総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
バッテリーや諸々の消耗品を交換してくれ誠意を感じました
（株）タクコーポレーション
(北海道・北斗市)
販売店の返信
あらたか様 この度は、タクコーポレーションより日産 エクストレイルをご成約頂きありがとうございます！バッテリーなどは、全車交換しております！これからの、あらたか様のカーライフをサポートさせて頂きますので宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
最高です！
いつもお世話になっております
エモーション
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
大変良い評価誠に有難うございます！
メンテナンスやお困りの事が御座いましたらお気軽にご相談下さい！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
この度、念願の5シリーズ(E60)を手に入れたく、前回3シリーズ(E46)の購入でお世話になり、ご相談させていただきました。
私が本州へ転居しており、遠隔地へのお届けとなってしまいましたが、クルマの選択から納車まで、常に丁寧にご対応いただき、誠にありがとうございました。
クルマ選択のタイミングで、北海道で地震があったにもかかわらず、平常時と変わらないご対応をいただいたことに対しても、誠に感謝いたします。
オートセレクション （株）トータルプロジェクトムライ
(北海道・旭川市)
販売店の返信
ユキヒョウ様、この度は弊社より２台目のBMWをご購入いただきありがとうございました。
現在ユキヒョウ様は東京にお住まいですので直接納車にお伺いできなくて申し訳ありません。
納車後の写真などを送っていただきスタッフ一同喜んでみさせていただきました。
これからもBMWに乗っていただき気になる事などが有りましたらお近くの工場又はディーラーなどを弊社より手配させていただきますのでお気軽にご連絡・御相談くださいね。
また旭川に来られる時が有りましたら遊びに来ていただけると幸いです。
これからも末長いお付き合いをよろしくお願いします。
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：1
- アフター：1
- 品質：5
こちらの要望がきちんと伝わっていないのがとても残念。
契約時にはボイスレコーダーが必要という事でしょうか。
車両本体とは別途でスタッドレスタイヤ+ホイルを付けてもらう事にした。
書面で残っていないお話は控えるべきと思いますが、
「まともな物用意して幾らですか?」の問いに対して
「10,000円ですね」と担当者が答えたのが事の始まり。
こちらが値切った訳ではない。
付いてきたタイヤは・・・
8年落ち/7分山/ゴム硬い/アルミホイール(内側が激しく劣化)/センターキャップ無し/空気圧(1ヶ月で)2本70%、2本50%以下/タイヤ1本に変形(中のゴムが切れてボコボコ)
タイヤの変形は、パンクを心配したガソリンスタンドのスタッフさんが見つけてくれました。
バーストの危機、事故にならずに済んで本当に良かった。
変形は内側なので、納車時は気が付かず。
受け取る時に覗き込んでいないので、納車時から変形していたのかどうかは今となっては解らないが、
それだけ劣化していたという事。
もちろん納得がいくわけもなく、車が使えないのは困るので交換してもらう。
交換で付いてきたタイヤは・・・
10年落ち/7分山/ゴム硬いヒビ割れ有り/アルミホイール少々劣化/センターキャップ無し/空気圧(1週間で)3本70%、1本50%
担当者にメールを送るが、1週間以上経っても返信無く電話を掛けて対応を確認。
もう不安なのは嫌なので、他所でタイヤを調達して10,000円きっちり返金して頂きました。
2セットのタイヤ、私には金額に見合った物とは思えない。
そもそも望んだ物でもない。
その他、
車両本体は今の所調子が良く割安な感じがする。
下取りは良かった。
車内清掃はイマイチな部分が有った。
タイヤ代が返金されているので、車両本体のコストパフォーマンスに対しては星5にしておきます。
ＭＯＴＯＬＩＮＫＳ／モトリンクス
(北海道・石狩市)
販売店の返信
不運なうさぎ様
この度は弊社スズキアルトラパンをご購入頂きありがとうございました。また、車の品質への高評価もして頂き、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、弊社対応によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた件ですが、弊社の方でも出来る限りの対応をさせて頂いたのですが、ご満足頂けず、申し訳ございませんでした。今後は、お客様からご指摘頂いた部分の改善を行なって参ります。貴重なご意見誠にありがとうございました。今後は良質で格安なお車はそのままに、更にご満足頂けるご提案が出来るよう、精進してまいりす。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：5
- 品質：5
ジムニーJB23 6型コンプリートカーを購入させていただきました。代表の対応は丁寧で親切でした。本州からの購入で状態を直接見ることはできませんでしたが、写真を沢山いただき迷わず購入できました。購入後も質問に丁寧に答えていただきました。車の状態も良く大変満足しております。大変信頼できるショップだと思います。(直接ショップに伺っておりませんので、お店の雰囲気は不明とお答えさせていただきました)
