総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
良い車を見つけることが出来て良かったです。
納車までも早く進めて頂きありがとうございました。
ＣＯＯＬ－ＵＰ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ikumi11様 この度はベリーサご成約ありがとうございます！
お車の調子はいかがですか？
気になることがありましたら、すぐにご連絡くださいね(^^)/
今後ともよろしくお願いします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
長く探していた86GTリミテッド6MT 白の寒冷地仕様があって、状態も良かった。
営業の方のご対応も早く納車まで安心してまっていました。
ご説明も分かりやすく良かったです。
ネッツトヨタ札幌（株） プラザいしかり
(北海道・石狩市)
販売店の返信
この度はアンケート誠にありがとうございました。
今後もサービス向上にむけ日々努力していきますので、よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
色々とスタッフの方が分かりやすいご説明をしてくださり、助かりました。
ネッツトヨタ札幌（株） プラザいしかり
(北海道・石狩市)
販売店の返信
この度はアンケート誠にありがとうございました。
今後ともアンケートを元にサービス向上に努めていきたいと思います。
よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
10年ほど前に買わせて頂いた中古車が買い替えの時期になり、今回も探してもらいました。迅速丁寧な対応で、いつも親身になって相談に乗って下さり、友人なども自信をもって紹介させていただいています。今回も良い車をありがとうございました。今後も宜しくお願いします。
ＳＨＫ自動車販売
(北海道・江別市)
販売店の返信
この度はいつも当店でお車をご購入頂き誠に有難う御座いました！ 当店のお車をご購入頂いたのは通算何台目でしょうか？ ちょうど入れ替えのタイミングでちょうどいい１台があってよかったです♪
お車のことでご不明な点、気になる箇所が御座いましたらお気軽にご連絡下さいネ☆
今後とも長いお付き合い宜しくお願い致します♪
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
大変良かったです。有難うございました。
ＣＡＲ ＳＨＯＰ ＺＥＲＯ３ 株式会社ゼロスリー
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
オッチャンYT様、この度は数ある中古車販売店の中よりゼロスリーにてマーチをご購入いただき誠に有難うございました。また早速のクチコミまでいただき重ねて御礼申し上げます。お乗り換えで手頃なプライスのおクルマをお探しの中、ご来店頂き当店のマーチをご即決いただけたのは嬉しい限りです。ご納車時も大変喜んでいただけて光栄でした。新しいおクルマで充実したカーライフをお送りください。オイル交換や車検等、何かございましたらお気軽にご相談いただければと思います。これからも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。オッチャンYT様、この度のご購入誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
私の兄が某ディーラーに勤めているため今まではディーラーで新車しか買ったことがなく中古車を買ったことがありませんでした。もちろん今回も兄にも相談しましたが予算が合わず中古車を探すことになりました。何をどう探せばいいかもディーラー以外に行ったこともなく不安だらけで、おまけに妊娠中という事もありさらに不安でした。兄からは「工場がないところは駄目！！保証も短いところもダメ！！」というアドバイスだったためカーセンサーでほしい車を探して、ひたすら保証が長いところを重点的に探した結果78オートさんを見つけました。
一人での車の見学は不安だったのでママ友と一緒にお店に行きました。気になっていた4年の保証の説明と自社工場があることを聞きました。工場の見学もさせていただき安心感があったのと車の安さ・下取りの金額・保証の長さも文句なしで即決しました！！即決したのにはもう一つ理由がありました。車の説明を受けているときに電話が鳴り、おそらく内容的には突然の車のトラブルだったと思うのですが担当者の方が「すぐに工場で対応できるので安心してください」と言っているのを見て、自分も困ったときには力になってくれると感じたからです。納車の日にはチャイルドシートも取り付けをしてもらい大満足です！！
７８オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
金平☆様、ご成約ありがとうございました。お車探しは確かに難しいですね。特に新車ディーラーさんの場合は無条件で保証もついているため今までは不自由がなかったかと思います。お兄様の仰る通り、私がもし自分の車を探すとしたら「工場と保証」を重点的にみるかと思います。当社では中古車であっても安心してお乗りいただけるように道内では最長の4年４８０００Kmの保証をお付けしております。金平☆様が当社の保証にご理解をいただきご安心いただけたこと大変うれしく思っております。即決の理由の一つとなった故障の対応につきましては、やはりトラブルがあったときにいかに迅速にご対応できるかがとても重要でトラブルに合われたお客様は電話に出ない一分で不安は増すことと思います。当社では出来る限り早く
ご対応するという決まりになっており、ご商談中ご迷惑をおかけいたしました。もちろん金平☆様がトラブルに合われた時にも同じようにご対応いたしますのでご安心ください。トラブルがないのが一番ではありますが、納車前の約200項目の点検・整備
陸運局による検査をすべて合格したとしてもトラブルは起きるものです。そんな時にご対応ができるよう自社で運営する陸運局認証整備工場には国家資格1級の整備士が常駐しております。大きなトラブルにもしっかりと保証がついておりますのでご安心ください！！チャイルドシートは我が家で使ったのが10年以上前という事で少しマゴマゴしてしまいました（笑） 大満足で納車となりホッとしております。納車がゴールではなくお付き合いのスタートです！！この先は当社でしっかりとご対応いたしますので末永いお付き合いをお願いいたします！！ 素敵な口コミ・満点評価有難うございます。
78オート 本部長 平野
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
販売さんの接客もいいし、車の状態の現状もきちんと情報をいただき大変満足しています
機会がございましたら、またよろしくお願いいたします。
