総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今乗っている車が不調で、カーセンサーで探して連絡して、1週間で納してもらいました。色んなサービスも付いていて、とても満足しています。
北雄自動車
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
ヒロ様
この度は当店でのN-WGNのご購入有難う御座いました。
大変良い評価を頂きましてありがとうございます。
今後アフターフォロー含め従業員一同しっかりサポートさせて頂けたらと思いますので
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
いっぱい乗るゾ~
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ちあき様
この度は日産キューブのご成約誠にありがとう御座います!!
納車後もしっかりとしたサポート体制でお困りの際はサポートできればと思います。
今後ともトミーアウトレットを末永くお願い致します。
トミーアウトレット スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は燃費のいい軽自動車にしました!!
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は当社3台目のお車となります、タントをご成約頂きまして誠にありがとうございます。
ガソリン代の高騰より今回は燃費のいい軽自動車という事で
納車後も末永くトミーアウトレットを宜しくお願い致します!!
トミーアウトレット スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入の問い合わせにも親切に対応していただき、契約後の納車までの対応も迅速にしていただきました!
車の状態にも満足しております。
また機会があればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
クローバーカーズ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
とちのき様 この度は弊社のムーヴキャンバスを御購入頂きまして、本当にありがとうございました!!
またこの様な高評価、クチコミを頂けました事、社員一同心より嬉しく思っております。
新古車のムーブキャンパスでしたのでまだまだお乗り頂けますし、新車保証継承を行い納車しておりますのでご安心です! 全車両、夏冬良品タイヤ付き、夏冬ワイパー付き販売ですので、掲載している総額価格で本当に乗り出し可能なお店になります!今後ナビ取り付けやカスタム相談等ございましたら、お気軽にお問合せいただければ幸いでございます♪
弊社は電装品の取り付けが得意ですので是非お願い申し上げます♪
今回は奥様のお車を購入頂きまして、今後ご主人のお車をお探しの際は是非ご連絡お待ちしております!
次回もご検討の際は弊社を是非よろしくお願い致します。 中古車販売店にとっては納車からが、お客様との本当のお付き合いの始まりでございます。 クローバーカーズで車を買って良かったと言ってもらえるように、社員一同全力で取り組んでまいります! これも何かのご縁だと思いますので、是非今後ともお車の事で、お困り事がございましたら、ご遠慮なくお問い合わせ下さいませ♪自社認証工場完備しておりますので、車検やオイル交換なども可能でございますのでお車でお困りの際はご連絡お待ちしております♪
札幌に来られた際は、是非遊びに来ていただければと思います♪ この度はありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応が良く、満足した購入ができました。
スズキ アリーナ AIX 新川
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
きんとん様、この度はハスラーのご購入ありがとうございました(^^) メンテナンス等、今後もどうぞよろしくお願いいたします◎お困りごとなどがありましたらいつでもご連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事前に連絡をして目当ての車を見に行きましたが、ちゃんと見やすいようにガレージにとめてあり、内装外装ともとてもきれいで気に入ってすぐ購入を決めました。
納車もとても早くて、こちらの要望にも快く応えてくれて良かったです。
ありがとうございました!
SUV LABO
(北海道・札幌市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
新車と変わらず感謝
ユニバース 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ぬきえだ様、この度はユニバース札幌にてお車をご購入して頂き誠にありがとうございます。お困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。引き続き末永いお付き合いの程、よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回も車の乗り換えでお世話になりました!買取りも頑張っていただき本当に色々と助かりました!お店の方々もみなさん親切でとっても話しやすく相談もしやすいのでおすすめです(^-^)今後ともよろしくお願いします!
車買い取り直販店バイキング
(北海道・旭川市)
販売店の返信
しょう様、この度はありがとうございました。このような高評価大変恐縮です。これからも最大限のアフターしてまいります。末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アルトターボRSの購入でした
スタッフの方に、終始丁寧な対応をいただき、納車時期なども逐一ご連絡をいただき、安心して購入できました。ありがとうございました。
ガリバー 帯広西七条店
(北海道・帯広市)
販売店の返信
しんちゃん様
この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂きありがとうございました!!
