北海道の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

Ｋ様、レンタカー取られました笑　ありがとうございます笑　カスタムですしね笑　いつもお父様にお世話になってますのでお断りする理由が見つかりませんでした笑　事故等気をつけてカーライフ楽しんで下さいね！

喜多方様、この度は当店の「4シリーズグランクーペ」をご購入頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。ご成約時、現状販売のご説明をさせていただいたうえで、喜多方様のご意向に沿い、納車前の整備は無し、ノークレームノーリターンでのご契約をさせていただき、注文書にも記載しておりましたが、説明不足な点があり、誤解を招くような形となり大変申し訳ございませんでした。喜多方様からいただいたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

へのへのもへじ様、この度は数ある中古車販売店の中からKazAutoSalesでお車をご購入頂き誠に有難う御座います。遠方でしたので下見ナシで購入していただきましたが気に入っていただけてこちらも大変嬉しく思います。気さくなお客様で気持ちの良いお取引が出来て大変感謝しております。定期点検や車検もお待ちしております。また、故障時のアフターサービス等でもしっかりとサポートさせて頂きますので、 今後共KazAutoSalesを宜しくお願い致します！有難う御座いました！

この度はクチコミの投稿、高評価ありがとうございます。ご購入後のお車の不具合につきましては既に担当スタッフからご連絡させていただいておりますが、ご来店いただいた際にしっかりと点検し原因究明と症状改善に努めさせていただきます。お客様に快適にご使用いただけますよう、他にもお車について気になることがございましたらいつでもお気軽に店舗までご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

えのもと様 この度はハスラーをご購入いただき、誠にありがとうございました！ また、高評価の口コミまでいただき、重ねてお礼申し上げます。 ご家族の皆さまにもいつもお世話になっております。 初めてのお車ということで、不安なこともあるかと思いますが、何かございましたら遠慮なくご相談ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします！

この度はソリオのご購入誠にありがとうございます。 また貴重なご意見お寄せいただき感謝申し上げます。 当店ではオークション仕入れではなくユーザー買取車をご提供することで車両状態や前オーナー様の使用状況をできる限り把握し安心しておのりいただける車選びを目指しています！お客様のご期待に添えた点もあったようで大変うれしく思います。 一方で、保証につきましては、今回の車両が12.7万キロ走行している車両でしたので、初期不良の対応と、1か月または1000ｋｍのいずれかの範囲内での保証とさせていただきました。 これからもお客様のご希望に添えるよう、社員一同取り組んでまいりますので、 また機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。 引き続きどうぞよろしくお願いします。

Ma様 この度は、ＣＡＲＣＯＮＮＥＣＴにてekワゴンの購入誠にありがとうございます。 弊社では、安くても安心して最後まで安全に乗れるよう点検整備をしっかり行います。 妥協ではなく、納得できるお車を１台でも多くのお客様へ乗っていただければと思っております。 今後も何かございましたら、相談ください。 お待ちしております。

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 新しいお車たくさん乗って頂き素敵なカーライフをお過ごしください♪ 弊社は自社整備工場も併設しておりますのでお気軽にお立ち寄りください。 今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。

しょう　様　　ご投稿誠にありがとうございます！これでご家族皆様でお出かけできますね！今後ともアップル札幌手稲店をよろしくお願い致します！

この度は数ある中古車専門店より当店の車でご契約を頂きまして誠に有難う御座います。 高評価も頂き、更に嬉しいコメントまで有難う御座います。 何か気になる事等が御座いましたら、些細な事でも大丈夫ですのでご連絡頂ければと思います。 誠に有難う御座いました。これからも何卒宜しくお願い致します。きー様も就職にての新生活頑張ってください

この度はデリカをご購入頂き、誠にありがとうございます！カスタムのオーダーもありがとうございました。とても良いビジュアルに仕上がり私も満足しております♪　直接お会いも出来なくお車も見ていただく事は出来ない中、当店を信用してくださり大変ありがとうございました(^-^)　嬉しい限りです。　それに加えて、クチコミでの高評価は担当させて頂いた私を含め、スタッフ一同感激しております☆

