総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:1
カーセンサー掲載の機能リストにある機能が実車には無いにも関わらず一言もなし(説明責任の放棄)。それでいて現車確認はしてるので補償等は何もしません。との事。通常、機能リストに載ってるものは当たり前にあるべきだと普通は思うが、この店ではその当たり前が通用しない。なので、この店の全てを疑ってかからないと行けない。それ以外の対応は良かったので残念でならない。今後の付き合いも考えていたが、この様な対応では今後はない。
せめて自分の周りで同じ被害に遭わないように言って歩くしかない。
そして、このレビューを見た方が同じ被害に逢いませんように。
(有)ケント
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
購入してから納車までの迅速な対応、本当にありがとうございました!
オークションにて希望の車種を見つけていただきました。
長い道のりにも関わらず出張納車&下取りをしてくれます!
ハイブリッドの不安点であったバッテリーの寿命についての説明をしていただき、今後の万が一に備えた保証もバッチリです!
不安だった部分をすぐ答えていただけるのは非常に心強いです。
今後、長く乗りたいと考えていますので、何かあった時はトラスガレージさんにお願いすると思います。
乗りたかった車が、お値段以上の状態で手に入り大変満足しています。
今後とも宜しくお願いします!
トラスガレージ JU適正販売店
(北海道・深川市)
販売店の返信
たー様、この度はご紹介にて静岡県からのバックオーダーにつき納車までお時間頂きありがとうございました!下取りも出して頂けたので往復、専務と船旅想い出が増えました!ありがとうございます!ハイブリッドバッテリーまで効く走行距離無制限1年保証が付いておりますので、保証も継続頂き安心してカーライフを楽しんで頂ければと思います!念願のカムリ、高級感もバッチリでカッコいいですよね!北海道来られる時には声かけて頂けたらオイル交換くらいやらせて頂きます!また全国問わずご紹介も頂けたらと思います!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車、営業の方ともに大変気に入っております。
今後も長い付き合いを期待しカーライフを楽しみます♪
MID.α GROUP MID Cars Asahikawa/(株)MID北海道
(北海道・旭川市)
販売店の返信
営業部の野辺地でございます。 この度はご購入いただき誠にありがとうございます。 高い評価をいただきスタッフ一同感謝しております。車両、接客等もご満足いただけて私も大変嬉しく思います。点検・車検などアフターメンテナンス等についてもご遠方とはなりますがサポートさせていただきますのでご安心してメルセデスカーライフを送っていただけたら幸いで御座います。 今後とも、MID.aグループ・MID Cars Asahikawaをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初来店時に母や幼稚園児の甥っ子たちを連れて行ったのですが、母の質問攻めに的確に応えてくださったり、スタッフの方が気を利かせてキッズスペースのテレビをつけてくださるなど、車の売買をする私以外にも配慮をしてくださるのがとても素敵でした!
短い期間でたくさん要望をお伝えしましたが、予算を考えつつ親身にいろいろな提案をしてくださりました!
車も綺麗な状態でとくに異常もなく納車していただき満足でした!
車買い取り直販店バイキング
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
ご来店の際は、大家族でお子様も多くとてもかわいかったので癒されました!
拙い説明でしたが満足していただいてほっとしております。
アフターサービスも充実しているので些細なことでも相談してください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は大変お世話になりました。中嶋店長の人柄がとても良く、親切丁寧に接客をして頂き
とても満足でした。
次は子供の車を購入する機会がありましたら又色々と
よろしくお願いします。
アルファード/ヴェルファイア専門店 iCAR アイカー
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
トヨ 様
この度は数ある中古車販売店から当店にお任せいただき誠にありがとうございました。
大変ありがたい褒め言葉をいただき、本当に嬉しく思います!
弊社と致しましてもアイカーの様々な安心オプションサービスにもご加入いただき、長いお付き合いをさせていただける事に感謝致します。
新しいオデッセイで素敵なカーライフを満喫してくださいね!
お子様の車両購入や奥様車両の車検時などお車に関わる事は何でもご相談くださいませ!
