにて仕入れしています。検査員の車両チェックシートに今回のような内容はございませんでした。お客様のご要望にもありました下回り防錆処理もさせて頂きました。同時にリフトにて下回りの点検もしております。持込車検にも問題なく合格しております。ご来店時に時間をかけて下見もして頂き、お客様もミラジーノに何台も乗られているようで錆びやすい箇所等のお話をしたことも記憶にございます。納得して購入頂いたものと思い残念です。ですが、雨漏り等の見落としをしてしまい大変ご迷惑おかけしました。申し訳ございませんでした。今後このような事にならないよう努力したいと思います。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
車検を取るか迷っていたところ、偶然見かけて立ち寄ったところ、とても丁寧な接客で購入を決めました。その後の対応も素早く、よくしていただきました。
(有)オートジャンプ
(北海道・旭川市)
販売店の返信
口コミ欄ご投稿有り難う御座います。
ご購入頂きましたモビリオほ如何でしょうか? ご満足頂ける様整備致しました。
お近くにお越しの際はお立ち寄り下さい。
ご購入有り難う御座いました。
田倉 正博
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
本日待ちに待った納車日 外装はピカピカにしてもらいとても満足です。
(株)ニューフレンドリー
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
J0611様
この度はご成約頂きありがとうございます☆
その後お車の調子はいかがでしょうか?
何かお気づきの点等ございましたらいつでもご連絡下さい♪
今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
H14年式、kei N-1 5MT パールホワイト
自治体が違う地域でしたが、丁寧な説明と、好印象の接客でした。
購入前の現車確認時、前後バンパーに凹みと傷があったのですが、納車までに綺麗に直してくれてました。(追加料金なしで!)
いろいろ無理を言いました。本当にありがとうございます。
遠方からでも足を延ばす価値のあるお店ですよ(`・ω・´)
EZO-ISM(株)
(北海道・石狩市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
契約してから、納車まで、色々と有りましたが、全て笑顔で親身な対応!
満足してます。また、よろしくお願いします。
CABIN 有限会社キャビン
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
206CC ma様、この度は当店でお車のお買い上げ誠にありがとうございました。 貴重なご意見ありがとうございます。
わからない事や困った事がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。 またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしておりますので、お気軽にお越しください。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
もともとステップワゴンを探していましたが、こちらのお店で見つけたセレナが気に入って購入しました。
前車のフリードより室内が広いのはもちろんですが、車高が高い分運転席からの視野も広くなった感じがして運転しやすいです。
担当さんには無理なお願いも聞いていただき感謝しています。
いい買い物ができました。長く大事に乗りたいと思います。
札幌ホンダ(株) 西店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
庶民ランナー様
この度は、弊社 セレナ のご成約を頂き、誠に有難うございました!また、ご多忙の中、販売店へのクチコミ投稿を頂き、併せて感謝申し上げます。
この度、庶民ランナー様は、フリードからのお乗換え。との事で、『車高が高い分、運転席からの視野が広くなり、運転がしやすい。』との事で、大変、気に入って頂けているご様子で、私共も、大変、光栄でございます!
また、無理なお願いも聞いてくれ、良い買い物が出来た。との、嬉しいお言葉を頂戴し、感激しております。
お客様のご要望に出来る限りお答えが出来ますよう、引き続き、庶民ランナー様のカーライフのサポートが出来ます様、精一杯、努めて参りますので、どんな些細な事でも構いませんので、いつでも、お気軽にご相談を頂けましたら幸いと存じます。
今後とも末永いお付き合いを、何卒、宜しくお願い致します。この度は、誠に有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
カーセンサーを見て車の状態を知りたく来店。すぐに担当の方が対応してくださり、拝見させてもらいました。走行距離も短く、ファミリーカーの割に内部の汚れがありませんでした。装備もフル装備で一目見てほぼ即決でした。
気になる細かい質問にも丁寧に対応していただき、購入にあたる不安も解消されました。値段交渉も最後まで客目線で親身になっていただき感謝しています。
購入後の車の乗り心地もよく、長距離の移動も快適になりました。
この車を購入でき、とても満足しています。
Honda Cars 西函館 函館駅前店
(北海道・函館市)
販売店の返信
ままえもん様
この度は、当店にてセレナをご購入いただきましてありがとうございました!
高評価もいただきまして重ねてお礼いたします。
納車の時の、ご家族の笑顔は忘れませんよ(^^)
些細な事でも構いませんので、何かございましたら遠慮なくご連絡ください!
今後もよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
こちらのお店での購入は初めてでしたが、車の事をよく知らない私にもわかりやすく、丁寧に教えてくださり、保険についても詳しく説明して頂きました。担当していただいた村井さんの迅速・丁寧な対応にはとても感謝しております。
今後も宜しくお願いいたします。
札幌ホンダ(株) 南郷店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
たっかしー様
お世話になっております。この度は、弊社にて、セレナ のご購入を頂き、誠に有難うございます!また、ご多忙の中、私共に対し、カーセンサーNet クチコミ投稿を頂き、重ねて感謝申し上げます!たっかしー様は、弊社 南郷店 にて、お車をご購入頂くのは、初めてとの事。また、お車の件に関し、ご不明な点等、私共のご説明で、ご理解を頂けた。との事、大変、嬉しく感じております。任意保険についても、お客様のニーズに合わせ、私共のお薦めの特約などを含め、プランのご提案をさせて頂いております。担当営業の対応に関しても、『迅速・丁寧』と、最上級のお褒めのお言葉を頂戴し、大変、光栄に感じております。たかっしー様には、この度、ご購入を頂きました車両 セレナ を、末長くお乗り頂く為、日々のメンテナンス等、しっかりと、サポートさせて頂きたく考えております。こちらこそ、今後とも、何卒、宜しくお願い致します。この度は、本当に有難うございました。
