北海道の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

車は気に入り購入しましたが、残念な点がありました！運転席側の後ろのドアの真ん中あたりに、確かに小さい傷かもしれませんが、鉄板が出るくらいの深い傷がありました！ そこをこちらから指摘をしましたが、話は気付きませんでした、でも中古ですからね、と誤魔化され、ちょっと腹立ちました！この部分は直してくれないのてすか、聞いたところ、修理するなら3.４万かかりますよ！このような回答でした！ 個人的にはまだ納得はしてません！ 腹が立ちました！

素早い対応が良いです

購入後にLINEや電話しても返信も電話もありません。遠方で現車確認出来ず予備検渡しでしたが、引き取りした車両を確認すると、鳥のフンがボンネットに付いていたり、シートの隙間に使用済みマスクが落ちていたりでした。エンジンルームは汚れも酷い状態。5年保証らしいですが保証書なども無く、かなり心配です。　購入前の女性の対応も良いとは言えない感じでした。こちらでの購入は現車確認が出来る近隣の方が良いと思います。遠方ならしっかり詳細に車両の状態や保証内容などを確認する事をお勧めします。

親切丁寧で安心です。

去年買ったばかりなのに、不具合ばかり見つかって、 購入する時には点検をしたら最高の状態の車です。と言われた。 素人だから何もわからないから、言われたらそうなのかなとしか思えない。 遠方からのため、すぐにはいけないし、いい車を購入したと思ったのに 不備ばかり、、中古車を購入したのは初めてだったので、もう二度と中古車は買わないと 決意した。こうゆうものなのか。。タイヤも本当は購入した時に「このタイヤは来年交換しないといけないタイヤですよ。」と伝えなきゃいけなかったが、忘れてたらしい。申し訳ありません。で終わった。だとしたら、購入する前に履き替えるなどいろいろできたのに。。お店を変えたい。。本当に我慢している。本当にここで買わなきゃよかった。遠方にしなきゃよかった。近場で買えばよかった。でもまだパックがあるため、仕方なくここに頼むしかない。勿体ないから。でも早くお店を変えたい。本当にここにしなきゃよかった。。

現状渡しで納得し購入致しましたが…納車時に車内の清掃を全くして頂けなかったのが残念でした。とても楽しみにしていた分、驚きと悲しさでいっぱいです。車内には使用済ティッシュがあちこちに、食べがけのお菓子、シミだらけのタオル数枚などゴミだらけ。そして床には大量の虫の死骸。お店の方はとても丁寧に説明、対応して頂いてましたので非常に残念でした。

普通にこちらが敬語で話しても、ため口だったり上からの物言い、希望ナンバーお願いしても別口で請求したいとか意味不明でした また、クレジットカードです払いたいとお話しすると、その分手数料かかるから負担は被りたくないから値段上がるよって言われました。 普通クレジットカードの上乗せ分ってお客に請求したらダメですよね、クレジットカード取り扱いしてるなら理解した方がいいとおもう。 車検もお願いしようとしていたが、代車は無料じゃないとの事で、辞めます また、最初からついていたドライブレコーダーは本体壊れてました。

ランドクルーザー60を買いました。まず連絡の返信が遅いです。不安感しかありません。納車前に車の写真が送られてきてテールレンズが割れていることに気づき指摘しました。最初とぼけていて気づかなかったなど言われました。結局、部品を探してもらうことになりましたがいまだに部品が届きません。正直この車屋さんでは買わない方がいいと思います。

１月購入３月車検　購入後担当からは一切連絡無し 車検案内も１時間掛かる他店から持ち込む様別の担当から連絡あり そばの店舗で購入しており何故と聞くと最初に話したと（笑） 購入時はオプション付けないと渡さない位の勢いだったのでガラスコートとアンダーコートその他諸々他にガリバー補償３年をつけて40万（これには必ずガリバーで車検を取らなければならない） これだけお金かければ少し良い対応されるかと思いましたが勘違いでした ふた月前施工したにも関わらず車検見積もりにはガラスコートとアンダーコートが必要ですと言われました・・・・　 色々勉強になりました

