総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
遠方のため電話等のやり取りがメインでしたが、しっかりと対応していただきとても好感が持てました!
車両に関する情報も細かく教えていただき助かりました!
購入から納車までもスムーズに行っていただき満足です!
TOTAL CARサポート BSオート
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
saito様 。数あるお店から当店を選んでいただきありがとうございました。 しっかりとアフターさせていただきます。 今後もよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
事故で車がない状態での購入でしたが出来る限り納車を急いでいただき非常に助かりました。
価格も相場から比べると非常に安いと思います。
また利用させて頂きます。
Vita Auto R275店(ビータオート)
(北海道・石狩郡)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
希望した車の説明に加えて、こちらの聞いた事に親切にお答えしてくれた「渡邊さん」長いお付き合いが出来るとイイですね!
ユニバース 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
おっちゃん様、この度はユニバース札幌にてお車をご購入して頂き誠にありがとうございます。まずはご納車まで精一杯フォローをさせて頂きます。末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応と説明詳しです。
ADVANTAGE
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は,ご来店有難うございました。 クチコミへの高評価も頂き、本当に有難うございます。 これからもN-WGNとのカーライフが楽しいものであるよう 心よりお祈りしております。是非オイル交換やタイヤ交換もお気軽にお越しください。 今後ともよろしくお願いいたします。 本当に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
丁寧な対応で安心して購入できました。
ADVANTAGE
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は,ご来店有難うございました。 クチコミへの高評価も頂き、本当に有難うございます。 これからもN-BOXとのカーライフが楽しいものであるよう 心よりお祈りしております。是非オイル交換やタイヤ交換もお気軽にお越しください。 今後ともよろしくお願いいたします。 本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
去年のAudi TTの車検では、中古部品など探してもらったり、本当に良くしてもらいました。
今回のBeetle購入でも年度末の忙しい中、早く納車できて良かったです。
ただ、車に詳しい人なら満足ですが、詳しくない人には説明に面食らうかも。(褒め言葉)
ガレージナッズ
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はご購入いただきありがとうございます。
TTの車検の際もありがとうございました。
今後もご満足いただけるよう(詳しくない方には面食らっていただけるよう?(^^))、
日々スキルアップ・情報収集に邁進してまいります。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車を買う時は毎回こちらで買わせてもらってますけど、物もよく担当営業さんもとても良い人です。
今回購入させて貰った車も1ヶ月経ちましたが、とても調子が良いです。
不明な点があった時は営業さんに問い合わせするのですが、迅速に対応してくれるので本当に助かります。
整備工場の方もあり、車検や整備等でも分かりやすい説明をしてくれるので助かります。
もちろん長く乗るつもりなのですが、次回以降もお世話になろうと思ってます。
TAX北網(株)上ヶ島自動車【JU適正販売店】
(北海道・北見市)
販売店の返信
あいうえお様
こちらこそいつもお世話になっています
そしてうれしいコメントありがとうございます!
整備、車検、鈑金、自動車保険、レッカーなど何かあればいつでもご相談ください
これからも末永いお付き合いをお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
親身になって相談してくれました。信用できます
事故なし修復歴なし販売店(株)エスクライム
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ニック様
この度は当社からアクセラスポーツを購入頂きまして誠に有難う御座いました!
納車後の日常のメンテナンスなども当社にお任せ下さい!
今後とも宜しくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
天候の悪い中の現車確認でしたが車庫の中に保管して有り車も綺麗な状態で確認でしました。車も大変満足しております。所長さんありがとうございました。
orange
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は当店にてご成約有難うございました。
素敵な口コミまでありがとうございます。
遠方からお越し頂いて現車確認からのご成約大変嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
対応も良く満足いく車購入できました。ありがとうございました。
SUV LABO
(北海道・札幌市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
レスポンスや対応が早く、終始安心して取り引きが出来ました。
領収書も何度も作成し直してくれて、信頼の出来るお店でした。
機会があればまた立ち寄りたいと思います。
UmarMalikTraders/ウマルマリクトレーダーズ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。領収書につきましては何度もご指示をいただくこととなり、お手数をおかけして申し訳ありませんでした。また機会がございましたら、ぜひお声がけください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
接客サービスは優れています。
納車手続きも充実しています。
手続きは早くて助かりました。
Vita Auto R275店(ビータオート)
