総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
購入後にLINEや電話しても返信も電話もありません。遠方で現車確認出来ず予備検渡しでしたが、引き取りした車両を確認すると、鳥のフンがボンネットに付いていたり、シートの隙間に使用済みマスクが落ちていたりでした。エンジンルームは汚れも酷い状態。5年保証らしいですが保証書なども無く、かなり心配です。 購入前の女性の対応も良いとは言えない感じでした。こちらでの購入は現車確認が出来る近隣の方が良いと思います。遠方ならしっかり詳細に車両の状態や保証内容などを確認する事をお勧めします。
カーセンター北海道
(北海道・札幌市手稲区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ジープコンパスを購入しました。購入する決め手は車両価格でしたが、遠方のため実車を確認せずに購入することになるため不安な面もありましたが、質問への返答もスピーディーで、創業歴もあり過去の口コミも高評価だったためこちらの販売店で購入することにしました。結果満足出来る買い物ができました。オーナー様ありがとうございました。
(株)モーターレーベル
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
高評価ありがとうございます。これからも安くて良いものを提供できるよう努めます。長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めて国産SUVを購入し、大変お世話になりました。
終始スムーズで対応も丁寧。営業トークや対応スピードはピカイチ。遠方からの購入でしたが
不安に感じるものは一つもありませんでした。
次の車選びの際も相談したいと思える販売店でした。
MID.α GROUP MID Cars Asahikawa/(株)MID北海道
(北海道・旭川市)
販売店の返信
なお様
この度はご遠方より【レクサス LX600】のご購入を頂き誠にありがとうございました。お問い合わせからご購入まで漢の即決を頂戴し、また、お手続き関係も迅速にご対応いただき大変助かりました。他にも輸入車を多数お持ちのようですので、ご売却やお乗り換え等お気軽にご相談いただけますと大変うれしく思います。引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
遠方のため実車を確認せずに購入しましたが、担当者からの報告のとおり、車の状態も非常によく、全く問題はありませんでした。
当方からの質問や要望にも丁寧に対応してくださり、納車まで何も心配なく手続を進めることが出来ました。
良心的で信頼の出来る販売店だと思います。
ロペライオグループ ロペシティ札幌平岸/三愛自動車工業(株)
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
taka様
この度は、数ある販売店の中から当店をお選びいただき、また大変ありがたいクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
遠方で実車をご確認頂けない中でのご購入は、ご不安も多かったかと存じますが、車両状態につきましてご満足頂けたとのこと、大変嬉しく思っております。
また、お手続きからご納車まで安心してお任せ頂けたとのお言葉、私共にとって何よりの励みです。
今後もご不明な点やご相談などがございましたら、距離に関わらずしっかりサポートさせて頂きますので、どうぞお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入で、こちらの都合で納車時期にも対応をお願いしました。担当して頂いた木村さんですがスピーディーにこちらの意向に沿った形で解決して頂きました。気持ちよく安心して良い車を購入できました。感謝の気持ちでいっぱいです。
MID.α GROUP メルセデス・ベンツ北見/株式会社シュテルン北見
(北海道・北見市)
販売店の返信
ビッケ様
営業部の木村でございます。
この度はご縁をいただき誠にありがとうございます。
ご遠方からのご購入でご不安なお気持ちがあったかと存じますが、お車ご満足いただけて何よりです。
こちらこそビッケ様のご親切で素早いご対応をいただけたからこそスムーズにご契約からご納車まで進めることができました。
ありがとうございます。
アフターメンテナンスについてはご遠方のため、最寄りの正規ディーラーにて行う形になるかと思いますが、お困りの際はお気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
某大手二社とペイフォワードの相見積もりでした。
特に社名変更した大手ではボロクソ言われ10万以上も低い金額提示でした。
しかし、こちらでは大満足の査定。
しかも入金も早く本当に良い取引ができました!