購入して3か月で廃車になった。 下回りが錆ついてて、走ってる途中にプレートが折れてとても危険な状況だった。 知り合いの整備工場に車を見せたら、こんなものを売りつけてる中古車販売店はどんなところなんだって言われて逆に怒られてしまった。今まで築いた関係も悪くなってしまった。 冬タイヤもついてたが、確認したら、穴が12個あって使い物にならない。 おそらく、点検確認なんか一切してないと思う。 やってることがすべて、滅茶苦茶 いつ車ができあがるか、こちららからアクションかけないと、連絡がまったくこなかった。 そのせいで、保険屋さんの担当者とも関係が悪くなってしまった。 ある意味、人生狂わされてしまった感じがする 消費者センターに被害状況を通報しようと考えたが、あまりにもあわれすぎて 今回が何もしなかった。 とにかく、こんなひどい中古車販売店はみたことがないぐらい、ひどかった。 これからは、よく見て確認して購入しようと思う。

200、000円弱の車でしたが、まず電話で在庫確認をしお店を訪問。 車の管理状況・環境が著しく悪く、草むらの中に車が何台も並んでいる状態。車の周りはクモの巣だらけ、車と車の間を見たこともない大きなクモがはい回る。 車に乗り込むと車内は驚くほど汚い。 さすがにこの状態で納車する事は無いだろうと思い、急ぎで車が必要だったため契約。 オプションで16、500円のオイル、エレメント 交換、ガソリン満タン、中古ローター交換、新品ブレーキパッド交換を申し込み。 納車日が決まり、お店に行く行くと車内は汚れたままの状態。軽く吹き上げることすらしていない。仕方ないので納車後自分で1時間ほどかけて車内を新車同様にきれいにしました。 そして、自宅に戻ると、ドアミラーの隙間から何匹もクモが出たり入ったりを何日も繰り返す。 マフラーが社外品に交換されていたが、うるさく燃費も想像していたよりも悪い。 燃費がいいのを理由にその車種にしたが、元々乗っていた車とほとんど差がなく、全く意味がなかった。 納車後1ヶ月でキーレスの電池がなくなったので電池を新品に交換したが、それでも反応が悪く、元々キーレス自体に問題あり。 エアコンがうるさくずっとセミが鳴いている感じの音がする。　 車検が通れば他の部品の点検は一切なし。 ラインを送っても基本その日に返信 はなし。 1人でやっているため諸々の日程の調整がまったくつかない。 極め付けはオプションで申し込んだブレーキパッドの交換。 普通なら納車の段階で交換されているはずだが、業者の手違いとかで返品して正しいものを送ってもらっているとのことで、また来てくださいとのこと。 それから約2週間、何の連絡もなし。 販売業としてありえない。 こちらから連絡したら、安いブレーキパッ ドをネットで購入したので、返品、確認、再発送に時間がかかっているとのこと。 結局ブレーキパッドを交換できたのは2ヶ月後。しかも安いやつと言われて、気分がいいはずがない。 おそらくよくあるamazonなどで海外（中国の業者）からの輸送で、サクラの口コミで高評価を得ている粗悪品である可能性が高い。 片道1時間弱かけて店舗へ行き、代車を用意してあると言われていたのだが、当日行ったら「す べて出払っている」とのこと。 元々作業予約してあったのに、その時になってないとはどういう事か？ しかも「作業の日程がなかなか合わなかったので」と言われたが、それはそちらの都合で合わなかっただけ。 当日、店舗へ行ったら「作業終わるまで待ってください」と言われたので、当然事務所で待つものだと思い、事務所（一軒家）に入って待っていたら、「勝手に入らないで」と言われる始末。どこの車屋で、 作業するのに事務所に入るのに許可がいるのか？「準備できていないから」と言われたが、1週間以上も前に日程がわかってて、当日に事務所で待ってもらう準備ができていないからといって、事務所に入ることすらできないのか？あらかじめ、というか常に客が事務所に入ることを想定して準備をしていないのか？ ブレーキパッドの交換はたったの15分で終わり、タイヤも外したはずなのにナットの締め付け確認もされないまま帰された。 タイヤ外した後に確認されない車屋は初めて。 本当にブレーキパッドを新品に交換したのか？ 不安だったのでその足で別の車屋に見てもらった。 その分追加出費。 口コミの信憑性が疑わしい。URLを知っていれば誰でも口コミできるので自分で投稿している可能性がある。Amazonなどでも口コミの投稿日を見れば大体サクラかどうかわかるので、この店舗の投稿日も然り。 驚くほど口コミが高いので信頼性に問題ある。 正直、評価1もつけたくないレベル。 ブレーキパッドの品質、タイヤの取り付け不安だらけのお店。 このような車業者は初めて。 2ヶ月も待たせたことに対する謝罪も一切なし。全てはそちらの責任なのに、逆ギレする店主。 やはり車はちゃんとしたところで買わないといけない。 この車が半年も持つかどうか不安。

