総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知人の紹介で購入しましたが
親切に接客して頂きまして感謝しています。
ありがとうございました。
ADVANTAGE
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は「クチコミ」への投稿ありがとうございます!!また、遠方からご来店頂きありがとうございました。接客の満足度、お店の雰囲気とも全てに5つ星頂きましてありがとうございます!お客様がこれから長い時間ともにするお車ですので、アフターサービスを重視して販売するように心がけております。お客様にとって『良きアドバイザー』となれるよう頑張らせて頂いていおります。今後ともお車に何かあればいつでも相談していただければお力になりたいと思いますので、何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
思ってた以上、きれいでびっくりした
ガリバー 札幌新川インター店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
この度はご利用頂きありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安く、気に入った車を購入できて良かった
美使用軽専門店 イオン三笠店 日免オートシステム
(北海道・三笠市)
販売店の返信
この度はワゴンRのご成約誠にありがとうございます☆
ご予算に沿ったお車がご用意できて何よりです。
何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡下さい( ^^) 桑名
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
平野様、スタッフの皆様大変お世話になりました。今回、急に車の入れ替えが必要となり、低価格で希望の装備がついた車を探していました
中古車の購入は、20年以上前からありませんでしたので、正直中古車に対する抵抗感はありました。初めて、電話連絡した時が吹雪で風が強く吹くなかでしたが、平野さんから「大丈夫ですか?」との温かい言葉がありがたいと思っていました。
また、車の売買に対する、私の質問に対しても丁寧にまた、詳しいスタッフの方々からのアドバイスも頂き、不安な状態から救われました。
ありがとうございました。
車ですが、確かに年式が古い車を選んだためか
不具合の部分等もありましたが、それを隠さずに修理等で対応して頂けるので安心して乗れると思いました。実際に修理箇所が出ましたが、工場の方も親切で嫌な顔もせず対応して頂けるので、気持ち良くお願いできました。
他の方からの口コミでも、一見店舗の雰囲気が…とありましたが、平野さんの笑顔やスタッフの皆さんお話をすると安心して購入できると思いますので、低価格で安心して購入希望の方にはオススメの車店だと思います。
これからもお世話になることがあると思います
いや、お世話になります。どうぞ宜しくお願いします。
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
なおクロ様、口コミありがとうございます(^^) ご対応させていただいた平野です。新車からの乗り換えという事でお車選び大変だったかと思います。20年以上も前から新車ですと中古車選びさらに難しいですね( ;∀;) 新車であれば購入後のトラブルなど気にせずご購入ができますが中古車となればそうはいきません。ご存じの通り新車ですら不具合やトラブルが起きます、新車と中古の決定的な違いは価格と保証のこの2点だけです。中古車であることでお値段はリーズナブルにはなりますがその分リスクも高くなります。当社ではこの違いを埋めるため中古車であっても長く保証をお付けすることで価格の魅力と保証の良いとこどりを実現しております。当社は整備工場が主体となっており俗にいう「中古車販売店」とは一味違います。簡単に申しますと中古車を販売している利益がメインではないのです。よくお問い合わせで「なぜこんなに安いのか?」「なんで中古車なのにこんなに保証が長いのか?」とご連絡をいただきますが、理由はお車にかかわるすべての工場があり外注費が一切かからないというのが一番です。さらには販売自体がメインではなく長くお付き合いをしていただけるお客様を獲得する手段が販売なのです。保証無で売りっぱなしというのが一番手っ取り早い利益の出し方かもしれません。ただ当社では一台一台の販売益を求めるのではなく保証をお付けして長く当社をご利用いただくことで少しづつ利益が生まれるものと確信しております。そのため販売時には良い事だけをお伝えするのではなく、現在のお車の状態を包み隠さずお伝えしそれを解消してからお渡しするというご説明をさせていただいております。どんなに点検整備をしても当社の検査と陸運局の検査どちらも問題なくクリアをしたとしても、それでもトラブルはつきものです!! そんな時にお役に立てるのが陸運局認証整備工場です!! 当社にはどんなことにもご対応が可能な設備と各部署にかかわるエキスパートを配置しております(^^♪ それこそが本当のアフターサービスと位置付けております。 逆に私にできるのは笑顔だけですw それは冗談として私の仕事は専門知識を持たないお客様と当社の工場とをつなぐ架け橋のようなものと心得ております。もちろん直接工場をご利用になることも多いかもしれませんが「少しだけ気になる点がある」「どこからか音がするような気がする」など
