総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ナッズさん、からの車の購入は、2台目になりました!2台目まえのA4の時から、お世話になり、もう10年くらいの、お付き合いです!いつも東社長に、色々お世話になり、たすかります!
ガレージナッズ
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
T.W様へ
ガレージナッズ東です。
いつも御贔屓にして頂き、今回もお車ご購入頂きありがとうございます!!
もう10年も経つんですね~。
おかげさまでお客様もスタッフも増え、私が対応できるタイミングも減っており、
至らぬ点等あるかもしれませんが、ご満足いただけるお店であり続けられるよう
スタッフ一同 邁進してまいりますので、これからも末永く宜しくお願いします。
重ねてになりますが、この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
忙しいところ、また吹雪の中納車していただきありがとうございました。
従業員さんの対応もにも満足しました。
S-line エスライン 本店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は、ご購入頂き、ありがとうございました。
今後とも宜しくお願いします。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
子供の初めての車という事で車を探していました。
カーセンサーのサイトから今回の車を見つけて電話をすると、とても良い対応だったので購入する事にしました。
もともとの金額より値引き後、さらにECTはサービスでバックカメラも1万円で取付けてもらいました。
納車時にもいろいろと説明いただき安心でしたが
キチンと掃除をしていないのか確認していないのかアームレストの物入れのなかに大容量の灰皿が入ってました。しかも吸殻入り。
お金払った後では泣き寝入りしかなくガッカリ、あんなのあると嫌になるよ、それは無いよ
Car’s Support
(北海道・余市郡)
販売店の返信
この度は当社の車を購入いただきまことにありがとうございました。
清掃に落ち度があったとのこと、率直にお詫び申し上げます。
私が清掃を担当させていただきましたが、見落としてしまいました。
嫌な思いをされたのは当然のことと思います。
本当に申し訳ありませんでした。
今後はこれを機に、今一度作業手順を見直し、何よりお客様に満足いただけるよう努めてまいります。
投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を購入するのが初めてで分からないことだらけでしたが、お問い合わせから納車まで丁寧に対応していただき、安心して納車することができました。ありがとうございました。
お店の雰囲気も接客態度もとても良かったです。
イーストコーポレーション北24条通店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は初めてのお車という大切な場面で弊社の車両をご購入頂き誠にありがとうございました!
お客様に満足のいくご説明や対応ができていたようでとても安心致しました
お褒めの言葉を賜りましたが今後もより良いサービスの提供をできるように日々頑張ってまいります!
これからのアフターサービスもご利用頂く場合は満足していただける内容にしていけるように致しますのでお困りの際は気兼ねなくお申し付けいただけたらと思います!
この度は、貴重なご意見ご感想を頂き誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
雪の降り始め、車が滑って見た目は全然大丈夫なのに、
車の足回りがダメになって廃車へ、代わりの車をさがしていた時に、前に車を買った時の担当さんに連絡したら、すぐに丁度よさげな中古車準備してくれました。
こちらの、希望にそった車で直ぐにOKだしました。
北海道三菱自動車販売(株) 岩見沢店
(北海道・岩見沢市)
販売店の返信
ノースパンプキン様
クチコミ投稿ありがとうございます!
岩見沢店スタッフ一同、ノースパンプキン様のカーライフをしっかりとサポートさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします(^_^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
探していたお目当ての車が掲載されていたため、すぐに連絡し初めて来店したのですが、
担当して頂いた方の対応がとても良く、親身になって頂けたことが最終的に車を購入する決めになりました。購入後の流れもスムーズで、こちらの意を汲んで納車を急いでくれましたのでとても感謝しております。ひとつ残念だったのは、納車時の車内清掃が少し確認不足を感じました。それでも、車両含め全体を通して大変満足できる店舗で購入することができました。
札幌ホンダ(株) 南郷店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
Z320様、この度はデリカミニをご購入いただき誠にありがとうございます。対応についてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 納車時の車内清掃に関しましてご期待に沿えず申し訳ございません。ご指摘を真摯に受け止め改善して参ります。今後とも末永いお付き合いをお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:1
車購入して、八ヶ月経ちましたが、保証切れた後は足回り前後左右(ブレーキ)は全て交換、今年の3月に入りアクセル踏み時や走行時の振動ありで修理予定。
納車前に点検は出してるみたいですが、ガタきすぎです。
ビークル苫小牧中央店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
この度は、当店をご利用いただきありがとうございました。
ご購入頂いたお車の不備でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。出来る限りご対応はさせて頂ければと思いますので、気になる点などございましたら一度お電話にてご連絡もしくは現車を拝見させて頂けないでしょうか。弊社ではおっしゃる通り納車前の点検整備を実施しておりますが、中古車という性質上、ご迷惑をおかけしてしまうことも御座います。お手数おかけしますが今後とも何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
取っても良かったです
北海道三菱自動車販売(株) 岩見沢店
(北海道・岩見沢市)
販売店の返信
ユウキ様
クチコミ投稿ありがとうございます!
岩見沢店スタッフ一同、ユウキ様のカーライフをしっかりとサポートさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします('ω')ノ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんがとても優しいです
北海道三菱自動車販売(株) 岩見沢店
(北海道・岩見沢市)
販売店の返信
ひーちゃん様
クチコミ投稿ありがとうございます!