車税免除の知識が無く、説明どおりの結果とならなかった。それにより選択肢が無くなった事や、ミスの結果が自分に全て降りかかったことが非常に残念だった。

納車前メーターの不具合があったので修理しましたと言われ。 納車後1週間もたたないうちにメーター不具合 ホンダディーラーに計５回持ち込みましたが結局直らずわずか1,000㎞も乗らずに廃車 中古車買うにしてもディーラー系に限りますね。 一応記憶として残しておきたいんで書き込みしました。

前の車の時もでしたが、今回も希望の価格帯、車のタイプなどから探して頂き、大変スムーズに購入することができました。 また、アフターサービスもいいのこれからもお世話になると思います。

人生初めての車購入でした！ 彼と私の二人で訪問させていただき（支払いは私）、終始彼にしか接客せず、名刺も彼にしか渡さず、最初の挨拶も私にだけ無く、ときどきタメ口も使われ、終始不快でした。 明らかに私は年齢も下ですし彼の方が車に詳しいのは明確ですが、見積書も彼にしか見えない端に置かれたり、「連絡がいつでも取れるように」とLINEも彼にしか教えなかったりと、ものすごく悲しかったです。私もお金を払う立場なんだけどなと思いながら話を聞いていました。 彼は購入した車をとっても気に入っており、これからも大切に乗るんだろうなあと隣で感じております。素敵な車をありがとうございました。 オーナーさんの私への対応だけがただただ悲しいもでした。口コミが素晴らしいだけに残念です。 他にも書きたいことがたくさんありますがこちらで失礼致します。 こんな口コミしてすみません。さすがにお客に向ける対応ではなさすぎたこと、それに何の違和感も覚えなかったのかと不思議に思い、こちらで書かせていただきました。

納車になったタイヤのナットが不適合品。 それを指摘したら上司に嘘の報告をしていた担当者。 いつの間にか私が紛失した事にされていました。 後日上司から謝罪を受けましたが…。 その謝罪の時に約束した事も結局守られず。 何を信用したら…って感じです。 車検を受ける時に、何度も名字を間違わないで欲しいと依頼と確認をしたのに、当日お店に行ったら旧姓で呼ばれました。　何から何まで疑問だらけです。 私個人としては二度と利用したくありません。

全てにおいてパーフェクトな対応で、 とても良い車を探して下さり満足です。 ありがとうございました。

全てにおいてパーフェクトな対応で、 とても良い車を探して下さり満足です。 ありがとうございました。

今回、実車を見ずに購入しまして、車が好きで今まで60台以上乗り継ぎしてきましたが、購入してからは、いくつも疑問があり実際ここまでは始めてかもしれないです。まず車内のニオイは全く気にならないと聞いてましたが納車してもらった車屋さんからは、泥のニオイが酷いと冠水してる可能性があると言われ、そこの車屋さんは大洪水で震災した場所でして持ち込んだ何十台も受け入れしたそうですが、全く同じニオイがすると言われ、実際手元に来たらニオイがしてニオイをとる特別清掃を7万ほどかけましたが完全には取れませんでした。 他には、エアコン不慮で冷たい風がでない、足回りからはコトコト異音がする、あとは車内のあまり開けてないだろと思うリアトランク下が、めちゃ散らかっててお菓子のカス、小さい子どものおもちゃがたくさんでてきました。尚、エアコンに関しては見積りを送って下さいと言われたので提示したらエアコンは保証対象外と後から言われました。 購入時に聞いていた内容と違うと思い2週間ほどで、購入したこちらで買取をしてもらいましたが、これも始めに聞いた金額から大幅にダウンで売却することになりました。 いろいろ悩んで購入しましたが非常に残念でした。 全て、店長さんとのやりとりでしたが、遠方で 現車見ずは、かなりリスクがあると改めて感じました。あまり口コミには書きたくなかったですが 御社も改めて改善をお願い出来たらと思います。

気になった車を見るために電話予約をしましたが 見に行く間に売れてしまいました しかし他の車をすぐに探してくれて 納得のいく車を購入することができました！ 店舗のみなさん対応がよくて 納車時も車のことをよく知らない私に 担当者さんも丁寧に説明してくれ 不安なく運転して帰ることができました！ ありがとうございました！