総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
オプションをたくさんつけて頂き、ありがとうございます。
車は調子も良くて、快適に乗ってます！
ＣＯＯＬ－ＵＰ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
mi-t.m様 この度はムーヴご成約ありがとうございます！
高評価ありがとうございます！
気に入って頂き嬉しく思います！
用品なども追加がございましたら、ご連絡くださいね(^^♪
車検や点検もお待ちしております！
総合評価
1点
- 接客：2
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：1
現状渡しを了承して購入したのですが、届いてみたらエンジン内部からの異音、車内はゴミだらけ、ドアを開けてもルームランプ不灯、リザーブタンク内のクーラントは最小レベルの量、エアコン、ヒーター使用時や車内の悪臭（牛やねずみの糞ような匂い）、車載工具はジャッキだけで回すハンドルやハブレンチ無しの状態でした。 ジャッキのハンドルやハブレンチは中古部品屋さんで300円で購入、ルームランプはドアのスイッチ650円で購入して自分で交換して直しました。 エンジンはディーラーで診てもらいましたが重整備になるので10万円以上と言われ思案しています。
ＳＹＳカンパニー
(北海道・小樽市)
販売店の返信
評価ありがとうございます。
遠方販売という事で現車を確認して頂かない状態で販売してしまいました事にお詫び申し上げます。
お客様の排雪をしなくてはいけないから早く納めて欲しいという要望で手を抜いてしまった可能性をお詫び致します。
各部チェック、清掃等を行ってからの納車でしたが新車時状態まで復元できず大変ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。今回の車両はダッシュボード以外の内装を一度外し室内まで丁寧に清掃したつもりでしたがあくまでつもりで終わってしまったようで申し訳ありません。他の車はお客様の声を取り入れ高圧洗車機で室内まで洗浄するか慎重に検討します。
オイル交換後納車でしたがエンジンタペット音は年式相応と当社では思っておりましたが考えの違いが有りご迷惑をお掛けして申し訳ありません。
クーラント残量チェックはホット時とクール時の残量を見間違えたかもしれません、申し訳ありません。
通常何かお車に異常が有った場合現状販売とはいえこの様な投稿をされる前に一本お電話して頂ければ明らかに当社に過失がある場合対応致しましたが何かご連絡頂けたでしょうか？もしかしたら私が電話に気がつかなかったかもしれないので申し訳ありません。
今回の失敗を重く受け止めてこれから改善に努めます。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回もこちらで購入させて頂きました。サービスもよく、わがままも聞いてくれるのでとても助かっています。かれこれ１０年近くの付き合いですが、これらかも買い替えの時にはこちらで購入したいと思います。おすすめです。
Ｔ－ＢＬＯＯＭ ティー・ブルーム
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
catcatsy様、ご投稿ありがとうございますっ！また今回もご購入、誠にありがとうございますm(_ _)m。ご家族様のも合わせて四台目です(^^)いつもいつもご利用ありがとうございますッ＼(^^)／ご要望にも全力でお答え致しますッ(^^)！今後とも末永いお付き合い、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：5
営業時間前の早朝から、展示車両のメンテナンスを行う代表さんとの出会いがきっかけでした。
商品の状態は素より、利幅までも包み隠さず教えて頂き、ほぼ即決でした。
納車前の整備もしっかりとされ、信頼できるショップだと思います。
マックス帯広
(北海道・帯広市)
販売店の返信
この度はお買い上げいただき、ありがとうございました。
不都合等ありましたら、いつでもご連絡ください。
万全のアフターサービスで対応させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
サクッと見つけてもらいサクッと買いました。実車を見ずに決めましたがまったく問題ありませんでした。
ガリバー 札幌新川インター店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
なおパパさん、今回はジムニーのご購入ありがとうございました！！ 今後も当店をよろしくお願いいたします！！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
安心できるオススメのお店です！！
（株）札幌タック自動車 本社マイカー
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
く ぼ★様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：3
軽自動車で4WDで20、30万円以下などの様々な条件にも対応していただいた。乗り換えの際はまた利用したいです。
ガリバー 札幌新川インター店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
tsGulliverさん、今回は当店でR2のご購入ありがとうございました！ また、高評価をいただきスタッフ一同感激しております。またいつでもお車のことなど何でもご相談くださいね♪よろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
オススメのお店です！！満足しています。アフターもバッチリ！！
（株）札幌タック自動車 本社マイカー
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
初代杏奈丸様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
一度目の購入を考えたのは遡る事2年前の冬でした。様々な車屋さんの知り合いも多い中、好評判の噂を聞きつけお店に行ったその日に購入となりました。
そしてまた今年も車の入れ替えを考えケントさんで3台目の購入となりました。
30台以上様々な車を乗り換えた私ですが、やはり考える所は購入後のアフターです。ケントさんは約束を守り何かあったら直ぐにキチンとした対応をして頂ける本当に親切な車屋さんです。今までで一番良い車屋さんです。
この度も大変お世話になり有難うございました。感謝しております^_^
（有）ケント
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
十勝あずき様、大変好評化を頂きまして誠に有り難う御座いました。
まだまだ発展途上のメンバーですが、お客様に喜んで頂く事がわたくし達の使命だと思い、更にリピーターこそが良い仕事のバロメーターと感じております。
今回のあずき様には、２台購入して頂いた後に大変ご迷惑をおかけしました事けっして忘れずにしっかりとやって行こうと思っております。
常に仕事での甘さは、お客様にご迷惑をかけるとミーティング等で話おしております。
私たちは、良い仕事をしてお客様１人１人に喜んでいただき最終的には信頼、信用をして頂く車屋を目指いております。