ペイフォワード
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
K.O様この度はお車当社にご売却誠にありがとうございます。他業者に負けない価格を自信をもっていつもご提案しております。今までの買取店はどれだけ安く買い取り出来るかの営業トークをし所有者様の不利益な形で売却される方が多いのが現状です。安く買うではなく適正価格で買い取りご満足頂けるよう日々精進致しますので機会が御座いましたら是非またのご利用お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
購入して一年ぐらいになりますが、調子よく走っております。
その節は急な購入にもかかわらずありがとうございました。
また何かございましたらよろしくお願いいたします。
ケンモータース買取直販センター美しが丘店
(北海道・札幌市清田区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
やっぱり 安い買い物ではないので 顔見て契約するのが気持ちのよい買い物かもしれませんね
買いっぱなし 売りっぱなしは気持ちの良いものではないですね
(有)カーライフフリーダム 流通団地店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
スバルの軽様
この度はサンバーをご購入頂きまして、本当にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
遠方からのお問い合わせの為、お電話やお写真でのご説明での対応となってしまいましたこと、大変失礼致しました。
おしゃるとおり、私もできるかぎりお会いした中で、お車のご提案やお手続きをさせて頂きたいと考えております。
また、ご納車後の点検につきましても、本来では弊社ではご対応をするべきなのですが、最寄りの整備工場にお任せした方が便宜的によいのかと考えてご対応させて頂きました。
頂いたご意見を真摯に受け止め、これからのご対応に活かしてまいります。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
実店舗には行けず購入しましたが、店長の電話対応など良好で信用できるとこだと思い購入しました。
車も綺麗でとても満足しています。
いいお店だと思います。
D-DERE
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
カラス様
この度は、数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、遠方によりご来店が難しい中で、当店を信用してご購入いただけたこと、心より感謝申し上げます。
お電話でのご説明や対応についてご評価いただき、大変嬉しく思います。
現車をご確認いただけない分、不安を少しでも解消できるよう心がけておりましたので、「信用できる」とのお言葉は何よりの励みです。
お車の状態にもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
今後もご不明点やお困りごとがございましたら、距離に関係なくしっかりサポートさせていただきます。
この度は本当にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
自分が購入したい車が、トラスガレージさんにあってめちゃくちゃ状態も良かったので、購入させてもらいました!
こっちの都合で年内までにどうしても間に合わせて欲しいところ、その日中にあれこれスケジュールを立ててくれて購入から納車までも親切丁寧で、高い買い物でしたが、気持ち良く購入出来ました!
今の車が飽きたら又トラスガレージさんで購入したいと思ってます!
トラスガレージ JU適正販売店
(北海道・深川市)
販売店の返信
タカ様、高額車両ランドクルーザー70ご契約ありがとうございました!おめでとうございます!ご要望に応じて年内、登録納車間に合わせれて良かったです!また気持ち良いクチコミ投稿もありがとうございます!お車を通じ奇跡的にお知り合いになれましたご縁に感謝しております!こちらこそ、またご連絡頂けると嬉しいのでお待ちしております!この度は誠にありがとうございました!専務共々、感謝しております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
中々審査が通らない中ダメ元で問い合わせしてみましたが、無事買う事が出来ました。
遠方からでしたが、日程調整などして納車して頂きありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
COMFEED/コムフィード
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は購入ありがとうございました。
納車の日程をうまく調整できて本当によかったです!
