総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良くしていただきました。今後ともより良いお付き合いができると嬉しいです。
Bratブラット苫小牧 SUV専門店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
カレンダーを渡してからすごく短い期間で新しいお車のお話までさせていただき、本当にありがとうございました。
eko76様なら大切に長く乗っていただけると思いますので、大切に乗ってあげて下さい!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分好みのルミオンをしっかり探してくれて、感謝しています。
これから色々頼みごともありますが、宜しくお願い致します。
Bratブラット苫小牧 SUV専門店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
大切な友達に最高なルミオンを乗って貰うことができて、本当に心から感謝しています。
理想的なルミオンにするためにこれから一緒にカスタムしていきましょう!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急ぎで車の手配がしたかったので、手続きなどスムーズに進めて貰え大変助かりました!
(株)サンワイズ 札幌本店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
ニシソノ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後もお客様の要望にお応えできるよう努力させて頂きます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての購入です。保証が半年あればいいかなと思ってたところ、4年保証と金額が決め手でした。また、気になる部分もすぐに修理してもらったし、パーツ等のサービスもしてもらいました。ありがとうございました。
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
エスティマ江別様、ご購入ありがとうございました!! 仰る通りお客様の多くの決め手の理由に「保証の長さ」という方が圧倒的に多いです。ネットの普及とともにご予算内のお車を見つけることは簡単になりましたが同時に足を運ばなければわからない会社の雰囲気や設備取り組みなどはわかりづらくなりました。当社では道内最長の4年保証をお付けすることでご購入後の安心をネットを通じてもお伝えしております。「どんなお車を購入するか」という事はもちろんですが「どんなお店で購入するか」ということに重点を置いて当社では考えるようにしております。もちろんお客様のお気持ちをすべてかなえることは難しく、サービス面でできることはまだまだあるのだと思います。新車を買わずして、どれだけ新車に近いご満足と安心感が得られるかがポイントであり、当社が考える新車と中古車の決定的な違いは「保証」だと考えました。それが形になったものが最長4年48000Kmの自社保証です。「売りっぱなし」ではなくお車を長く維持していただくことで車検や点検・板金などの工場のご利用へとつながり利益にもつながっていくものと考えております。そのため当社では販売益重視ではなく、長いお付き合いをしていただけるよう心がけております。お車に関してはできないことはございません!!そのための陸運局認証整備・板金・塗装工場です。どんなことでもお気軽にご相談ください。素敵な満点評価の口コミありがとうございました!!
78オート 本部長 平野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
遠方からでも大変丁寧に傷などの詳細をメールにて画像添付し、車両の現状をわかりやすく説明して頂き、安心して現車を見ずに購入する事ができました。ありがとうございます。
イストワール
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
KAZZA様、この度は遠方からモコをご契約して頂きまして誠にありがとうございます。ご来店できないお客様には必ずキズや凹みなどの画像をメールにてご確認していただくようにしております。今回下廻りにノックスドールを施工させて頂きましたので、塩害対策も万全ですね。札幌に来た際は時間がございましたらお店にもお立ち寄りください。私もペンションの近くに通る事がございましたらお伺いします。今回の出会いをきっかけに少しでもKAZZA様のカーライフにお力になれればと思います。何かございましたらご連絡下さい。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
店員さんの対応などとてもよく店内の雰囲気もとても良かったです。車の状態などとてもよく、値段以上の価値のある買い物をさせていただきました。
ONLY ONE SAPPORO EAST
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
STN02様 お褒めのお言葉ありがとうございました。今後も末永くお付き合いさせていただきたいと思っておりますので気になる事等ありましたら何なりとお声掛け下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車まで親切に対応いただきました。
車もとてもいい状態のもので満足しています。
ノースアールトレーディング
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
き、ん、た様
この度は、当店のお車をご成約頂き、誠にありがとうございました!
また、ご納車時も遠方よりJRでご来店頂き、大変ご足労をお掛けし申し訳ございません。
お車も状態等もかなり良く、ご満足頂き大変光栄です!
お近くに来た際は、是非お立ち寄りください!
この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車で購入しました。ディーラーではないのですが、自社工場、メンテナンスパックなどもあるしスタッフさんも信頼できる会社だと思います。
AUTO BELL/オートベル 業販センター
(北海道・函館市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございます!納車まで少しお時間がかかるかと思いますが、少しお待ちいただければと思います。 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんの対応も良く、車の状態も良く、なおかつカスタムしてあったので購入させていただきました。また違う車に乗り換える際はフレックスさんで購入したいと思ってます!!
フレックス ランクル札幌西店/フレックス株式会社
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
この度はご成約いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変嬉しく思います!!