また、5つ星評価誠にありがとうございます!
これからのアフターフォローしっかりさせて頂きますので どうぞこれからも宜しくお願い致します!【若狭】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いきなりお邪魔させて頂いて色々希望なども聞いていただき優良店だとおもいます!
orange
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ユウ様
この度は当店にてご成約頂き誠にありがとうございます。
これからの素晴らしいカーライフのサポートをぜひ弊社におまかせ頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
諸事情により早急に車が必要になったのですが手続きなど迅速に対応していただきすぐに車が納車になりました。ありがとうございました。
日産プリンス札幌販売(株) 苫小牧中古車センター
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
ノル様、この度は弊社のお車をお選びいただき誠にありがとうございました!担当をさせて頂いております青木です!
重ねて口コミへの投稿をして頂きありがとうございます。この様な大変高い評価を頂けて私含めスタッフ一同感謝いたします!ノル様のご協力もありご希望に少しでも沿う形でご納車できたこと大変うれしく思います!
何かありましたらいつでもご連絡ください。 日々の点検や気になること等何でもお申し付けください。
これからより快適なカーライフとなるようアフターフォローさせて頂きますので何卒よろしくお願いし致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
長年乗っていた車を、手放して新しい車を探していました。ちょうど三菱さんに良い新古車を見つけることができました。親切に色々と、教えて頂きました。書類のことなども、丁寧に教えてくれたので、大変助かりました。
これから、車検もお願いしたいと思います。
北海道三菱自動車販売(株) 西店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
この度は、ご成約頂き有難うございます!
お客様のご要望にお応えできて幸いです。
車検も是非お願いいたします。
今後ともお車のフォローさせて頂きますので
よろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
車を購入する時は何度も足を運んだが、なかなかはっきりとしたことがわからず、余計に悩んだが、買ったあとのオイル交換が無料だったり、工場が併設されているため、目に見えないわからないことを教えてくれたりと、安心で気に入っています。検査員さんや整備士さんと話す機会もないので、ほんとに聞きやすくて、ずっとお付き合いしていきたいです。土曜日も、工場がやっていたりと、連絡しやすいお店です。
北海道軽パーク 北広島店
(北海道・北広島市)
販売店の返信
この度は数多くある販売店の中、当店でご購入頂き誠にありがとうございます。
今後もメンテナンスや車検でのご来店、スタッフ一同お待ちしております。
素敵なカーライフになるよう、引き続きサポートさせて頂きます!
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気に入った車もみつかり、親切に対応してもらいました。
NEO Drive 函館支店
(北海道・函館市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当社を選んで頂きありがとうございます。お車も気に入って頂きとてもうれしいです。色々とご説明させていただきましたが、わからない事がございましたらお気軽にご連絡ください。これからも末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
まず、納車による説明不足から始まり、納車日を仕事の都合をつけて決めていましたが、納車間近に車のバンパーに傷をつけてしまったとLINEで報告されました。
その後、電話で話すと淡々と傷をつけた経緯を話され、納車が延期になるのでいつ取りに来れますか?と悪びれる様子もなく淡々と話しを進められた事に憤りを感じました。
店長じゃお話しにならないので、社長さんとお話しをしたいと言いましたが自分がしっかり対応します。と言ったので経過を見守る事にしました。
納車日になり、納車は運送会社の方が来られたのみで担当者の店長の立ち会いもなく、チェックシートのみ車に入っており返送してほしいと書いてありました。
チェックシートは本来、担当者と購入者が立ち会いの元確認する内容でしたので、立ち会いがないので署名する事も出来ないです。
内装を見てみると、フロントガラスに価格の紙でしょうか、剥がし残し、運転席ドア助手席シートに赤サビのような汚れがあり、最後までがっかりさせられました。
店長が自分で最後まで対応すると言ってから納車後まで店長と会う事も話す事もなく、高額で残念な買い物となりました。
店長と最後お話しをした時、これから長く乗る車なので、気持ちの良い買い物をさせて下さいと言いました。
勿論です。との返答でしたが、清掃チェックもされてない、ご自身も対応しない。