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
トヨ 様、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
7月3日にネクステージ からディラーに入れて中古品15万で取り付け試みたが付かなかった。新品だと40万と又 工賃が発生すると言う事で 7月19日現在 手もかけられず、ディラーから引き取りに来てほしいと言われ、ネクステージで放置された状態です。先方から電話も来ないし、こちらから電話かける一方。本社が治すことをOKしてくれない様です。私は ずっと台車に乗ってます。
ネクステージ 旭川店
(北海道・旭川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
何店舗か周りましたが1番対応が良かったので、こちらのお店で探す事にしました。
知り合いからキャンピングカー探しは1年かかる言われ、そのつもりで探してましたが、タイミング良く希望に合うキャンピングカーに出会え、一年かけて探すつもりが直ぐに購入に至りました。
夏休みに間に合うように納車していただき、ありがとうございました。
north mountain/ノースマウンテン JU適正販売店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
fu-様 この度はコースターのご購入誠にありがとうございました。数ある販売店の中から弊社をお選びいただき、また、このような高評価のクチコミもいただき重ねてお礼申し上げます。
ご購入いただきましたコースターはいろいろな設備が備わっておりますので、ご使用方法に不明点等が出てきましたらいつでもご連絡くださいませ。今後のメンテナンスや不具合などお困りごとが出てきた際にも、些細なことでも構いませんのでお気軽にお問い合わせくださいませ。もうすぐお子様の夏休みが始まりますね。コースターと一緒にご家族との思い出をたくさん作っていただけると嬉しいです。次回ご来店の際には、旅の思い出をいろいろとお聞かせいただけることを楽しみにしております。今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。担当:植田
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
この度はありがとうございました!
気持ちよく購入できました!
ホンダカーズ北海道 U-Select平岸
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
K様
この度は当店にてヴェゼルご購入頂きまして本当に有難う御座いました。
また仕事中にも関わらず、ご納車のお時間頂き重ねてお礼申し上げます。
通勤数十キロの道のりも、これからは楽しくなりますね!
お仕事上、お付き合いある工場さんもあり、アフターフォローはこれからになりますが
何かありましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
またホンダ車探してる方がいらっしゃいましたら
お声がけ頂ければ幸いです。
ホンダU-SELECT平岸 店長皆川洋介 営業平間耕介
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽車が壊れてしまい急いで探していたところ、納車までの期間代車を貸して頂いたりと大変良くして貰いました!
気になるところの写真なども送って頂いたりと対応にも満足でした!
これからもよろしくお願いいたします!
garage asyl/ガレージ アジール
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
いっちゃん様
この度は当店よりデリカD2のご購入ありがとうございました!
今までお乗りのお車が故障で使えなくなってしまったとのことでしたので当店レンタカーを納車までの期間にお乗りいただき、
返却の際にはピカピカにして頂き大変ありがとうございました!!!
当店洗車スタッフが感激しておりました!
そのようにお車を大事にされるいっちゃん様に買って頂いたD2もこれから大事にされること間違いなしと喜んでいると思います!
納車時に心配されていたエアコンの冷え具合もご要望頂けましたら当店おすすめの
ワコーズ製エアコン添加剤
も随時在庫しておりますのでいつでもご連絡ください!
これからもお客様の笑顔の為にスタッフ一同笑顔でお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回2台目の購入納車となりました、とても満足です。
車買い取り直販店バイキング
(北海道・旭川市)
販売店の返信
ヒロポップ様。この度は、高評価の口コミを頂きまして、誠にありがとうございました。
今回も当店を信頼してくださり、2台目の購入をしていただきとても感謝しております。
今後とも末永いお付き合いが出来ますようアフターサービスも充実さていただきますのでお気軽にご相談ください。ヒロポップ様のまたのご来店をスタッフ一同心からお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
クルマの、購入が、出来てとても、うれしいです。
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
八重樫様
この度は当社トミーアウトレットにて日産 セレナをご成約頂き誠にありがとうございます。
納車後も何かありました際はいつでもご相談下さいませ。
今後ともトミーアウトレットを宜しくお願い致します。
トミーアウトレット 担当北口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ものすごい丁寧でとてもいい車屋さんでした!!!!
NEO Drive 札幌本店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度当社を選んでいただきありがとうございました。オール5点のご評価本当にご感謝致します。また何かご要望もございましたら頑張りますのでお気軽にご相談お待ちしております。ご成約本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後には定期的にDMによって各種点検はやお知らせ等をまめにして下さるので大変助かります。
ケーユー 帯広店
(北海道・帯広市)
販売店の返信
モーリス様
この度は、当社へのクチコミ投稿ありがとうございます!
ご満足頂き私も嬉しい限りです。
何かお気づきの点等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後のメンテナンス等も全力でバックアップさせて頂きます!
引き続きお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入で不安ばかりでしたが、優しく丁寧におしえていただきました。
ありがとうございました!
ケンモータース買取直販センター美しが丘店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございました。
初めての車でマニュアル車、少しの驚きと嬉しさががありました。
是非安全運転で、楽しんでくださいね。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から納車まで親切にしていただきました!
