総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度 トミーさんで購入させていただきましたが、一目見て即購入 対応してくれた内山くんも好感度良く気持ちのいい買い物ができました。 次回もこのお店で と考えております。 ありがとうございました。
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
maa155様、この度はご来店時に即ご成約いただき、ありがとうございました!
また何かございましたら、すぐに内山までご連絡ください!!
これからもトミーモータースをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
急ぎで車を探していたところ、この店の車を見つけました。
迅速に対応していただきとても助かりました。
(有)オートジャンプ
(北海道・旭川市)
販売店の返信
口コミ欄ご投稿有り難う御座います。
お車の調子は如何ですか? 各箇所を点検してお届け致しましたが
お気好きの点が有りましたら何なりとご連絡下さい。
お近くにお越しの際はお立ち寄り下さい。
ご購入有り難う御座いました。
オートジャンプ 田倉 正博
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
仕事で移動中、たまたま、オニキスさんの展示車両を見たら、お気に入りの車を発見。
早速、見に行ってみると、車の内装・下廻りはとてもきれいな状態で、外装も目立つ傷などは
直してくれるとの事。カーナビはついていなかったが、サービスで新品のカーナビ・セキュリティもつけて頂き、家族もたいへん喜んでおりました。
ただ納車された日、自宅の車庫に入れて、外装の天井を見ると、凄い汚れが・・。
フロントワイパーの収納部も汚れが酷かったです。納車前に洗ったのか定かではありませんが、せっかくよくしてもらったのに、見えないところで手を抜くのは如何ものかと思いました。
全体的にはたいへん満足しています。
あと家内が言っておりましたが、スタッフの方の愛想はあまりよくないと言っておりました。
今後の改善にして下さい。
最後に五十嵐さんには今回気をつかってもらい感謝しています。今後のアフターサービスに期待しております。
オニキス札幌店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ヴェル21様
この度は、当店でのヴェルファイアの購入、誠にありがとうございました。
お車の購入は、とても高い買い物なのに僕の確認不足などで不愉快な気分にさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
今後、このようなことがなくヴェル21様に喜んでいただけるようにお付き合いしていきたいと思っていますので車の事、お店の事、スタッフの事、僕の事など気付いたことはどんどん指摘していただければありがたいです。
頼まれていた用品などの入荷予定がはっきりしたらまた連絡いたします。
今後ともよろしくお願い致します。
オニキス道央店 五十嵐
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
「商品はトップセールスマンから買え」という言葉がある。その中古車版の経験を今回、ホンダオートテラス新さっぽろのY氏が私にもたらしてくれた。千葉から北海道へ転勤となった私は現品を見に来る時間的な余裕がなく、カーセンサーへ在庫照会をかけ、偶然にも担当となったY氏に出会った。彼の対応は初回から納車まで、極めててきぱきと無駄がなく、時間に追われる私にとって非常に快適なものであった。それだけ迅速に業務を遂行できる高い能力をY氏は備えていた。加えて彼の商品に対する思い入れ、それを購入する顧客への思いやりが何気ないやり取りの中からもひしひしと感じられた。恐らく彼は接客自体を楽しみ、それを天職と感じているに違いない。それが北海道No1の地位を彼にもたらしているのであろう。しかも彼はそれを「お客さんと周りの社員の応援のおかげです」と、真顔で言うのである。恐らくそれは本音であろう。そして周囲にいる人間を、彼を応援したくなる気持ちにさせる人徳を備えている。そのような優秀なセールスマンが偶然に生まれたのか、ホンダオートテラス新さっぽろという企業の文化や社員教育がそうさせるのか、私には分からない。しかし後者の貢献も少なくないものであろうと、営業所の他の社員の立ち居振る舞いからも感じることができた。正に「中古車もトップセールスマンから買え!」である。
(株)ホンダカーズ札幌中央 U-Select新さっぽろ
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
栗山 敏様
この度は、ホンダオートテラス新さっぽろよりワゴンRをご購入頂きありがとう御座いました。ご高評を頂いて大変恐縮致しますが、大変嬉しい気持ちの方が強いです!!ありがとう御座います!
