総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
若いけどなかなか良かったですよ、対応してくれた担当の人。人柄で買いました
Seven Rise
(北海道・帯広市)
販売店の返信
この度は遠方よりお問い合わせ頂きご購入ありがとうございます。今後も、より素敵なカーライフを送っていただけるよう全力でサポートさせていただきますので、末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ディーラー以外での購入は初めてなので、ちょっと心配でしたが応対は応対が良かったです。まだ購入後の日数はそれほど経っておりませんが、今後、車の調子が良ければそれで満足です
COOL-UP
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度はエルグランドのご成約ありがとうございます。
この様な高評価まで頂き大変うれしく思います。
今後のメンテナンス等も当社にお任せして頂ければと思いますので・何かありましたらお気軽にご連絡下さい。
クールアップ 社員一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
担当者の方が親切丁寧に説明や対応をしていただき、とてもわかりやすかったです。
納車前の整備も、遠方からの購入だったのでこれでもかというくらいして頂き、とても嬉しかったです。納車後すぐに軽自動車で長距離の高速を走ったのは私くらいでしょうか(笑)。
でも、問題なく他の車にもついていけましたし、車にも問題はありませんでした。無事に着きました。
また次に車の購入を考えることがあって、欲しい車がこの会社にあったら購入を考えたいです。
スティールカーズ
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
佐藤修宏様 この度はパジェロミニの購入誠に有難う御座いました。
中古車との事もありこの先故障等も出てくると思いますが、乗れる限り大事に乗ってあげていただきたいです。
外装に関しても軽自動車のボディーは錆びやすいです。たまにWAXもかけてあげて下さいね。
今回のご成約をきっかけに永いお付き合いをさせていただければと思っております。
買い替え時や増車時等お声がけ下さいますようお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
もっと早くナッズさんを知っていればと思いました。車共々今後ともよろしくお願いいたします。
ガレージナッズ
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はご購入頂きありがとうございました。
ご購入いただいてからが、お付き合いの始まりだと考えております。
今後とも末永く宜しくおねがしいます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探してた車を見つけて購入しました。スタッフの方が親切に対応してくれたので気持ちよく購入出来ました。快適に乗ってまーす!ありがとうございました。
事故なし修復歴なし販売店(株)エスクライム
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
数ある販売店の中から当店でのお車の御購入頂きありがとうございます。お車で不具合がありましたら、いつでも対応させて頂きますので末永いお付き合いをさせて下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望通りの車を購入出来ました!快適に乗ってまーす。ありがとうございました。
事故なし修復歴なし販売店(株)エスクライム
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
数ある販売店の中から当店でのご購入頂きありがとうございました。希望通りのお車を用意出来て嬉しく思います。また何かあればいつでもご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
i-car様にて3台目の購入になりますが、6月18日待ちに待っていた納車されました。商品の質、お客様への対応は他店には無いメリットでございます。信用、信頼しているからこその3台目を決めました。ミニバンに関してはどこよりも一番だと思います。かっこいいミニバンは是非i-car様で間違いないです。
アルファード/ヴェルファイア専門店 iCAR アイカー
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
3131ですよ様 この度はエルグランドのご購入誠にありがとうございました!というか3台目のご購入ですね、ご愛顧いただき感謝しております^^そして嬉しいお言葉の数々・・ ありがとうございまーーーーす!!ところで次はいつご自宅に伺えばよろしいでしょうか?3131ですよ様邸は僕の中で猫カフェ的な感じでもありますので、お車の調子伺いの際にでもご迷惑を承知でお邪魔させていただきますね^^;お暇が出来たらご連絡下さい!この度は!というかこの度も!!誠にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
厳しい状況でしたが、対応など、とても良かったです。現車を見ないでの購入は以前とても、嫌な思いをしたのですが、決心して、icarさんにお願いして良かったです。本日待ちに待った納車ハッピーです。
アルファード/ヴェルファイア専門店 iCAR アイカー
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
エスティマH様 この度はエスティマのご購入誠にありがとうございました!初めてのお問い合わせは半年ほど前でしたね、色々な巡り合わせといいましょうか・・。エスティマH様とのこの度のご縁は、きっと運命、そう、運命でございます!不思議なものですね^^新しいエスティマで、たくさんの思いでを作って下さいね。そして、次の車、またその次の車と、これから先もずっと変わらず、良いお付き合いをさせていただければ幸いです。エスティマH様、この度は誠にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、色々お世話になりました。ネットでクルマを探していましたが中々見つからず入れ替えをするか迷っていました。そんな時にネットでアイカーさんのセレナを見つけてすぐ見に行きました。クルマも店内もとてもキレイで店員さんの対応も素晴らしく心の中では決めてました。あとは家族を説得してOKが出てから納車までも対応が素早く安心して納車まで待ってました。クルマは外も室内もピカピカでとても満足しています。また機会があったら宜しくお願いします。
ミニバン専門店 iCAR アイカー 新琴似店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
kei様 この度は弊社でお車をご購入いただき本当にありがとうございました!また、ご購入していただいたお車にご満足いただき大変嬉しく思います(o^^o)しっかりと保証がついておりますので安心してカーライフを楽しんで下さいね?これからも宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も良く、凄く親切で良かったです!