岩見沢店スタッフ一同、ひーちゃん様のカーライフをしっかりとサポートさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします(^O^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで調べて後は数回電話のやりとりで
スムーズに納車となりました。
担当の方も感じの良い方でした。
カーコレクション/Car Collection
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ハル 様
この度はワゴンRをご購入いただき誠にありがとうございました。
また、遠方からのお問合せで現車を見て頂く事が出来ませんでしたが当社を信用していただきとてもスムーズに納車をさせていただくことが出来ました。
お車の事でお困りのことがございましたらどんな事でもお気軽にご相談下さい。
今後も引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
良いです!
北海道三菱自動車販売(株) 東店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
マサ 様
この度は、貴重な口コミ投稿ありがとうございました。
今後ともお店全体でマサ様のお車をしっかりと
アフターフォローさせて頂きますので
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車検で預けようとした時に同じ車種で程度の良い中古の入庫の話を聞いて、乗り換えを決断。以前から理想の車種を伝えていたため提案してもらえた。
北海道三菱自動車販売(株) 発寒店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
マティック様
デリカD:5ご購入誠にありがとうございます。満足のいくお買い物のお手伝いができ私どもも嬉しいです。新たなカーライフとなりますが、しっかりサポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
事故で修理か購入か迷いましたが中古車を購入しました。事故直後から代車などの手配含めとても丁寧に対応していただきました。
北海道三菱自動車販売(株) 東店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
いちの 様
この度は口コミ投稿、誠にありがとうございます。
今後とも、東店一同、
より、迅速かつお客様目線にたった対応を
心がけていき、ご満足頂けるよう
努めてまいりますので、
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も良く満足してます。
これからもよろしくお願いします。
イデアル札幌南店・プジョー札幌南・シトロエン札幌南・DS STORE札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は数ある販売店より当社を御指名頂きまして誠にありがとうございました。
まちゃまちゃ様のカーライフをサポートできるようスタッフ一同、尽力して参りますので
気になることなど御座いましたらどうぞお気軽にお申し付けください。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターサービスが充実していて助かっています。
担当の方もいるので気軽に相談が出来るので嬉しいです。
北海道三菱自動車販売(株) 発寒店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
まさ様
アルトのご購入ありがとうございました。当店ではご購入時のサポートはもちろん、アフターサービスにも力を入れております。安心してお使いいただくお手伝いをこの先もシッカリさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
デリカD5は、とにかく冬に本領を発揮します。安定感が違います。段差で、フロント部分が擦れるかもと心配する必要もありません!また、購入後のサービスもばっちりなので、東店での購入を検討されてもいいとおもいますよー
北海道三菱自動車販売(株) 東店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
デリカ 様
この度は口コミ投稿誠にありがとうございます。
デリカの良さを伝えて頂き感謝申し上げます。
長くお乗り頂けるよう、
東店一同、アフターフォローさせて頂きますので、
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
綺麗なお車を良いお値段でご購入できました。
今後とも宜しくお願いします。
北北海道三菱自動車販売株式会社 空知店
(北海道・砂川市)
販売店の返信
パンダ様、この度はご購入いただき、ありがとうございました。
アフターも、しっかりとやらさせていただきますので、今後共
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メルセデス・ベンツ GLC220d 4Matic クーペスポーツを購入させていただきました。
代表のFさん、スタッフのKさんに担当していただき、商談から納車まで、スムーズに取引を進めることができました。
今回が初めて輸入車を購入する機会でしたので、不安な部分もありましたが、誠心誠意、丁寧に対応していただき、とても信頼のおける会社だなと思いました。
納車後、操作で分からないことがありましたので、お電話で問い合わせをしたところ、電話越しではありましたが丁寧に説明をしてもらいました。
良い会社に出会えたことに、感謝しています。
素敵なお車と経験をありがとうございました。
HMR Car Concierge/エイチエムアールカーコンシェルジュ
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
お喜びいただけて嬉しい限りです。ステキな出会いを大切に、今後もご期待に応えられるように、精進してまいります。
車は何万点もの集合体ですので、機嫌を損ねる時もあるかもしれません。
快適、安心してお乗りいただけるよう、お車のコンディション確認などで定期的にご連絡しますので、
どうぞよろしくお願いいたします。
また、近くに来た際は、ぜひ遊びに寄ってください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
遠方から購入しましたが大変、親切な対応して頂き、車選びが楽に出来ました。
三愛自動車工業(株) 中古車センター
(北海道・札幌市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットで見つけて何件か回ったのですがこちらのお店が対応が一番良かったです。初めてですが車を買わせていただきました。
Garage Repair
(北海道・北広島市)
販売店の返信
この度はガレージリペアでお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。また、数ある販売店の中から当店をお選びいただき、対応についてもお褒めの言葉をいただき大変光栄です。お客様にとってお車購入が満足のいくものとなったなら、スタッフ一同これ以上に嬉しいことはありません。今後もお車に関するご相談がございましたら、ぜひお気軽にお声掛けください。引き続き、ガレージリペアをよろしくお願い申し上げます。
ガレージリペアスタッフ一同