車の購入は、お手続きにお時間を要する商品になり、お客様と販売担当の協力が重要な商品です。栗山 敏様のご協力を頂けたからこそ、ご希望の内容で進める事が出来たと思っております。私も気持ちのよい販売をさせて頂いた事に感謝致します。
お車はお付き合いが長い商品になりますので、今後とも何かとサポートさせて頂きますので、お気兼ねなくご相談下さい。
本当にありがとう御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わざわざ最寄の駅まで迎えにきてくれました。車の装備の説明なども詳しくわかるまで教えてもらい大満足です。
(株)ホンダカーズ札幌中央 U-Select新さっぽろ
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
unikun様 この度はN-BOXをご購入頂き誠にありがとう御座いました! また、この様な高評価を頂きありがとう御座います! 今後もアフター等を含めて色々とご相談下さいませ! 6月以降は本州に引っ越され遠方にはなってしまいますが、今と変わらずサポートさせて頂きます。 今後とも末永くよろしくお願い致します。 ご紹介もお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
本来はザ、ビートルの展示車購入予定でしたが、吉田さんの販売している車を見て
決めました。物を売る、買って頂くの、一つは接客(心のこもったおもてなし)
ホスピタリティの部分が大半を占めます。二は、安全な商品(
デリーシャス)この部分が吉田さんには有りました。本当にありがとうございました。
目配り気配り最高です。吉田社長さん。
(株)オートサービス吉田
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
kikusan様
クチコミご連絡ありがとうございます♪
余りある御褒めの御言葉ありがとうございます!
先日はお忙しい中、ご来店及びご契約を頂きまして誠にありがとうございました。
御来店予約の際も時間ピッタリでご来店して頂き、書類の準備等もとてもスムーズに進みました♪
新車と迷ってらっしゃるとの事ですが装備や状態・価格など総合的に気に入って頂き、当社としましても大変嬉しく思っております♪
kikusan様のカーライフが素晴らしいものになるようお祈りいたします♪
ありがとうございました♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
いくつかの車販売店を見てまわりましたが、ビック函館さんの接客対応がとても良く購入を決意しました。
ビック函館 (株)カーポイントビック
(北海道・函館市)
販売店の返信
ココ・クク 様 この度はビック函館にてスズキスペーシアをお買い上げ頂きまして、誠に有難うございます。お買い上げ頂いたお車が納車になり『このお店で購入して良かった』と感じて頂けることが私達スタッフにとって何より嬉しいことです。これからも、お客様目線で親切丁寧な説明を心がけ、お客様に愛される地域密着の中古車販売店を目指し、日々進化して参ります。今後とも末永いお付き会いをよろしくお願い申し上げます。ご返信が遅れましたこと、お詫び申し上げます。ご多忙の中ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。春のタイヤ交換のご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 平成26年4月5日 ビック函館 店長 福田真久
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
イイデスネ! しかしまだ納車前で乗り心地も何もですが
プレゼントに購入したので喜ぶ顔が楽しみ!!!
AGHトヨタ札幌(株) アンビシャス美しが丘
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
髭の親父様
この度は遠方からのご来店の上、即決で決めていただき
誠にありがとうございました。
御納車までしばし時間は掛かりますが、一生懸命お車の仕上げ
をさせて頂きます。宜しく御願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の乗り換え検討で伺いました。
追い追い…の予定でしたが、とても親切丁寧な対応と車のかっこ良さに惹かれ購入を決断。
オプションやカスタムの希望も理想以上に仕上げて下さり、納車時には新車のように隅々まで磨かれた車とご対面出来ました♪
購入にあたっての流れやアフターフォロー、車の説明も明確で分かりやすく、輸入車購入の不安も一蹴して下さり信頼出来るお店だなと感じたのも決め手の一つでした。
家族も増え、みんなでドライブへ行くのが楽しみです!どうもありがとうございました。
これからも宜しくお願い致します!
importcar BODEN
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
まぁぁぁ様
このたびは数ある中古車販売店の中から弊社のBMWX3を購入いただき誠にありがとうございます。
はじめての輸入車購入で不安な部分もあったかと思いますが、信用いただき大変嬉しく思っております。
ご納車時に、とても喜んで頂けけて本当に良かったです。
BMWはスタイルはもちろん、運転する楽しみや所有する歓びを常に感じさせてくれるお車です。
新しい家族と一緒に、沢山思い出をX3と一緒に作ってください!
車検や整備、ドレスアップなどお近くですのでいつでもお店に遊びに来てください。
このたびは誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。BODENスタッフ一同。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
去年、子どもが生まれ買い物や近所の移動をするのに軽自動車を探していた時に
TMFさんを知りました。
電話で問い合わせてみたところとても丁寧な対応に好感をもちお店に行くことを決めました。
いざ来店しお目当てのライフの説明をして頂き、そのときに良い部分ばかりの説明でなく内装の傷など正直に説明して頂き、信用できる車屋さんでしたので買うことを決めました。
私が買った車はというと、故障もなく元気に走っていますよ~!