(北海道・石狩郡)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ネットで年式、走行距離、グレード、価格を比較して販売店に行き現物をみて気に入り即決で購入しました。若い担当者でしたが、親切に説明もしてくれたので、安心して購入を決めました
日産プリンス札幌販売(株) 苫小牧中古車センター
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
ほろしり様。この度は数ある販売店の中から当社のお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます!!ご担当させていただきました橋爪です。ほろしり様にご満足いただけるようなお車をご納車させていただき、このような口コミまでしていただき大変嬉しく思います!今後ほろしり様のプライベートでも満足していただけるお車だと思っております。これから雪が溶けて気温の変化もありますがお体には十分気を付けてお過ごしくださいませ!お車の事で不明な点や気になる事などありましたらご相談ください!また今後のメンテナンスも是非宜しくお願い致します!この度は誠にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回、初めてカーセブンさんから購入しました。
友人も他店舗で購入し担当の、方には良くしてもらったみたいで満足してそうで、私もと思い契約しましたが、下廻りの塗装の件で、無駄なお金の出費が発生し値引きも取消されました。
自分の確認しないのは悪いですが、販売店も確認して欲しいです。
新しい年式なので、分かると思います。
お金の返金はスムーズでしたが、凄く損をした気分です。
他の納車までの対応は良かったです。
カーセブン札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
忍者君 様
この度は当店でCX-60をご購入いただき誠にありがとうございました。
下廻りの件ご不快かけてしまい大変申し訳ございませんでした。しかしながら、このような高い評価を頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
これからもよろしくお願いします。
Honda U-car べるべる
(北海道・旭川市)
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
結局のところ自分の欲しい車に出会えるかどうかで、その店の評価がでると思う。実車をみて購入決意したが、ここからがNS系の店でして、見積から最終決定までものすごく待たされた。値引き上司に確認します、下取り車の査定確認します等々・・・。あと、担当者はノルマがあるのか今日決めてくれれば的な営業がすごかった。親身になってこちらの要望は聞いてくれましけどね。アフターについては、これからなので評価できません。
ユニバース 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
キングレコバ様
この度はユニバース札幌にてお車をご購入して頂き誠にありがとうございます。お困りごとなどございましたらお気軽にお申し付けください。まずはご納車までしっかりフォローさせて頂きます。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
全国展開の会社さんですが、この店舗はまだ小さく多分社員さん1人か2人とアルバイトで回している様子です。自分がメールで下見希望の連絡入れると事務担当からスケジュール等の調整があり日時を決めて訪問しました。
自分が良いなと思ったことは
当日、ちゃんと倉庫内に該当車両が見られるよう用意されていたこと。
接客担当した社員さんは悪そうなポイントははっきり伝えてくれたこと。
書類の受け渡しや、入れ替え車両のレッカー手配等も含めて、ラインで細かい連絡や相談ができたこと。
でした。車の程度は至って普通の10年落ちの軽自動車です。板金補修はしてますが、まだあと4年は走ってくれそう。中古車を乗り継いでる方ならわかると思いますが販売店の仕入れという努力もありますが、買う買わないはユーザーの好みと目利きだと思っています。
今回は走行距離、年式、グレード、実際の状態を見て「買い」だったこと、接客担当が気さくで仕事も頑張ってる雰囲気が伝わったので、ここのお店からなら買いたい気持ちになり、即決で購入に至りました。
購入後の契約書もスマホ経由の電子サインで済ませて、代金振込後の納車もラインで相談とタイミング決めて取りに行けました。
※ひとつ注意点として、冬はスマホのナビで訪問しようとすると雪で塞がっている市道を表示する場合があるみたいです。表通りの大きい道を選んで行くほうが安全と思います。
オーシャンデザイン 北海道江別店
(北海道・江別市)
販売店の返信
パンダとオサル様 この度はご契約いただき、誠にありがとうございました。 今後も皆様に安心してご契約いただけるよう、丁寧な接客を心掛けて参ります。 今後ともよろしくお願いいたします。 霜山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
担当者がいい人で、買ってからのアフターもしっかりしてます!私はここの担当者から、車4台買ってます。
D-DERE
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
ハッシー様
クチコミいただきありがとうございます!そしていつも大変お世話になっております。
今回は、お乗り換えでシエンタをご購入いただきありがとうございました!
お車のことは全力でサポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
初めての中古車購入でしたが、丁寧に対応していただき
安心してお任せすることができました。アフターサービスで今後もお世話になるかと思いますが、よろしくお願いいたします。
北海道三菱自動車販売(株) 南店
(北海道・札幌市中央区)
販売店の返信
この度はフレアクロスオーバーのご購入ありがとうございました!
今後のアフターサービスもお任せください!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いろいろ質問に丁寧説明してもらいありがとうございました
East ASIA.Jp
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
北広シーン様
この度は弊社をご利用頂き誠に有難う御座いました。また遠方よりお越し頂き有難う御座いました。重ねて感謝申し上げます。しかしながら、お車を案内するまでに時間がかかってしまい申し訳御座いませんでした。現車を見て頂いてから北広シーン様の「買います!」までの判断の速さがとても印象的でした。長く乗られた今のお車からのお乗り換えとの事で、これからはこちらのハスラーと共に豊かなカーライフになる事を心よりお祈り申し上げます。小さなお店ですが、末永く変わらずのお付き合いお願い申し上げます。