クローバーカーズ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
猫のハル様
この度はジムニーのご成約を頂きまして、誠にありがとうございました。また、このようにお褒めの口コミを頂戴できましたこと、スタッフ一同大変喜んでおります。 お互いお会いできない中、弊社を選んで頂きまして、心より感謝致しております。前オーナー様が色々とカスタムされて仕上がったオリジナルジムニーです。弊社スタッフも、こちらのお車は惚れ惚れする位のお車でした！！満足して頂きまして幸いです。今後は、猫のハル様のジムニーライフをお楽しみ下さいませ！！遠方ではございますが、お車のご不明点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
最初はカーセンサーを見て車を探していましたが、欲しい車の欲しい色が予算内で残念ながら見つかりませんでした。友人がクラウンジャパンさんで車を２台購入しているという事でオススメして頂き今回お邪魔しました。たまたまお店に欲しい車が置いていて状態的にはよかったのですが、こちらも残念ながら欲しい色ではありませんでした。相談させて頂いた結果私の欲しい色を本州から仕入れて頂く事になりました。車を見ないで購入という事でドキドキしていましたが、届いたら凄くキレイでビックリしました。すぐにでも乗りかったので急いで納車して頂いて本当にありがとうございました。
ＳＵＶ ＬＡＢＯ
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はご購入頂きありがとうございました。中古車はまず車種と色から探される方が多いとは思いますので、妥協なくご納得の色の一台をご案内出来て当社も嬉しく思っております。また本州仕入かつ使用状況も良かったので気持ちよく乗って頂けるかと思います。当社は全国の複数のオークション会場と提携を組んでおりますので、ご納得頂ける一台をご案内出来る自信がありますのでまたいつでもご相談ください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
子供に優しかったです。
美使用軽専門店 アークス新琴似店 日免オートシステム
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
(あや)様 この度は当店でワゴンＲスティングレーのご購入誠にありがとうございました！
また、高評価ありがとうございます！
今後も車検やオイル交換などでのお付き合いもございます。
しっかりとご案内をさせていただきますので整備工場へのご入庫お待ちしております！
今後とも美使用軽専門店スーパーアークス新琴似店、また日免オートシステムを宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
よかったです
ガリバー 登別室蘭店
(北海道・登別市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
販売担当者がしつこくないところが気に入りました。
1人でじっくり選ぶ時間あって良かったです
美使用軽専門店 イオン三笠店 日免オートシステム
(北海道・三笠市)
販売店の返信
臨ちゃん様
この度はekワゴンをご契約いただきまして、誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか？
何かお困りの際は、お買い物ついででも構いませんので、ぜひお気軽に当店へお立ち寄りください。
今後ともよろしくお願いいたします。販売担当：川瀬
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
イメージに合った車が見つかって良かった。
Ｈｏｎｄａ Ｕ－ｃａｒ べるべる
(北海道・旭川市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いつも丁寧な接客をして頂き、とても感謝しています。
Ｂｒａｔブラット釧路 ＳＵＶ専門店
(北海道・釧路市)
販売店の返信
おぐ。様、この度はBratでサーフのご購入いただきありがとうございます。
納車まで修理に時間がかかってしまい申し訳ありませんでした。
その分今後安心して長く乗っていただけると思いますので長いお付き合いよろしくお願いします！
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
購入時から丁寧に対応していただいています
購入を考えている方は気軽に相談してみて下さい
（株）札幌タック自動車 本社マイカー
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
☆☆マサト☆☆様
いつもご入庫有り難うございます。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
社長の素早い対応ありがとうございました。安くていい買い物が出来ました。
（株）ハンドレッド ＨＵＮＤＲＥＤ ＧＲＩＰ／ハンドレッドグリップ
(北海道・石狩市)
販売店の返信
