総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
アフターが良かった
(株)北日本自動車共販
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
パパ様、この度はお買い上げありがとうございます。更に高評価頂きありがとうございます。
これからも長いお付き合い、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
故障に伴う入替での購入だったため、納車までの期間をできるだけ短くして欲しいとお願いしたのですが、本当に最短で納車していただいたのがありがたかったです。
外装等は磨いてはくれますが、補修などはせずに、現状渡しが基本とのことです。自分で車の補修などもするので、安く購入できたことは嬉しいです。
クローバーカーズ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ひろすぃ様スバル インプレッサハッチバックSTI、を御購入頂きまして、本当にありがとうございました。
またこの様な、クチコミを頂けました事、社員一同心より嬉しく思っております。
この車両の外装に関しましては、弊社の至らぬ点もあり、ひろすぃ様のご要望を叶えられず申し訳ございませんでした。
弊社の在庫車両は全車両、ポリッシャーにて磨いておりますが、傷や凹みに関しては全体の車両状態をみて、価格を抑えてご提供できるように、加修を行う箇所をして決めて販売をしており、今回気になる外装の劣化部分はサービスにて加修出来ず、お客様のご要望に添えず、大変申し訳ございませんでした。今後の在庫車輛のクオリティーを、お客様に喜んで頂けるように、より一層の、美装業務の強化に努めていきたいと思っております。
納車のスピードの件は迅速に対応させていただき、ご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
今後とも何かご不明点やご相談などございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。 弊社は自社運輸局認証工場も完備しておりますので、車検やメンテナンス・オイル交換・タイヤ交換・気になる箇所の点検等、 お困りの際はレッカー搬送・任意保険・外装のコーティング等、お車のトータルサポートを今後もさせて頂ければと思っております!お困りの際はご遠慮なくお電話くださいませ。 中古車販売店にとっては商品の納車からが、お客様との本当のお付き合いの始まりでございます。 クローバーカーズで車を買って良かったと言ってもらえるように、納車後のアフターも含めまして社員一同全力で取り組んでまいります。今後ともよろしくお願いいたします! この度は本当にありがとうございました!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
以前は営業でもメンテ作業の人がぶっきらぼうに対応していたが最近来てみると若い女性担当者が丁寧に応対してくれた。ホンダのイメージ改善を進めているのだろう。
(株)ホンダカーズ札幌中央 北広インター店(認定中古車取扱店)
(北海道・北広島市)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
頂いたご意見をもとに、今後もよりご満足いただけるように改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入の流れを丁寧に説明してくれました。
また、納車まで3週間強と短い期間でありながら、
面倒な名義変更(大学生のため、現住所と住民票が違うなど)に優しく対応してくださりました。
有限会社会田車輌
(北海道・北広島市)
販売店の返信
この度は弊社のカーセンサーの口コミにご投稿頂き誠にありがとうございますい!!!
ご購入頂きましたノートの納車も無事にお渡しする事が出来て大変嬉しく思います。
又、大変嬉しい温かいお言葉の数々誠にありがとうございます!
又何かございましたらお気軽にご連絡ください。
これからもお客様に喜んで頂けますよう頑張らせていただきます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧に色々と教えてもらいました。大きな買い物で不安でしたが最初から最後まで安心感を得られたので今後ともお世話になりたいと思います。ありがとうございました!
(株)ナウ ダイハツスーパーピット店
(北海道・札幌市厚別区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
納車も早く、満足しました。
カーセブン札幌西店
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
ナオキ様 この度はご遠方よりご購入ありがとうございました! ご満足いただけてとてもうれしく思っております。とても良い車両をご案内できてよかったです! 場所は遠いですが、こちら方面までお越しの際はぜひお立ち寄りください。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
オプションも含めてご相談させていただき、丁寧にご対応いただきました。
現在の車を褒めていただき、とても好印象でした。
アフターサービスも充実しており、安心して購入することができました。
北海道日産自動車(株) U-car発寒店
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
このたびはご購入を決めていただきましてありがとうございました。
また、高評価をいただきましてありがとうございます。
お近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄りください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:5
2度目の購入でしたが、今回も大変綺麗に仕上げて頂きました。ありがとうございます!
アルファード/ヴェルファイア専門店 iCAR アイカー
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ひろし様
この度も当社でヴェルファイアハイブリッドのご購入、誠にありがとうございました。
ご満足いただきスタッフ一同、とても嬉しく思います。素敵なカーライフをお過ごしくださいね!
お車のメンテナンスも当社にお任せください。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
ひろし様、この度は誠にありがとうござました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回は限られた予算で、少なからず希望することも多かったので、なかなか納得のいく車が見つかりませんでした。
数日後担当してくださった方からお電話があり、良い車が見つかりましたとの事。実際にお車を見せていただいて説明を聞いた所、とても納得のいくお車を購入する事となりました。
しっかり丁寧に整備もしてくれたようで、ピカピカ状態で納車となりました。
大変有難う御座いました。
とてもオススメです。(^^)
北海道三菱自動車販売(株) 花川店
(北海道・石狩市)
販売店の返信
ノリちゃん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応がとても誠実でよかったです!
