総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気になっていたこと等にしっかりと対応してもらえて満足できました。整備のプラン等も細かく教えてもらい、車種も豊富でサイトも見やすくとても助かりました。
Vita AutoR275店(ビータオート)
(北海道・石狩郡)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
問い合わせにも丁寧に対応して下さり、希望の車を見つけることが出来ました。また機会があれば利用させて頂きたいと思います。
Vita AutoR275店(ビータオート)
(北海道・石狩郡)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
見学から購入までスムーズでした。
Vita AutoR275店(ビータオート)
(北海道・石狩郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安くてよい空R間を変えました。
Vita AutoR275店(ビータオート)
(北海道・石狩郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご丁寧な接客、説明を頂きました。
良い点だけでなく、気になる点も包み隠さずお話しいただき感謝です!
札幌ホンダ(株) 西店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
HR様
この度は「フォレスター」ご成約有難う御座いました。「口コミ」高評価を頂き有難う御座います。大変光栄です。
色々見て来た中で最後に当社のお車に決めて頂き有難うございます。中古車という性質上、新車とは違い「一物一価」になりますので1台1台コンディションが違いますからこちらで把握出来ている情報はお客様にお伝えしたいと思っております。納車後のアフターフォローも是非当社にお任せください。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両の状態の良さはもちろん、親切丁寧に対応してくれます。
MARCLE
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
らんクルふぁん様 いつもお世話になります。ランクル40、60と2台の購入ありがとうございます。長くお付き合いいただき感謝です^^転勤の多い職場ですが今回はマークルの斜め向かい!びっくりです!すぐに駆けつけれますねwまたこれからも困ったことあればすぐに対応いたします。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
会社内で職場が変わり通勤用にアルトエコを探してました。札幌圏も探しましたが市内の方が何かと良いかなぁと思いカーイズムさんのアルトエコの現物を確認し口には出さずに心の中でほぼ決めてました。2回目に行った時、活字には出せませんがお得な情報をたくさん教えて貰いほぼほぼ決めました。その後確認の為、電話で話をしているとまたまたまたお得な特典が増えました。その後納車の前にチョコット見に行ったらまたまたまたお得な外装になっているではありませんか。感情には出しませんでしたがとても感激しました。次回、車を変える機会があればまたカーイズムさんにお願いしようと思いました。
Carism
(北海道・苫小牧市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
とても親切でした!納車が楽しみです。
株式会社スパイア SPIRE AUTO -スパイアオート-
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
なお” 様 この度はこのような高い評価でのクチコミ投稿頂きまして誠にありがとうございます!!!また、数ある中古車販売店から当店にてマークXを即決にてご成約頂きましてスタッフ一同本当に感謝申し上げます!!カスタムされカッコよく仕上がってるマークX君♪ここまでカッコよく仕上がってるマークXはなかなか出てこないと思います(*^^)v新社会人という事でマークXと共に新しい新生活スタート♪♪これはお仕事頑張れちゃいますね(*´ω`*)納車されたらガンガンドライブ楽しんじゃってお友達にも自慢しちゃってください(*´з`)納車まで少々お時間頂きますが、必ず喜んで頂けるようしっかり仕上げて納車させて頂きますので楽しみにお待ちください♪納車してからが本当のお付き合いの始まりです!!今後共、スパイアオートと末永いお付き合いを何卒よろしくお願い致します!!改めまして、この度は当店よりご成約・クチコミ投稿と誠にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
自分の希望に耳をかたむけていただき優しく丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。末永くお付き合いしていただきたい車屋さんです。
株式会社スパイア SPIRE AUTO -スパイアオート-
(北海道・札幌市手稲区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと欲しかった車が見つかり相談にのっていただき決断出来て無事に納車しました!
本当にありがとうございます!