今回はご遠方からの購入でなかなかお話しする機会は少ないかと思いますが、お力になれることがあれば是非お声がけください。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
納車直後に愕然としました。
下回りのサビ、塗装状況、それと20ヴェルファイアの為、リコールの対策済みか確認をしましたがリコールは対策済みか不明との答え。
納車当日見た瞬間に塗装焼けで天井がぼろぼろ、下回りサビだらけ、メンテナンスノートを確認したらリコール対策済み、ダッシュボードは焼けてベタベタ…
多分車屋ではないです、そもそも車を見て販売していないと思われます。
洗車しましたー!って言われましたが、洗車したのに塗装が剥がれてるのに気がつかない訳がないですよね…
ダッシュボード焼けてツヤツヤですよね…
除けば下回りのサビがすぐわかりますよね…
しつこいですが、現車確認していないか、そもそも車屋ではないです、必ず現車確認できる地域の方が足を運んでください。
私は神奈川県在住の為、保証するので知り合いの板金屋で修理してくださいと言われたので年明けに持ち込みます、今後の対応に期待しています。
今後は必ず現車確認してから購入します。
ありがとうございました。
NEO Drive 札幌本店
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
アイカーさんで買って良かったです!
遠距離で簡単には見に行けず、ネットの写真が頼りでしたが、写真に嘘偽りはなくそれ以上に綺麗でした!
次もここでまた買いたいと思えるお店です!担当の方も親身になってくれるので、気持ち良く購入を決める事が出来ました。
綺麗な状態を保てるよう大事に乗りたいと思います!
アルファード/ヴェルファイア専門店 iCAR アイカー
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
たか 様
この度は当社でアルファードのご購入、誠にありがとうございました!
弊社のご対応や車両にもご満足いただけたみたいで、我々にとっても最高お褒めのお言葉をいただけてスタッフ一同とても嬉しく思います。
新しい車両でご家族皆様素敵なカーライフをお過ごしくださいね!
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
たか 様、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回は東京都から、現車確認を行わずに電話で注文するという形でした。正直なところ、最初は不安もありましたが、その不安を完全に払拭してくれたのがこちらのお店と担当の方の対応でした。遠方・非対面取引でもここまで丁寧に対応していただけるお店はなかなか無いと思います。安心して任せられる、信頼できるお店です。担当してくださった田中さんには本当に感謝しています。電話でのやり取りが中心でしたが、車両の細かい部分まで分かる画像を送ってくださり、メールや電話でもこまめに連絡をいただきました。説明も非常に丁寧で、こちらの不安や疑問を一つひとつ潰してくれる対応でした。お互いに顔も知らない状況でしたが、「単なる顧客と車屋さん」という関係を超えて、しっかりとした信頼関係を築けたと感じています。次に車を買い替える際も、ぜひ田中さんに相談したいと思います。
オートアロー
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ゆうちゃん様 この度は当店のNBOXをご購入いただき誠にありがとうございます! またお褒めのお言葉の数々、恐縮でございます。お顔の見えない中、信頼していただくことができとても嬉しく思っております! 東京都からの購入の為、現車を確認できない不安も多々あったと思いますが当社を信用していただき、本当にありがとうございました!
まだまだ先のことかとは思いますが次回のお乗り換えの際、お声がけをいただけると嬉しいです!
ゆうちゃん様、この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
パジェロのマニュアル仕様を探していたところ、クローバーカーズさんの在庫車を見つけ、他の店舗のパジェロと悩んだ末、こちらで購入を決めました。
関東に住んでいるため、札幌に行き現車確認ができない状況でしたが、ショートメッセージを使い車両の写真や動画、点検記録簿などを送ってくださいました。また何気ない質問や要望にすぐに返答対応してくださり、現車確認できないことへの不安はなくなりました。担当の日野さん、とても親身に対応していただきありがとうございました。
ホームページや他の在庫車を拝見しましたが、仕入れや整備にもこだわっている点や、購入後のアフターフォローも充実している点が他の店よりも信頼できます。中古車探しは個体差や状態など判断が難しいことがありますが、こちらのショップでの購入はおすすめできます。
現在、納車して1ヶ月経ちました。調子もよく、最高に気に入ってます!これからが楽しみです。
クローバーカーズ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
あきと様
この度は弊社在庫車輌 三菱 パジェロ を遠方より御購入頂きまして、本当にありがとうございました!!