ビークル苫小牧中央店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
この度は当店をご利用、そしてご購入いただきありがとうございます。また今回、このような高い評価をいただき当社従業員も大変喜んでおります。何かございましたらお気軽にお声がけください。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
8月に購入した車とはまた別の車を見に来店しました。雨の中でしたが見たかった車だけでなくたくさんの車を見させていただき、またその特徴なども分かりやすく丁寧に教えていただき、このお店で車を購入いたしました。納車の時の対応も整備も良かったです。ありがとうございました!これからもよろしくお願いいたします。
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ぴんく様 今回はご成約、並びにクチコミ投稿ありがとうございます!ご来店いただいた時は雨でしたか!納期まで3週間から1か月くらいお待ちいただいているので、すっかり天候を忘れてしまっていました(笑)逆に、当店展示場がとても広く、雨の足元の悪い中ご来店、ご成約いただいて感謝しております^^また、当店は整備や車の仕上げはもちろんのこと、「対応」に関してできる限りお客様に寄り添えるように日々奮闘しております。車に関して知識のあるお客様はごく一握りなので、何を聞いたら良いかわからない方の立場に立って、アドバイスを含めたコミュニケーションを心がけております。今回ぴんく様は遠方にお住まいですが、今後とも最大限お力沿いになりますので、何かあればお気軽にご連絡ください!今回はご成約、並びに口コミ投稿ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車に関して詳しくないので最初は分からない事だらけでしたが一つずつ丁寧に説明してくれたので安心して購入出来ました。
北海道三菱自動車販売(株) 北野店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
TN様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今後も快適なカーライフを送って頂けるようサポートさせていただきたいと思いますのでよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
カッコイイし、良く気が付くし、とても良いですよ
もちろん、車の事は何でも相談に乗って貰えます
北海道三菱自動車販売(株) 西店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
スペース2代目様貴重なコメント誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をを頂きこ仕事をしていてよかったと心からおもいます。
お客様に満足していただけるように今後も尽力つくしてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
接客態度もよく、説明も丁寧で親切でした
軽未使用車専門店 シー・モール【JU適正販売店】
(北海道・北見市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
新しいお車たくさん乗って頂き素敵なカーライフをお過ごしください(^^)/
またお車の事で相談がございましたらお気軽にお問合せ下さいませ♪
今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します(*^▽^*)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めての三菱車。
購入時は新卒の子が担当していたのですが購入するしないら辺で知らない間に辞めたとかで担当が変わっていました。
大きな買い物なのでそこはちゃんと連絡が欲しいなと思いましたが、その後はきちんと対応していただき、アフターフォローもしっかりしてもらっています。
今後も安心して愛車を任せたいと思います。
北海道三菱自動車販売(株) 北19条店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
D5様
その節はご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございません。
今後もより安心してお任せいただけるよう、店舗全体でご満足いただけるフォロー・サービスに努めて参ります!
今後とも永く宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
購入車の気に入ったところ、気に入らないところ細かく相談にのってくれる担当スタッフがいて満足度が上がり気持ち良く購入できました。
オートショップ道央 オートボーイ旭川店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
ただお様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
当店では、納車後からがお客様との本当のお付き合いだと考えております。
不具合やご不安な点がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ご購入までご親切に
ご対応ありがとうございました。
北海道三菱自動車販売(株) 北19条店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
k様
この度はekカスタムをご購入いただき誠にありがとうございます。
しっかりとサポートさせていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
こまめにフォローしていただいて、すごく良いタイミングで良い車に出会えました。
ありがとうございます。
北海道三菱自動車販売(株) 厚別通店
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
あ 様
この度はご購入いただき誠にありがとうございます。
今後もしっかりフォローさせていただきます。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
こちらで初めて購入させて頂きました。親切な対応に感謝しています。
お店で行っているイベントも楽しいものが多く、子連れにも嬉しいです。
北海道三菱自動車販売(株) 西店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
uki様、口コミ投稿ありがとうございます。
西店ではお子様ずれのお客様に快適に過ごしていただけるように様々なイベントを企画しております。
今後とも、点検等で西店をよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
質問に対して的確に返答してもらえて、何の不安もなく納車出来ました
日産プリンス札幌販売(株) 皆来宮の沢
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
この度はノートのご契約、自動車保険をお任せ頂き誠に有難うございました。また、高評価の口コミ投稿大変感謝しております。納車まで色々ご苦労あったと思いますが無事にお引渡しができ一安心です!価格、状態のバランスが良いお車で新しい装備も満載ですのできっとお役に立ってくれると思います^^ 次回点検の際お使いになったご感想お聞かせください!維持整備等もこれからあると思います☆引き続きどうぞよろしくお願い致します。