この度はハンドレッドグリップでのご購入、誠にありがとうございます。お急ぎとのことで、納車まで数日でしたが、その後お車の調子はいかがでしょうか？？些細な事でもお気軽にご相談くださいませ(^-^)オイル交換等のメンテナンスもお任せくださいませ！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
予約なしで来たのにもかかわらず親切に対応して頂きました。
相談にも沢山のっていただいて、自分らしい新車を購入することができました♪
息子ときても他の店員さんがみてくれて子連れの方でも行きやすいところです。
担当の笠原さん・ニューフレンドリーの皆さんいつも丁寧に対応して下さり
ありがとうございました。
（株）ニューフレンドリー
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
こに様
この度は数多くある販売店の中からご成約頂きありがとうございました！
ご購入まで色々なことがあり悩みに悩んで決めたお車です、大切にしてあげて下さい♪
また点検、保険等でお世話になるかと思いますが、今後共末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車の状態が非常に綺麗で、アフターサービスも安心で不安なく購入出来ました。今後も気軽に相談できそうです。
Ｓ－ｌｉｎｅ エスライン 本店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は、ご購入頂き誠にありがとうございました。
今後も何かございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
ユーザーレビュー投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いろいろな説明も丁寧に答えて頂きとてもわかりやすかったです、車もキレイでなので今回は即決で購入させて頂きました。
Ｓ－ｌｉｎｅ エスライン 本店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は、ご購入頂き誠にありがとうございました。
今後も何かございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
ユーザーレビュー投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
鑑定も付いていて安心でした！
（株）タクコーポレーション
(北海道・北斗市)
販売店の返信
ノッチ688様 この度は、タクコーポレーションよりホンダ オデッセイをご成約頂きありがとうございます！最高評価も頂きありがとうございます！鑑定はタイミングにもよりますが、基本全車に付けてお客様に安心して頂ける様にと考えております。車検、整備など何でもご相談下さい。全力で対応させて頂きます！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
説明がわかりやすく、ここで買いました
（株）タクコーポレーション
(北海道・北斗市)
販売店の返信
みやぞん！様 この度は、タクコーポレーションにてトヨタ C-HRのご成約ありがとうございます！C-HRに乗られていかがですか？気に入って頂けましたか？取り回しサイズ的にも大き過ぎないので、街乗りにはピッタリだと思います！メンテナンスなど何でもお任せ下さい！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
タクコーポレーションさんで、大抵の事が出来てしまうので安心で決めました！
（株）タクコーポレーション
(北海道・北斗市)
販売店の返信
kobo579様 この度は、タクコーポレーションにてダイハツ ムーヴをご成約頂きありがとうございます！お客様にご満足頂ける様に設備を揃えてきました！車の事なら、何でもご相談下さいね！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
今回車の調子が悪くなってしまい急遽車を買う事に決めたのですが、突然の出来事だった為予算が限られておりました。元々いいなぁと思っていたカローラフィールダーを購入することに決めたのですが決め手となったのは車の綺麗さ・エアロなどが付いており他の店にはない付属品が付いていたので車を実際見に行きました！すると実際の車も内装・外装がとても綺麗で金額以上の車だった為今回INTENDさんにお世話になる事に決めました！！年末年始のお休みも安心して出掛ける事が出来ました！ぜひ気になる車が有ればぜひ直接見に行ってみて下さい♪というおススメの口コミでした♪♪
ＩＮＴＥＮＤ （インテッド）
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
『もも電』様、今回は大変お世話になりました。そしてこんなにも心温まる口コミを頂きまして、誠に有難う御座います。当店で最近入荷致しました、カローラフィールダーを決めて頂き感謝致します。入荷してからこんなに早く成約が決まり、スタッフ一同驚いております。『もも電』様に気に入って頂きとても嬉しいです。決め手は『金額以上の車だね！』と言って頂き大変うれしく思っております当店では車輌の金額に関係なく外装・内装共に頑張って綺麗にしていきます。是非他にもご要望などが御座いましたらお気軽に申付け下さい。いつでもお待ち申し上げております。INTEND販売担当 竹内 敏行