カーミニーク札幌新道店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
buka様お世話になっております。この度は当社のスカイラインハイブリッドをご成約いただきまして誠にありがとうございます。昔から乗りたい車で憧れがあった車両だということで今回購入のお手伝いが出来てよかったです。ドライブが趣味ということで長距離の運転でも高い走行性能を発揮してくれる車両です。ゴールデンウイークの連休はドライブを楽しんでください。ただ車両の車格が大きくなりましたので慣れるまで運転には十分ご注意ください。車両の点検やタイヤ交換なども店舗で行えますので、今後とも末永いお付き合いお願い致します。。最後になりますがこの度誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
さわやかで非常に安心出来る対応をしていただきました。3週間続けて十勝から来るにも十分に値する人柄でした。
株式会社スパイア SPIRE AUTO -スパイアオート-
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当店にてランドクルーザーをご成約頂き誠にありがとうございます!また、この様な満点の評価やクチコミの投稿を頂き大変嬉しく思いますm(_ _)m1度お越し頂いたときは、当店がまさかまさかの定休日・・・。2回目に来て頂いたときは、お目当てのお車がタッチの差で他のお客様にてご成約・・・。遠い所2度も来ていただいたのに、本当に申し訳ないとずっとモヤモヤしておりました。そんな中、良きタイミングで新しく入庫した1台のランクルくん!何か頑張れる事はないかと思い、ダメ元でお電話にてご提案させてもらいました(笑)その後3度目のご来店。。お気に召していただけなかったらどうしようと、実は来られるまではずっとソワソワしておりましたが、、、(笑)無事にお気に召して頂きご成約!!本当に感謝・感激でゴザイマス(T_T)これからは新しいい相棒のランクルくんでどうか楽しいカーライフを送ってくださいネ♪
じゅうdo様との「出会いに感謝!!」
改めましてこの度は当店にてランドクルーザーをご成約!!そして、この様な満点の評価やクチコミの投稿を頂きありがとうございました!!今後とも当店との末長いお付き合いを宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございます!!
株式会社スパイア SPIRE AUTO -スパイアオート-
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
ゲンキ!!! この度は太陽よりアツいクチコミをいただきまして、誠にありがとうございます<(_ _)>
当社で2台目のご購入といつもご利用して下さり、スタッフ一同心より御礼申し上げます!!!!
今回は愛車のレンジちゃんからお乗り換えとなりましたが、やっぱり欧州テイストがお好きなんですね(笑)
CX-5も普通に乗るのは嫌ッ!!!ということで一からカスタムまでご用命いただき、ありがとうございます(*´ω`*)
ハイブランド超高級AWのAGちゃんのご到着、首を長ー-----くしてお待ちくださいませ<(_ _)><(_ _)><(_ _)>
そして、今後とも私たちスパイアグループと末永くお付き合いよろしくお願いいたします♪
この度は当社よりご成約・太陽よりアツいクチコミ投稿と誠にありがとうございました!!!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回はアルファードを購入させていただきました。この販売店は店長さんがメリット・デメリットなどを隠さず分かりやすく丁寧に説明してくれるなど、とても信頼できることから即決で3台目を購入しました。契約後は自分で車中泊仕様に改装して妻と愛犬で日本一周を目指す予定です。店長さん、途中で故障しないように整備点検を万全によろしくお願いしますよ!
株式会社スパイア SPIRE AUTO -スパイアオート-
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
ゴンパパ・様 この度も3秒の即決っ!!!感謝します。昨年より何やらキャンピングカーを探しているとの噂が...(笑)きっと豪華なキャンピングカーを購入されるのだろう。。。勝手に思っておりましたが、先日、1本の電話が。。。ネットに掲載されてるアルファードまだある!?即来店、即の速でご成約っ!!!年式は多少古いもののサンルーフ付きの上級グレード♪実は全国から問い合わせが多数あった1台でございます。奥様とワンちゃんと日本一周♪いつもご来店の度に仲良しな ゴンパパ・様。思い出の1ページのお手伝いをおまかせいただき大変嬉しく思います(^^♪現在ディーラーにて整備中となります!きっちり整備してもらいますのでご納車までもう少々お待ちくださいませ。4台目は2シーターのオープンカーでしょうか?次回も他店に浮気せずまずはご連絡、、、絶対にくださいね!!(笑)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な対応して頂けました!
ありがとうございました!