気持ちの良い買い物とは程遠い買い物となりました。
ミニバン専門店 iCAR アイカー 北広島インター店
(北海道・北広島市)
販売店の返信
F様
この度は当社でアルファードハイブリッドのご購入、誠にありがとうございました。
今回ご指摘の問題につきまして、F様にご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ありませんでした。
ご納車前に傷をつけてしまい、その事に関して虚偽のご報告をしてしまい、F様の信頼を欠く行動をとってしまいました。深く反省いたします。お忙しい中ご納車の日程調整をしていたにも関わらず再度調整し直していただくかたちになってしまいました。
最初のご来店から最後のご納車までの流れの中で、一つひとつのご説明を十分に出来なかったこと。ご不安、ご不快な思いをさせてしまいました。深く反省いたします。
お車の仕上げりにつきましても綺麗ではない状態でお引き渡しとなってしまい、皆様でご納車を楽しみにしておられたにも関わらず、満足とは程遠いご納車となってしまい、誠に申し訳ありませんでした。
今回F様にいただいたご指摘を真摯に受け止め、今後この様な事が決して起きないように精進して参ります。
総合評価
4点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
店員さんが気さくで、このような車が欲しいと相談したところ、とても真摯に欲しかった車を探していただきました。購入後の不備もなく、とても可愛がって乗っています。
道央自動車(株)雁来インター店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ゆっき様
道央自動車吉田でございます。
この度、弊社でお車の購入まことにありがとうございました。
またこのような評価をいただきありがとうございます。
またお乗り換えなどご機会があればぜひご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入しましたが、丁寧に対応して頂きました!
ありがとうございました!何かありましたらまたご利用させてください!
ビークル苫小牧中央店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
この度は遠方よりご来店、そして当店でご購入いただきありがとうございます。また今回、このような高い評価をいただき当社従業員も大変喜んでおります。何かございましたらお気軽にお声がけください。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車しか購入したことがなかったのですが、仕事専用に初めて中古の軽自動車を購入しました。
社長さんの対応も真面目で誠実で、初めてお会いした時から信頼する事が出来ました。
塗装や整備、下回り、美装と進捗状況を必ず写真付きで報告してくれて安心しました。
また、納車の日にちなどこちらのお願いを聞いてくださり、ありがとうございます。
これからも、点検や車検などお世話になります。
よろしくお願いします。
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ねこねこ様 今回はご成約、クチコミ、並びに高評価ありがとうございます!また、お褒めのお言葉とても嬉しく思います^^繁忙期ということもあり、なかなかスムーズに進めることが出来なかったのですが、スタッフの協力もあり、ねこねこ様のご希望の納期に合わせることが出来ました。当店のスタッフには僕も感謝しております。作業をしている方からしてみると、完成写真や、進捗写真を撮ることは煩わしいかもしれませんが、少しでもお客様に安心して頂けるように、スタッフの協力を得て、徹底してご報告しております。セールストークではなく、納車後のアフターもしっかり寄り添っていきますので、何かあれば気兼ねなくご連絡ください!今回はご成約、高評価の口コミ投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方が親切で、とても良い対応をして頂きました。自分が欲しかった車を、良いお店で購入する事が出来て満足しています。ありがとうございました。
アップル札幌手稲店
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
Danny-san様
こちらこそです!
また何かございましたらご利用くださいませ。
シエラでのカーライフを楽しんでくださいね!
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
遠方から見に来たけど、気さくに話してくれてとても話しやすかったです。説明も丁寧でした。
ありがとうございました!
East ASIA.Jp
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
タクー様
この度は弊社をご利用頂き誠に有難う御座いました。また遠方よりお越し頂き有難う御座いました。重ねて感謝申し上げます。急遽、お仕事の都合上でのお車探しは大変だったかと存じます。人気のN-ONEを弊社でご購入頂き誠に有難う御座いました。小さなお店ですが、末永く変わらずのお付き合いお願い申し上げます。
