総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
帯広にもbratを
Ｂｒａｔブラット苫小牧 ＳＵＶ専門店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます。今後とも末長いお付き合いをよろしくお願いいたします！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
接客よかったです
Ｂｒａｔブラット苫小牧 ＳＵＶ専門店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます。今後とも末長いお付き合いをよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
大変良い買い物が出来ました。
また色々と相談等、よろしくお願いいたします。
Ｂｒａｔブラット旭川 ＳＵＶ専門店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
ジムニーご購入本当にありがとうございました。
拘りの強い方に大変好かれる本当に良い車なので永く乗って下さいませ。
また職場の方にもよろしくお伝え下さいませ。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：4
気に入った車が手に入りました！
ガリバー 登別室蘭店
(北海道・登別市)
販売店の返信
この度はフォルクスワーゲン クロスアップ！のご購入ありがとうございました。
続けて ご紹介もいただき誠にありがとうございます。
ぜひとも末長いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
接客などの対応が良かったです。
Ｂｒａｔブラット旭川 ＳＵＶ専門店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
エクストレイルご納車オメデトウゴザイマス！！カスタムもしてディーラーオプションの沢山ついた車ですのでこれから大活躍してくれそうですね！年も近いので今後ともよろしくお願いします！担当としてもしっかりやらせて頂きます！ありがとうございました！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
クルマ探しに迅速に対応していただき助かりました。
自分のほしいクルマが見つかり満足してます。
ガリバー 函館新道店
(北海道・函館市)
販売店の返信
ミゾ．．．様
この度は当店のbBのご購入ありがとうございました。
ご来店いただいた際にぴったりのおクルマをご提案できて大変嬉しく思います。
ご購入後のアフターサービスもご利用いただけたらと思います。
末長いお付き合いを是非よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親切に対応して頂き、詳しい説明ももらえて、とてもよかったです。
大事に乗ります！
ＣＯＯＬ－ＵＰ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ＢＵＮ－７２３様 この度はシエンタご成約ありがとうございます！
遠方からのご来店ありがとうございます！
お車でお困りの際はご相談くださいね(^^♪
今後ともよろしくお願いします！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
ヒーターの効きが弱かったので相談すると、すぐに代車の用意と修理をしてくれた。
自社ローン専門店じしゃロン 札幌豊平店
(北海道・札幌市豊平区)
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
定期的にオイル交換などが、ハガキで知らせてくれるのがいい。
自社ローン専門店じしゃロン 旭川店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度はお買い上げいただきありがとうございました！
当店のメンテナンスパックにご登録いただけたからこそ、ご利用いただけるサービスですので
半年ごとに届くお手紙でお知らせいたします。
今後ともよろしくお願いいたします！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
買えて良かった！
自社ローン専門店じしゃロン 旭川店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度はお買い上げいただきありがとうございます！
展示即売会で決めていただいたお車でしたので
お早めのご納車ができたので良かったです！
今後ともよろしくお願いいたします！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
故障箇所を直してくれて良かったです。
自社ローン専門店じしゃロン 旭川店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度はお買い上げいただき誠にありがとうございます！
お車の修理箇所は保証の対象部分でしたので、無償でのご対応ができました！
今後とも何かありましたら、ご連絡ください！
よろしくお願いいたします！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
スタッフの方がとても良かったです。安心でした
ガリバー １２号岩見沢店
(北海道・岩見沢市)
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：‐
- アフター：3
- 品質：4
今回は当方が仕事の関係で全く車を見ないで購入しました。
年式の割にはフェンダーの錆びがなく、大変満足しております。
美装、オイル、クーラント等のメンテナンス、シャシーブラック塗装のサービスも良く、全てをお任せできる信頼できる販売店でおすすめです。逆に日曜日休みってのが不便ですね。
Ｔｒｅａｓｕｒｅ Ａｕｔｏ／トレジャーオート
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はAZワゴンのお買い上げ誠に有り難う御座いました。