代車も長らくお借りさせて貰い助かりました。
車もピカピカでしたし!
大切に乗っていこうと思います!
そして、末長くお付き合いしていきたいと思える方々でした!
NEO Drive 函館支店
(北海道・函館市)
販売店の返信
数ある販売店の中から当社を選んで頂きありがとうございます。気に入ったお車が見つかり喜んでいただきありがとうございます。こちらこそこれかも末永いお付き合いよろしくお願いします。何かあればお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
東京在住のため、購入店が北海道北見と距離がかなりあったため、現車が見れず心配でしたが、小まめに車の状態を写真などで教えていただき、安心して購入することができました。
車両についても、全国1安かったです。
但し運送料が高額なため、自分で運送業社を探すことにしました。手間は少しかかりましたが、総コストはかなり安価で購入することができました。
大変満足です。
車の状態もよく、また購入後のアフターフォローもきちんとやっていただけています。
お店の雰囲気は実際行ったことがないため、不明ですがきっと良いのでしょう。ということで星5つつけました。
MID.α GROUP メルセデス・ベンツ北見/株式会社シュテルン北見
(北海道・北見市)
販売店の返信
やまも様
営業部の橋爪でございます。
この度は、ご遠方よりご購入いただき誠にありがとうございます。
高い評価をいただきスタッフ一同より感謝しております。
現車をご覧になられずにお電話とメールだけのやり取りでの契約に不安なお気持ちがあったと思いますが、満足いただけて私も大変うれしく思います。
ご遠方のためアフターメンテナンスの部分ではご不便をおかけすることもあると思いますが、お困りの際はお気軽にご連絡いただければ幸いです。
北海道にお越しの際は是非当店にお立ち寄りください。
スタッフ一同お待ちしております。
今後ともメルセデス・ベンツ北見をどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
今回購入した車種の良し悪しや、親身になってくださったサービスがよかったです。
今後ともよろしくお願いします。
MK works JU適正販売店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
メンテナンスやご不明点等ありましたらお気軽にお声かけ下さい。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
3月の札幌、まだ雪が多い時期に車を探していたため、寒い中いくつもの車を拝見させてもらって、乗り心地や性能など説明していただきました。すぐには購入する決断できずにおりましたが、担当者の米原さんは購入について焦らせることもなく柔らかい人柄で丁寧に対応して下さいました。それがとても良かったです。車のことはあまり詳しくない私に対して気後れしないような接客で、それでいて細かい質問にも優しく答えていただけたので、今後も安心してお付き合いできるように感じ購入を決めることができました。
アフターサービスも事前に電話で連絡いただいて、1時間程度で点検してもらうことができるので店舗で待たせていただきました。その後の説明もわかりやすくて安心感がありました。
購入したのはHONDAグレイス令和2年、走行2万キロの車です。運転しやすく乗り心地の良い安定した走りの車です。以前はミニバンに乗っていたので、セダンの空間の落ち着き具合がとても良いことに感動しました。長距離運転しても疲れないところも気に入ってます。購入を決めて良かったと思ってます。ありがとうございます。
札幌ホンダ(株) 西店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
ゆきだるま様
お世話になっております。この度は当店のグレイスのご成約ありがとうございました。また、クチコミのご投稿にご協力頂きまして誠にありがとうございます。このような高評価を頂きまして大変光栄に思っております。
納車の際は色々とご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。私もゆきだるま様の優しいお人柄に大変救われております。
引き続きゆきだるま様のカーライフをサポートさせて頂きたく思っておりますので、今後ともよろしくお願い致します。
この度は本当にありがとうございます。
札幌ホンダ西店 米原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応は親切で信頼出来ると思います。アフターはまだわかりませんが期待してます!
道央自動車(株) 千歳出張買取センター
(北海道・千歳市)
販売店の返信
この度は,弊社よりフォレスターのご購入ありがとうございました。
またこのような評価をいただき担当させていただいた佐藤含め,
千歳店スタッフとして嬉しいです。
アフターフォローの方もしっかり対応させていただきますので,
何かあれば佐藤までご連絡ください!
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
色々面倒な事も親身に解決して下さり大変感謝してます。
ここで購入して本当に良かったと思ってます。
MID.α GROUP MID Cars Asahikawa/(株)MID北海道
(北海道・旭川市)
販売店の返信
Ryo様
この度はご遠方からのご購入をいただき誠にありがとうございます。現車を確認せずにご契約いただきましたが、ご納車後もご満足いただけていたようで何よりです。北海道内ですので、何かあればいつでもご連絡頂戴できればと思います。