ご納車したばかりですが、ぜひ乗り換え時期になりましたらご相談いただければと思います。アーミー様のカーライフが素敵なものとなりますよう、今後ともサポートさせていただきます。末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
通りがかりに欲しい車があったので寄ってみたらとても親切な対応など心地よかったので購入しました。
AUTO BELL/オートベル 業販センター
(北海道・函館市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございます☆ ご希望にかなうお車をご販売できて良かったです☆ 納車まで少しお時間がかかるかと思いますが、少しお待ちいただければと思います☆ 今後ともよろしくお願いいたします☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車がきれいでいい車が多い
ガリバー 東雁来店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
やまのバンニン様 この度はご納車おめでとうございます!とても高い評価をいただきスタッフ一同身の引き締まる思いです。車両状態をおほめいただきましてありがとうございます。当店は入荷しました車両はなるべく早いタイミングでまずはしっかりクリーニング施工したしましてご覧いただくお客様に失礼の無いようご準備しております。納車の際はさらに仕上げの工程を踏みますのできっとご満足いただける状態になっているかと存じます!今後ともメンテナスなど含めまして是非お気軽にご相談いただけましたら幸いです!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Gclassを購入したくお店にお邪魔しました。
そこでシルバーに出会い購入をきめました。
大満足です!!
LIBERALA リベラーラ札幌白石
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
サクラ@様
お世話になっております。担当させていただきました七里でございます。この度は『 M-Benz G350d 』をご成約下さり、そしてお忙しい中迅速に対応してくださいまして誠にありがとうございました。サクラ@様のようなお仕事、お立場の方に、このようなお褒めの言葉をいただけるとなおさら嬉しいです。また、商談時いろいろなお話を伺うことができ、非常に刺激になりました。
お車は間違いなく良いお車だと思いますが、私はこのご納車時の今の満足が、より高まるようお付き合いをさせていただきたいと考えております。
これからのお付合いよろしくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スバルエクシーガに興味を持ち、いつも通勤に乗るバスが、ガレージオークスさんの前で信号待ちになり、なんとそこにはエクシーガが!気になりだして数か月・・・・カーセンサーでいろいろ検索し、オーナーさんの信条を見て、いきなりお店に飛び込みました。にもかかわらず、親切・丁寧な説明にオークスさんなら信頼できると契約にこぎつけました。ありとあらゆる故障等を考えての車検にカーセンサーアフター保証加入と、長く乗って欲しい!とい意気込みが感じられました。予期せぬサービスまで・・・・感謝感謝です。ありがとうございました。
ガレージオークス
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はお買い上げいただきありがとうございました。また、クチコミ投稿までいただき、重ねてお礼申しあげます。整備・部品交換等につきましては、利益よりもお客様のカーライフを第一に考えて施していますので、内容にもご満足いただけた様で嬉しい限りです。今後とも長くお付き合いさせて下さい!どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
乗っていた車の車検に出した所下回りの
錆び付きで穴があき車検に通らないとの事直したとしてもかなりの費用がかかるし無理と言われました。
その知らせを聞いたのが12月15日の夜
車検が切れるのが12月19日
日にちが4日しか無い!
車を購入するにしても突然の事と1番のネックはローンに通るかて事でした。
その後ネットで検索し自社ローンの存在を知りTOMMY MOTORSさんにたどり着き思いきって電話を掛けた所
上村さんと言う男性の方が対応してくれ
自分の状況を説明した所
とてもフレンドリーな対応で相談に応じてくれました 女性の事務員の方に個人情報を説明しました。又事務員の女性の方が凄く感じが良く親身になって対応してくれる姿勢に親近感が持てました。
日付けが変わって12月17日
車検切れ迄2日 上村さんに連絡した所
車種は何が良いですか?ローンの方は?
何とかします駄目なら自社ローンで何とかしますとの事力強い!それから車種を検討し休みの日にもかかわらず電話で車種の相談にも対応して頂きました。
車種はトヨタのウィッシュに決め連絡すると直ぐに探してくれ車の写真を送ってくれました。これ良いですねと伝え
12月19日車検切れの日TOMMY さんに
行く事になりました。
着いて中に入るとスタッフの方が感じの良い人ばかりで飲み物を出して頂き
上村さんが外に出てるので少しお待ちくださいとの事で待っていると代表の方がいらして
名刺をくれ代表の方とお話ししていると
自分と上村さんのやり取りを知っていました。上村さん何時頃戻りますかと尋ねた所代表が上村は僕ですよ!