これからも１０年～２０年とお付き合いして頂けるよなクルマ屋を目指して頑張って行きますのでヨロシクお願い致します。
それと納車後に早速のご紹介を頂きまして有難う御座います。
必ず修復歴のない良いお車を探しますので少々お待ち下さいね。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
観るだけのつもりが気付いたら購入していました。初めての車という事もあり不安な面が多かったですが担当の方の親身な対応のおかげで安心して購入に踏み切ることができました。ありがとうございます。そしてこれからお世話になると思いますのでよろしくお願いします！
株式会社スパイア ＳＰＩＲＥ ＡＵＴＯ －スパイアオート－
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
ｋｈ５１０様 この度は早速のクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございます！ふら～っと車を下見！！決して買う気がないオーラを感じておりました・・（笑）色々とお話をさせていただく中で、より品質の良い１台をお探しだという事がわかりました！この度ご提案させていただきましたＢ４くんは本州仕入、低走行、カスタム済みの金額もある程度高めの１台でございます。クルマはもちろん、認証工場完備でアフターにも自信がある点、専門スタッフも充実している点など・・当店の良さを早い段階でお話させていただき早い段階でｋｈ５１０様にもご理解をいただきました。初めてのおクルマ！買う気ではない中、私を信じてご成約いただきまして誠にありがとうございます！！今までクルマが無い生活で色々と不自由があったかと思いますが、今後は行動範囲がグーーーーーーーーーン！と広がるかと思います。是非、楽しいカーライフをＢ4くんと過ごしていただければ嬉しい限りです。また、保険加入もおまかせいただきましたので今後も全力でトータルでサポートさせていただきます。
それでは今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
わざわざ道外から要望に沿った車を探して頂きました。
とても満足です。
ガリバー 登別室蘭店
(北海道・登別市)
販売店の返信
クギ様
ご利用頂きまして、ありがとうございました！
これからも、クギ様のカーライフを全力でサポートしてまいります！
また何かございましたら、お気軽にご連絡下さい！
ありがとうございます！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：5
とても親切で良かったです。
ガリバー 登別室蘭店
(北海道・登別市)
販売店の返信
ご納車ありがとうございました。素敵なおクルマでおでかけ楽しんでくださいね！ぜひ、またおクルマのご相談ございましたらご連絡ください。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
柳沢さんの笑顔が良かった
丁寧でしたヨ
ガリバー 登別室蘭店
(北海道・登別市)
販売店の返信
ご納車ありがとうございました！私も楽しくお話聞かせていただくことができました。ぜひまた遊びにいらしてくださいね。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
良くして頂きました。
ガリバー 登別室蘭店
(北海道・登別市)
販売店の返信
この度はカムリのご購入ありがとうございました。
お車のことでわからない点などございましたら いつでも気軽にご来店ください。
ナビやその他装備の使い方などはいつでも対応させていただきます。
これからの季節 ドライブにはいい季節なので みやげ話など聞かせてくださいね。
またのご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
３０年はずれが無くこれからも長いおつきあいお願いします。
（株）札幌タック自動車 本社マイカー
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ハットリ君☆様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車を買う時は毎回お世話になっています。
車検や整備など車のことはすべてクールアップさんにおまかせしています。
担当さんはとても信頼できる方です。
いつもありがとうございます！
ＣＯＯＬ－ＵＰ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
Y-Ytk様 この度はアクアご成約ありがとうございます！
高評価ありがとうございます！
お車のことならなんでもお任せください！
今後とも宜しくお願いします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
他店と比べて、価格、車の質を比べると一番良かったので購入を決めました。
店員さんの対応にも満足しています。
ＣＯＯＬ－ＵＰ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
tkom様 この度はセレナご成約ありがとうございます！
当社のセレナ気に入って頂き大変嬉しく思います！
車検や点検もご相談くださいね(^^)/
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
クールさんから2台目の購入でした。
今回も良い買い物が出来ました。
ありがとうございました。
ＣＯＯＬ－ＵＰ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
sato228様 この度はN-BOXご成約ありがとうございます！
いつもありがとうございます！
車検や点検もお待ちしておりますね(^^)/
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回の乗り換えで、担当の若菜さんには、大変お世話になりました。
ありがとうございました。大事に乗らせてもらいます。
ＴＯＭＭＹアウトレット（トミーアウトレット）
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
市内 はがたか様 この度は当店で１台目のキューブに続き、通算２台目となるお車キューブのご購入ありがとうございました！お車の方は気に入って頂けたでしょうか？タイヤ交換・修理・車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽に担当までご連絡下さいね☆今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します！(^^) 担当・若菜
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ネットで色々探して
見ていた車は売れていましたが
予算内で状態も良い車を提案してもらい即決しました。
店長さんもとても親切で対応が良く安心できました。
とても満足しています。
カーショップ バディプランニング
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
ひで様
この度はR2のご契約誠に有難う御座いました。一点物の中古車はタイミングです。
この度のご提案に満足して頂き光栄です。遠方ですので今後共とは中々難しいと存じますが
お近くにお寄りの際には是非お立ち寄り下さい。