（株）サンワイズ 札幌本店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
ニャッキニャッキ様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
最初は安くて不安でしたが何も問題なく乗れています！
お値段もリーズナブルでこまごましたことにもすべて対応して頂きました（＾ｖ＾）
すぐに代車も用意して頂き大満足です！
Ｔｒｅａｓｕｒｅ Ａｕｔｏ／トレジャーオート
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
ｔｅｔｓｕ１３９８様
今回はお買い上げ頂き有難うございました！
書類の発送などもスムーズでしたので大変助かりました、また何か御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
度重なる小さな質問にも素早く返答を頂き、サービスが充実していました、尚且つこちらからの要望にも出来る範囲で応えて頂けた事などで販売店、営業サイドの熱意を感じました。ネットで車を購入と言うのには、不安がありましたが今回安心して購入する事が出来ました。 また納車された車も外装、内装共に掃除が行き届いており、とても好感が持てました。なにかもしありましたら、またお願いしたいです！
Ｔｒｅａｓｕｒｅ Ａｕｔｏ／トレジャーオート
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
あい０２０１様
MRワゴンをお買い上げ頂き有難う御座いました。
これからもお客様にご満足頂けますように頑張ってまいります。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
シートがオールフラットになるので普通車並みの積載容量が有る。キャンピング仕様にするのもおもしろいかも...。
ガリバー 札幌新川インター店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
タカハさん、エブリイは軽自動車なのに広くて便利ですよね！キャンピング仕様になったエブリイぜひ見てみたいです♪この度はありがとうございました！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
説明もしっかりしていて、信頼感がありました。誠意ある対応に満足して居ります。
（株）札幌タック自動車 本社マイカー
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
アツモリ★様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応も良く、納車までスムーズで満足です。
（株）札幌タック自動車 本社マイカー
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
こ＿り様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
代車他・対応に満足しております。
ガリバー 札幌新川インター店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
ヤマダさん当店のサービスに満足していただけて嬉しいです！これからもよろしくお願いします♪
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
丁寧に対応してくれました！
ガリバー 札幌新川インター店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
きいちゃんさん、この度は当店でデイズのご購入ありがとうございます！これからもよろしくお願いいたします♪
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
納車の日がこちらから連絡をして確認しないと連絡がこなかった。
ガリバー 札幌新川インター店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
今回は当店でエクストレイルのご購入ありがとうございました。また、貴重な意見をいただきありがとうございます。納車日など、当店の方から連絡すべきところ出来ておらず、大変申し訳ありませんでした。今後はこちらからしっかり連絡できるよう努力していきますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：3
店頭にある車以外にもたくさん車を見ることができて最初に購入する予定の車以上の車を発見できて大満足です。
ガリバー 札幌新川インター店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
カブちゃんさん当店でインプレッサXVのご購入ありがとうございます♪これからもよろしくお願いします！
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
色々得させてもらいました。
（株）サンワイズ 札幌本店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
ｇａｎｃｈａｎｏｍｉ様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親切なスタッフばかりで適切なアドバイスで欲しい車を探してくれます。対応の良さ抜群です！
（株）札幌タック自動車 厚別通店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
オヤジ様 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても早く対応して頂き、ありがとうございました。
今後も車を買う時はご相談させていただきます。
ＣＯＯＬ－ＵＰ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ppurin様 この度はルークスご成約ありがとうございます！
高評価ありがとうございます！
お車の調子はいかがですか？
気になることがございましたら、すぐにご連絡ください(^^)/
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
安くて程度の良い車を買えて満足です。
ＣＯＯＬ－ＵＰ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
masaさん2様 この度はミラご成約ありがとうございます！
お値段頑張らせていただきました！
今後お車のご相談は当社にお任せください！
車検や点検お待ちしております(^^)/