今後もお客様にご満足頂ける様に従業員一同頑張って参ります。
ご不便をお掛けしております定休日の件も、今後人員を補充し、改善していきたいと思います。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
愛想良く接して頂いて、車の購入後もタイヤ交換等、お世話になっている。
（株）ホンダカーズ札幌中央 千歳店（認定中古車取扱店）
(北海道・千歳市)
販売店の返信
aoch様。この度、オートテラス千歳よりフィットを選んでいただき誠にありがとうございます。又このような高評価も併せてお礼申し上げます。些細なことでもかまいません。いつでもご連絡下さい。今後とも末永いお付き合い、よろしくお願い致します。（担当：安藤 達也）
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
接客がよかった。今後とも宜しくお願いします。
（株）ホンダカーズ札幌中央 千歳店（認定中古車取扱店）
(北海道・千歳市)
販売店の返信
NC1様。この度、オートテラス千歳よりN-BOXカスタムを選んでいただき、誠にありがとうございます。又、このような高評価も併せてお礼申し上げます。しっかりフォローさせていただきますので、今後とも末永いお付き合い、よろしくお願い致します。ご家族揃っての御来店、心よりお待ちしております。（担当：安藤 達也）
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
ナンバーが残念でしたが、とても親身に対応して下さいました。
ガリバー 東雁来店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
しんどう１様 この度は誠にありがとうございました。親身な対応をお褒めいただきましてありがとうございます。しかしながらまだまだ研鑽の余地があるかと思っておりますのでどうか今後ともご指導のほどよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
接客良かったです！
ガリバー 東雁来店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
TKC様
この度はお車ご購入ありがとうございました！接客に関しましてのお褒めの言葉ありがたく頂戴しまして、今後はさらにお店全体の雰囲気やアフターサービスの開発拡張に心がけてまいりたいと思います。今後ともご指摘のほど宜しくお願い申し上げます！
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：1
- 品質：1
11月10日に納車され20日にエンジン停止。その間の走行距離わずか300キロ。いい販売店と逢えたなと思っていただけに残念な結果です。
まさかわずか10日でJAFのお世話になり修理に数万も必要になるとは。乗り始めでスリル満点なドライブを味わったのでもうこの車には乗りたくはなく修理上がったら売却。中古車選びの難しさを痛感しました。販売店には責任ないかもですが80万という金額は安くはないし、車は事故れば命に関わることを考えて万全な状態にて納車してほしいもんです。
Ｎｅｘｕｓ Ｍｏｔｏｒｉｎｇ Ｇｒｏｕｐ
(北海道・小樽市)
販売店の返信
即売却様
この度はご購入いただき誠にありがとうございました。
故障の件、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳御座いません。
遠方と言う事もあり、すぐにお預かり出来ず、対応が遅れました事も重ねてお詫び申し上げます。
修理箇所としましては、電装関係と言う事もあり、判断しにくい部分ですので、当社に在庫しております時は症状等出ておりませんでした。
納車の際にご確認いただいた時も、特別おかしな点は無かったと思います。
電装部分、外装、足回り等、色々とカスタムをされていたお車ですので、改造車であるとの事もご理解いただいておるものと思っておりました。
また、今回法定点検を受け、一度ノーマルに戻し、新規で車検を取得しております。
その時点でも問題はありませんでしたので、当社としましても安心しておりました。
しかしながらこの様な故障が発生してしまい、ご迷惑をおかけしました事を従業員一同深くお詫び申し上げます。
今回、貴重なご意見をいただき、その事をしっかりと反省させていただき、今後の納車整備、納車後のアフターサービス、車両に関するご説明等も含めました対応をもう一度しっかり考え、徹底して行きたいと思います。
この度はご迷惑をおかけしました事を従業員一同お詫び申し上げます。
今後、少しでもお力になれます事が御座いましたら、精一杯ご協力させていただきますので、お声掛けいただけましたら幸いです。
貴重なご意見ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
ご説明通り、少しキズはありましたがその他はほぼ満足しています。期待通りの走りをしてくれるか楽しみです。
担当の方とはちょっとした行き違いありましたがちょっとしたお気遣いをいただきありがとうございました。
ガリバー 札幌新川インター店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
この度は当店のご利用いただきまして誠にありがとうございました。
担当との行き違い申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないように改善していきますので
どうぞよろしくお願いいたします。
新しいお車でのカーライフをお楽しみくださいませ。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
たまたまスマホで車を探すと、いつもお店の前を通っていたので、すぐにわかりました。説明も丁寧でわかりやすく安心出来ました。
（株）タクコーポレーション
(北海道・北斗市)
販売店の返信
中ごん様 この度はタクコーポレーションより三菱 アウトランダーをご成約頂きありがとうございます！最近、少しずつアウトランダーのカスタムを見かける様になりました！D5っぽいカラーにしたりも面白いと思いますよ！