ミニバン専門店 iCAR アイカー 新琴似店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
ここパパ様 この度は大切な愛車を当店でご購入いただき誠にありがとうございました。新しいお車を見た娘様の反応はいかがでしたか?これからは新しい車で楽しい思い出をたくさん作って下さいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかくスタッフさんが親切!!
納車も早くてOK!!
ガリバー 帯広西七条店
(北海道・帯広市)
販売店の返信
お世話になっております。
担当させて頂いた寺田です。
幸運にもお客様に合うお車が直前に入荷しオススメさせて頂きました。
車にも出会いがあるものだなと思った貴重な瞬間です。
またご機会がありましたらぜひご利用くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ここまでお客様目線での接客・販売業の方にあったことはないかもしれません・・。中古車かつ現物をみない購入、信頼をするしかないという状況の中でしたが、その信頼以上の商品(車)を届けて頂きました。 また納車時に陸送トラブルがありましたが、そのトラブルについても完璧なフォローをして頂きました。(リブートさんの責任は一切ありません)そのフォローにおいても接客・販売業においては、困った時・販売後こそ対応力が問われると感じますがその点においても感激レベルでした。(購入前まで親切で購入後にあれっ?て対応もよくありますので) あまりベタ褒めすぎると嘘臭くなってしまいますが、遠く離れた茨城にて現車を見ず購入に踏み切れたのも何かの縁かと思いますが、とても良い縁にめぐり会えたと思います。リブート皆様ありがとうございました。愛情込めて届けて頂いた車両は大切にいたします。またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。
株式会社 リブート
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ソワソワ様、この度は数ある販売店の中から当店にてグランドハイエースのご成約誠にありがとうございました!しかも今回はGoo未掲載で圧倒的に情報量の少ない中、現車も見ずにご決断頂いたその信頼度は感謝に堪えません。そしてユーザーレビューでの沢山のお褒めの言葉の数々は私達に力を与えてくれます。当店の取扱車両はとても安価とは言い難い部分もございますが、それに見合う以上のホスピタリティ(おもてなし)の心がソワソワに伝わっていた事も大変販売店冥利に尽きる事でございます。輸送中の損傷という今回のトラブルは今後の当店の改善すべく課題でもございます、改善出来るよう今出来る事から堅実に対策を実行し精進していく所存でございます。遠く離れた当店ですが、今後とも末永いお付き合い宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
エンターさんで4台目の購入ですが、毎回状態の良い車を提供して頂いて大満足しています!
もう他では買えないって感じですね(笑)
今回のエスティマは嫁の車だったんで次は自分用の車を購入予定なので、その時はまたよろしくお願いします!
カーショップエンター(本州仕入 ミニバン・コンパクトカー専門店)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
先日は当店にてお車をご購入頂き誠にありがとうございました。
大変気に入って頂き、ありがとうございました。
主要箇所はもとより細部の点検にも万全を期しておりますが万が一不備等がございましたらお気軽にご連絡下さい。
また、いつでもご来店お待ちしております。
よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
社会人になり、初めて自分名義の車を購入しましたが、車に対する知識が浅い自分に親切に対応してくださいとても助かりました。
また何かあればご利用します!