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
お世話になっております。 この度は当店ご利用いただき誠にありがとうございます。 今後もご利用いただける店舗づくりを行っていきますので 宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ありがとうございました
株式会社スパイア SPIRE AUTO -スパイアオート-
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
syo、様 この度はご来店、ご成約いただきまして誠にありがとうございます。ご希望の75後期ヴォクシーがタッチの差でご成約。残念ではありましたが本州より後期ヴォクシーが入庫済み。すぐにお電話をいただきご来店していただきました。当初は他店にも見に行かれる予定との事でしたが、下回りの状態や外装・内装の状態をご覧いただきすぐにご成約っ!!感謝します。当店は格安専門店ではありません!金額それなりのクルマではなく、サビの影響が少ない本州仕入、外装や内装状態も綺麗なクルマを全国より厳選仕入していおります。syo、様にも評価していただきまして嬉しく思います。現在繁忙期の為、ご納車まで少々お時間をいただいておりますがご納車まで楽しみに待っていてください♪
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:2
こちらのお店でセレナを購入。しかし若い営業の方の誤認?勘違い?嘘?が多々感じられることとなった。しかしながら口コミは上々なため結果、購入に至る。
営業の方とのやりとり。
①車輌検討時、現車を見せるため札幌から函館に来ていただく。事前に購入ありきではない事伝えるもそれでもという事で現車を見る。営業マンより持ってきたのに買ってもらわないと困る。怒られるなど言われる。車両に関して絶対の自信があるからと。
②小傷がある。→小傷は私が責任もってタッチアップするので安心してください→結果、納車時に小傷はそのまま。リアの羽部分には大きな塗料剥がれあり。自分で補修。・・・札幌で仕上げるとか言っていたのに。
③タイヤの減りが大きいが?→あと3年は大丈夫です。→結果、半年でタイヤ全部入れ替え自費。
④車速ロックはついていますか?→安心してください装備してます→ついていなかった。しかもお客である私にその装備は不要ではとの返答。→納車後に後付けする。
⑤納車後、クラクションが鳴らない→修理する。
⑥納車時、後部座席に大きな値札あり(ノーチェック??)
⑦納車時に札幌~函館間の実燃費を計測してほしい→了解いたしました。納車時に平均リッター18キロでした→総距離にあまり変動がないため計測してないと思われる。
⑧車検。半年後に車検あり。→購入したら法定費用だけで車検をとおします→結果、普通に車検を受けてもらいたい。基本料もいただきますとの事。
⑨冬タイヤ。現在のノアに乗っているが使用している冬タイヤは使えるか→サイズもすべて一緒だし使えます→タイヤ交換中、トヨタと日産デボルトのピッチが違う事がわかる。歩いてホームセンターへ。しかもスペーサーが2枚必要とわかり2度目の歩きでホームセンターへ。
⑩エンジン警告灯が4カ月で点灯。→急いでディーラーへ行くが25万円かかると言われる。→のちに買った店の店長に対応してもらう。
他にも税金の事やら細かな間違いが多かった。信用は無くなった。しかし納車後の車検時に店長へ訳を話すと、その後は店長へ担当が変わり一安心できた。
同じ店でも担当が違うと印象は大きく違うと感じた。色々な意味で勉強になった。
CAR‘S TOWN ~カーズタウン~ R12号 カーズタウン本店
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
青いセレナ様、この度は当店でせっかくご購入頂いたのにもかかわらず、不信感ともに不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回ご指摘頂きました内容は再発防止に向けて社内で周知徹底し、スタッフの教育と共に改善の徹底に努めさせて頂きます。
スタッフ一同信用のあるお店作りに最善を尽くして参ります。この度は本当に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
とても良い対応で満足しました。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
お世話になっております。 この度は当店ご利用いただき誠にありがとうございます。 今後もご利用いただける店舗づくりを行っていきますので 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても丁寧に対応して下さいました!友人にも勧めます!!
株式会社スパイア SPIRE AUTO -スパイアオート-
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
はる^^様 この度は遠方よりご来店、ご成約いただきまして誠にありがとうございます。この度ご成約いただきましたレガシィWは本州仕入!ブラックレザー!トミーカイラエアロ!車高調!外テール!RAYS!その他カスタム多数っ!!!問い合わせが一番多かった1台でした。ネットで見つけていただいたのは、、 はる^^様のお父様!?とか。ご来店の際、お父様も一緒に来ていただいたのですが、はる^^様のお兄様!?と思うくらい若いカッコいいお父様。。その節は大変失礼致しましたm(__)mお父様のご理解もありすぐにご成約!!感謝します。また当店オススメの多数のOPもご依頼いただきありがとうございます。遠方とはなりますが350項目対象の追加2年保証にも加入していただきましたのでご納車後も安心してお乗りいただけるかと思います。当店はカッコいいオンリーワンのスバル車を全国より仕入、多数取り揃えております!是非ご紹介もお待ちしておりまーす(^^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
大変親切に対応していただきました。ありがとうございました。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
お世話になっております。この度は当店ご利用いただき誠にありがとうございます。 今後もご利用いただける店舗づくりを行っていきますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
多くの車から自分に合う一台を見つける事ができました。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
お世話になっております。この度は当店ご利用いただき誠にありがとうございます。 今後もご利用いただける店舗づくりを行っていきますので宜しくお願い致します。