ちかぢか、父が買い替え予定なのでそのときは是非またよろしくお願い致します。
TMF株式会社
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
mzk様この度は、数多くある販売店の中から当店でのお買い上げ誠に有難う御座います。
今後も丁寧な対応を心掛け全てのお客様にご満足頂けるお車をお届して参ります。
お父様のお車の件、何かあればいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
増税前にと思って、いろいろ探して出会った車でした。
実際に見てみて即決! 納車までの間にいろいろ要望を聞いてくれたりと、高村さんや、事務の女性の方にも良くしていただき有難うございました。 アフター保証もしっかりしているので、安心して乗り続けられそうです(^-^)v
(株)ホンダカーズ札幌中央 U-Select新さっぽろ
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
あけちんママ様、この度はゼストスパークをご購入していただきまして、誠にありがとうございました。このような高評価をいただき大変嬉しく思っております。また、ご契約の際はお時間がないところご来店いただき、ありがとうございました。お買い上げただきましたゼストスパークは、年式も新しくこれからも長く乗れる車だと思います。何かございましたらアフターサービスも頑張りますので、お気軽にご相談いただければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
きめ細かく相談に乗っていただきました。アフターフォローも適切で本当に良かったと思います。
garage KLS
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
とても良い評価を頂き感謝しております!何かありましたらまたよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
中古車なのでいろいろ不具合は出てきますが、その都度素早く対応していただいています。いろいろな要求に応えていただいて、親切なお店です。パワフルな走りで、車にも満足しています。これからもよろしくお願いいたします。
フォーポイント北見【JU適正販売店】
(北海道・北見市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございます。
又、高い評価いただきありがとうございます。
今後も他のお客様にも満足していただけるよう、全社員で対応していきたいと思います。
入れ替え、増車の際はよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客の対応も良く気持ち良く車を購入できました!!
特に購入後の対応がとてもよくまたお世話になりたいと思いました!!
MSG STYLE
(北海道・北広島市)
販売店の返信
モンチー様
高評価を頂きありがとうございます!!
これからも末永くお付き合い宜しくお願いします。
車の事でわからない事など、気になる事などございましたら、すぐご連絡下さい!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
今回、初めてホンダ南郷店で車を購入しました。お目当ての車を物色中、吉田店長さん自から対応してくれました。他メーカーの車を購入しましたが状態、記録簿も、しっかりして居るお店です。自分的には、車と吉田店長さんをを信用し即決しました。後は、今後のアフターサービスで期待します。
札幌ホンダ(株) 南郷店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
バジリスク絆様
この度は、弊社にて、マークXを、ご成約を頂き、誠に有難うございます!
また、ご多忙の中、私共に対し、クチコミ投稿を頂きまして、重ねて感謝申し上げます!
この度は、トヨタの車両と、他メーカーの車両のご購入との事でしたが
状態等に関しましても、『しっかりしている』と、お褒め頂き
大変、光栄に感じております。
今回、バジリスク絆様の営業担当を努めさせて頂きました
南郷店 店長と、お車を信用して頂き、即決して頂いた。との事
何よりの、褒め言葉と存じます。
評価点に関しても、総合評価、星を満点頂き、有難うございます!
今後のアフターサービスに、期待。との事でしたが
ご納車後も、バジリスク絆様のカーライフがより良いものとなる様
店長は、もちろんの事、スタッフ一同、バジリスク絆様の
サポートをさせて頂きたく考えております。
お車の件にて、何かお困りの事、ご相談がございました場合にも
是非、お気軽に、私共に、ご連絡を頂けましたら幸いと存じます。
この度は、本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
非常に丁寧な対応で、車の状態も良かったです
値段以上のサービスでした
カートレンド
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
いつもお世話になっております!この度は輝かしいご評価、誠にありがとうございます!
今回、オーディオの件でご不便をおかけしておりますが、今しばらくお待ちください!
そしてタケロウ様は納車後もお忙しい中、何度かご来店頂き、とても嬉しく思っております!
まだポイントも残ってますのでこれからも末永くお付き合いよろしくお願いいたします☆
またいつでも遊びに来てくださいね♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
bBを購入して良かったです。乗り安く維持費も優しく最高っす。
皆さんの対応もよく、丁寧に教えて頂きありがとうございます。
カーハンズ
(北海道・江別市)
販売店の返信
スープカレー0120様
有難うございます。 たまに遊びに来て下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
釣りにキャンプに使っています。 また一緒に釣りに行きましょう!
カーハンズ
(北海道・江別市)
販売店の返信
オッカー007様
そろそろヒラメに時期ですね! 行きましょう!!笑 たまに遊びに来て下さいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
壊れる事なく元気に走っております。
また宜しくお願い致します。
カーハンズ
(北海道・江別市)
販売店の返信
スピアーノ69様
有難うございます。何かありましたらご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても感じが良かったです。
ありがとうございます。
買取1番 (株)ホンダレンタリース旭川
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度は、当店のフィットにご契約頂きありがとうございます! CVT車の乗り心地は、いかがでしょうか?♪ 燃費も良くなって彼女様とのドライブもさらに楽しくなりますね♪ 永山近辺にお越しの際は、是非ともお立ち寄り下さいませ★ 今後とも宜しくお願い致します。