(株)オートステージナカツカ
(北海道・函館市)
販売店の返信
19920727様 この度はNETからのお問合せ・ご契約いただきまして誠にありがとうございます。御契約前にも 御質問等を 相談いただきましたが、御購入後も お気軽に御相談いただまして お車関係の お手伝いさせていただければと思いますので これからも当社を宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日、納車ありがとうございます。
迅速かつ丁寧に対応して頂き本当に感謝しています!
納車までの間も細目に連絡して頂いたのでとても安心できました。
これからも宜しくお願い致します。
LIBERALA リベラーラ帯広
(北海道・帯広市)
販売店の返信
K様、この度はLIBERALA帯広をご利用頂き誠にありがとうございます。
早速のご投稿ありがとうございます。
本日やっとご納車になりましたね!
K様の笑顔がとても印象的でした。
お付き合いはこれから始まりますので今後とも宜しくお願い致します。
近くまで来られた際は是非遊びに来てくださいね!
おいしいコーヒーご用意してまってます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
妻のセカンドカーの乗り換えで初来店!店長の懇切丁寧な対応に大満足。
ちゃんとデメリットの説明もあり、信頼のおけるお店だと感じました。
また、機会ありましたらよろしくお願いいたします。
(株)軽自動車館 旭川店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
ゆかりん・ちょこ様
この度は、数ある販売店の中から、弊社を選んで頂きまして有難うございます。 大変有りがたい評価を入れて頂きました事、有りがたく思っております。 スタッフ一同感謝しております。 すべてのお客様にこのような嬉しいお言葉をかけて頂けるよう頑張っていきますので、これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車はライフスタイルで選ぶもの。所有していたプリウスから4WDの経済車を探していたところ、こちらのお店にたどり着きました。今回、車を2台引き取りして頂き、パッソの4WDへと交換して頂きました(笑)。こんな事にも対応して頂けるのもハセガワ社長の温かいお人柄と思います。また、何年かしたらお伺いしますね!次回もまた宜しくお願い致します。
株式会社カーサポートハセガワ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ishiyan@プリウス様 この度は遠方より何度か足をお運び頂いてのご契約、誠にありがとうございました。パッソの調子はいかがでしょうか?出張が多く多忙との事ですが体調管理には十分お気を付け下さいませ。今後もカーサポートハセガワを何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ご担当の方が丁寧な説明で安心して購入しました☆
カートレンド
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ショー様、この度は誠にありがとうございます!
ご家族で来ていたところ、購入頂きました☆
とても気に入って頂いたのでこちらとしてもとても嬉しく思いました♪
ただショー様本人とお逢いできなかった事が残念でしたが、キッチリと仕上げさせて頂きましたのでこの想いが伝われば幸いです!
今後とも何かございましたら宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店がとてもきれいで冬でも暖い中でゆっくりと車を見ることができました。
対応してくれた営業の方もとても親切で一生懸命な対応にも感激しています。
オートショップヴァリ・パン
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
東区よりご来店ののんノン様、この度はフォレスターのご購入誠にありがとうございました!満点の評価とお言葉、とても嬉しいです!「ココで買って良かった」と思っていただけるよう、なにかお役に立てることがあればサポートさせて下さい(^^)こちらこそこれからどうぞよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
転勤に伴い、車を購入しました。 雪国での運転や車の事なども細かく親切に対応して頂けました。 納車までも逐一報告をして下さり、安心して整備をおまかせして待つ事が出来ました。 これからも色々とお世話になる時はカートレンドさんにお願いしたいと思っております。
カートレンド
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
おー様、この度は誠にありがとうございました!
初めて店頭に来て頂いた時は、求めていたプレマシーが無く、申し訳ありませんでした。
遠かったのですが別の展示場まで行って頂いての購入でしたのでサービスをさせて頂きました!
長く乗って頂けるようにキッチリと整備、点検させて頂きましたので何かございましたらいつでもご連絡ください☆
北海道でこれからのカーライフ、楽しく過ごしてください♪
今後ともよろしくお願い致します!!