またこの様な高評価、クチコミを頂けました事、社員一同心より嬉しく思っております。
今回は北海道外からのお問合せを頂き、追加写真送付・お電話にてご商談・即決ありがとうございます!
お車を購入する際に弊社の事や車輌の状態など様々な不安要素があったかと思います。
車両には全車鑑定付きで車輌の劣化状態なども公開して販売しております♪
弊社では遠方から現車確認が出来ない方々の為にも、出来る限り購入に対する不安などを解消できる様に、カーセンサーに掲載以外の内装・外装・下廻りの状態の写真も送付させて頂いております!!
第3者機関の鑑定書と写真・動画を照らし合わせて、お客様が納得出来るような遠方商談を心掛けております♪
是非今後ともお車のことで、お困りな事がございましたら、遠方ではございますが、遠慮なくお問い合わせ下さいませ。
この度はありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からでしたので電話とLINEでのやりとりでしたが、最初の相談から契約手続き等に至るまで、親身になって迅速に対応していただきました!気になっていた所や質問なども、丁寧に分かりやすい説明やアドバイスなど、とても参考になりました!今回本当にSUVLABOさんにお世話になり、良くしていただき感謝です!ありがとうございました!
SUV LABO
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
JB74様
この度は遠方にも関わらずご契約頂き、またこのような高評価有難うございます。
今後何かカスタムなどで相談事など御座いましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
宜しくお願い致します(^^
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
対応速さはすごく良かった。遠方にもかかわらず
車検、名義変更すぐにしてくれ納車が早く大変助かりました。ただ…記載されてた両側パワースライドが手動のスライドドア。室内の清掃がいまいち。
ドアミラー電動で格納されず故障。
タイヤの空気圧不足とバルブのキャップ4本とも付いてなかった。
安い軽自動車を急いで納車してもらうので現車確認しなかったので仕方ないと言えばそれまでだが…
少なくとも装備品の記載はちゃんとしてほしかった。
Variusu auto
(北海道・札幌市北区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
親切に対応してくれます
日産プリンス札幌販売(株) 皆来宮の沢
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
ピン様 この度は『日産デイズ』をご契約いただき誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?使い方にご不明な点はございませんか?長いお付き合いをさせていただいておりますがこのような高い評価をいただき大変感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお声がけください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
接客については過去に利用した際も今回も良かったです。他の大手の中古車店よりも価格も良心的だと思いました。ありがとうございました。
カーセブン江別文京台店
(北海道・江別市)
販売店の返信
この度は弊社での2回目のご購入有難う御座いました!
長く乗って頂ける用にアフターサービスも行っていきます
のでこれからも末永く宜しくお願い致します。
次回のオイル交換、タイヤ交換の際にもご予約ご連絡お待ちしております!
この度は誠に有難う御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
この度は車両購入、売却で大変お世話になりました。営業担当の大丘さんに迅速な対応、親切にして頂き遠方で実車を見ないでの購入でしたが大変程度も良く安心、満足、納得のいく購入でした。
お勧めのお店です。色々な車に興味かあるのでまたお世話になるかもしれませんがよろしくおねがいします。
MID.α GROUP MID Cars Asahikawa/(株)MID北海道
(北海道・旭川市)
販売店の返信
K.S様
この度はご遠方より【フォード エクスプローラー】のご購入をいただき、また【トヨタ ランドクルーザー300】【メルセデス・AMG E43ステーションワゴン】【ホンダ シビックタイプR】の下取を頂戴しまして誠にありがとうございました。今回ご購入いただいたは並行車ということもあり、国内では非常に希少で特殊な1台でした。弊社ユーザー様が大切に使用されていたお車を下取車で頂戴した個体ということもあり、状態も非常によく、ご満足いただけているようで何よりでございます。今後もお乗り換えもそうですが、お車の売却などお気軽にお声がけいただければ幸いでございます。引き続きよろしくお願い申し上げます。