えーずっと最初から代表とやり取りしていたとは 余りにもフレンドリーなので
わかりませんでした失礼しました…
その後 何と送ってくれた写真のウィッシュを用意してくれていました。
わざわざ遠方から来てくれたのだから
実際に見て頂きたいと心遣いに感激です!とても気に入ったので契約する事になり師走の忙しい時期に年内納車して
頂けるとの事有難い事です。
台車を出して頂き12月の28日無事納車して頂きました。
暮れの忙しい中人力して頂いたスタッフの皆様には心から感謝しますありがとう御座いました。
今回TOMMY MOTORSさんに出会えて本当に良かったと思ってます。
代表のフレンドリーで車の知識が豊富で頼り甲斐があり何とかしてあげたいと言う心意気最高な対応です。
又スタッフの皆様がアットホームな雰囲気でとても良いです。
私の様にローンやアットホームでスタッフの方が親切で親身になって相談に応じてくれるショプをお探しなら是非TOMMY MOTORSさんに相談して頂きたいです!
今後何か有りましたらよろしくお願いします。本当にありがとう御座いました。
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
アクセルローズ 様 この度は当店にてトヨタ ウィッシュをご購入いただきまして誠にありがとうございます!そして、大変高い評価、コメントも頂き感謝いたします。ローンに不安があるとのことでご連絡をいただいておりましたが、なんとかローンが無事通り良かったです☆お車の車種もすぐ決めていただいてなんとか年内納車ができ、アルセルローズ様には喜んで頂けたようでスタッフ一同嬉しく思っております♪お車の調子などはいかがでしょうか??何かお困りのことなどがございましたらお気軽にご連絡くださいませ(*^^*)他のお客様にもTOMMYで良かった、と思っていただけるようスタッフ一同さらに頑張っていきます!これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します! トミーモーターススタッフ一同★
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よいご縁があり 探していた車が 程度がよくお手頃価格で買うことができ とても良かったです!
お店の雰囲気や オーナーさんが 感じがよくて 安心して取引ができました。
納車も 早くて良かったです。
また ふらっと遊びにいきたくなる(笑)お店です。
ありがとうございました!
renection. リネクション
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
spada3737様
この度は弊社にてご成約頂きまして誠にありがとうございました!口コミ投稿なれない操作をして頂き(笑)高評価迄頂き感謝の気持ちで大変嬉しく思いますm(__)m ご遠方からのご来店でご成約後は書類の郵送ですとか色々ご不便かけることもあったかと思いますが、動いて頂いた分私も早く納車できるような段取りでご満足頂けて何よりです☆札幌にお越しの際は是非遊びに来てくれたら嬉しく思います!ドリップコーヒーの準備しておきます(笑) 今後共どうぞ宜しくお願い致します☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店舗に車を見に行く際に、途中で分からなくなっても詳しく教えてくださり助かりました。
店舗の前まで出ていて下さって感謝します。
車の説明も詳しくわかりやすくとても好感が持てます。
ナビの交換等も気軽に対応していただきありがとうございました。
再度、購入の際は最初にこのお店に伺わせていただきます。
株式会社Ohyama.
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は、ご購入ありがとうございました。 身に余る高評価をして頂きありがとうございます。 何か気になる事等ございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インプレッサを買いました!
ガリバー 札幌白石店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
korekara様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたま入ったガリバーさんで、たくさん相談に乗ってくれて安くいい車が見つかってよかったです!
ガリバー 札幌白石店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
naoyuki3様
この度は当店をお選びいただき誠にありがとうございました!
非常に気に入って頂けたようで大変嬉しく思っております!
安心の保証プランもついておりますのでお車でお困りの際はいつでも対応させていただきますので宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
高額な車ではありませんでしたが、良好な状態の車と、親切なサービス及びフォローをして頂きました。
また何かありましたら是非お世話になりたいと思います。
CAR‘S TOWN ~カーズタウン~ R12号 カーズタウン本店
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
Y N G様、この度はお車のご成約と共に保険のご契約誠にありがとうございました。そして大変高い評価までいただき本当にありがとうございます。その後お車の調子はいかがでしょうか?今後ともトータルで長いお付き合いができるよう車検、オイル交換などのアフターサービスもしっかりと務めさせて頂きます!何かお車のことでございましたら是非当店をどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とてもわかりやすい説明で良かったです!
CAR‘S TOWN ~カーズタウン~ R12号 カーズタウン本店
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
スター様、この度は数ある販売店の中から当店でのご契約ありがとうございました。そして保険の切り替えもありがとうございます。これからもお客様に満足して頂けるようにより一層頑張らさせて頂きます!また何か御座いましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します