ほんの些細な事をわざわざ工場に電話しづらいなどそんな時にもお役に立てるかと思います。幸い当社の工場のメカニックたちはお客様からの信頼も厚く私の出番はほぼありませんが( ;∀;) 今回ご購入いただいたお車にもしっかりと4年保証がついております。ご購入時の不安から安心へ安心から信頼へとつながるための保証でもあります!! どんなことでもお気軽にご相談ください!! 店舗の雰囲気に関しては確かに初めてのお店って入りづらいですよね? 私も同じような経験があります。「どんな人が出てくるんだろう?」「どんなお店なんだろう?」と不安しかないですね(*_*; 少しでも不安を解消できればと毎日笑顔の練習中ですw しかし私の笑顔にも限界がございます(-_-;) 当社といたしましても少しでも入りやすいお店というのを真剣に議論しております。それは店構えや商談スペースや展示に至るまで改善できる個所が無いか検討しております(^^♪ まだまだ改善できる余地はございますので今後もしっかりと取り組ませていただきます!!この度はご成約・素敵な口こみありがとうございました!! 78オート 本部長 平野
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
予算内で購入できました!
ありがとうございます。
美使用軽専門店 イオン三笠店 日免オートシステム
(北海道・三笠市)
販売店の返信
この度はekワゴンのご成約、誠にありがとうございました。ご希望のお車が見つかってよかったです( ^^) 今後ともよろしくお願いいたします。桑名
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一目惚れで購入しました!!
担当の方も神対応で助かりました。
フレックス ランクル札幌西店/フレックス株式会社
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
この度はご成約誠にありがとうございます。
神対応とまで褒めていただき、大変嬉しいです!!
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度は迅速かつ丁寧な対応ありがとうございました。
購入から納車までスムーズに取引させて頂きとても満足です。
道央自動車(株)雁来インター店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店よりお買い上げいただき誠にありがとうございました。納車までスムーズに進められたのもお客様のご協力があってのものです。アフターフォローも是非お任せください!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターケアもしっかりしていただけるので良かったです、
またお願いします。
Auto Shop Makoto/オートショップマコト
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
masashi3様
お車の購入ならびにいつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるサービスを提供出来るようこれからも努力を重ねてまいりますのでよろしくお願いいたします。
そして口コミ投稿もいただき本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ダメな物をダメ、良い物は良いとわかりやすく説明してくれたところが良かったです。
アップルワールド 丘珠空港通店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
パ3パ29マ9マ12マ様、この度はヴォクシーをご成約いただき有難うございました。
最初は、お車の買取や修理のお話から始まり、最終的にお車2台のご購入いただく形となりました。
現在のパ3パ29マ9マ12マ様のライフスタイルに合ったお車をご提案できた事、嬉しく思います。
お車は万全の整備で納車いたしておりますが、有事に際はお気軽にご相談ください。
これからも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
シーマf50前期最終タイプSR付FR。希望のボディカラーの物をB・Mさんに相談して見つけてくれました。私のこだわりの足まわりや希望を聞いて頂き納車となりました。色々とアドバイスやご提案を頂き、より良い車に仕上がりました。納車には特に社長のこだわりで丁寧な磨きでピカピカです。古い年式の車ですがヘッドライトのクリアーも曇りは消え本当にキレイに仕上がりました。これだけ色々手をかけてもらい予算より安く購入できました。
社長さん、店長さん、スタッフの皆さんありがとうございます!!