この度は素敵なクチコミをいただき、誠にありがとうございます！ お乗り換えのキャンピングカーを探される中で、当店の車両を気に入っていただき、さらに何度も足を運んでご確認いただいた上でご満足いただけたこと、本当に嬉しく思います。お客様が大切に乗られていたキャンピングカーも、しっかりと想いを込めてお使いになられていたことが伝わり、下取りの際もその気持ちを大切にさせていただきました。 また、スタッフや店舗の雰囲気、整備についてもお褒めの言葉をいただき、大変励みになります！キャンピングカーは長く楽しんでいただくものですので、安心してお乗りいただけるよう、しっかり整備させていただきました。今後も何かご相談や気になることがありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 これからも素敵なキャンピングカーライフをお楽しみください！改めまして、この度は誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。　代表 山田

kuma様、この度はご利用いただき、誠にありがとうございました！ご不明点を解消できたようで何よりです。気になる点など遠慮なくご相談いただき、ご一緒に解決できたことを嬉しく思います。今後も万全のサポートを心掛けてまいりますので、何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください！

トリプル様、この度は北海道軽パークをお選びいただき、誠にありがとうございます！ご納得いただけるご説明ができたようで何よりです。アフターサービスも含め、これからもしっかりサポートさせていただきますので、ご不明点や気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします！

高評価ありがとうございます。また何かございましたらご相談頂ければと思います。 よろしくお願い致します。

この度は数ある中から当社を選んでいただきありがとうございます。 お客様のお力になれてとても嬉しいです。 お車もとても気に入っていただけて良かったです。 またお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお付き合いのほどよろしくお願いいたします。

大変貴重なご意見並びに口コミのご投稿ありがとうございます。まずはじめにどんな状況であれご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。当時の弊社とのやり取りや状況から事実確認含めお調べいたしました。Ｎｉｓｓｙ様のご購入のお車は当社の4年保証がついており、さらに整備無料の保証がついております。そのため有償修理自体が存在しておらずお客様からお代をいただくということがございません。ただヘッドライトの球切れや消耗品につきましては部品代は有償になってしまう部分も存在するのは確かでその説明はさせていただいております。しかしＮｉｓｓｙ様のケースの場合やはりどの部分をとってもお代をいただくものではありませんので、この部分については弊社担当のお伝えの仕方に問題があったのかもしれませんので御説明の仕方も含め再度社員教育の徹底を心がけさせていただきます。お車の錆につてですが、当社の仕入れは基本的にオークションの仕入れとなっております。現在の中古車市場の価値は買取店の買取金額や販売店の下取り金額ましてや整備工場などが決めるわけではなく、オークション会場による厳正な検査、査定がすべての基準となっております。私たち中古車販売店は査定されたお車を入札方式により仕入れを行いますが、その時点で錆びによる影響なども事前にわかるようになっており、過去に当社ではそのようなお車の仕入れは一切しておりません。もちろん Ｎｉｓｓｙ様の当時の仕入れ票も確認させていただきましたが、やはりそのようなお車でもなく当社の整備点検ののち陸運局による検査も行い車検取得となっておりますが一発合格で特に整備的な問題や錆による穴などは当時はなかったというところです。しかしながら北海道という土地柄お住まいの地域、使用用途などでお車の状況は刻一刻と変わってしまうというのも事実です。今回のように法人様での運行であったり走行距離が一般の方より進んでしまうような方のためにもご購入いただいたお車を一日でも長く乗れるようサポートするというのが使命と思っております。そのための保証であり Ｎｉｓｓｙ様のご購入当時の4年保証はたくさんのお客様に支えられ現在では10年保証に延長になっております。当社のモットーでもあります「納車がゴールではなくお付き合いのスタート」を今一度社内全体で考え取り組ませていただきたいと思います。私はもともと売ったら売りっぱなしというお店で働いておりましたので一度買ってもらったら、連絡はクレームしか来ないというお店におりました。もちろんリピーターになってくれる方もいませんし、二度とお会いすることもないような状況でした。整備士もいないような会社でしたのでアフターサービスをすることもありませんでした。独立と同時に「長くお客様とお付き合いができるような会社にしたい」と思い現在の整備工場建設をいたしました。長くお付き合いさせていただくためのものが保証というものに形を変えましたが、今回の口コミのご投稿をいただいたことで今一度反省や見直す部分が無いか真剣に考え今後のサービス向上をお約束させていただきたいと思います。大変申し訳ございませんでした。

もも様 クチコミ投稿ありがとうございます！ 岩見沢店スタッフ一同、もも様のカーライフをしっかりとサポートさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします(^O^)／