B・M Garage
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
ponkuma様、この度は数あるお店から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。お客様の納得していただける一台をお創りするためにお時間かかってしまい、誠に申し訳ございませんでした。そのようなお言葉をいただき私どももほっとしております!今後とも全力でサポートいたしますので是非よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なにからなにまで丁寧に説明してくれて細かく連絡も取ってくれてほんとにありがたかったです。社長さんもお店の人もほんとに良い人たちばかりですごく感謝しています。これからもお世話になります。
Auto Shop T.Pro/オートショップティープロ
(北海道・石狩市)
販売店の返信
にじー様へ
その後お車の調子はいかがでしょうか!?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ガリバーは車種が多くて選びやすかった
ガリバー 東雁来店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
のりちゃん様 この度はお車ご購入誠にありがとうございました!カーラインアップにお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます!当店といたしましても今後もお客様のご期待に添える展示場の維持ができるよう努力してまいります!今後ともよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急ぎで探してたところに条件のいい車を見つけ納車もかなり早くにして頂きました。
とても気さくで、安心しました。
多彩な車も扱っているみたいなのでまた何かあれば買わせて頂きます。
B・M Garage
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
猿山様この度は数ある中から当社をお選び頂き、誠に有難う御座いました。お車のことでまた何かありましたら宜是非よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古でも、内装、外装もきれいで、価格も相談に応じてくれて納得の価格で即決しました。
ネッツトヨタ札幌(株) 中古車北31条店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
ゴルゴー様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安心して車の購入ができました。
担当の方もとても良くしてくださり、今後、何かあればまたこちらで
購入したいと思います。本当にありがとうございました
ネッツトヨタ札幌(株) 中古車北31条店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
のだぁぁ様
この度は、当社でお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。
ご購入いただいたミライースを長くご使用いただければと思います。
点検やメンテナンスもご安心頂けるよう、フォローさせていただきます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 STAFF 長田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前にもこちらのお店で車を買って2台目の購入になります。親切でとても良かったです。
CAR SHOP ZERO3 株式会社ゼロスリー
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
とうべつ様、この度は数ある中古車販売店の中よりゼロスリーにて2台目のご購入をしていただき誠に有難うございました。また早速のクチコミまでいただき重ねて御礼申し上げます。セカンドカーをお探しの中でのご来店で当店のCX-5をご即決いただきました。来店してからのご即決の速さ・行動力に脱帽いたしました。気に入って頂けたのは嬉しい限りです。ご納車時にも喜んでいただけて光栄です。大変程度の良いCX-5で、これからのカーライフを充実させてください。オイル交換や車検等これからも末長いお付き合いをお願いいたします。とうべつ様、この度のご購入誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
二回目の購入で利用させて頂きました。
いつも親切丁寧に接して頂いています。
また次回も利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
まさみ★様
この度は当社にて2台目となります、キューブに続きましてウイッシュのご成約誠にありがとうございます。
今後も気になったことや何かありました際はいつでもご相談ください。
今後ともトミーアウトレットを宜しくお願い致します。
トミーアウトレット 担当 北口
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
もらい事故をしてしまい、急遽買い替えでしたが、同じ様な仕様でお値打ちのいい車があって良かったです。
SUV LABO
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
先日はありがとうございました(^^)/ 急なお話でしたが、気に入って頂ける車両があり、良かったです! その後お体の調子はいかがでしょうか。また何かございましたら、お気軽にお声を掛けて下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車種が多くて選択肢が広がり、自分に合った車を選ぶことができました!
ガリバー 東雁来店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
【金】様 この度はお車ご購入誠にありがとうございました!カーラインアップへのお褒めのお言葉、大変嬉しいです!今後はアフターサービスも含めてご期待に応えてまいりたいと思っておりますのでまたお近くにお寄りの際にには是非とも足をお運び下さいますようお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで色々なお店を調べて、実際に行ってみてこちらのお店の車に決めました。店員さんがとっても親切で色々な質問にも丁寧に説明してくださり安心して買うことができました。今度、友達が車を買うときにもすすめておきます!ありがとうございました!!
ビークリエイト 発寒店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
ノームラ様へ。この度は当店でムラーノを購入いただき有難う御座いました。また、高い評価のクチコミへの投稿も有難う御座います。中古車の購入にあたって色々と不安があったみたいですが、納車後のアフターフォローもしっかりサポート致しますので何かありましたらお気軽にご連絡下さい。今後もお客様に満足していただけるよう努めてまいりますので末永いお付き合い宜しくお願い致します。
